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「マーケティング／広告」「解説／ノウハウ」カテゴリの記事 -解説記事

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電通デジタルマーケティング鳥の目・虫の目

デジタルマーケで顧客ロイヤリティとLTVを向上させるCRM「メンバーシップマーケティング」入門

会員制度やポイントプログラムによって見込客の顧客化や既存顧客のロイヤリティ向上を図るCRM「メンバーシップマーケティング」の基本を解説

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

8月は夏休み・夏祭り・山の日・浴衣などネタが盛りだくさん～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【8月編】～

夏休み・夏祭り・山の日・浴衣など、8月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

Facebook担当者のための広告運用ガイドブック 2017

Facebookの広告運用って正直どうしてる？いまさら聞けない基礎のところ

SNSマーケティングのコムニコがFacebook広告の運用ガイドを特別公開。初心者でも実践できる広告配信術とは？

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

現役WEBディレクターお墨付き！マジで使えるおすすめツール10選。

WEBディレクターの仕事って多岐にわたりますよね。ブレストでアイデア出しをしたり、プレゼンの資料を作成したり、サイト構築の進行管理をしたり……。そんな……

Ledge.ai出張所

オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai（レッジエーアイ）

自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

第3部「大事なのは継続するコミュニケーション」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

「IMJ LIP」第3部はダイキン工業の片山氏がどのようにコミュニケーション施策と向き合い仕事をしているのか、手掛けたユニークな事例をもとにお話いただきました。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

7月は七夕・花火大会・音楽フェスなどネタが盛りだくさん～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【7月編】～

七夕、花火大会、音楽フェスなど、7月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

Ledge.ai出張所

問い合わせ自動化のリアルな効果って？チャットボットを改善して効果的に運用する

チャットボットを導入するとどんな効果があるのか？ Ledge.aiで実際に導入して運用した結果をレポートします。チャットボットで潜在ユーザーのニーズを拾えます。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

第2部「デジタルをブランディングにどう生かせるか？」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

IMJ社内の勉強会「IMJ LIP」。前回に続く第2部ではダイキン工業片山氏の「デジタルマーケティング」「ブランディング」についての考え方をより深掘りします。

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

マーケターに大事なのは「熱量」！東急ハンズのWeb担当者えんじぇるがマーケティングで大事にしている3つのこと

マーケターによるリレーコラム4回目は東急ハンズの加藤千穂氏。マーケターとして情報を発信していく上で、心がけている3つのポイントを紹介する。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【SXSW2018】デジタルはスクリーンを飛び出し、ユーザーエクスペリエンス拡大中！

世界95カ国から約43万人が集まる「SXSW」。「デジタルとフィジカル」「デジタルとサービス」など、ユーザー体験をさらに拡張するアプローチを軸にレポートします！

広告主なら知っておきたい「プログラマティック広告」の基礎知識

2018年、プログラマティック広告が抱える2つの課題とは？これからの広告に大切なこと【後編】

2018年に入り、プログラマティック広告は2つの大きな課題を抱えている。後編では、プログラマティック広告が抱える課題と、これからの広告のあり方を見ていく。

Ledge.ai出張所

AI時代はDから始める高速PDCA。ecコンシェルが確立した、マーケティングにおけるAI活用のあり方

『The AI 2018』から、実店舗さながらのリアルタイム接客をしているというNTTドコモのweb接客ツール「ecコンシェル」をレポートします。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

「デジタルマーケティングって本当のところ、どうですか？」ダイキン工業広告宣伝グループ長片山義丈氏

気になるビジネスパーソンをIMJに招いて現場の声から学び合う勉強会『IMJ LIP〜パートナーに聞く〜』。第1回はダイキン工業の片山義丈氏に登壇いただきました。

広告主なら知っておきたい「プログラマティック広告」の基礎知識

【保存版】広告主なら知っておきたい「プログラマティック広告」の基礎知識～インターネット広告の歴史【前編】

プログラマティック広告はなぜ生まれ、なぜこんなに複雑なのか？本質的に理解するため、前編では現在までのインターネット広告の歴史を振り返り説明する。

1ページ目：【保存版】広告主なら知っておきたい「プログラマティック広告」の基礎知識～インターネット広告の歴史【前編】
2ページ目：ディスプレイ広告の価値を高めたのはアドテクノロジーの進化

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

会社・商品・同僚社員を、心を込めて自慢する――逆走キャリアで学んだ3つの共通点とは？

マーケターによるリレーコラム3回目はポーラの中村俊之氏。販売、マーケティング、ブランディングなど、様々な職種の経験から学んだ仕事の本質を紹介する。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

6月のTwitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア、父の日・祝日ゼロ・梅雨に盛り上がるネタとは？

父の日、祝日ゼロ、梅雨など、6月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

Ledge.ai出張所

NTTドコモのチャットボットプラットフォーム「Repl-AI」で変わるマーケティングの今と未来

チャットボット作成サービス「Repl-AI」は、ドコモが取り組むイノベーションを生むためのプログラムの1つ。小林氏にチャットボットの今と未来のお話を聞きました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

若者のレトロブームはまだまだ続く。今流行りの昭和レトロコンテンツまとめ

世の中的なトレンドとなっている昭和レトロブーム。新たなワカモノ文化になりつつあるものから企業のプロモーション事例まで、世の中の「レトロ回帰」をまとめました！

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

2018年のエイプリルフールはなにがバズる？ 2017年のSNS人気投稿を総復習！

年々盛り上がりを見せている企業のエイプリルフール企画。2017年にバズった企業のSNS投稿をランキング形式でまとめました。今年のアイデアにぜひ活かしてください！

Ledge.ai出張所

広告会社×AIでどこまでできるか？電通が挑むAIによるマーケターの能力拡張）

「THE AI 2018」での電通の児玉氏の講演テーマは「AIは顧客体験をどう変えるか」。マーケティング領域でのAI活用事例がたっぷりと語られました。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【5月編】GW・こどもの日・母の日に話題のネタ

ゴールデンウィーク、こどもの日、母の日など、5月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

世界一周を経験したデジタルマーケターに訊く、訪日外国人の体験価値向上のポイント

インバウンド関連ビジネスが盛り上がる一方で、何から手をつけていいかわからないという声もあります。旅人でありながらマーケターでもある西井敏恭氏にお話を伺いました。

Ledge.ai出張所

AIが接客する未来は実現するか？ AIコミュニケーションの現状課題と、サイバーエージェントのAI研究

1月31日にレッジが開催した『THE AI 2018』。今回は、サイバーエージェントのセッション「人をAIが接客する世界」前半のレポートをお届けします。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

これが私のSNSスタイル。30～40代女性のリアルなソーシャルメディア事情

今回は、30～40代の女性6名にインタビューを敢行。比較的経済的な余裕があり、「自分スタイル」を確立している彼女たちのソーシャルメディア接触の実態は？

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

顧客にとって“価値ある体験”とは？小売業界の現状と生き残るすべを知る「Retail’s Big Show 2018」

アメリカで、最先端の小売業界の動向を体感できる全米最大のリテール企業・小売業界向けのイベント「Retail’s Big Show」をレポートします。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

あなたの企業のマーケティング活動は適正ですか？戦略を見直すための24項目【チェックシート】

エンゲージメント・エコノミーで成功をおさめるためのワークブックとして、マーケターのあなたに24個の質問をします。マーケティング戦略に生かしてください（第8回）。

Ledge.ai出張所

「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA（マーケティングオートメーション）導入を成功させた秘訣

以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。

初代編集長ブログ―安田英久

セミナー資料を作成中のあなた、最後列からの見え方をPDFでさくっと確認して満足度を上げましょう

あなたが作っているそのスライドが後ろのほうの席からどう見えるかをシミュレートするツール、PDFで確認できるように改善しました

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

高校生に聞いてみた！ SNS・デジタルのリアルな使い方～男子高生編～

高校生のSNS・デジタルのリアルな使い方に迫るシリーズ、男子高校生編。実態がベールに包まれているといっても過言ではない男子高生5名のインタビューをご紹介します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

高校生に聞いてみた！ SNS・デジタルのリアルな使い方～女子高生編～

若者のリアルな実態を、私達はどれくらい知っているでしょうか。今回は高校生10名にインタビューを行い、まずは女子高校生5名に行ったインタビューをご紹介します。

Ledge.ai出張所

「あるある質問」を減らせ！社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦

大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

顧客とエンゲージメントを築くための9つのルールとは？

顧客とエンゲージメントを作るために9つのルールをピックアップします（第7回）。

初代編集長ブログ―安田英久

Chromeが迷惑広告ブロック開始、でも日本向けサイトではまだ有効になっていないのよね

今日は、Chromeが2月15日から開始した迷惑広告ブロックの話題です。この機能はBetter Ads Standardsという基準をもとにしているのですが……

Google非推奨のオンライン広告とは？フローティングやバナーは悪質？

ポップアップ広告や音声付き動画広告、スクロールやブラウザバックを妨害する広告など、迷惑なオンライン広告。ユーザーが不快に思う12のオンライン広告表示スタイルをまとめた基準を「Better Ads Standards」といい、グーグルはこれに準拠していない広告を非表示にすると発表した。カウントダウン付きプレスティシャル広告、大型スティッキー広告など、どんな基準で「悪質」と判断されるのか？

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

フォトジェニック疲れ？ Instagramストーリーが流行るワケ。

「インスタ映え」という言葉がよく使われますが、今若者がよく使っているのはストーリー機能。なぜストーリーが流行るのか？最近の若者の実態に迫ります。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

失敗から見る成功者のマーケティング戦略。Netflix成功の裏で倒産に追い込まれた企業とは？

好調の「ネットフリックス」の戦略を衰退してしまった「ブロックバスター」と比較して成功者の戦術から学ぶ（第6回）。

Ledge.ai出張所

ついに面接官もAIに？帝京大学がAI面接サービス「SHaiN」をキャリア教育に試験導入

帝京大学が、人間の代わりにAIが採用面接を行う「SHaiN」を学生の練習用に試験導入すると発表しました。キャリア教育の一環としての取り組みです。

初代編集長ブログ―安田英久

Facebook投稿のリーチ数がビューアブル計算に変更、15か月越しの修正

今日は、Facebookの話題です。ページのサマリやインサイトで表示される「リーチ」数の計算方法が「表示された人数」に変わるという発表がありました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018年トレンド】MAツールは普及期から発展期へ。B to C顧客コミュニケーションはどう変わるのか？

マーケティングオートメーション（MA）という言葉が広く認知され、企業のツール導入が進んだ2017年。2018年はどう変化していくのか、考察してみたいと思います。

話題の「ads.txt」とは？設置方法やアドセンスの仕組みを解説

「ads.txt」とはオンライン広告の不正を減らすための仕組みです。ネット広告でアドフラウド（広告詐欺）が増えた今、ads.txtファイルがなぜ必要なのでしょうか？ ads.txtを設置すべき理由、設置方法、Googleアドセンスでの注意点、よくある間違いなどをイラスト付きで分かりやすく解説します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

Twitter：【2017】もっとも使われたハッシュタグ分析！　流行の理由って？

Twitter社による2017年ハッシュタグ年間ランキングはチェックしましたか？過去数年分の傾向を踏まえながら、ランキングの注目ポイントを解説します！

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

「熱狂的なファン」が「売上UP」につながるってホント？上司も納得の7つの理由で解説

企業にとって熱狂的なファンを増やすことは、会社の売り上げや利益につながります。どんなものがあるのか7つ紹介します（第5回）。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

SNS投稿の事例＆アイデア 4月編――エイプリルフール・入学・入社・桜のシーズン

エイプリルフール、入学、入社、桜など、4月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

お客様の課題を解決するだけではNPSは上がらない？推奨者を増やすためのアクションを検討するときに大事なこと

アクションを実践しても成果が出ず「NPSは自社に合わないのではないか？」と悩み中のみなさま！ロイヤルティ向上のためのアクションを、一度見直してみませんか？

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

そのECサイトリニューアル、ターゲット顧客を理解して行ってますか？売上UPを本当に狙うには？

優良顧客はこうサイトを使っているだろう……でも実際の行動を調べてみたら、まったく異なっていた。売上UPを狙って考えた施策が無意味だった。そんな事例を紹介します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018版 SNS総まとめ】Instagramの進化が止まらない

流行語大賞に「インスタ映え」が選ばれるなど、主要4大SNSの中でも存在感を示したInstagram。2018年に向けて、その進化と最新動向をまとめます！

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

勝手に企業の宣伝までしてくれる「熱狂的なファン」ってどうすれば生み出せる？

どうすれば企業は顧客とエンゲージメントできるのか。3ステップでつながりの持ち方を解説します（第4回）。

Ledge.ai出張所

AIで広がるマーケティングオートメーションの可能性。各社の取り組みをまとめてみた

今も盛り上がりを見せるマーケティングオートメーションでのAI活用が期待されています。今回はMA×AIの実例をまとめました。

初代編集長ブログ―安田英久

Facebookで企業の投稿はユーザーに届きにくくしていく――ザッカーバーグCEOの投稿を完全日本語訳

Facebookは2018年、ユーザーのニュースフィードには、友だちや家族からなどの投稿を優先して表示し、企業やメディアからの投稿は以前よりも表示されないように

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