9/1 大阪開催。 LINE、フェリシモ、Twitter、ヤッホーブルーイングが語る集客や顧客対応など全15講演 | ネットショップ担当者フォーラム

今回の基調講演は、LINE@やLINEショッピングなど、LINEを使った顧客とのコミュニケーションをテーマにLINE藤井執行役員が登壇。

ゼネラルセッション、クロージング講演では、フェリシモのファン作り、Twitterビジネス活用、ヤッホーブルーイングのブランド戦略など顧客コミュニケーションについてさまざまな角度からお話いただきます。

そのほかにも、ECサイトの成功事例、CRM戦略、解析、決済、アプリについて講演など盛りだくさんの内容でお届けする1Dayセミナーです。

ネット通販、デジタルマーケティングに関わる全ての方にお役立ちの情報満載です。 あなたも、お知り合いをお誘い合わせのうえ、ぜひご参加ください。

交通アクセス

JR　大阪駅

地下鉄 御堂筋線　梅田駅

阪急電車　梅田駅

阪神電車　梅田駅

地下鉄 谷町線　東梅田駅

地下鉄 四つ橋線　西梅田駅

JR東西線　北新地駅

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大規模店舗向け、中規模向け

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講師

株式会社ヤプリ
エヴァンジェリスト
金子 洋平 氏

モバイルファーストと呼ばれるようになって久しい今、スマホサイトの次に取り組むべき手段として、注目されているECアプリ。アプリ経由のEC売上は、今やウェブ広告やメルマガを上回っており、今後アプリの存在感は大きくなっていくことが予測される。「アプリで売上が上がるの？」こんな疑問をお持ちのEC担当者様向けに、導入実績200社以上のアプリ運営プラットフォーム「Yappli」が、ECアプリの最前線をお伝えします。

1979年生まれ。新卒でGMOインターネットでマーケティング、営業、新規事業立ち上げを経験。24歳で起業し、ファッションECを11年運営した。2016年よりファストメディアに参画。文化服装学院・非常勤講師／ネットショップ能力認定機構・認定講師。翔泳社ECzine「金子洋平のおしゃれEC通信」。

大規模店舗向け、中規模向け

これからアプリ導入を検討されている方向けの内容となります。

マーケティング、EC、販促　ご担当者様

アプリを導入することのメリットや想定される効果が分かります。

アプリを導入したいが、いまいち効果がわからない
モバイルマーケティングを強化したいと感がている方
におすすめの内容です。

講師

SATORI株式会社
代表取締役
植山 浩介 氏

「マーケティングオートメーション（MA）」の導入検討が各所で進み、MAによる成果も聞こえてくるようになりました。本セッションでは、MA「SATORI」導入企業170社の事例をもとに発見した「シンプルに結果が出た」最新Tipsを7個に絞ってご紹介します。
マーケティング業務全体の最適化は遠く長い道筋ですが、MAで簡単に成果が出せるTipsはいくつも存在します。本講演を聞いた方にはこれらを自社にお持ち帰りいただき、成果を出しいただけたら幸いです。また、MA導入を検討中の方には、実際の活用イメージを作るための参考としていただけます。

デジタルマーケティング業界にて20年に渡り、エンジニアリング・マーケティング・会社経営に従事する。その苦労から「製品を売ることはもちろんのこと、人材や会社を活かすためにも、経営者によるマーケティングへのコミットが重要である」ことを痛感し、「全ての組織にマーケティング活動を根付かせる」ことをビジョンとしたSATORIを設立。現在は「マーケティングオートメーションに関するセミナー」を担当しており、過去半年でセミナー50回、計1000名以上の参加者を迎えている。

大規模向け、中規模向け、小規模向け、その他

入門・脱初級・中級
MAとは何かという概念をご理解いただき、その上で、実際に何をするべきなのかという事例を紹介しますので、細かな話ではなく、MAにご興味をいただいた幅広い方を対象とします。

マーケティング担当者様。マーケティングオートメーション導入に携わる部門のご担当者様。

複数企業の導入事例から得られた運用のコツを具体例を挙げて紹介しますので、MA導入前の運用イメージからMAの具体的プランニングにお役に立ていただけます。

新規受注を増やしたい。
効率的な営業・マーケティング活動を行いたい。

講師

株式会社ラクス
西日本営業部
岩田 采佳 氏

仮）　メール対応において『人(スタッフ)』と『ツール』がポイントなります。この2つが整っているショップはリピーター戦略においても非常に良い結果をもたらしています。
そこで今回は『人(スタッフ)』についてお話をさせて頂きます。

全国のECショップへメールディーラーのご提案を通して、問合わせ対応の効率化や顧客満足度の向上を提案・実現。
セミナーでは、メール接客の重要性やネットショップに関する様々なノウハウをお話しています。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、 その他