Webのコト、教えてホシイの!NPSの意味と使い方を教えてください! NPSエバンジェリストの光安史枝さんに聞いてきた 顧客のロイヤルティを数値化して分析できるNPSとは? 各業界のNPS事例を交えながら、NPSの意味、算出方法、調査方法の基本を漫画で詳しく解説してもらった。星井博文2021年3月26日 7:00シェアポストはてブBluesky 出典:NPS®業界別ランキング&アワード(NTTコム) ※この記事の内容は、「「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します」で詳しく解説しています。第78回に続くマーケティング/広告 13,893Web担当者/仕事 5,713マンガ/小説 395この記事をシェアしてほしいパン!シェアポスト>はてブnoteで書くLINEで送る