ネットショップ担当者フォーラム

クーポンのネット販売サイト「GROUPON（グルーポン）」を手がけるグルーポン・ジャパンは11月13日、2015年の正月用おせちのネット販売を開始した。11年正月に発生した"スカスカおせち"の騒動が起きてから4年ぶりのおせち販売となる。「改善が着実に進んだ4年間だった」（根本CEO）とする同社。昨年の豪華おせちのプレゼ

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今回探検したのは「TOLOT」（トロット）さん。先月会員数が110万人を突破したという、人気のフォトブックサービスなんです。「配達以外はすべて自社」とのことで、印刷・製本から検品、梱包まで、すべてが倉庫をリノベーションしたちょっと変わったオフィスで行われていました。場所は江東区東雲（しののめ）。鉄のエントランスの向こう

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ネットショップ管理システム「頑張れ♪店長!」を提供する日本ビジネス・サポートは11月1日から、新たなネットショップ管理システム「店舗アップ♪」の提供を始めた。ネットショップ管理システムとしては老舗の「頑張れ♪店長!」はいまだ多くの店舗が利用しているが、新サービスはどんな点を変更したのか。あえて新システムを開発したのはな

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ヤフーは11月19日、「Yahoo! ショッピング」のジャンルごとに、インタレストカテゴリーターゲティング広告を表示できるサービスを開始した。ヤフーは2014年8月から「Yahoo! ショッピング」出店者向けにカスタマイズした「Yahoo! プロモーション広告」を展開しており、その機能追加としてサービスを提供。より限定

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オムニチャネルの記事、文献は多数存在するものの、海外や国内の巨大企業の事例紹介が多く、ECサイトの店長が自社で取り組むことができる実現可能性の高いオムニチャネルの取り組みはあまり紹介されいません。では、中小のECサイトはオムニチャネルに取り組んでも無駄なのでしょうか。そんなことはありません。中小ECサイトにはそのサイズ

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日本システムウエア株式会社が、2014年11月27日（木）にセミナーを開催する。テーマはオムニチャネル時台の「接客術」とデータ統合への対応。
JADMA理事の柿尾氏がオムニチャネルの実態とEコマースの今後について語るほか、日本システムウエア 事業戦略室の落合氏がオムニチャネル時代の接客について講演する。また …… 続きがあります

音楽用品EC大手のサウンドハウスは11月19日、楽天市場に出店している通販サイトの運営を取りやめたことを明らかにした。すでに楽天店では、「サウンドハウス楽天支店中止のお知らせ」を掲載。銀行振り込みの振込先を「楽天銀行 楽天市場支店」に統一するために楽天が行っている一連の対応を批判しており、サウンドハウスが抗議の意味を込

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東京都は11月18日、ショッピングモール上で通販サイトを運営しているトータルプロデューススパイスとトップギアの2社に対し、不当景品類及び不当表示防止法に基づき改善を指示した。痩身効果や美肌効果をうたう健康食品・美容関連など複数商品で不当な表示を行っていた。
トータルプロデューススパイスが運営する通販サイトは …… 続きがあります

トランスコスモスは11月17日、支援先の企業が中国で運営するECサイトの合計売上高が、11月11日の1日で100億円近くになったと発表した。中国では11月11日を「独身の日」として、大規模なセールが行われており、アリババが運営するネットオークションサイト「淘宝網（タオバオ）」や仮想商店街「天猫（Ｔモール）」などの合計取

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「Amazon.co.jp」で成長しているショップを取り上げる連載企画「ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで成長している理由」の第5回は、農業資材・園芸用品を販売するプラスワイズを紹介する。同社は3代続く農業用品卸売業から独立し、一般消費者向けに農機具から、のこぎり、脚立などのDIY用品

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L.L.Bean International日本支社は11月21日にオープンする越谷レイクタウン内の店舗に、通販サイトやカタログ限定で取り扱っている商品をECで購入できる専用スペースを設置する。現在日本国内に19店舗を展開しているが、オムニチャネルに対応した専用コーナーを設けるのは初。専用のタブレット端末を設置し、ネッ

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登場キャラクター
けろさわさん　生活雑貨専門の通販サイトを運営している。
あまの君　けろさわさんの通販サイトのスタッフ。特集ページは使い勝手がいい
食事のメニューを決めるとき、「何でもいい」と言われるのと、「和食はどうかな」という意見があるのとでは、後者の方が候補を絞りやすいですよね …… 続きがあります

集英社は通販売り上げが順調に伸びており、主力通販誌「エクラプレミアム」以外にも柱となる媒体が育ってきているようだ。
デザイナーズブランドを扱う女性向け通販サイト「ミラベラ」については、昨年8月にジュピターショップチャンネルから事業を譲り受けて以降、自社の雑誌「シュプール」との連携を深めているが、来年1月には …… 続きがあります

前回の第4回では健康食品広告における体験談の注意点をご紹介致しました。今回は化粧品の体験談を見ていきましょう。化粧品は薬事法で定められたすべてを守らなければならない
来る11月25日の薬事法改正において「薬事法」という名前（件名）が無くなり、「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」 …… 続きがあります

アパレル製品の企画・製造・販売などを手掛けるJUN（ジュン）グループは、実店舗でオンラインショッピングように詳細な商品情報が確認できる新しいショーウィンドウショッピングを提供する取り組みを始める。メディアやバイヤー・サプライヤーに向けた展示会でその取り組みを披露。実店舗とECサイトの融合による顧客の相互誘導を図る1つの

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ホビー商材のECなどを手掛けるエーツーは12月から、運営するECサイト「駿河屋」が保有する商品データを利用できるクラウド型POSシステムを、外部企業に提供する取り組みを始める。ゲーム、CD・DVD、コミックなど約700万件のマスターデータなどが利用できるようになり、クラウドサーバーを介してグループ店舗間の業績データを一

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公益財団法人日本通信販売協会（JADMA）は12月10日、「創業者に学ぶ事業立ち上げ&成長軌道への転換点」と題したセミナーを開催する。化粧品通販のJIMOS創業者で、Jスタイル社長の小村富士夫氏、通販で地域活性化を実現したことで知られる馬路村農業協同組合の東谷望史代表理事組合長が登壇。これから通販への参入を検討

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ネット関連ベンチャーのプレイドが開発したウェブ接客ツール「KARTE（カルテ）」が通販実施企業から注目を集めている。
消費者を通販サイトに呼び込んでも、誰が訪問したのか把握できなかったり、会員登録や買い上げといったコンバージョンにつながらないなどの課題を抱えるサイト運営者が多いことを受け、同社は訪問者一人ひ …… 続きがあります

現役の有名ネットショップの運営者達が講師となって、ネットショップ運営者向けに通信講座を実施しているEコマース戦略研究所の代表パートナー3人が、それぞれ話を聞きたいネットショップ運営者に会い、現在のEC市場などについて対談する企画「あの人から聞きたい～大橋、加藤、洞本のEC対談～」。
第1回目は、桃源郷の大橋 …… 続きがあります

楽天は11月25日から、スマートフォンで個人間取引が行えるフリマアプリ「ラクマ」を公開すると発表し、あわせて11月17日から「ラクマ」への出品受付を開始した。フリマアプリはメルカリが運営する「メルカリ」、Fablicが運営する「Fril（フリル）」などが先行しており、楽天は後発となる。モール運営で培った、ユーザーへのサ

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