Web広告研究会セミナーレポート愛用者をしっかり追いかけることで“真のファン”に育てあげる、CLUB Panasonicに脈づく「奉仕の心」とは【WAB月例セミナーレポート】 パナソニックの増田健二氏が登壇し、「CLUB Panasonicオーナーズサービス」を中心に、自社の取り組みについて語った。
Web広告研究会セミナーレポートWebアクセシビリティを社内で推進するには? 優れたサイトの例は? など10の疑問に専門家が回答【WAB月例セミナーレポート】 Web広告研究会の月例セミナーから「誰のためのUX? ~アクセシビリティを再確認しよう~」をテーマにしたパネルディスカッションの模様をお届け。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事やずやはなぜお客に支持されるのか? 元祖単品通販企業が語るリピート通販の要諦 売れるネット広告社の代表取締役社長 加藤公一レオ氏と、株式会社やずやの宇野京子さんの対談
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】 米Amazonが1月30日に公表した「年次報告書」などから、2019年のAmazonの事業を、日米それぞれ振り返る。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は?【EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング・2020年最新版】 2019年12月27日~2020年1月10日の期間に、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事年商280億の9割がリピート売上! ドモホルンリンクルの再春館製薬所が築いた顧客満足経営とは 売上高の9割がリピート顧客からというリピート通販のビジネスモデルを築いた再春館製薬所。西川正明社長の講演を一部取り上げる
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事サブスクリプションで成長したサービス9選。「新規性」「成長性」などが高いビジネスモデルは?【サブスク大賞2020】 日本サブスクリプションビジネス大賞発表。サブスクのプロや2019年度受賞店舗が選ぶサービスとは?
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事スマホ、パソコン、テレビ、新聞などのメディアは生活シーンでどのように利用されているのか? 今回は、東京都と大阪府に暮らす20歳以上の男女を対象にした調査結果から、どの年代の人が、どのようなシーンで、どのメディアを利用しているかを紹介します。
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事スマホ、タブレット、パソコンどう使い分けてる? 利用者実態をヤフーが自主調査 マルチスクリーン時代のデバイスの使われ方についてご紹介します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり 500店舗超を展開する大手ホームセンターのコーナン商事。店舗とオンラインの融合を進めるために、ECサイトと店舗従業員用アプリでEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。その理由や今後の展望について、ZETAとのディスカッションで解説する
デジタル時代に生き残るために必須の「組織変革」2つのカギ――マーケ責任者たちはどう考えているのか デジタル時代への変革を、オーストラリア銀行やタイム・ワーナー・ケーブル、ガールスカウト連盟のマーケティング責任者はどうとらえているのか
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事広告運用は「検証」と「改善」が鉄則 広告効果を最大化するためには、次の図で示すような広告運用のステップを継続的に繰り返していくことが鉄則です。
日本ネット経済新聞ダイジェストビッダーズ→DeNAショッピングなどDeNAがサービス改称 プロ野球による認知度向上で プロ野球参入などによって社名認知度が向上しており、これを利用することで集客を増やしていく考え。
スマートフォンレポート有料コンテンツの購入きっかけは「ストアの説明13.9%」、決済手段では「クレジットカードに47%が抵抗感」 2012年11月発表の調査レポートから「有料課金コンテンツに対するユーザー行動/意識調査」の内容を届ける
スマートフォンレポート基本機能の利用が中心のドコモユーザー、多様なアプリを利用するau/SoftBankユーザー 2012年11月発表の調査レポートから「スマートフォンの購入状況/利用する機能について」の内容を届ける
Ledge.ai出張所酒場のアンドロイドから銀行のチャットbotまで?気になる汎用国産AI『AMY』の中身に迫る 安価で顧客の要望に迅速に対応するAMY(エイミー)というAI(人工知能)が巷を賑わせている。酒場の不意な沈黙を無くすアンドロイドとは?まとめて話を聞いてきた。
Ledge.ai出張所Googleの無料サービス「Dialogflow」を使い、ノーコードでLINEチャットボットを作ってみた 名前・電話番号・人数を聞く、お店の予約用のチャットボットをノーコードで作成します。
Attribution.jp分室「アトリビューション」という言葉がひとり歩きしているのでは? クロスリスティング×アタラ有園氏 対談 「アトリビューションという言葉や定義が一人歩きしている」などクロスリスティングとの対談1ページ目:「アトリビューション」という言葉がひとり歩きしているのでは? クロスリスティング×アタラ有園氏 対談2ページ目:オフラインのアトリビューションも盛んに3ページ目:検索ログは、顧客理解の宝の山
Ledge.ai出張所AIで変わるインターネット広告、より効果的なクリエイティブを制作するサイバーエージェント「極予測」 コロナ禍でリモートワークが徐々に浸透するなか、サイバーエージェントはインターネット広告をAIと共につくる極予測シリーズを発表した。
色彩とコミュニケーション(全6回)ブランドを育てていくための「色」の使い方・揃え方・注意点――色彩とコミュニケーション#3 「色」を使って企業や店舗・サービスの印象を作り、守ることでブランドができあがっていくことはあまり考えられていません今回は色で覚えてもらうためのコツをまとめてみま
日本ネット経済新聞ダイジェスト新決済サービス相次ぐ データ活用、広告連動などで差別化 PayDOやVeriTrans Air 競合他社のサービスとの差別化を図るため、新たな決済サービスの提供が相次いで始まっている。
Ledge.ai出張所わずか5分。新LINE Messaging APIでbotを作ってみた手順全公開 デジマラボ編集部も大注目の『LINE Messaging API』。 (サービス概要やLINE BOT APIからの変更点の紹介記事はコチラ) 今回は……
Ledge.ai出張所朝日新聞社は記事見出しを自動作成中 ─ 開発とAPI公開の裏側に迫る テクノロジーとは遠いイメージを持たれがちな新聞社。実は社内には多くの技術者が働いており、蓄積データを活用するAIの研究が進められている。
Ledge.ai出張所AIがチャット内容を解析 → 自動でタスク化。未来のタスク管理ツールfirefliesがなかなかいい ToDoタスク管理ツールで困ったことはありませんか?その問題は人工知能が解決できるかもしれません。今回はAIタスク管理ツール『fireflies』を紹介します。
Ledge.ai出張所人件費削減&売上アップ!AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果 成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は? ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。
日本ネット経済新聞ダイジェストABCクッキングスタジオが動画配信「ABC Cooking Channel」を開始 ドコモと共同で スマートフォン、タブレット、パソコンから利用できる。翻訳機能で海外会員と国内会員とのコミュニケーションも
Ledge.ai出張所「あるある質問」を減らせ!社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦 大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。
日本ネット経済新聞ダイジェストオイシックスが食品EC向け物流受託「オイシックスフルフィルメントサービス(オイフル)」開始 今後、食品EC事業者の物流を請け負うことで、来期の物流受託事業の流通総額を30億円に高めたい考え
ホームページを育てるための"心得帳" ~ほったらかしのホームページを救え!~(全6回)ホームページを作るときに最初にすること(第2回) 心得1「伝えたいことを見つめることからはじめよう」――これがないとホームページは作れません!というくらい大事な大事な最初の「心得」です
Ledge.ai出張所「どこでもストア」がVRビジネスの常識を塗り替える。NURVEが提唱する“買う体験の進化”とは 「VRといえば、ゲーム」という印象が一般的に強いですよね。そんななか、圧倒的な完成度のビジネス活用構想を掲げているNURVEの多田英起さんにお話を伺いました。