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ウェブマスター向けガイドライン違反を繰り返すサイトについて

10 years 7ヶ月 ago
Google では、検索結果の品質を守るために、品質に関するウェブマスター向けガイドラインを設定し、それに違反するサイトに対して、その掲載順位を下げる、あるいは検索結果から削除するなどの、自動及び手動による対策を施しています。あなたのサイトに手動による対策が施されている場合、その対策を解除するには、Search Console 内の [手動による対策] ページからその理由や適用範囲を確認し、それを参考にして違反箇所を削除した上で再審査リクエストを Google に送信します。これにより、数多くのウェブマスターが手動による対策を解除されています。

しかし、手動による対策が解除された後すぐに、その原因となった施策を再度サイトに施す、という例が最近になってしばしば確認されています。例えば、サイトからの不自然なリンクを理由として手動対策を受けたウェブマスターが、一旦当該リンクを nofollow として再審査リクエストを送り、成功裏に再審査が終わった後、すぐに nofollow を取り外す、といったようなことです。そういった形でウェブマスター向けガイドライン違反を繰り返しているサイトは、再審査リクエストにおいて通常よりも厳しく審査する可能性があります。特に、悪意を持ってガイドライン違反を繰り返している場合、手動による対策において、更に厳しい対処を取る場合があります。

そうした事態を避けるためにも、ウェブマスターのみなさまには、品質に関するウェブマスター向けガイドラインの違反を行わないこと、そして意図的な違反の繰り返しをしないことを強くお勧めいたします。サーチ クオリティ チームは、今後とも、ユーザーを守るために、検索結果からのスパムの排除に全力で取り組んでまいります。

自社の強みを生かして《CPA》を《3分の1》に。チームで勝ち取った勝利。

10 years 7ヶ月 ago

チームプレイ

1.打てど響かず

─2015年新宿、とある人材サービス企業─
部長「えー、本日から我が社のマーケティング担当になる、イシイくんだ。みんな、いろいろと教えてやってくれ。」
イシイ「本日入社いたしました、イシイです。前職はリスティング広告の運用をメインに行っていました。まずは、サービスのことをしっかり理解して、一日でも早く皆さんの戦力になれるようがんばります。」
部長「うんうん。それじゃあ、後は現場の方でいろいろ教えてもらってくれ。おい、タキザワくん。」
タキザワ「お、俺ですか?」
部長「営業担当のタキザワくんだ。彼にいろいろ聞くといい。それじゃあよろしく頼むよ。」



イシイ「タキザワさん、よろしくお願いします。早速ですが、こちらの人材育成サービスについて、詳しく教えていただきたいのですが・・・。」
タキザワ「・・・とりあえずこのパンフレットでも読んでな。」
イシイ「パンフレット、ですか・・・。わかりました。」
タキザワ「・・・」
イシイ「あの、タキザワさん、僕も目標を立てて、施策を検討していきたいと思うんですが、今月の営業部の目標を共有いただいていいですか?」
タキザワ「目標?いちおう新規顧客獲得20件だよ。」
イシイ「なるほど。ではそこから逆算すると必要な新規リード件数は何件になりますか?」
タキザワ「・・・おまえなぁ。最初からそんなにしっかりやらなくてもいいんだよ。適当にやっててもちらほら問い合わせは来るだろう?」
イシイ「で、でもさっき売り上げ数字を見たら先月も、先々月も未達になっていましたよ?リードが足りていないんじゃ・・・。」
タキザワ「いいんだよ。ウチみたいな小さい会社、どうせ誰も相手にしないんだから。なぁ、ワダちゃん。」
ワダ「そうですねぇ。ウチのWEBサイトは僕が作っているんですけど、正直アクセスもそれほどないし・・・。」
イシイ「な・・・。」



─翌日─
イシイ「ワダさん、ちょっといいですか?」
ワダ「はい、何でしょう?」
イシイ「昨日、WEBサイトのアクセス解析をしていたら、フォームの離脱率が90%とかなり高くなっていました。ここを改善するだけでCVRがずいぶんよくなると思うんですが・・・。」
ワダ「・・・はぁ。」
イシイ「あの、フォームの改善をしたいというお願いなんですが・・・。」
ワダ「そんなことやって意味があるんですか?」
イシイ「えっ?」
ワダ「どうせそんなことをしても、たいして問い合わせは増えやしないですよ。やるだけ無駄です。」
イシイ(・・・な、何なんだこの会社は・・・。)



2.希望のひかり

希望のひかり

─数日後─
イシイ「あの、ちょっとよろしいですか?(営業担当やWEB担当の協力はすぐには得られそうにないから、まずは他の部署からだ。)」
サポート担当A「はい、何でしょうか?」
イシイ「こちらの人材育成サービスについて、お客様に評価されている点を教えてもらいたいんですが。」
サポート担当A「えっ?評価されている点?うーん・・・。」
イシイ「(ダメか・・・)ど、どんなことでもいいんですけど。」
サポート担当A「そうだねぇ。割と他社に比べて低価格なのと、対応が早いってところかな。」
サポート担当A「新しく入ったマーケの人かい?時間があるのなら、顧客に直接聞きに行ってみたらどうだい?」
イシイ「あ、ありがとうございます!そうか・・・低価格と対応の早さか。広告文で訴求できるな。」



タキザワ「おい、あの新人のイシイってやつ。あいつ何なんだ?サポートとかにもヒアリングをしているみたいじゃないか。」
ワダ「なんか、休日出勤までしてリスティング広告の入札調整とかしてるみたいだよ」
タキザワ「無駄だってのにな。」



─新宿、某所。キュウウウン・・・。空間がゆがみ、近未来のバイクのような乗り物が姿を現す。─
リョウ「よし、到着だ。ええっと、今は・・・2015年9月24日10時00分。間違いない。タイムスリップ成功だ。」
キョウジュ「聞こえるか?リョウ。」
リョウ「ああ、通信回線は良好だ。早速今回の《ターゲット》の情報を送ってくれ。」

 

ターゲット:ブラックメン・イシイ
人材サービス会社の新人マーケ担当。前職はリスティング広告の運用をメインで行っていた。期待に胸を膨らませて入社したにもかかわらず、モチベーションの低い営業やWEB担当など、まわりの協力をじゅうぶん得られず、まったく成果を上げることができなかった。そのことで自分を責め続け、やがて《ブラックメン》の扉をたたくことになる。

 

 

リョウ「そうか。今回はそのイシイって人に成果を上げてもらうことだな。」
キョウジュ「《ブラックメン》は我々の未来世界で、《マザーコンピューター》を攻撃し続けている。《ブラックメン》の存在そのものを時間軸から消滅させるのが俺たちのミッションだ。イシイがリスティングで成果を出せば、未来も変わるはずだ。頼んだぞ。」
リョウ「ああ、わかっている。」



─人材サービス会社オフィス─
イシイ「ダメだ・・・。少しずつサービスのことは理解し始めたけど、なかなか成果があがらない。何がダメなんだろう?」
リョウ「ごめんください!ジャストシステムのリュウザキと申します。イシイさんはいらっしゃいますか?」
イシイ「は、はい。イシイは僕ですけど・・・あなたは?」
リョウ「以前、展示会で名刺交換させていただきました、ジャストシステムのリュウザキと申します。」
イシイ「はぁ?(展示会?あったけなそんなの。)」
リョウ「今日は、リスティング広告の高効率運用サービス、《リスティング オートフライト》のご紹介で伺いました。」
イシイ「《リスティング オートフライト?》」

 

リスティング オートフライトとは?
「ジャストシステムが誇る高度な自然言語処理技術《NLP》と統計処理技術により、キーワードの自動生成、広告文の自動生成、入札やターゲティングの自動最適化を可能にした、リスティング広告の高効率運用サービスである。詳しい情報はトップページを見てほしい。もちろんトップページから広告文やキーワードのシミュレーションを申し込めることは言うまでも無い。」
《ジャスト出版:『検索広告のPDCAはAI=人工知能に』より》

 

 

イシイ「そうなんですか・・・。実は今悩んでいまして・・・。」
リョウ「そうなんですか?一度アカウントや広告文を見せてもらってもいいですか?」
イシイ「はい、こちらです・・・。」

 

《改善前》

タイトル豊富な人材育成プログラム
説明文今必要な研修コースが見つかります!
迅速&低価格対応で強い会社に

 

リョウ「なるほど・・・。広告文は基礎をしっかり押さえることが重要です。たとえば・・・」

 

《広告文のセオリー》

・広告文にキーワードを入れる
広告文にキーワードを入れることで太字になり、広告の関連性もあがる。そのため、不自然でない限りはキーワードを入れ込むことが有効。
・魅力的な訴求を出す
せっかく広告文を作っても、競合と比べて見劣りしているとクリックされない。競合に勝てる訴求や競合が訴求していないものが有効。競合も含めたビジネスを深く理解する必要がある。
・具体的な数字を入れる
「安い」など、抽象的な表現よりも「1,480円」など具体的な数字を入れたほうが読み手はよりイメージを深めることができ、CTRの改善に繋がりやすい。
・リンク先と連動した広告文にする
たとえば広告文で「3割引きキャンペーン」とうたっているのに、リンク先で一切記載が見られない場合、広告とリンク先の内容が異なっているので、離脱率が高まってしまう。また、品質スコアへも悪影響があるので、リンク先と広告文にズレがないのが望ましい。

 

リョウ「試しに、《リスティング オートフライト》で広告文を生成してみましょう。いきますよ。《リスティング オートフライト》音速モード、オン!」
─キュゥゥゥゥン、リョウのパソコンが甲高い音とともに光り始める─
イシイ「こ、これは・・・!」
リョウ「ふぅ。こちらです。」

 

タイトル会社が変わる企業研修
説明文研修後でも全力サポートが1年続く
1回15万円~の低価格研修で社内改革!

 

イシイ「すごい・・・。一瞬で広告文が生成された。しかも、この文言は・・・。」
リョウ「御社のWEBサイトを解析して、タイトルやディスクリプションに反映しています。」
イシイ「研修後のサポートについては、僕も見落としていました・・・。ありがとうございます!これならきっと今よりも成果が出せます!」



3.心に灯がともる

穏やかな火

─数日後─
イシイ「そうなんですね。ありがとうございます。ところで、どうして弊社に決めていただいたんですか?」
顧客A「そうだねぇ。低コストはもちろんだけど、新入社員向けの研修に特化しているってところかなぁ。メニューも充実していたし。」
イシイ「なるほど!ありがとうございます。もし、改善要望などありましたらそちらもお聞かせいただけますか?今後のサービスの参考にさせていただきますので・・・。」
顧客A「うーん。そうだねぇ・・・。」



イシイ「と、いうことなんですよ。ワダさん。トップページで低コストと新入社員に特化というところをもっと出していきましょう!」
ワダ「わかりました。それにしても、最近ほんとうに問い合わせが増えましたね。」
イシイ「そうなんですよ。《リスティング オートフライト》が24時間365日改善してくれていますからね。CPAも3分の1ぐらいに改善できました。・・・後他に何かコンテンツ側でできないかな・・・。」
ワダ「そういえば・・・。ウチって取引数自体はまだ少ないけど、リピート率がかなり高いって経理のシノダさんが言ってましたよ。」
イシイ「ほんとうですか?じゃあ早速調べてそれもコンテンツに反映させましょう!」



イシイ「タキザワさん、新しい広告文、見てくれました?」

 

タイトル新入社員に強い企業研修
説明文1年続くサポートでリピート率87%
1回15万円~で効果が見える社内改革を

 

タキザワ「あ?ああ。確かに前よりもずっといいよ。」
イシイ「ありがとうございます!タキザワさんの営業活動のおかげで成約件数も増えています!」
タキザワ「う、うん。そうだな。」
イシイ「リードの方もしっかり提供していきますんで、がんばっていきましょう!」
タキザワ「ああ・・・。実は、俺もアポのトークを精査してみようと思うんだ。今まではあんまり考えずにコールしていたんだけど、要素を整理すれば体系化できるはずだ。」
イシイ「いいですね!ぜひやりましょう。」
タキザワ「そ、それとイシイはかなり頻繁に顧客にヒアリングに行ってるんだろう?今度、ロープレに付き合ってくれないかな・・・。」
イシイ「タキザワさん・・・。はい!ぜひやらせてください!」



─新宿、某所─
リョウ「おっ・・・。《ブラックメン》のシグナルがまたひとつ消えた。イシイはうまく成果を出せたみたいだな。」
チェイサー「ターゲット、発見。」
リョウ「!」
チェイサー「エネルギー充填100%。《レール・ガン》発射。」
─突然、物陰から謎の男が現れた─
謎の男「あぶない!」
リョウ「うわっ!」
謎の男「こっちだ!走れ!」
リョウ「えっ、えっ?」



謎の男「ふぅ・・・。あぶないところだったね。何なんだいあれは?ただの銃じゃなかったみたいだけど。」
リョウ「さ、さぁ・・・?」
─謎の男の手に見慣れた指輪が・・・。─
リョウ「その指輪は・・・。と、父さん・・・!」



4.どんな広告文が生成されてどれだけCVが増えるのか?

リョウ「広告文を作るときには、自社サービスをしっかりと理解しないといけないんだね。」
イーグル「もちろんだ。そこをしっかり押さえられていないと、大幅にパフォーマンスが悪化する。」
リョウ「この、リスティング オートフライトはちゃんとサービスの強みとかも押さえてくれるんだよね?」
イーグル「そのとおり。まさに、《オートフライト》なサービスなんだ。リスティング オートフライトによって、訴求力のある広告文が人手を介すことなく生成され効率良く運用を行うことが可能なんだ。」
リョウ「なるほど!でもいったいどんな広告文が生成されて、どれくらいCVが増加するんだい?」
イーグル「いい質問だな。リスティング オートフライトでは実際に使用しているコアエンジン:SLATを使用したキーワード、広告文生成と流入シミュレーションを無料で受け付けている。最適化を行うことで今のCVからどれくらい増加が見込めるのか、以下のボタンからぜひ試してみてほしい。」

勝ち組集客試算
勝ち組集客試算
InsideLAF

テコラスが組織改編など実施へ。社長は生え抜きの嶋田健作氏→稲積憲氏、社名→NHN テコラスに | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years 7ヶ月 ago
NHNグループが持ち株会社制への組織変更を進めるための一環

EC支援を手がけるテコラス(旧SAVAWAY)は10月1日付で、社名を「NHN テコラス」に変更すると発表した。

あわせて、親会社のNHN PlayArt社長で、テコラスのEC事業部門の責任者である稲積憲取締役が「NHNテコラス」の社長に10月1日付で就任する。

現在テコラスの社長で、オン・ザ・エッヂからデータセンター事業「データホテル」に携わり、データホテル社長などを歴任した嶋田健作氏は、特別顧問に就く。

稲積氏は今後のEC市場拡大を見据え、ITインフラ事業に加えて「テンポスター」といったEC支援事業の強化などに力を注ぐ。嶋田氏は特別顧問という立場から、ITインフラ事業について引き続き関与していく。

NHN PlatyArt・代表取締役社長でテコラス取締役を努める稲積憲氏
「NHN テコラス」の新社長に就く予定の、現NHN PlatyArt・代表取締役社長でテコラス取締役の稲積憲氏

瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

「転送コム」、日本のEC商品を台湾のコンビニで受け取り可能にするサービス開始 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years 7ヶ月 ago
日本のECサイトが販売する商品を台湾ファミリーマートの全店舗で受け取れるようにした

国内ECサイトの商品を海外に発送代行するtensoは9月16日、台湾ファミリーマートと連携し、日本のECサイトが販売する商品を台湾ファミリーマートの全店舗で受け取れるようにした。

台湾は世界でも有数のコンビニ出店密度国で、通販の荷物はコンビニで受け取ることが一般的になっている。連携の実現で、台湾への発送数を前年の2倍に拡大させる考えだ。

ユーザーが台湾のファミリーマートで日本からの商品を受け取るには、「転送コム」で会員登録する必要がある。登録すると、ユーザー固有の日本国内の住所(転送コム倉庫)が付与される。

台湾ユーザーはその後、日本のECサイトで買い物をするときに付与された住所を入力。「配送方法選択」でファミリーマート店舗受取を選択し、決済する。転送コム倉庫に送られてきた商品は転送コムが台湾に発送し、ファミリーマート店舗で荷物を受け取る仕組みとなっている。

「転送コム」は国内の基盤が整ってきたため、大きく流通額を拡大させている。今後はこうした海外でも荷物が受け取りやすくなる環境などを整えることで、利用者を増やし、流通額を拡大していく考え。

台湾ファミリーマートで受け取る仕組み

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

nakagawa-m

《CTR》が1ヶ月で《2倍》。大量キーワードでも行き届いた運用ができました

10 years 7ヶ月 ago

歓喜の表情

1.僕はリスティング広告をやりたいんです。

面接官「それでは、弊社を志望した理由について、お聞かせください。」
ハシモト「私は学生インターンとして、御社でリスティング広告運用のアシスタントをしていました。自分が提案した施策が、実際に数値として反映されることにとても魅力を感じました。これからも御社でリスティング広告の運用をしっかりと学び、事業に貢献したいと考え、志望いたしました。」
面接官「ありがとうございます。君は、リスティング広告が好きなんだね?」
ハシモト「はい。大好きです。」



─新宿、大手不動産会社─
部長「ヤマギシくん、ちょっといいかな。」
ヤマギシ「はい。何でしょう?」
部長「今年入社の新人2名の様子はどうだね?」
ヤマギシ「とても優秀で、またリスティング広告への情熱で溢れています。彼らは期待できます。」
部長「そうか。しっかり育ててくれたまえ。」
ヤマギシ「はい。」
部長「とはいえ、我が社の置かれている現状は厳しい。競合がかなり大々的に広告予算を投下していて、実績面でも差が広がっている。なんとか成果を伸ばしてくれ。頼んだぞ。」
ヤマギシ「かしこまりました。」



ヤマギシ「うーん。CTRが下がっているなぁ。」
ハシモト「ABテストもくり返し行っているんですが、いまいち大きな変化を起こせていません。」
ヤマギシ「やっぱり広告グループをもっと細分化した方がいいかな?」

CTRの悪化

ワタナベ「でも、ウチはマネージャを除くと我々3人だけのチームです。今でも500個以上の広告グループに分けて運用していて、かなり負荷が高くなっていると思います。」
ヤマギシ「しかし、抜本的に解決するにはそこを改善するしかない。」



2.やっぱりリスティング広告は難しいですね。

新宿の夜

─1ヶ月後、新宿歌舞伎町のとある居酒屋─
ハシモト「ササキさん、退職するらしいよ。」
ワタナベ「らしいね。これでチームも3人から2人。さらに厳しくなるな。」
ハシモト「よりによってこんな時に・・・。何で辞めたんだろう?」
ワタナベ「そりゃそうだろう?月の残業時間が200時間だよ?奥さんも子供さんもいて、正直続けるのは厳しいよ。」
ハシモト「確かに、そうだな。」
ワタナベ「俺も、学生バイトのころはまだアシスタントだから良かったけど、実際に入社して実務を担当してみると、結構ギャップを感じるなぁ。」
ハシモト「数値目標を背負うと大変だし、しかも以外とやることは地味だしね。」
ワタナベ「リスティング広告って、思ったよりも楽しくないかもね。」
ハシモト「俺たちも考えた方がいいかな?」
ワタナベ「そうだな・・・。」



─新宿、某所。キュウウウン・・・。空間がゆがみ、近未来のバイクのような乗り物が姿を現す。─
リョウ「よし、到着。ええっと時間座標は・・・2015年9月24日16時、間違いないな。タイムワープ成功だ。」
キョウジュ「聞こえるか、リョウ。」
リョウ「ああ、聞こえるよ。キョウジュ。通信回線は良好だ。」
キョウジュ「《光学迷彩》は役に立ったかい?」
リョウ「おかげで、奴の《レール・ガン》から逃れることができたよ。」
キョウジュ「良かった。相変わらず俺たちの未来では《ブラックメン》たちがマーケティングの中枢を制御しているAI=人工知能である《マザーコンピューター》を攻撃している。俺たちは奴らの陰謀を阻止しなければならない。」
リョウ「ああ。分かっている。今回のターゲットを送ってくれ。」
キョウジュ「こいつだ。」

 

ターゲット:ブラックメン・ヤマギシ
大手不動産会社のマーケティング・マネージャー。リスティング広告の運用をメインに仕事をしている。新卒採用にも携わっており、自分自身が面接をして採用した2名の新人はかなり優秀だった。しかし、業務の負荷が高まるにつれ、その新人をはじめ、チームメンバーが次々と離脱していく。リスティング広告のパフォーマンスは悪化し、その責任をとるカタチで別の部署へ異動。いつしか、心の奥底に深い闇を抱え、《ブラックメン》へと変貌していく。

 

 

キョウジュ「ヤマギシはハッキングの実行部隊を組織している。お前のミッションはヤツに接触し、チームのマネジメントを成功させること。そうすることで、未来でヤツが《ブラックメン》になることを防ぐ。」
リョウ「OK。なるほどな。典型的な《リソース不足》ってやつか。早速いくよ。」
キョウジュ「任せたぞ。」



─翌日、大手不動産会社オフィス─
ハシモト「すみません、マネージャー。俺、退職しようと思います。」
ヤマギシ「何だって!?君もか。さっきワタナベくんにも言われたよ。いったい何故だ?あんなにリスティング広告の運用をしたいと言っていたじゃないか。」
ハシモト「・・・確かにはじめはそうでした。でも、実際にやってみると現実は違いました。今はリスティング広告をやりたいとはとても思えません。」
ヤマギシ「待て、ちょっと待ってくれ。一度じっくり話そう。そ、そうだ。今日の夜、ちょっと時間をくれるかな?」
ハシモト「・・・。」
リョウ「こんにちは!ジャストシステムのリュウザキと言います。ヤマギシさんはいらっしゃいますか?」
ヤマギシ「!」



3.それでもやっぱりリスティング広告が好きです。

新宿のビル群

─大手不動産会社・応接室─
リョウ「すみません、お忙しいところ突然お邪魔して。」
ヤマギシ「いや、いいんですよ。で、今日は何のご用ですか?」
リョウ「実は、弊社の《リスティング オートフライト》のご案内でうかがいました。」
ヤマギシ「《リスティング オートフライト》?」

 

リスティング オートフライトとは?
「ジャストシステムが誇る高度な自然言語処理技術《NLP》と統計処理技術により、キーワードの自動生成、広告文の自動生成、入札やターゲティングの自動最適化を可能にした、リスティング広告の高効率運用サービスである。詳しい情報はトップページを見てほしい。もちろんトップページから広告文やキーワードのシミュレーションを申し込めることは言うまでも無い。」
《ジャスト出版:『検索広告のPDCAはAI=人工知能に』より》

 

 

ヤマギシ「これは・・・。それじゃこれは《グルーピング》なども自動でやってくれるのかな?」
リョウ「もちろん。今、《グルーピング》でお困りですか?良かったらアカウントを少し見せて頂けますか?」
ヤマギシ「あ、ああ。これだ。」
リョウ「なるほど。広告文は・・・ああ、これですね。」

 

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説明文3万円のお祝い金キャンペーン実施中
最寄り駅や周辺施設で探せる簡単検索

 

リョウ「今回、《賃貸》というキーワードでCTRが下がっているんですが、適切な《グルーピング》がされていないために、中途半端な広告文になっています。まず、《グルーピング》についてですが・・・」

 

《グルーピングの効果》

キーワードを最適な広告グループにグルーピングすることで、キーワードによりマッチした訴求を実現することができる。グルーピングの効果には大きくわけて以下の効果がある。

・適切な広告訴求によるクリック率上昇
・数値変動の視認性向上

これらの効果で結果的に品質スコアや広告管理の利便性の向上が期待できる。

 

《グルーピングのポイント》

・影響度の高いキーワードほど細かく分類する
すべてのキーワードを満遍なく最小の広告グループでわけてしまうと、多くの場合手が回らなくなってしまうので、クリック数やCV数など、影響度の参考になる数値で分類の程度を決めるといい
・継続的にグルーピングを見直す
リスティングの最適化には新規キーワードの追加やセグメントなど、様々な変更対応が必要で、広告グループもその変化に応じる必要がある。

 

《グルーピングの実例》

不動産会社の場合、たとえば以下のようなキーワードがあるとする。

サービス名
新宿 賃貸
物件 検索
物件 選び方

これを一つの広告グループで運用すると、「サービス名」を検索したユーザーにも「新宿 賃貸」を検索したユーザーにも同じ訴求しか使えなくなってしまう。

 

キーワード広告グループ訴求内容
サービス名サービス名すぐに内見にいける訴求
新宿 賃貸賃貸新宿の賃貸情報が豊富である訴求
物件 検索物件手軽に物件検索ができる訴求
物件 選び方物件手軽に物件検索ができる訴求

たとえばこのようにグルーピングすると、すでにサービスを熟知しているユーザーには、すぐに内見にいけるという目的までの近さを示し、「新宿 賃貸」という地域が確定しているユーザーにはその地域の情報量の豊富さをピンポイントで伝えることができる。

 

リョウ「試しに、《リスティング オートフライト》で広告文を出力してみます。」

 

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リョウ「細かく《広告グループ》を設定することでCTRが上がる可能性は高まりますが、すべて人力でやろうとすると無理が生じます。」
ヤマギシ「すばらしい。これなら負荷をほとんど掛けずに、リスティング広告のパフォーマンスを改善できそうだ。よし、早速みんなに提案してみよう。」



─2週間後─
ハシモト「マネージャー、CTRがかなり上がりましたね。」
ヤマギシ「うん。すばらしい。売上げも順調に増加しているよ。」

CTRの改善

ハシモト「マネージャー。俺、会社辞めなくて良かったです。あのまま辞めていたら、リスティング広告の本当のおもしろさを理解できないままでいました。」
ヤマギシ「そうか。そう言ってもらえると俺もうれしいよ。」
ハシモト「リスティング広告は、自分の努力次第でいくらでもパフォーマンスを改善できて、しかもそれが数値でダイレクトに跳ね返ってくる。アクションに対して市場がリアルタイムに反応する。こんなに刺激的でワクワクするシゴト、ちょっと他には考えられません。」
ヤマギシ「その通りだよ。来年新たに2名採用する予定だ。君の後輩だよ。しっかり育ててやってくれ。」
ハシモト「任せてください!」



─新宿、某所─
リョウ「おっ、《ブラックメン》のシグナルがまたひとつ消えた。ヤマギシはブラックメンにならなかったってことか。リスティングのおもしろさ、か。そういえば、この時代に父さんもリスティング広告をやってたんだよな。会ってみたいな・・・。」



4.どんな広告文が生成されて、どれだけCVが増えるのか?

リョウ「広告文も重要だけど、《グルーピング》もしっかり考えてやる必要があるんだね。」
イーグル「そうだな。リスティング広告の成否を分けると言ってもいいかもしれない。」
リョウ「でも、実際に人力でやるには限界があるよね。」
イーグル「そのとおり。そこで、《オートフライト》なサービスが活躍するんだ。リスティング オートフライトによって、
適切な《グルーピング》がなされ、訴求力のある広告文が人手を介すことなく生成され効率良く運用を行うことが可能なんだ。」

リョウ「なるほど!でもいったいどんな広告文が生成されて、どれくらいCVが増加するんだい?」
イーグル「いい質問だな。リスティング オートフライトでは実際に使用しているコアエンジン:SLATを使用した広告文生成と流入シミュレーションを無料で受け付けている。
最適化を行うことで今のCVからどれくらい増加が見込めるのか、以下のボタンからぜひ試してみてほしい。」

行き届いた集客試算
行き届いた集客試算
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中古商品を比較・検討しやすくした「中古ストア」を開設、Amazon | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years 7ヶ月 ago
中古商品の売れ行きが前年比70%増と好調なため、中古ストアを開設した

アマゾンジャパンは9月17日、「Amazonマーケットプレイス」に出品されている約7000万点、10カテゴリーの中古商品を一堂に集めた「中古ストア」を開設した。「中古ストア」から商品を選ぶと、出品されている中古商品を簡単に比較・検討できるようになる。中古商品の購入を促進する狙い。

「中古ストア」は、「Amazonマーケットプレイス」に出品されている中古品を集約したストア。日本のアマゾンが初めての展開となる。

「Amazon.co.jp」では中古商品の売り上げが年々増加しており、特にPC、携帯電話(スマートフォン、ガラケー)、家電、カメラ、車・バイク、楽器、スポーツ用品など、本やDVD以外のカテゴリーで、前年比70%増の成長率を記録。さらに促進するため「中古ストア」を開設した。

Amazon中古ストアTOPページ

「中古ストア」で取り扱う商品カテゴリーは次の10カテゴリー。

  • パソコン・オフィス用品
  • 家電・カメラ・AV 機器
  • 本・コミック・雑誌
  • DVD・ミュージック・ゲーム
  • ホーム&キッチン・ペット・DIY
  • おもちゃ・ホビー
  • 楽器
  • ファッション・バッグ・腕時計
  • スポーツ&アウトドア
  • 車&バイク 

「Amazon.co.jp」では通常、商品をクリックすると下記のような「商品詳細ページ」に移動する仕組み。

今回の「中古ストア」から商品をクリックすると、「商品の一覧」を表示。出品されている中古商品を簡単に比較・検討できるようにした。

「中古ストア」のオープンを記念し、「Amazon.co.jp」初の中古ウェディングドレスを2万~4万円で販売。そのほか、「Amazon 中古ストア 開店記念ポイントキャンペーン」を10月14日まで行う。

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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ついに「Instagram」からECサイトへの誘導がOKに。購入ボタンの設置など広告強化策 | 通販新聞ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム

10 years 7ヶ月 ago
商品購入などを促す「ボタン」を付けて広告主のサイトに誘導する「カルーセル広告」などを開始

米フェイスブックが運営する写真投稿型SNS「インスタグラム」は9月9日から、日本での広告サービスを強化した。これまで対応していなかった広告写真内での「商品購入ボタン」の設置や短期間に集中的に広告を露出できる仕組みなどを新たに導入した。また、広告代理店を介さず、広告主が管理画面を通じて自ら出稿できるようにした。広告の多機能化などで広告主の使い勝手や広告効果を高め、広告主数の拡大を狙う。通販事業者の利用も広がりそうだ。

通販実施企業の間でも利用が増加、一定の成果を上げている企業も

米フェイスブックは「インスタグラム」ですでに米国など7カ国で展開する広告サービス「ブランド広告」を5月に日本でも導入。広告主が属性などでターゲティングした「インスタグラム」の利用者のフィード(写真・動画を一覧できる画面)に他ユーザーの投稿画像と並列で正方形の写真・動画として広告を挿入する形としていた。

9月9日からはこの広告の機能を拡充。「ブランド広告」について、広告で使用できる写真・動画の形をこれまでの正方形だけでなく「横長」も使用できるようにして、「クリエイティブの幅を広げることができるようなった」(同社)ほか、広告で使用できる動画の長さを30秒(従来は15秒)まで伸ばした。また、「マーキー」と呼ばれる広告主がターゲティングした利用者のフィードに1日で数回程度、当該広告を露出させることができる新たな広告商品も開始した。

さらに、広告の写真の中に商品購入や会員登録、アプリのダウンロードなどを促す「ボタン」を設置し、広告主のサイト内の商品購入ページやアプリのインストールページなどに誘導できる「ダイレクトレスポンス型広告」(画像は米国の事例=米ギルトグループの「ダイレクトレスポンス型広告」)や複数の写真広告をスライドショー式で表示し、2枚目以降の写真に“商品購入”などを促す「ボタン」を付けて広告主のサイトに誘導する「カルーセル広告」を開始した。

写真投稿型SNS「インスタグラム」から通販・ECサイトへの商品購入誘導などが可能に

広告機能の強化に合わせて、広告出稿の方法も増やした。従来までは大手広告代理店経由でしか「インスタグラム」に広告を出稿できなかったが、9月9日から広告に関するAPIを公開したことで、セプテーニやトランスコスモスなど複数の広告代理店でも広告出稿が可能になったほか、広告代理店を介さず、フェイスブックが提供する広告管理ツールで広告主が自らが広告配信期間やターゲット、広告の種類などを決めて、「フェイスブック広告」と同じように入札形式で出稿できるようにした。また、「フェイスブック」と「インスタグラム」を横断してより効率的に最適化して広告を出稿できる仕組みも整えたという。

利用者が急増する「インスタグラム」を活用して販促や集客を行うところが日本の通販実施企業の間でも増えており、すでに一定の成果を上げている企業も出てきている。ただ、広告に関しては機能面や出稿の方法に制限があり、これまでは大手企業のブランディングでの利用に限られていたが、今回、「インスタグラム」側が広告機能を拡充したり、出稿方法を増やしたことなどで通販事業者などでも利用の幅が広がりそうだ。特に「ダイレクトレスポンス型広告」などはすでに展開している米国などの事例では成果が出ているようで今後、日本の通販事業者の活用が増え、注目されそうだ。

なお、今回の「インスタグラム」の広告の機能拡充は9月9日から日本を含む30カ国で開始し、9月30日までには全世界でスタートする予定としている。

「通販新聞」掲載のオリジナル版はこちら:
「インスタグラム」 広告展開を強化、"購入ボタン"の設置も可能に(2015/09/17)

「芸術」が社会に与える「意味と意義」をリリースを通して広めたい!2015年8月は東北芸術工科大学様が受賞!担当者様からの受賞コメントを公開

10 years 7ヶ月 ago
bestnetpr_201508

すでにニュースリリースで発表させていただきましたとおり、2015年8月の「月間ベスト ネットPR賞」は東北芸術工科大学様です。

選考理由(ニューズ・ツー・ユー ベスト ネットPR賞 選考委員会より)

2015年8月の月間ベスト ネットPR賞は、東北芸術工科大学様のニュースリリース施策です。

「芸術とデザインの力で、現代社会の抱える様々な課題を解決できる人材の育成」を理念に掲げ、キャンパスのある山形県を中心に東北の各地域と連携した多彩な授業を行っている東北芸術工科大学では、毎月、地域活性化や産学共創プロジェクトの取り組みに関する さまざまなニュースリリースをはじめとしたネットPR施策を積極的に展開しています。

8月に配信されたリリースは5本。中でも、次の2本に注目しました。

コミュニティデザイン学科は、地域活性化や行政、産業、医療・福祉などを幅広く学んで「地域支援のスペシャリスト」を目指す、2014年4月開設の国内初の学科です。このリリースは、同学科の卒業生の新たな進路として、自治体、企業、NPO等とともに「有期有給の試験社員として」活躍の場を創出する試験的プロジェクトの提案をニュースとして伝えています。

2本目のリリースは、東北芸術工科大学が2011年5月から事業として行っている「東北復興支援機構 TRSO」で、南相馬市の子どもたちを招いて毎年開催しているアート体験プログラムの活動に関するニュースです。

東北芸術工科大学様が発信するニュースリリースは、このように地域活性化に関わる社会貢献度の高い内容が多く、リリース一覧から大学の理念や社会貢献に直結した独自のカリキュラムの様子が伝わってきます。大学や企業の重要な役割の一つである地域とのコミュニケーションを積極的に行い、そのままブランディングにもつながっています。ニュースリリースで伝え、ソーシャルメディアなどで伝搬していくが流れが生まれていて理想的なネットPRのあり方といえます。

こうしたネットPRの取り組みを評価して、8月の月間ベスト ネットPR賞を贈らせていただきます。

選定のポイント

  • 社会貢献度が高くニュース性のあるリリースを多く発信している
  • タイトルだけでリリースの内容をイメージさせる技術がある
  • ネットPRを活用して大学の理念や特色を効果的に広めることでブランディングにも役立っている
受賞コメントをいただきました!

東北芸術工科大学_201508bestnetpr
東北芸術工科大学 滝口 慶太様

このたびは「月間ベスト ネットPR賞」に選んでいただきありがとうございます!大学スタッフ一同、大変うれしく思っています。

本学は、受験を考える高校生やその保護者のみなさまに向けた広報はもちろんのこと、大学の日々の活動や地域との取組みなどを多くの市民の方に知っていただくPRも積極的に行っています。おかげさまで大学がある山形県内において本学の認知度は大変高いものがありますが、県外になるとまだまだ浸透度が低いのが現状です。また「芸術系大学」への先入観もまだまだ強く、日々試行錯誤しながらの広報活動を行っています。

人口減少や高齢化社会、少子化、震災復興など、ある意味日本の最先端を行く東北地方において、「アートやデザインでなにができるか?」そして誰もが経験したことのない社会になっていくこれからの時代において、アートとデザインの学びを通して身に付けることのできる「想像力」と「創造力」を兼ね備えた若者がますます必要になると本学は確信しており、日々のリリースで紹介する様々なできごとも、その考えに基づいた取組みの一つ一つです。

今回の受賞は、広報ではなく、本学学生の活動を評価していただいたものと考えています。ソーシャルメディアをはじめとするネットPRはまだまだ手探りのところがありますが、より多くのみなさまに「芸術」が社会で持つ意味と意義を知っていただけるよう、これからも広報活動を行っていきます!

東北芸術工科大学 滝口 慶太様

東北芸術工科大学様、ご受賞おめでとうございます。

saico

あの「塚田農場」運営会社がECに参入/「Instagram」の利用動向調査 | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム

10 years 7ヶ月 ago
2015年9月11日~2015年9月17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

今週人気が集まったのは業界動向のニュース。「塚田農場」のエー・ピーカンパニーがEC市場に参入しました。注目はEC事業者の関心の高い「Instagram」の利用動向調査です。

  1. 「塚田農場」のエー・ピーカンパニーがEC市場に参入、食品など販売の「agrii」を展開

    2019年からは、生産者自身が生産し、加工した商品を販売できるプラットフォームの運営に乗り出す計画2015/9/14
  2. 東京ガールズコレクションとスタートトゥデイがコラボ、「ZOZOTOWN」でアイテム販売

    「WEAR」でも連携し、モデルのコーディネートの投稿などを行う2015/9/17
  3. 女性ユーザーの約6割が「Instagram」の投稿で見た商品を「購入・探す・検索」した

    “食”に関して魅力的な投稿をしているアカウントはフォローされやすい状況にあるようだ2015/9/16
  4. 約13万件の顧客情報が漏えいか、千趣会子会社ベルネージュダイレクトのECサイト

     
    流出した可能性のあるクレジットカード情報(カード番号と有効期限)は1万3713件2015/9/15
  5. お客は「親友」と考えるべし。メルマガ経由で売上の6割を稼ぐマーケティングの極意

     
    約19億円を売り上げるフラッシュマーケティングEC企業が成長を続けている秘訣を解説2015/9/16
  6. 健康食品を機能性表示食品へ切り替える場合、どんな広告表現が可能なの?

     
    健康食品や化粧品にかかわる法律、規制などについてわかりやすく噛み砕いて紹介(連載第15回)2015/9/14
  7. 楽天店、ヤフー店の売り上げを伸ばすための最新情報

     
    2015年9月4日~2015年9月10日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか? 2015/9/11
  8. 大塚家具が通販サイトを期間限定で開設、本格的なEC再開の時期はまだ未定

     
    大塚家具ではECサイトを常時運用する方針を掲げているが、具体的な時期は示していない2015/9/14
  9. 日用品や食品を1つの箱にまとめて注文できる「Amazonパントリー」を開始

     
    普段コンビニやスーパーなどで購入しているユーザーの取り込み図る2015/9/15
  10. アスクルがエコ配を16億5000万円で子会社化

     
    アスクルの所有割合は、従来から保有していた900万株を加え、68.48%になる2015/9/15

    ※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

    takikawa

    ソフトバンクホークス優勝で「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」がセールを開始 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

    10 years 7ヶ月 ago
    「Yahoo!ショッピング」ではポイントが最大41倍付与されるキャンペーンなどを展開

    ソフトバンク優勝でヤフーがYahoo!ショッピングなどでセールを開始

    ポイントは最大41倍のセールなどを実施(画像は編集部がキャプチャ)

    プロ野球の福岡ソフトバンクホークスが2年連続のリーグ優勝を決めたことを受け、ヤフーは9月17日から、「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」で「福岡ソフトバンクホークス優勝セール」を始めた。ポイントが最大41倍付与されるキャンペーンなどを展開している。

    「Yahoo!ショッピング」では、工藤公康監督の背番号「81」にちなみ、人気ブランドバッグなど81商品を毎日4時間限定で50%引きで販売する「50%OFF 81番勝負」セールを実施。

    セール期間中に2つのストアで買い物をするとポイント2倍、3ストアで5倍、4ストアで9倍、5ストアで11倍など、最大41倍となる「ポイント特盛キャンペーン」を行っている。

    「Yahoo!ショッピング」のセール期間は20日まで。

    「ヤフオク!」では、約600品の高級ブランドのバッグ、財布、腕時計、アクセサリーや人気の家電などが、格安で出品されている。

    また、「ヤフオク!ドーム」で開催の「SMBC日興証券 クライマックスシリーズ パ」3連戦の座席チケットの販売を、1円スタートで行っている。

    瀧川 正実

    ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

    通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

    takikawa

    古いSSL証明書をHTTPSページで使っていてもペナルティにはならない

    10 years 7ヶ月 ago

    GoogleはHTTPSをランキングシグナルとして利用している。しかし安全性に問題がある古いサーバー証明書(SSL証明書)をHTTPSページで使用していたとしても、ペナルティを与えられることはない。だが「現状では」であり将来的には変更される可能性は否定できない。現に、Chromeブラウザでは署名アルゴリズムにSHA-1を使ったHTTPSページにはアクセスできなくなっている。

    - 古いSSL証明書をHTTPSページで使っていてもペナルティにはならない -

    Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

    Kenichi Suzuki

    会員制ファッションECサイト「ザリアルリアル」が日本事業から撤退へ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

    10 years 7ヶ月 ago
    米国のECサイト「リアルリアル」での再開を将来的に計画しているもよう

    会員制のセレクトファッションECサイト「The RealReal(ザリアルリアル)」が、日本事業から撤退することがわかった。すでに日本版サイトは閉鎖。会員向けメルマガでも事業の終了を告知している。

    「ザリアルリアル」は米国で2011年にローンチした、アメリカ発セレブ・スタイリスト御用達の会員制オンラインリセールセレクトショップ。220万人以上の会員を抱えている。2013年8月に日本へ上陸した。

    顧客から委託されたラグジュアリーブランド商品を、期間限定セールで販売するフラッシュセール形式のECサイトで展開。リユース品を販売したいユーザーは簡単に出品でき、消費者はラグジュアリーブランドのリセール商品を手頃な価格で購入できる仕組みを提供していた。

    販売希望者が「ザリアルリアル」に預けた全委託品は、9月16日から返却を始めており、10月末までに全商品の返却を予定しているという。

    会員制のセレクトファッションECサイト「The RealReal(ザリアルリアル)」が日本から撤退

    現在は閉鎖された会員制のセレクトファッションECサイト「The RealReal(ザリアルリアル)」

    日本の消費者から商品を委託して販売するサービスは終了するが、米国の「リアルリアル」のECサイトでの再開を将来的に計画しているようだ。

    商品購入については米国の「リアルリアル」のECサイトで購入することが可能。日本国内へと発送する。

    「ザリアルリアル」を運営している日本法人、ザ・リアルリアルは2014年4月、ルイ・ヴィトンジャパンカンパニーCEOといった経歴を持つ藤井清孝が就任するなど、事業拡大を進めようとしていた。

    瀧川 正実

    ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

    通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

    takikawa

    CPI x CSS Nite x 優クリエイト「After Dark」(26) 「Vogaro流・すごいディレクション術」が終了しました

    10 years 7ヶ月 ago

    2015年9月17日(木)、KDDIウェブコミュニケーションズ セミナールームでCPI x CSS Nite x 優クリエイト「After Dark」(26) を開催し、31名の方にご参加いただきました。

    岩村 東正さん(Vogaro)、薄井 大輔さん(Vogaro)に出演いただき、「Vogaro流・すごいディレクション術」と題してお話しいただきました。

    CSS Nite実行委員会

    JAAA、ネット広告認知効果の基準値整備へ

    10 years 7ヶ月 ago
    日本広告業協会(JAAA)は、ビデオリサーチとビデオリサーチインラタクティブに委託してオンライン広告の効果測定調査を実施し、統一的な基準値作成と共通指標の整備を進めてきたが、その調査結果が報告された。今回公開されたのは、レクタングル広告の認知曲線(ターゲットに対する広告延べリーチと広告認知率の関係)や、レクタングル広告の心理・態度変容効果など。テレビ広告と同じような認知曲線がレクタングル広告でも成立すること、広告認知が心理・態度変容に寄与すること、大型広告・動画広告は認知効果が高いことなどが明らかになった。
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    オンライン広告の認知効果の基準値整備に関するお知らせ
    http://www.videor.co.jp/press/2015/150903.htm
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    noreply@blogger.com (Kenji)

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