用語「ネットプロモータースコア」が使われている記事の一覧

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(同義語「NPS」を含む)

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【NPS(ネットプロモータースコア)導入編】NPS活用で成果を出すためにまずは「設問設計」と「実査」を理解しよう!

本コラムではNPSを活用して成果を出すためのポイントとしてNPS調査における設問設計と実査について解説します。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/5/8 11:360100

銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行

銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/9/15 9:55160

証券業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はSBI証券

証券会社10社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®のベンチマーク調査を実施した結果、NPS®のトップはSBI証券となりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/11/24 14:32351

自動車保険会社12社を対象としたNPS®ベンチマーク調査結果 2017年のNPS No.1はセゾン自動車火災

自動車保険会社12社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは セゾン自動車火災という結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/7/6 11:39060

モバイル通信サービス業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はmineo(マイネオ)

モバイル通信サービス9社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、mineoという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/8/30 9:552110

動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ

12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/10/12 10:32090

不動産情報サイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017結果を発表!NPS®のトップは、SUUMO(スーモ)

5つの不動産情報サイトのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®のベンチマーク調査を実施した結果、NPS®のトップはSUUMOとなりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/12/21 10:09160

自動車業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査 2017年のNPS No.1はLEXUS

自動車メーカー・ブランド10社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、LEXUSという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/7/19 12:04260

転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント

転職エージェント6社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、JACリクルートメントという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/8/9 10:36280

クレジットカード会社16ブランドを対象としたNPS®ベンチマーク調査結果 2017年のNPS No.1は楽天カード

クレジットカード会社16ブランドを対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは 楽天カードという結果でした
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/6/20 11:46190

生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査結果 2017年のNPS No.1はソニー生命

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、生命保険加入者を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/6/6 11:37040

ECサイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はZOZOTOWN

EC業界12社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはZOZOTOWNとなりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/10/27 18:122100

顧客ロイヤルティを測定する指標NPS~マーケティング施策に活用されていますか??

計測方法は知っていてもマーケティング施策までは活かしきれていないNPS。マーケターとしてどう活用すべきかをお伝えします
マーケの強化書編集部2020/4/9 9:35141

【NPS®トップ企業に聞く - 顧客ロイヤルティ向上の秘訣】クレジットカード業界 NPS第1位 楽天カード株式会社

一人ひとりのお客様の声に真摯に対応、NPS業界1位に!
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/9/7 17:52270
Web担主催イベント

森永製菓・パーソル・ポーラ・TikTokなどが語るWeb担春セミナー【4/11無料セミナー@溜池山王】

「森永のコミュニティサイト運営の秘訣」「TikTokビジネス活用」「Webサイトリニューアルの裏側」など
Web担編集部2019/3/12 16:001171421
先週のWeb担まとめ記事

スマホのグーグル検索数は2年で5倍、グーグル解説「スマートフォン広告入門 2013年版」

注目記事はグーグル講演のWeb広告研究会のセミナーレポートなど。
Web担編集部2013/9/2 13:0025175
先週のWeb担まとめ記事

100%つまらない仕事をおもしろくするコツは、自分で企画を立てること

「iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!?」『デザイニングWebアクセシビリティ』なども
Web担編集部2015/9/28 12:0012212
先週のWeb担まとめ記事

「PV」と聞いて「ページビュー」と思った人は仕事のし過ぎ - 8/1~8/7のWeb担の記事まとめ

注目記事は「PVとはなんだ」「米国最先端3社のVOC(顧客の声)活動と成果の事例」など。
Web担編集部2009/8/10 11:000106
先週のWeb担まとめ記事

Twitterタイムラインのサイト埋め込みが使えなくなる!? - 2/23~3/1のWeb担の記事まとめ

「Twitterタイムラインをサイトに貼り付けてる人、3月までに直さなきゃダメよ」など
Web担編集部2013/3/4 12:002294
先週のWeb担まとめ記事

コンテンツを王様にするための、コンテンツマーケティングの基本3つの柱 - 11/10~11/16のWeb担の記事まとめ

注目記事は「今なぜコンテンツマーケティングなのか? 3本柱で考えるコンテンツマーケティング」など。
Web担編集部2012/11/19 15:456151
先週のWeb担まとめ記事

Yahoo!ショッピングのSEO事例を大公開!

「『データドリブンSEO』誌上ワークショップ」「企業Webサイトリニューアル成功のカギを握る『要件定義の方程式』」なども
Web担編集部2016/7/11 12:007210
先週のWeb担まとめ記事

CMSはサイト管理からコンテンツ管理へ、Movable Type公式サイトのリニューアル実例

Movable Type公式サイトリニューアルの裏側、タブレットWebデザインノウハウなどが人気
Web担編集部2014/3/17 14:0011286
先週のWeb担まとめ記事

企業ホームページ制作を発注するときに気をつけるポイントを漫画で解説

「スマホ最適化するとCVがどれだけ増えるかの計算方法」なども
Web担編集部2013/7/29 12:0014162
先週のWeb担まとめ記事

コンテンツマーケティングで成果をだすポイント+コンテンツ制作5つのステップ

注目記事は「コンテンツマーケティングで成果をだすポイント」「サイトリンクの活用法」など
Web担編集部2016/10/24 13:006172
先週のWeb担まとめ記事

スマホ向けハンバーガーメニューを廃止したらPVや再訪問が激増した件

「ハンバーガーメニューをやめたらPVも再訪問も劇的に改善」「200人のマーケターが集結! LINE Marketing Meetup」などなど
Web担編集部2016/12/5 12:4929632

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