Web担当者全般

経済産業省がECモールなどのオンラインプラットフォームを利用している事業者の“生の声”を集めようと、アンケート調査を実施している。集まったEC事業者などの声は、取引環境整備の在り方の検討に利用するという。募集期間は10月22日８月）まで。
▼「オンライン・プラットフォームと事業者の間の取引関係に関する事業者 …… 続きがあります

中古ブランド品の買取販売を手掛けるコメ兵は10月15日、荷物の一時預かりサービスをKOMEHYO新宿店で開始した。荷物の保管サービスを提供することで、ショッピング中の外国人観光客などの来店機会を創出する。
KOMEHYO新宿店の遊休スペースを活用し、観光客や買い物客などの荷物を保管する。ecboが提供してい …… 続きがあります

アマゾンが提供するクラウドベースの音声認識サービス「Amazon Alexa」を使い、独自ドメインのECサイト（自社ECサイト）でも音声で買い物ができるようになる。
宅配ポータルサイト「出前館」を運営する夢の街創造委員会は10月11日、音声で出前の注文を行えるようにすると発表した。「Amazon Alexa …… 続きがあります

店舗など顧客とのリアルな接点は、その存在意義が見直され、新たな役割を与えられて大きく変わろうとしています。「終わった」とか思わず生まれ変わったと思うのが良いですよね。店舗の役割が変わっています
店はECのパシリにされ使い捨てられるのか -- ZARAに続いてユニクロも | 商業界オンライン
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ヤマトホールディングスは10月12日、荷物を電動式の垂直離着陸機（eVTOL機）で運ぶ「空の輸送」の実現をめざすと発表した。米ヘリコプターメーカーのベルヘリコプターと提携し、2020年代半ばまでに実用化する計画だ。
ヤマトHDは物流業務のノウハウを生かしてポッド（外装式輸送容器）を開発する。ベルヘリコプター …… 続きがあります

ファーストリテイリングが10月11日に発表した2018年8月期通期連結決算によると、国内ユニクロ事業におけるEC売上高は前期比29.4%増の630億円だった。売上高に占めるECの割合は7.3%（前期は6.0%）に上昇した。ユニクロのEC売上高推移予想以上の注文でサイト一時閉鎖も
2017年11月末に開催した …… 続きがあります

ユニクロは7月、AIによるチャット接客機能「UNIQLO IQ（以下IQ）」を公式アプリに本格搭載し、新たな購買体験の提供に乗り出している。EC誘導をはじめ、膨大な対話の積み重ねが有用なマーケティングデータとして活用されることも見込まれる。アプリ開発の中心となったグローバルデジタルコマース部の松山真哉部長に詳しい話を聞

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ウェブマスター フォーラムでの質問やフィードバックの受け付けを開始してから 12 年以上が経過しました（当初はサイトマップに関するご質問を Google グループで受け付けていました。その頃のブログ投稿はこちら）。小さなメーリング リストから始まったウェブマスター フォーラムも今では 15 言語に対応し、年間のスレッド

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家電量販店のエディオンは、プライベートブランド（PB）「e angle」を11月中旬に発売する。2018年度中に冷蔵庫や電子レンジなど12品目を商品化。エディオングループ全店舗とオンラインショップ「エディオンネットショップ」で販売する。
「e angle」のコンセプトは「くらしを、新しい角度から」。顧客の声 …… 続きがあります

商品が競合サイトよりも高く販売されていた場合、その差額の2倍にあたるポイントを購入者にバックする「ネット最安値」保証キャンペーンを「Qoo10」が始めました。
楽天、Amazon、ヤフーよりもお得に買える「Qoo10」の「ネット最安値」保証って何？
「Qoo10」の商品が競合サイトよりも高く販売 …… 続きがあります

東京急行電鉄（東急電鉄）は10月10日、「地域特化型総合ECサービス」を2019年1月下旬に開始すると発表した。
東急線沿線にある小売店などの商品を販売するECサイト「SALUS ONLINE MARKET」を開設するほか、東急ストアや東急百貨店のギフトECサイト「ギフト日和by TOKYU BELL」もオ …… 続きがあります

本イベントのお申込受付は終了いたしました。
多数のお申込ありがとうございました。 --> 開催概要 タイムテーブル（11/13） タイムテーブル（11/14） お問い合わせ 登録はこちら …… 続きがあります

ロックオンは10月11日、ECサイト構築のオープンソース「EC-CUBE（イーシーキューブ）」の最新版「EC-CUBE 4」を正式リリースした。
「ECの色を」というコアコンセプトのさらなる実現のため、内部機構からの見直しを実施。カスタマイズ性や使い勝手を大幅向上させたメジャーバージョンアップとなっていると …… 続きがあります

日立製作所と三井物産は今年11月、人工知能（AI）を活用して配送業務を最適化する新たな取り組みを共同で実施する。
効率的な配送計画を立案するAIシステムを構築し、三井物産グループが手掛ける小売業向け配送業務とレンタル集配送業務に導入。効果検証を行なった上で、三井物産グループは2019年度を目途に、このシステ …… 続きがあります

カジュアルウェア「ユニクロ」などを展開するファーストリテイリングは10月9日、グループの物流を強化するため、マテリアルハンドリング大手のダイフクとパートナーシップ合意書を締結したと発表した。
自動化設備や物流システムの開発に共同で取り組む。ファーストリテイリングの国内外における倉庫内業務の自動化をめざす。 …… 続きがあります

チェックアウトの最適化によって、Webサイトでもモバイルアプリでもコンバージョンを大きく伸ばすことができます。そんな優れたチェックアウトを提供するための5つの方法を紹介します。
チェックアウトの最適化は、eコマースが収益を上げ、すばらしいカスタマーエクスペリエンスを提供するために非常に重要です。現在、カート …… 続きがあります

フードデリバリー事業を手掛けるスターフェスティバルは10月、弁当やケータリングの配送に使う車両の空き時間やスペースを活用した配送サービスを開始した。
ネット通販市場の拡大に伴い配送業界で人手不足が深刻化する中、デリバリーサービス事業の車両を活用して配送・運送シェアリングサービスを展開する。
サー …… 続きがあります

ヤマト運輸とヤフーは10月9日、「クロネコID」と「Yahoo! JAPAN ID」を連携し、宅急便の配達予定日時などを「Yahoo! JAPAN」アプリで顧客に通知する新たなサービスを開始した。
ユーザーが「クロネコID」と「Yahoo! JAPAN ID」を連携すると、宅急便の「配送予定日時」「配送完了 …… 続きがあります

「人手不足」とか「働き方改革」とか言われていますが、そもそも企業がわがままだったなだけですよね。売上は誰が支えてくれているのかを考えてみましょう。業績だけを追いかけて失ったものがたくさんあるのでは？
出た答えは「売り上げを減らそう」京都の超ホワイト企業が業績至上主義に抱く違和感 | 未来を変えるプロジェクト …… 続きがあります

ECサイトへの集客には、いろいろな方法があります。すぐに思いつくのはSEO対策やWeb広告、最近ではSNSでしょう。今回は、ECサイトの主な集客経路である「直接流入」、「自然流入」の基本とそれを実現するための「内部SEO・外部SEO」の基本などについて解説します。
本連載では、SEOやWeb広告のテクニック …… 続きがあります