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ショッピングカートでは、クレジットカード情報の入力エリアをハイライトするとかご落ちを防げる

12 years 11ヶ月 ago

クレジットカードの入力エリアを“視覚的に補強”することでショッピングカートからの離脱、いわゆる“かご落ち”を減らすことができる。具体的には背景色を他とは変えたりセキュリティバッヂを付ける。ユーザーの心理的な安心感を増すことができるのだ。

- ショッピングカートでは、クレジットカード情報の入力エリアをハイライトするとかご落ちを防げる -

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【海外SEO】鈴木謙一

データ迷子にならないために! レポート構造とアクセス解析の王道ステップを知っておこう

12 years 11ヶ月 ago

Web担当者Forumの2012/12/6の記事をどうぞ。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/12/06/14277

関連リンク:
解析上手はメモ上手。Googleアナリティクスの メモ機能を使いこなせているか?
Googleアナリティクスのデータを、思いどおりにファイル出力するには?
最大表示行数500件を超えるデータをGoogleアナリティクスで一気に表示する方法
折れ線グラフでサイトのアクセスを分析する3つの王道パターン

Googleアナリティクスで集計対象期間を思いどおりに指定する方法
ほとんどのGoogleアナリティクスレポートに共通する画面の基本構成を知っておこう
SEOには欠かせない「キーワード」解析のしくみ
Googleアナリティクスの「参照元」は、どこが特殊なのか?
じつは特殊なGoogleアナリティクスの「参照元」
Google アナリティクスの「(other)」と「(not set)」がレポートに表示される理由と対処法

Google アナリティクスの「平均目標値」を理解する

Google アナリティクスの「ページの価値」を理解する
Google アナリティクスの「コンバージョン数」と「コンバージョン率」を理解する
Google アナリティクスの「離脱ページ」と「離脱率」を理解する
Google アナリティクスの「ランディングページ」と「直帰率」を理解する
Google アナリティクスの「リピートの間隔」を理解する
Google アナリティクスの「リピートの回数」を理解する
Google アナリティクスの「ページ別訪問数」と「訪問別ページ数」まぎらわしい2つの指標を理解する
Google アナリティクスのページや訪問の「滞在時間」を理解する
GAの「新規」と「リピーター」は「新規ユーザー」「リピートユーザー」ではない
Google アナリティクスの「ユーザー数」を理解する
Google アナリティクスの「訪問数」を理解する
Google アナリティクスのページビュー数とイベント数を理解する
Google アナリティクスのディメンションと指標の違いを理解する
Google アナリティクスのトラッキングコードを実装する
Googleアナリティクスのプロファイルに閲覧ユーザーを追加する
Googleアナリティクスのプロファイルに基本的なフィルタをかける
Googleアナリティクスのプロファイルの目標を設定する
「URLクエリパラメータ」とは何か、 どのような場合に「除外」するべきなのか?
Googleアナリティクスのプロファイルの「デフォルトのページ」を設定する
Googleアナリティクスの新規プロファイルを作成する
Googleアナリティクスの新規アカウントを作成する
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

解析上手はメモ上手。Googleアナリティクスの メモ機能を使いこなせているか?

12 years 11ヶ月 ago

Web担当者Forumの2012/11/22の記事をどうぞ。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/11/22/14185

関連リンク:
Googleアナリティクスのデータを、思いどおりにファイル出力するには?
最大表示行数500件を超えるデータをGoogleアナリティクスで一気に表示する方法
折れ線グラフでサイトのアクセスを分析する3つの王道パターン

Googleアナリティクスで集計対象期間を思いどおりに指定する方法
ほとんどのGoogleアナリティクスレポートに共通する画面の基本構成を知っておこう
SEOには欠かせない「キーワード」解析のしくみ
Googleアナリティクスの「参照元」は、どこが特殊なのか?
じつは特殊なGoogleアナリティクスの「参照元」
Google アナリティクスの「(other)」と「(not set)」がレポートに表示される理由と対処法

Google アナリティクスの「平均目標値」を理解する

Google アナリティクスの「ページの価値」を理解する
Google アナリティクスの「コンバージョン数」と「コンバージョン率」を理解する
Google アナリティクスの「離脱ページ」と「離脱率」を理解する
Google アナリティクスの「ランディングページ」と「直帰率」を理解する
Google アナリティクスの「リピートの間隔」を理解する
Google アナリティクスの「リピートの回数」を理解する
Google アナリティクスの「ページ別訪問数」と「訪問別ページ数」まぎらわしい2つの指標を理解する
Google アナリティクスのページや訪問の「滞在時間」を理解する
GAの「新規」と「リピーター」は「新規ユーザー」「リピートユーザー」ではない
Google アナリティクスの「ユーザー数」を理解する
Google アナリティクスの「訪問数」を理解する
Google アナリティクスのページビュー数とイベント数を理解する
Google アナリティクスのディメンションと指標の違いを理解する
Google アナリティクスのトラッキングコードを実装する
Googleアナリティクスのプロファイルに閲覧ユーザーを追加する
Googleアナリティクスのプロファイルに基本的なフィルタをかける
Googleアナリティクスのプロファイルの目標を設定する
「URLクエリパラメータ」とは何か、 どのような場合に「除外」するべきなのか?
Googleアナリティクスのプロファイルの「デフォルトのページ」を設定する
Googleアナリティクスの新規プロファイルを作成する
Googleアナリティクスの新規アカウントを作成する

noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

2012年度上期タブレット端末出荷台数は前年比82.1%増の193万台 など

12 years 11ヶ月 ago
2012年度上期タブレット端末出荷台数は前年比82.1%増の193万台
2012/12/5のMM総研のリリースから。

http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120121205500

スマートフォン利用者で、日常的にモバイル上で購入する割合は33%
2012/12/6のAdWords 日本版 公式ブログから。

http://adwords-ja.blogspot.jp/2012/12/blog-post.html

米消費者の8割は実店舗利用時あるいはその後に地域ベースのモバイルでのお誘いに興味がない
2012/12/3のEpsilonのリリースから。

http://www.epsilon.com/news-and-events/press-releases/2012/consumer-survey-reveals-notable-difference-channel-preferences-m
noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

ナレッジグラフ 日本でもリリース

12 years 11ヶ月 ago

ナレッジグラフ "モノ" を認識する検索エンジンに向けて(Google Japan Blog)

12月5日にGoogleがナレッジグラフが日本でも導入されたことを発表しました。
(この時点では出ない人のほうが多かったのではないでしょうか?)
USでは5月16日時点で導入されていたナッレッジグラフですが、そこで語られていた「エンティティ」は、日本語では「モノ」と訳されて発表されました。

私の環境では、まずスマートフォンのGooge検索結果でiOS、Androidともに表示されました。
その後PC環境でも導入されていることが確認されました。
ナレッジグラフの表示はそれぞれの環境によって早かった人から遅かった人までまちまちのようです。

CyberAgent SEO Information(サイバーエージェントSEO情報ブログ)-ナレッジグラフ1

上記のように表示されています。
芸能人やスポーツ選手などの著名人をはじめとして、観光地や都道府県などの地名やスポット、
建物etc...
Googleが特定の「モノ」として認識したものに対して出ています。
情報はWikipediaから引用されていますが、これは「知る」というUser Intentを持つ人にとっては、別のサイトを見る必要がなく、ナレッジグラフを見て終わりという人も出てくる可能性があります。
また、Wikipediaへのリンクが張られていますので、ここからWikipediaに直行する人も増えるのかもしれません。

あとこちらはナレッジグラフではなくてユニバーサルの拡張というのが正しいのかもしれませんが、
(私は気づきませんでしたが1ヶ月くらい前から出ていたそうです)
$CyberAgent SEO Information(サイバーエージェントSEO情報ブログ)-ナレッジグラフホテル

ホテル名で検索した場合に、金額部分をクリックするとグローバル展開している宿泊予約サイトが数社表示されてそのまま予約できてしまいます。
日本のサービスが不利になる可能性があり、やや納得いかない(?)結果に思えます。
(が、現在出てくるホテルは限られているかもしれません。私の環境では出てくるのは極わずかです。)

なお、午前中に検索した際は誤りだったのですが、
$CyberAgent SEO Information(サイバーエージェントSEO情報ブログ)-ナレッジグラフ誤り
現在では修正されました。
問題の報告ができるのですが、その反映が思いのほか早いのかもしれません。

さてさて、このナレッジグラフがSEOに与える影響ですが、
オーガニックサーチのランクに影響が出るわけではありません。
ただし、ユーザー行動が変化する可能性があり、
特にUser Intentが「知る」ことだとどの検索結果もクリックしない、
もしくはWikipediaへのリンクをクリックするだけということもあるかもしれません。

私たちもこれらのCTRについて注意を払っていきたいと思いますが、
ウェブ運営される方もアクセス数の増減に注意して頂ければと思います。

購買プロセスに加速度的に取り入れられるスマートフォン - モバイル ショッパー リサーチの結果から

12 years 11ヶ月 ago
Posted by 柿原 正郎 マーケットインサイト シニアリサーチマネージャー

今日の生活者のショッピング行動は、ますます複雑にマルチチャネル化してきています 。テレビ、新聞、デスクトップ PC、スマートフォン、タブレットなど、さまざまなメディアから生活者は多種多彩な情報を得て、実際の買い物でもオンライン・オフライン双方の様々な購入チャネルをますますスマートに選ぶようになってきています。また、オンラインの買い物でもオフラインの買い物でも、Google が提唱している ZMOT (Zero Moment Of Truth) *の重要性はますます高まっています。

* ZMOT とは、生活者の購入決定プロセスにおいて、購入意向を喚起させる「刺激(Stimulus)」と、実際の「購入(Purchase = First Moment of Truth)」の間に起こる、商品やサービスに関する事前のさまざまな情報探索のフェーズ、および Google がそれらを体系化した消費行動モデルのこと



こうした問題意識をもとに、Google はこれまで主に米国で ZMOT 関連調査を共同で実施した調査会社 Shopper Sciences 社と再び連携し、日本の生活者の購買行動におけるモバイルの役割と影響に特にフォーカスした「モバイル ショッパー リサーチ(Mobile Shopper Research)」を 2012 年 7 月から 9 月にかけて日本国内で実施しました。そのフルレポートから、ここで一部ご紹介したいと思います。

モバイル(スマートフォン)利用者のなかで、商品やサービスに関する情報を日常的にモバイルで調べる人は全体の 67% におよび、さらに日常的にモバイル上で購入する「モバイルショッパー」は、33% におよびます。また、モバイルショッパーの割合は、女性の若年層でさらに高まります。



モバイルショッパーの情報探索行動をより詳細に調べると、レストランや映画館の検索など、地域に関連が強い情報の探索にモバイルがより積極的に使われています。また、その傾向は男性より女性に顕著に表れています。



購入検討期間の長さや検討開始タイミングは、商品やサービスのカテゴリーによって大きく変わります。例えば、旅行予約に関する情報探索が活発になるのは実際の購入の 2 〜 3 か月前なのに対して、アパレルは購入の 2 〜 3 日前、レストランにいたっては実際の店舗利用の 1 時間〜数分前に情報探索が活発になります。



購入行動前の情報探索フェーズである ZMOT の情報源の重要性は、旅行、アパレル、レストランの各カテゴリに共通して高く表れていますが、レストランについては ZMOT とともに FMOT(店舗内/周辺での実際の購入フェーズ)の情報源も非常に重要な役割を果たしていることがわかりました。



モバイルの利用において、スクリーンの小ささに起因する操作上の問題やセキュリティに対する懸念などの課題があることも浮かび上がってきています。生活者の購買行動におけるモバイルの重要性がますます高まるなか、スマートフォンやタブレットに最適化したユーザー エクスペリエンスを用意して、確実にユーザーに提供することが、商品・サービス提供者にとっていま必須となっています。



いま、スマートフォンやタブレットの普及が急速に進むなか、これらのスマートデバイスの効果や役割は、もはや「モバイル」という領域の内側だけで理解することはできません。オフライン・オンライン双方の多様なメディア環境・購買チャネルのなかで、モバイル(サイト・アプリ・広告等)が生活者の購入意思決定にどのような影響を与えているのか、包括的なマーケティング視座からのモバイル理解がいま必要になってきています。今回の調査結果がそうした取り組みの一助となれば幸いです。

フルレポートはこちらからダウンロードができますので、ぜひご覧ください。
noreply@blogger.com (Google Blog)

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404エラーは数が多くてもクロールとインデックス、ランキングに悪い影響を与えない

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すでに削除したURLに対して大量のクロールエラー(404エラー)がGoogleウェブマスターツールで記録されたとしても、サイトのクロールとインデックス、ランキングに何らかの悪影響が発生することはまずありない。したがって無視していい。

- 404エラーは数が多くてもクロールとインデックス、ランキングに悪い影響を与えない -

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