ネットショップ担当者フォーラム

アスクルは4月17日、ヤフーと共同で運営している消費者向けECサイト「LOHACO（ロハコ）」内に、女性向けの化粧品販売サイト「LOHACO BEAUTY（ロハコビューティー）」をオープンする。アスクルが化粧品販売サイトを手がけるのは初。
「ロハコビューティー」は、“オトナ女子の気分がアガるビューティーサイ …… 続きがあります

フェリシモが店舗事業を強化している。同社では昨年、初めて店舗を出店。関東地方を中心に、主にアウトレット品を販売する店を出している。初年度の売上高は目標に到達していないが、常設店を増やすことでリピーターを獲得し、早期に黒字化を達成したい考えだ。
同社では昨年4月、埼玉県越谷市の「レイクタウンアウトレット」に初 …… 続きがあります

ネットショップ受注管理・在庫管理ソフト「通販する蔵」を提供するソフテル。1000店舗以上が利用する「通販する蔵」を通じたサポートなどを含め、2015年のEC市場などを代表取締役の北川輝信氏に聞いた。テレビや雑誌などのメディア、実店舗もツールとして利用していく時代に代表取締役
北川輝信氏
――20 …… 続きがあります

GMOペイメントゲートウェイ（GMO-PG）は4月15日、トークン（乱英数字の文字列）を利用したクレジットカード決済サービスの提供を始めると発表した。
GMO-PGは、加盟店の情報漏えい対策となる「カード情報非保持サービス」を提供しており、通常時にEC事業者のサーバなどからクレジットカード情報が漏れるリスク …… 続きがあります

KDDIは4月14日、サイトフラッシュセールサイト「LUXA（ルクサ）」を運営するルクサの発行済株式を取得し、連結子会社化すると発表した。出資額や保有株の割合は非公表。
KDDIとルクサはすでに、auスマートパス会員向けにサービスを提供するといった提携を進めており、「ルクサ」の売り上げの多くがau経由となっ …… 続きがあります

ラグジュアリーブランドのファッションやデザインアイテムを販売するイタリアのEC企業、YOOX Group（ユークス・グループ）。日本での売り上げは3680万ユーロ（2014年12月期、2014年のユーロ平均レートで換算すると約51億7000万円）で、日本でラグジュアリーファッションを販売するECサイトとしては最大級。ラ

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2014年は「オムニチャネル元年」と言われ、消費市場は大きな転換点を迎えています。これまでも、市場の飽和などを背景に、もはやモノを作って流通させれば売れるという時代ではないといった指摘がされてきました。しかし今、デジタル・モバイル・テクノロジーの進化によって引き起こされているのは、世界規模での消費市場の同期化や、バリュ

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楽天市場の受注APIに対応する受注管理システムが増えている。従来、楽天の受注WEB APIを利用するには、初期導入費用10万円、1件あたり7円の処理手数料が必要だったが、2015年1月から無料化に。これを受け、従来メールやCSVからデータを取り込んでコストを抑えようとしていたEC事業者も、手間のかからないAPIの利用ニ

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コンタクトセンター事業のディー・キュービックは4月14日、通販コスメの試用ができる美容探索アプリ「美（び）よたん」の提供を開始した。テモナが提供している定期専用通販システム「たまごリピート」を導入している企業専用に、ネイティブ広告を提供するサービスとして展開。「たまごリピート」導入事業者の売り上げアップにつなげ、システ

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帝国データバンクが4月6日に発表した「『円安関連倒産』の動向調査」によると、急速な円安進行が影響した2014年度の小売業の倒産は、2013年度比244.4%増の31件だった。全業種のなかに占める構成比率は7.7%で、同2.6ポイント増えた。
他の業種では建設業のほか、卸売業が105件の倒産件数で、同183. …… 続きがあります

「機能性表示食品制度」が始まった。4月1日、届出が確認できたのは4社。これに遅れじと、虎視眈々と制度活用を狙う企業も現れている。業界最大手のサントリーウエルネスは「セサミンEX」で届出。表示内容は“抗酸化作用”とシンプルだ。理由はどこにあるのか。健康食品の訴求は大きく2つに分類届出を行ったことが確認できた企業
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内閣府消費者委員会にて第1回特定商取引法専門調査会が行われました。公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）も参加し、JADMAの紹介と通販業界の現状について説明。消費者委員会では、8月に中間報告をまとめたいとしています。通販・EC企業は要チェックの特商法改正動向、ヤマトグループ羽田クロノゲートを見学など
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登場キャラクター
うさもりさん　おおくまさんの洋菓子店の通販サイト運営担当者。
おおくまさん　洋菓子店を経営している。開催期間を増やして売り上げアップ
ここでは、母の日、敬老の日、バレンタインデー、ホワイトデー、お中元、お歳暮など、ギフトイベントの販促について紹介します。お客さんにと …… 続きがあります

アイルは4月13日、ネットショップ管理システム「CROSS MALL（クロスモール）」に、Amazonへ効率的に商品登録できる機能を追加した。Amazonは他のモールと異なり、専用の商品カタログに商品データを登録する必要があるため、多店舗展開を行うショップには大きな手間となっていた。効率的に登録できる機能を提供し、ネッ

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メガネスーパーは4月8日、公式通販サイトで購入した商品を店舗で受け取れるサービスを開始した。
メガネやサングラスなど、店頭スタッフが最適な掛け具合にフィッティングして提供することや、度入りレンズの見え方も店頭で確認することが可能。ユーザーは安心して商品を購入できるようになる。
メガネスーパーでは …… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般とSEO関連です。SEO関連は間近に迫ったGoogleのスマホ対応の記事です。意外と簡単にできますので、まだという方は急いでください。EC全般に書かれていることはず～っと昔から言われていることが多いのですが、なかなかなくならないです。今週のニュース［ECコンサルタントの裏話対談］売れないネット

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通販各社が展開を始めた店舗が注目されている。通常の店にはない、“通販発の店”ならではのユニークなコンセプトや通販連動を前提とした斬新な試みなどを行っており、顧客からの評判も上々のよう。また、有店舗小売業者の店舗とも一線を画すことができ、差別化を図れているようだ。通販各社が運営する注目すべき店舗を見ていく。顧客の悩みを解

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NTTドコモは4月13日、通販サイトでの買い物やアプリをインストールすると現金が貯まるオンラインモール「ドコモ口座 キャッシュゲットモール」をドコモのポータルサイト「dメニュー」内で始めた。
「ドコモ口座 キャッシュゲットモール」開始時には、家電量販店やファッション関係の通販サイトなど、200を超えるサイト …… 続きがあります

高齢化によって世帯数が減少に転じる2020年以降、小売業はますます厳しい時代を迎えることになる。そんななか、ビジネスの持続的成長の鍵を握るといわれるのが、顧客の求めるニーズに的確に応える「オムニチャネル」だ。コンビニ、スーパー、百貨店など多彩な業態を擁するセブン&アイ・ホールディングスは、先進的に「オムニチャネ

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楽天と幻冬舎は4月14日、スマートフォン向けの無料ファッション誌「GINGER moirror（ジンジャーミラー）」を創刊する。楽天市場に出店しているファッションECサイトの商品を幻冬舎の編集者が選び、雑誌と同じテイストに仕上げる「GINGER mirror」で紹介。スマホでは検索経由の集客が難しくなっているため、楽天

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