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ソーシャルコマースの19の定義
15人の専門家に聞くコンテンツマーケティングをSEOに活用する方法
Googleがワード間の関係を基にページのランクを決定する仕組み
ビスタプリントのコミュニティーマネージャーに栄冠
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Jeff Esposito
http://www.youtube.com/watch?v=iNDt5T13Dg0
Stacey Acevero
http://www.youtube.com/watch?v=LHb_BH1bV4k
Carly Severn
http://www.youtube.com/watch?v=oqBoAcdbOwM
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コミュニティーマネージャーこそ、ブランドそのものであると考えることもできる。
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Community Managers: What, Who, Where, Why
https://blogs.oracle.com/socialspotlight/entry/community_managers_what_who_where
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アドビ、「Adobe Media Manager」を提供
友人の推奨付きの旅行地図が届く
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Must See Map
http://mustseemap.klm.com/ot_en/create-map/intro
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商品リスト広告の最適化のすすめ方
先日のブログにてのご案内の通り、 Google ショッピングの商用化モデルへの以降が日本でも始まりました。それに先立ち 2013 年 2 月 5 日(火)に行われました Google ショッピング オンラインセミナーには、多くの方にご参加いただき誠にありがとうございました。その際に皆様から頂戴したご質問を元に、セミナーの内容から商品リスト広告の最適化方法について改めてご説明します。
商品リスト広告の効果を最大化するためには下記の 5 つのステップに基づいたキャンペーン最適化をおすすめします。
1. Merchant Center のデータ品質とフィードのエラーを修正する
商品情報を Google に送信していても、Merchant Center に登録する際にエラーが発生した商品アイテムは商品リスト広告に掲載されません。特に画像のクロールが妨げられている、固有の ID が不足しているなどのエラーが多く見受けられますので、必ず定期的に Merchant Center の [データ品質] のページ*にアクセスして、エラーがないかの確認を行なってください。
また、一度アップロードしたデータフィードは一ヶ月で有効期限切れとなり表示が行われなくなります。Google では常に最新のデータを表示させるために毎日データフィードを更新することをおすすめしておりますが、前にアップロードしたものと全く同じ内容をアップロードしても問題はありません。
2013 年 3 月にはファッション関連商品を中心にフィードの必須項目の追加も予定されておりますので、合わせて必ずご確認ください。
*Merchant Center アカウントにログインした状態でクリックするとデータ品質ページに遷移します。
2. AdWords のプロモーションメッセージ
商品リスト広告では、店舗の特徴やキャンペーン情報などを記載するプロモーションメッセージを設定することができます。商品リスト広告キャンペーンの [広告] タブから設定を行い、広告グループ単位で設定されます。割引キャンペーンや送料無料などの情報は、データフィードの [商品名] 欄には含めることができない*ので、是非プロモーションメッセージでアピールを行なってください。設定されたプロモーションメッセージは現在のところ、Google の検索結果上では商品リスト広告と一緒に、ないしは商品画像にマウスオーバーした際に表示されます。
*ヘルプページ内、「関連性、明確性、正確性」のセクションをご覧ください。
3. AdWords の商品ターゲット設定
商品リスト広告では、すべての商品に同じ上限クリック単価を設定するだけではなく、特定の商品グループに対してより高い単価を設定してより多くの広告表示を促進するといった戦略的な単価設定が可能です。商品ターゲット設定を利用する場合は、データフィード内に登録した情報をもとに単価設定を行いますが、最もよよく用いられるのが「商品カテゴリ [product_type]」と「AdWords ラベル [adwords_labels]」です。
【AdWords ラベル [adwords labels] を利用した商品ターゲットの仕組み】
上記のように、Merchant Center で登録したフィード内の属性の情報に基づいて AdWords の商品ターゲットを設定することで個別の単価を設定します。一つの商品アイテムが複数の商品ターゲットにマッチする場合は最も単価の高い商品ターゲット設定から商品が掲載されます。
そのため、商品ターゲット設定に基づいて下記の通り商品アイテムの掲載が行われます。
すべてのサービス:ハイバックソファ、シンプルすのこベッド ダブル
adwords_labels=人気ソファ:四人がけカウチソファ
adwords_labels=人気ベッド:収納付きシングルベッド
adwords_labels=夏セール対象商品:二人掛けリクライニングソファ
また、ひとつの広告グループに複数の異なる商品ターゲットを設定することが可能ですので、異なる単価設定のために複数広告グループを作成する必要はありません。商品カテゴリや AdWords ラベルの値を網羅して商品ターゲットとして設定した場合でも、フィード側で新しい商品カテゴリや AdWords ラベルを追加した場合にはその商品が商品リスト広告の配信対象から漏れてしまうので、「すべてのサービス(すべての商品)」を対象とした商品ターゲットを最も低い上限クリック単価で設定してください。
4. 検索クエリレポートを使い、CPA が見合わないワードを除外キーワードとして設定する
商品リスト広告でも検索クエリレポートを利用することができます。商品リスト広告をクリックしたユーザーが検索ボックスに入力した単語のうち、ビジネスに関連性の低いものは除外キーワードとして設定することで今後の広告表示を制限することができます。
5. コンバージョン トラッキングのデータをもとにした戦略的な単価設定を行う
商品リスト広告でもコンバージョン トラッキングを利用できます。それぞれの商品ターゲットのコンバージョンのデータに基づいて、定期的に 3 で設定した単価設定の見直しを行いましょう。さらに詳細なトラッキングを行う場合は、 Merchant Center のフィード内の「adwords_redirect」属性または AdWords アカウントでの動的トラッキング URL を利用することで、ウェブサイト全体のトラフィックに対する商品リスト広告の貢献度や、商品単位でのトラッキングが可能になります。
また、商品リスト広告は現在 PC 以外の端末にも表示することができます。ぜひエンハンスト キャンペーンを利用し、商品リスト広告もマルチスクリーンでの柔軟な広告掲載を行いましょう。
米国では94%の学生がFacebook を利用、日本の大学生のソーシャルメディア利用では、LINE、ニコニコ動画の利用が50%を超える
ニューズ・ツー・ユーでは、日米両国の大学生のソーシャルメディア活用状況の違いについて調査をしました。
調査概要- 調査期間:2013年1月28日~31日
- 調査対象:日本の首都圏の大学生:310名(男女比率5:5)、米国ニューヨーク州の大学生:367名(男女比率5:5)
- 調査方法:ネット調査
■Q1.アカウントを持っているソーシャルメディアは?(複数回答可)
日本の大学生がアカウントを持っているソーシャルメディアは、Twitterが74.5%で第1位になりました。続いて、話題のLINEが68.1%で第2位にランクイン。Facebookが65.5%、ニコニコ動画が56.8%、mixiが47.8%と、国産サービスが上位にランクインしていることがわかりました。 一方、米国では94%の学生がFacebookアカウントを持っています。第2位のYouTubeは74.7%、そしてTwitter、Google+と続きます。

■Q2.最も利用しているソーシャルメディアは?(1つ選択)
日本ではTwitterが40.2%、米国ではFacebookの利用が63.8%で、他を大きく引き離しています。アカウントを持っているソーシャルメディア=最も良く利用しているソーシャルメディアであることがわかりました。

■Q3.利用頻度が減ったソーシャルメディアは?(1つ選択)
日本の大学生ではmixiの利用頻度減少が34.6%と顕著な一方で、利用頻度が減っているものは「ない」との回答も30.1%あり、ソーシャルメディアの利用意欲は全体的にまだ高いと考えられます。米国では、Google+の減少が16.1%で1位となっていますが、全体的に際立って減少しているものはないようです。

■Q4.今後、使ってみたいソーシャルメディアサービスは?(複数回答可)
日本の大学生が利用してみたいソーシャルメディアの第1位はFacebookで39.4%。Twitter、LINE、YouTube、ニコニコ動画と、上位5位までのソーシャルメディアの利用意欲はそれぞれ30%前後と関心の高さがうかがえます。 一方で、米国の大学生の関心は、PintersetとInstagramが1、2位にランクインしており、写真共有系の新サービスへの関心の高さがわかります。また現在の利用状況では下位にあったビジネスユーザーが中心のLinkedinが4位に入っている点も、日本とは大きな違いです。

■Q5.ソーシャル上で企業の間違った情報に接した事がある
米国では46.3%と約半数近くに上り、日本でも27.4%と約3割程度がソーシャルメディア上で間違った情報に接したことがあると答えています。ソーシャルメディアの活用が増えてくる事で、誤情報に接する機会も増えていく事が考えられます。

■Q6.ソーシャル上で間違った情報をRTやlikeしてしまったことがある
自分自身が間違った情報を発信する側の経験は、米国大学生が32.4%、日本の大学生が21.9%という結果になりました。上記Q5の質問とあわせると、誤情報に接した学生の半数以上が、その情報を他のユーザーに伝えているということがわかります。ソーシャルメディア上での情報の信頼性については、今後、注意していく必要があると思われます。

■Q7.Twitterで公式アカウントと間違って違うアカウント(フェイクアカウント)をフォローしたことがある
日本で70%を超える大学生が利用しているTwitterで、企業やブランドの公式アカウントだと思って、違うアカウントをフォローするという経験は、米国で20.2%、日本では18.6%となっています。なりすましアカウントや間違いやすいアカウントをフォローしてしまうことがあることがわかります。

■Q8.さまざまなソーシャルメディアのツールを活用して、情報発信している企業に対して好感を持っている
ソーシャルメディアで情報発信をしている企業に対して、日米ともに70%前後の大学生が好感を持つ事がわかりました。

■Q9.自分の関心のある企業やブランドは、積極的にソーシャルメディアを活用していると思う
大学生にとって関心の高い企業やブランドのソーシャルメディア活用は、米国では83.4%に上るのに対して、日本では69.4%と若干低い数字が出ています。ソーシャルメディアユーザーの増加に伴い、国内企業での活用が増加する事が期待されます。

■Q10.関心のあるブランドについては、できるだけ多くのソーシャルメディアのアカウントをフォローしたいと思う
ソーシャルメディア上での企業やブランドの情報収集において、できるだけ多くの情報を得るためにさまざまなソーシャルメディアから情報を収集したいという意欲のある学生は、日本では57.5%と過半数を超えているのに対して、米国の大学生は、27.3%に留まっています。 さまざまな新しいソーシャルメディアが登場する中、企業はどのプラットフィームで情報発信をするべきか、しっかり検討する必要があります。

■Q11.自分の関心のある企業やブランドに対しては、公式の情報だけでなく、非公式でも信頼できる情報なら欲しいと思う
日米ともに60%を超える大学生が、有益であれば、公式、非公式は関係ないという考え方がわかります。さまざまな情報があふれるソーシャルメディア上で、企業は、自社の公式アカウントだけでなく、それ以外の個人が発信している企業やブランド情報の内容についての配慮も必要です。

■Q12.企業のソーシャルメディアでの情報を知りたい理由は?(複数回答)
大学生が企業のソーシャルメディアアカウントから期待する情報は、「割引やプレゼントなどのメリットを得るため」が米国で78.2%、日本で66.6%と1位でした。2位は「企業やブランドの最新動向を知るため」で、「就職活動のため」は日米ともに30%前後に留まっています。大学生の企業アカウントへの関心は、メリット享受が大きいことがわかります。

■Q13.企業の公式アカウントを確認できるサービスがあれば便利だと思うか?
米国で80.7%、日本で80.0%の学生が、企業の公式アカウントを確認できるサービスがあればいいと考えている事がわかりました。Q5で企業の誤情報に接している学生がいることからも、そのアカウントが公式かどうか、情報が正しいかどうかに対する日米学生の関心の高さがうかがえます。

■Q14.好きな企業/関心のある企業の公式アカウントを、積極的に探したことがあるか?
日米ともに50%前後の学生が、関心のある企業やブランドについての情報を入手するために、自ら積極的に公式アカウントを探した事があることがわかります。

slideshare でも結果を公開しています。
日米大学生にみるソーシャルメディア活用調査レポート~米国では94%の学生がFacebook を利用、日本の大学生のソーシャルメディア利用では、LINE、ニコニコ動画の利用が50%を超える
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SEOの効果予測は不可能です。
検索の仕組みを解説するサイトをGoogleが開設、実際のスパムサイトや検索品質評価ガイドラインも公開
検索の仕組みを解説する新しいサイトをGoogleが公開した。クロールとインデックス・アルゴリズム・スパム対策・ポリシーの説明に加えインフォグラフィックも提供している。検索品質評価ガイドラインの公開や実際のスパムサイトの提示など価値ある情報がたくさん手に入る。
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Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM
2012年のネット広告費、7.7%増の8,680億円
CSS Nite in Ginza, Vol.68「HiDPI時代のFireworks」を3月21日に開催
2013年3月21日(木)19:00-20:00、アップルストア銀座 3FシアターでCSS Nite in Ginza, Vol.68を開催します。
松田 直樹さん(まぼろし)を迎え、「HiDPI時代のFireworks」と題して開催します。
iPhone 4にRetinaディスプレイが採用された以降、昨今リリースされるデバイスのHiDPI(高密度)化が急速に向上しています。サイトのスマートフォン対応の必然性、レスポンシブWebデザインの普及も相まって、デザインカンプのあり方も変わりつつあります。
このような状況の中、デザイン作成の手法、Webサイトにおける画像の取り扱い方はどう変わっているのでしょうか。自身の経験に基づいたHiDPI時代のデザイン手法、Fireworksを中心としたTipsなどをご紹介します。
事前登録をまもなく終了します。
また、狭間 句美さん(ふわっと)、森 和恵さん(r360studio) による「仕事で使える、アイコン作画のコツとSVG変換のススメ」というミニセッションも予定しています。
スマートフォン対応サイトでは、リンクなどでアイコンをよく使うようになりました。しっくりくる絵がないな…というとき、探すより作った方が早いかもしれません。
リアルな写真からアイコンを作る場合、対象をいかに簡略化して認識しやすい絵ににするか?が大切です。そんな、知っておくとうれしい、Fireworksでのアイコン素材作成のコツをお話します。
また、それを SVGやWeb Fontsに変換し、HiDPI対応サイトでも使えるように仕上げます。
さらに、終了後、会場をコワーキングスペース茅場町Co-Edoに移し、Fireworks User Group LightningTalkを開催します。
CSS Nite @Co-Edo, Vol.6 「画面に向かうな! 『作らないデザイン』をしてラクをしよう」をUstreamします(3月7日)
2013年3月7日(木)19:30-21:00、コワーキングスペース茅場町Co-Edoにて、CSS Nite @Co-Edo, Vol.6「画面に向かうな! 『作らないデザイン』をしてラクをしよう」を開催します。
画面に向かう前に、準備することはたくさんあります。その中でも悩みの種になりやすいのが、コミュニケーション。
社外・社内問わずデザインに関しての議論は終着点が見えづらく疲れ果てた時になんとなくで決まったりすることもあります。
どんな風にしていけば、スムーズなのか。そしてその時に気をつけることはどんなことなのか?
画面に向かわないけどこれも「デザイン」です。言わば「作らないデザイン」
わたしが意地悪な発注者としてみなさんに案件を依頼しますので、チームを組んでどんな提案をすべきか会議をしてください。そのとき、決着がつかなかった点はどこなのか。それには何が足りなかったのか。一緒に考えてみましょう。
すでに満席になっていて、受付は終了していますが、Ustream中継を行います。
参加予約されるとリマインダーが届きます。


