アーバンリサーチ、ECサイトの商品を店舗で取り置きするサービスを開始 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム | ネットショップ担当者フォーラム

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アーバンリサーチの会員が対象で、24時間いつでもECサイトから実店舗での商品取り置きができる

アパレル販売のアーバンリサーチは8月10日から、通販・ECサイト「URBAN RESEARCH ONLINE STORE」で見つけたお気に入り商品を、店舗で取り置きできる「店舗お取り置きサービス」を始めた。店舗とECサイトの連動施策として展開する。

利用者はECサイトの商品掲載画面の「取り扱い一覧ページ」で、「取り置き申し込み」ボタンを設置している商品・店舗で利用できる。商品代金は、受け取り時に店舗で利用できる決済方法で支払うことが可能。

24時間いつでも取り置きできるが、利用できるのはアーバンリサーチの会員「UR CLUB会員」。

アーバンリサーチが始めた「店舗お取り置きサービス」

具体的な利用方法は、商品詳細ページ内の「このアイテムの在庫がある店舗を探す」ボタンをクリックすると、在庫のある店舗一覧画面に移動。緑色の「取り置き申し込み」ボタンが表示されている店舗で取り置きが利用できる。

「取り置き申し込み」ボタンをクリックすると申し込みフォームが開き、必要事項を購入する。

アーバンリサーチは、販売する商品をバーチャル試着し、購入までをサポートする取り組みなど、オムニチャネルを進めている。

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