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ニトリのリニューアル失敗から我々は何を学ぶべきか | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月30日(火) 07:00

今週の要チェックはEC全般とSEO関連です。ニトリの件、原因の詳細はわかりませんがネットの売上比率が高いほどリニューアルのリスクが高くなります。ネットだからと言って予算をケチらずにかけるところにはかけるようにしましょうね。SEO関連では商品点数が多いショップは並び替えなどで発生するページに注意です。今週のニュース閉鎖状

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アマゾンが間接資材の販売を本格化、「産業・研究開発用品ストア」を開設 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月30日(火) 06:30
アマゾンは6月29日、産業用資材や研究開発用品などの間接資材を取り扱う「産業・研究開発用品ストア」を開設した。アマゾンでは従来から間接資材販売してきたが、ストアとして集約。詳しい条件でカテゴリ分けするといった工場の担当者などが利用しやすくし、新たな利用者の獲得につなげる。
「産業・研究開発用品ストア」は、手 …… 続きがあります

村田園の通販サイトでカード情報1959件が漏えいの恐れ、セキュリティコードも | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月30日(火) 06:00
お茶の製造・通販を手がける村田園のECサイト「村田園公式通販サイト」で、最大1959件のカード情報が流出した可能性があることがわかった。漏えいした情報にはカード番号や有効期限のほか、セキュリティコードが含まれている。
漏えいした可能性があるのは、カード会員データ(氏名、カード会員番号、住所、有効期限、セキュ …… 続きがあります

業務効率化、新規顧客の集客対策、リピート促進機能も搭載したシステム/通販マーケッター | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月29日(月) 10:00

ダイレクトマーケティング関連の広告代理業を行う東通メディア。長年の広告代理業の経験で蓄積したリピート通販向けシステム「通販マーケッター」を提供している。受注、顧客情報などを効率的に管理ができる機能のほか、広告を軸にしたさまざまな分析を行うことができるシステムとなっている。広告クリエイティブやコールセンターも併せて提供可

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EC上位300サイトの約7割がサイト幅「900~1000px」を採用。レスポンシブは1割未満 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月29日(月) 09:00
ECサイト総合支援の久は6月22日、「日本のECサイトの売上上位300社のサイト横幅トレンド」と題した調査結果を公表、それによると売れているECサイトのサイト幅は「990~1000px」が最も多く、約7割を占めることがわかった。
「売れているECサイトの幅」は「900~1000px」が69.4%。次いで「1 …… 続きがあります

解約率は0.5%。コンサルの知見を機能化した単品通販向けツール/スマイルツール | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月29日(月) 08:00

アンダスが提供するリピート通販向けシステム「スマイルツールズ」はショッピングカートに加え、効果測定システム、LPOシステム、メール配信システムをセットにしたツール。健康食品や化粧品ECサイトは立ち上げから利用でき、規模に応じたカスタマイズも可能。年商数十億円規模になっても利用し続けることができるという。組み込み型で、ニ

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楽天店の“見える化”が繁盛店への第一歩。習慣化すべき3つの分析&実行ポイント | 「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月29日(月) 07:00
「楽天市場で解析すべき項目」を理解することは必須です。なぜなら、それの理解なくして、楽天市場の検索結果対策「楽天SEO」は語れませんし、上位表示はめざせません。楽天店の解析がわからず、月商約2億円から4000万円以下になったケースもある
ピーク時に月商約2億円を売り上げていたECサイトが、2年後には月商40 …… 続きがあります

スマホでECを利用するとき、「ネットで検索する」が5割超。アプリは約27% | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月29日(月) 06:00
Webマーケティング支援のブレインネットは「スマートフォン活用の実態調査」を実施し、6月25日に結果を公表した。それによると、スマホでネットショッピングを利用する際、「インターネットで検索する」ユーザーは50%以上にのぼることがわかった。
ネットショッピングを利用する際、「インターネットで検索する」と回答し …… 続きがあります

ヤフーとさとふる、ふるさと納税の返礼品購入サイト「さとふる地域特産品」を「Yahoo!ショッピング」に開設 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 11:15
ヤフーとソフトバンクグループで納税ポータルサイト「さとふる」を運営する、さとふるは6月26日、ふるさと納税(自治体への寄付)の礼品が購入できる「さとふる地域特産品」を「Yahoo!ショッピング」内に開設した。
「さとふる地域特産品」は、Yahoo! JAPANとさとふるが、ふるさと納税を通じて共同推進する地 …… 続きがあります

導入開始時のコンサルティングで、リピート通販のノウハウを提供/かえーるくん | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 09:30

新東通信は広告代理店として100社以上の通販会社の広告を取り扱うが、最近の業界の傾向として広告の費用対効果が悪くなり、なかなか新規顧客が獲得しにくくなってきているという。そのため、実施するセミナーなどでは、既存購入者のリピートを増やそうと訴えてきた。ただ、それに対応できるシステムがなかったため、これまでのノウハウを生か

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ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ | 単発記事 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 09:00

ニトリが行ったサイトリニューアルの失敗は、6月17日~6月23日午後6時までの実質7日間、通販・EC売り上げの大半を占める「ニトリネット」の営業停止という自体を招きました。ただ、ニトリは「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」にも出店しており、サイト訪問者をモール店へと誘導。全通販・ECの営業ストップという最悪の事態は

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「ニトリネット」リニューアル遅延/消契法・特商法見直し続報 | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 08:00
ニトリがECサイトのリニューアルを実施。注文と同時に配送計画を自動作成し、配送の予定や状況を確認・共有できるクラウドサービス導入を主な刷新点とし、公開は6月17日を予定していましたが、実際公開したのは6日後の23日。人ごとと思えない業界関係者の注目を集めました。
閉鎖状態の「ニトリネット」が6/23にサイト …… 続きがあります

基幹システム、カートなどにあるデータを統合して一元管理可能に/カスタマーリングス | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 07:30

プラスアルファ・コンサルティングが提供しているマーケティングオートメーションシステム「カスタマーリングス」は、健康食品や化粧品などの単品通販企業のほか、アパレル通販、食品通販など幅広く利用されている。現在の導入社数は約250社。「カスタマーリングス」の導入企業は、他社のシステムでCRMを行ってきたものの、思ったように顧

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ECで住環境への意識を変える。東京R不動産がセレクトショップなどの通販を行うワケ | 電通独自の視点でお届けするEC専門情報「New Commerce Hub」 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 07:00

一風変わった物件やリノベーション前提の物件など、これまでの賃貸情報サイトにはなかった新しい視点で不動産を紹介する人気サイト「Real Tokyo Estate/ 東京R不動産」。インタビュー後編では、同サイトを運営する株式会社スピークの代表・吉里裕也氏と同社の三箇山氏に「東京R不動産」から派生した物件DIY系ECサイト

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ヨドバシカメラ、ECと店舗のサービスをほぼ統合。オムニチャネル対応サービスを拡充 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月26日(金) 06:00

ヨドバシカメラは6月25日、総合インターネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」に3つの新たなサービスを追加した。ECサイトに会員登録した会員を対象に、店舗での購入時にポイント還元率をアップ、店頭購入商品の配送無料、1万円超の高額商品の90日間補償といったサービスも店頭で利用できるようにした。ヨドバシカメラによると、

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トランスコスモスが韓国向け越境ECサイト「goodsbuy」を開設 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月25日(木) 17:00
トランスコスモスは6月25日、韓国向けの越境ECサイト「goodsbuy」を開設した。提供している「グローバルECワンストップサービス」の一環で、日本や欧州のサービス利用企業の商品を販売する。
2015年3月に日本向け越境ECサイトを開設し(参考記事)、欧州などのサービス利用企業の商品の販売を開始している。 …… 続きがあります

スマホ向けファッション誌「GINGER mirror」の第2号を公開、楽天 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月25日(木) 16:45
楽天は6月25日、幻冬舎と共同で発行するスマートフォン向けの無料ファッション誌「GINGER mirror(ジンジャーミラー)」の第2号を公開した。4月に公開した創刊号(参考記事)は想定を大きく超える反響があったという。第2号でも多くの読者を獲得し、人気コンテンツに育てていく考え。
第2号では、モデルの香里 …… 続きがあります

オンワードとラオックスが衣料品の合弁設立、海外ECと免税店で訪日客に販売 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月25日(木) 11:00
オンワードホールディングスとラオックスは6月22日、ファッション製品の企画・生産・販売を手がける合弁会社の設立で基本合意したと発表した。設立は9月1日を予定。商品はラオックスの海外向けECサイトや日本国内の免税店などで販売。観光目的で来日する外国人へのオムニチャネル戦略などで需要を喚起する。
出資比率はオン …… 続きがあります

忙しいEC担当者も簡単にリピート顧客を増やせるよう設計/MakeRepeater | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月25日(木) 10:00

2014年9月にGMOメイクショップが提供を始めたリピート通販向けシステム「MakeRepeater(メイクリピーター)」は、「MakeShop」の利用事業者を中心に800店舗で導入されている。現在も導入者数は増加中で、2015年9月までには1000店舗を超える予定という。導入者が取り扱う商材は健康食品や化粧品に限らず

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メルマガを配信停止するユーザーが突然増えた! その原因を探りたい(セグメント100選 第59回)

Insight for WebAnalytics - 2015年6月25日(木) 09:22
Web担当者Forumの2015/6/25の記事をどうぞ。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2015/06/25/20253

eコマースサイトでもメディアサイトでもB2Bサイトでも、その会社(サイト)が発行しているメルマガは重要なマーケティン …… 続きがあります
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