ネットショップ担当者フォーラム

クラウドECプラットフォーム「ebisumart」のインターファクトリーは9月、「ebisumart」の導入企業同士でコンタクトセンターをシェアリングするサービス「コンタクトデスク・シェアリングサービス」の提供を始める。
複数のEC事業者で問い合せ窓口や電話回線をシェアリングするため、1社で導入するよりも安 …… 続きがあります

近畿や東海、北陸で総合スーパーマ－ケットなどを展開する平和堂は7月28日、日本から中国に向けて商品を販売する越境ECモールを開設したと発表した。
中国で百貨店やネットショップを運営してきた経験と人的資源をECモール事業に生かす。
モールの名称は「JAPAN MALL（ジャパンモール）」。パソコン …… 続きがあります

ネットショップに求められるものは「安さ」「送料無料」「ポイント」の3つであることは依然として変わりませんね。「安さ」と「ポイント」に関しては高額な耐久消費財に特に求められているようです。今週のラインナップインターネットユーザーの83％がオンラインで商品を購入〜ニールセン消費者のオンラインショッピングの利用動向レポートを

…… 続きがあります

通販新聞社が7月に実施した「第68回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は6兆5806億円となった。伸び率は昨年同時期の調査と比べ6.4%増で、昨年に比べ1.3ポイントアップし、知名度の高い店舗を展開する企業をはじめとしたネット販売が大幅に伸長。上位200社の合計も同じく6.4%増となり6

…… 続きがあります

マーケティングリサーチを手がけるマクロミルとデジタルインファクトが7月31日に公表した動画広告の視聴動向に関するインターネット調査の結果によると、「ユーザーの印象に最も残りやすい動画広告」はソーシャルメディアのタイムライン上に表示される広告だった。
オンラインで動画広告に接触した消費者はどの程度、広告の内容 …… 続きがあります

週1回以上の頻度でECを利用する消費者は、買い物にかける時間を年間274時間も節約できる――。
NTTグループの情報通信総合研究所が発表（7月28日公表）した、ECを利用することによる買い物時間の節約効果に関する調査結果によると、EC利用者1人あたり平均で年間36時間の節約効果がみられた。
EC …… 続きがあります

ここ数年非開示だった楽天の月商ランクごとの店舗数や、10年以上の出店者を対象にした成長率のランキングが公開されました。
「楽天市場」で月商1億円以上の店舗数は159店、3000万円超の出店者数は735店
楽天はここ数年非開示としていた月商ランクごとの店舗数を開示した（算出は2017年6月時点）2 …… 続きがあります

ベンチャー企業の参入や新しいテクノロジーの活用が進むファッションEC業界。ファッションとテクノロジーをテーマにしたイベント「FASHION TECH “Conference” 2017」（7月19日に六本木で開かれた）から、最新テクノロジーなどを踏まえたファッションECの今、これからを知るためのキーワードを要約して紹介

…… 続きがあります

EC市場の拡大に伴い宅配便の年間取扱個数が初めて40億個を超えた。
国土交通省が7月28日に公表した宅配便取扱実績に関する統計資料によると、2016年度の宅配便取扱個数は前年度比7.3%増の40億1861万個。輸送手段別の内訳は「トラック運送」が39億7780万個、「航空等利用運送」は4081万個だった。宅 …… 続きがあります

EC業界は中小企業がメインプレイヤーとなり、モバイル・ITインフラの成長に伴って市場と共に順調に自然成長を続けてきました。しかし、ここにきて大企業の参入が目立つようになっています。
彼らはマーケティングやバックヤードに大規模な投資を行い、ECの市場に早いスピードで入り込んできています。この動きは加速しており …… 続きがあります

投資情報サイトを運営するゴゴジャンは7月25日、自社が運営する投資家向け総合サイト「fx-on」から顧客のクレジットカード情報が流出した可能性があると発表した。
クレジットカード支払いサイトに不正プログラムが仕込まれ、第三者によってカード情報を不正に抜き取られたという。
流出したクレジットカード …… 続きがあります

佐川急便は7月26日、宅配サービスの料金を値上げすると発表した。個人向けの宅配便や冷凍冷蔵配送、大型荷物の配送、国際配送、代引手数料などが対象で、11月21日から。
取扱荷物の増加や配送現場の人手不足など、急激な事業環境の変化に伴うコスト上昇に対するため、運賃や付加料金を抜本的に見直す。佐川急便が扱う宅配便 …… 続きがあります

ニトリホールディングスの2017年3～5月期（第1四半期）におけるEC売上高は、前年同期比25.0%増の75億円だった。連結売上高に占めるECの割合（EC化率）は5％。
ECサイトの商品画像の一部を刷新し、商品を部屋に配置したコーディネート画像を拡充。従来は商品単体の写真を使っていたが、ライフスタイルをイメ …… 続きがあります

ファンコミュニケーションズは7月26日、運営するスマートフォン向け運用型アドネットワーク「nend（ネンド）」の7周年を記念して、nendとスマートフォンの歴史をインフォグラフィックスで振り返るコンテンツ「nend7周年 インフォグラフィックで見る7年の軌跡」を公開した。「nend7周年 インフォグラフィックで見る7年

…… 続きがあります

海外ECモールへの進出支援を行うLISUTOは7月24日、国内外の複数のECモールに一括で出品し、自動翻訳なども行える越境ECプラットフォームを提供すると発表した。
グループ会社が手がける越境ECで培った業務効率化などの仕組みプラットフォーム開発に応用。翻訳や海外ECモール運営の管理を一元化することで、国内 …… 続きがあります

家電量販店のエディオンは7月25日、事務用品や日用品のECを手がけるフォーレストを買収すると発表した。フォーレストが持つECサイト運営のノウハウを吸収し、グループのEC事業を強化する。
J.フロントリテイリングが所有するフォーレスト株を買い取り、完全子会社化する。株式譲渡日は8月31日の予定。取得価額は約3 …… 続きがあります

本イベントのお申込受付は終了いたしました。
多数のお申込ありがとうございました。 --> (function($){ $(window).resize(function(){$('#mainImageArea').height($('#mainImageArea').width() * (300 …… 続きがあります

楽天と電通は7月26日、楽天グループのビッグデータと電通グループ保有のマスメディアといった独自のデータ・知見を融合した新たなマーケティングソリューションの提供を手がける新会社「楽天データマーケティング株式会社」を設立し、10月から営業を開始すると発表した。
代表取締役社長には、ヤフーの常務取締役やグーグル日 …… 続きがあります

Google（グーグル）とApple（アップル）は、消費者がオンライン広告に接触できる機会を限定しようとしています。この2社の広告ブロック戦略は、小売事業者にどのような影響があるのでしょうか？Web上で展開できる広告オプションが減る
世界で最も大きなインターネット企業であるグーグルとアップルの2社が、広告ブ …… 続きがあります

福島県と大手ECモールが連携し、福島県産の農産品や加工食品などをオンラインで販売する取り組みが始まった。
福島県は2017年度、福島県産の農林水産品を扱う生産者や流通事業者の販路拡大を後押しする地域振興策を開始。「楽天市場」「Amazon.co.jp」「Yahoo!ショッピング」に特設ページを開設し、出店を …… 続きがあります