ネットショップ担当者フォーラム

コンバージョン率アップや新規会員獲得の促進などの効果が期待できるとして、日本でのサービス開始から2年半で数千社が導入した「Amazon Pay」。Amazonアカウントに登録した情報を使い、Amazon以外の自社ECサイトなどでログインや決済を行えるようになる「Amazon Pay」がEC事業者の支持を集めている。 …… 続きがあります

ディスプレー広告の配信ネットワークを提供するCriteoは1月10日、2018年に注目すべきECのマーケティングトレンドをまとめた「2018年デジタルコマース&マーケティングの展望」を公表した。
2018年のキートレンドとして8項目をあげ、それぞれの動向を次のように予想している。
①音声 …… 続きがあります

50～79歳の約8割がネット通販を利用している――。大和ネクスト銀行が12月13日に公表した「“2017年ランキングで見る”シニアライフに関する調査」から、50代以上の消費者によるネット通販利用実態の一端が明らかになった。
2017年に「お金を費やしたこと」に関する設問（選択式・複数回答）では、ネット通販を …… 続きがあります

アマゾンジャパンによると2017年のホリデーシーズンで、Prime Nowの利用が前年比2倍以上に増えたほか、世界で400万人以上がAmazonプライムの無料体験か有料会員に登録したそうです。
2位は佐川急便の再値上げ。2018年も送料値上げ傾向は続きそうです。
「過去最高」だったAmazonの …… 続きがあります

モバイル時代にECアプリを使うメリットは？ ECアプリのダウンロード促進に有効な施策は何か？ アプリを活用してECの優良顧客を増やすには、どうすればいい？ 利用企業220社超のクラウド型アプリ運営プラットフォーム「Yappli」を活用したEC実施企業の成功事例を踏まえ、ヤプリの佐藤裕子マネージャーがこうした疑問を解決に

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10～30代女性の約7割は、Instagramの投稿を見て、商品を購入したり検索したりした経験を持つ――。
セルフ型インフルエンサーマッチングプラットフォーム「door（ドアー）」を提供するマージェリックは1月11日、「Instagramの投稿に対する購買意欲」に関する調査結果を公表、Instagramが消 …… 続きがあります

ジェイティービー（JTB）は1月11日、国内ツアー・旅行の予約サイト「るるぶトラベルツアー」に、Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」を導入した。
国内の募集型企画旅行商品（パック旅行）では初の導入ケースという。「るるぶトラベルツアー」利用者は、自身のAmazonアカウントを利用し、個人 …… 続きがあります

セブン&アイ・ホールディングスは1月10日、セブン&アイグループの通販サイト「オムニ7」内に、バーチャルリアリティー（VR）技術を活用したオンラインショップ「VALENTINE PARADISE VR」を開設した。
「VALENTINE PARADISE VR」のサイトイメージ
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“本気”のCVR実践講座 第3弾は、ユーザーを本気で知るための「ペルソナ」作成（実践編）です。前回は「ペルソナ」「カスタマージャーニーマップ」「ユーザーテスト」という、ユーザーを知るための3つの方法をお伝えしましたが、中でも基本となり、最もオススメしたいのが「ペルソナ」の作成です。「ペルソナ作成は意味がない」なんて言わ

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商品・コンテンツに関して担当者がやるべきこと
前回に続き、ECのMD担当者が「やるべきこと」を説明します。商品やECサイトのコンテンツに関する次の7つの業務について、担当者に知っておいてほしいポイントの解説です。
（1）商品のカテゴリーを決定する
（2)「関連商品」を選定する
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音声ベースのデジタルアシスタントの登場、ブランドの凋落、新たな配送方法の台頭など、小売業界はいま、これまで類を見ないほどの劇的な変革期を迎えています。音声ショッピングが買い物体験を変える
2017年、小売業界には大きな変化がありました。Amazon（アマゾン）のホールフーズ買収、チェーン店の相次ぐ閉鎖などで …… 続きがあります

ウェブレッジはUFI FUTECH（旧ファミマ・ドット・コム）と共同で、「セキュリティ診断をやりたいが、何から手を付けたらいいのかわからない」「セキュリティ診断を外注したが、レポート納品後にどうしたらいいのかわからない」といった課題を解決するためのセミナーを1月25日（木）に開催（場所は東京都台東区）する。
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EC向け出荷管理システム「Ship&co」を運営するベルトランは1月9日、投資ファンドのスパイラル・ベンチャーズ・ジャパンから1億円の資金調達を実施したと発表した。調達した資金は、オンプレミスでしか動かせないシステムを持つ大手物流会社とのAPI連携強化に充てる。
「Ship&co」はクラウド …… 続きがあります

ニトリホールディングスの2017年3-11月期（第3四半期累計）における通販売上高は、前年同期比33.2%増の220億円だった。連結売上高に占める割合は5.2％。
ECサイトの商品ページにコーディネート画像を増やすなど、ライフスタイルを提案することで購買を促進。
また、商品の使い方や手入れの方法 …… 続きがあります

気付けば2018年も10日近く過ぎてしまいました。2017年を振り返りながら、2018年の予測記事を読んで心の準備をしていきましょう。いろいろなものの基準が変わっていきそうな2018年です。2017年のネットショップ業界の動きはこちら
消費者問題に関する2017年の10大項目（発表情報） | 国民生活センタ …… 続きがあります

コンテンツマーケティングでECサイトへの訪問者を増やし、売上UPにつなげるにはどのような施策を打てばいいのか。ECパッケージシステム「ecbeing」を提供し、コンテンツマーケティング支援でも豊富な実績を持つecbeingの森英一部長が、クライアントの成功事例や、自社で取り組んできたコンテンツマーケティングの知見を踏ま

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佐川急便が2018年4月以降、一部の法人向け宅配便料金の値上げに踏み切ることがわかった。複数の物流代行企業に取材したところ、「佐川急便から送料値上げ要請があった」「今後交渉に入る」といった回答が寄せられた。
佐川急便など主要配送キャリアは2017年秋頃までに、大口顧客となる通販・EC企業、物流代行企業に対し …… 続きがあります

Web制作会社などを中心に関西圏で活動している関西デジタルコンテンツ事業協同組合（以下カンデジ）は、2月21日、セミナー「アフィリエイトを活用して売上を拡大する方法」を開催する。カンデジが2017年度のテーマにしている「集客力をアップしよう」の第3回講座。
今回のセミナーでは、講師の鈴木珠世氏がアフィリエイ …… 続きがあります

アマゾンジャパンは12月27日、2017年のホリデーシーズンにおけるAmazon.comの販売概況を公表した。無料の当日お急ぎ便、お急ぎ便、Prime Nowの利用が前年比2倍以上に増えたほか、1週間で400万人以上がAmazonプライムの無料体験か有料会員に登録したという。
売上高や販売個数といった数値は …… 続きがあります

ウェブサイトの企画を行う打ち合わせで、こんなことはありませんか？新商品を発売するから、キャンペーンをしよう。特設のページを作らないとだったら、TOPページにバナーを置いて、特設ページに誘導しては？TOPページからユーザーはアクセスするから、目立つようにしたいよねそうだね。誘導するバナーのクリエイティブはどうしようか……

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