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イベントレポート［22ページ目］

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring データから「顧客にとっての価値」を捉える「考察」のコツ

デジタルマーケティングの基本ともいえる「データ活用」。「顧客理解」につながる活用をするには、「顧客にとっての価値は何か」を考察することが必須だ。そのための重要ポイントを解説する

森田秀一

2020年7月3日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring Instagramで購買効果をあげる！ 「タグ映え」「キャプション映え」の秘訣

進化し続けるInstagramマーケティング。AIQの西川龍二氏が、変化に合わせ、効果をあげる秘訣を解説する。

深谷 歩

2020年7月1日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring 成長戦略のカギを握る「Webサイト多言語対応」の課題と処方箋

グローバル社会に求められるデジタルシフトと多言語対応。日本企業の今後の成長のカギを握る外国人戦略とMX（Multilingual Experience：多言語体験）について解説する

伊藤真美

2020年6月25日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring マーケティングデータの活用に必要な視点とは？

現在における効果的なデータ活用に必要な視点は何か？　顧客群ではなく、個人をみつめた「顧客実感」という発想を解説。

柏木恵子

2020年6月11日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter 担当者が知っておきたい、立場や解釈によって違う「デジタルマーケティング」の役割

「デジタルマーケティング」という言葉は使う人やシーンで文脈が違うために議論が混乱する。この混乱の理由と、解決法。自社の取組について、花王の廣澤氏が語った。

柏木恵子

2020年5月15日 8:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter アフターデジタルが進む中国から学ぶ、勝ち企業の「OMO思考」4つのポイント

ネットで購入する鮮魚コーナーがあるスーパー、信用できる人間かを証明するアプリ。一歩先のアフターデジタルな世界を行く中国の事例から、「OMO思考」を活用する4つのポイントをビービットの宮坂氏が語った。

柏木恵子

2020年5月14日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter リード獲得数10倍、受注率4倍に増やした、NTT東日本の「インサイドセールスセンター」

プロモーション担当にも関わらず、インサイドセールスセンター立ち上げに携わった、NTT東日本の鈴木氏。リード獲得数を10倍に増やし、受注率も3～4倍に増やしたインサイドセールスの立ち上げから、抱えていた課題、受注につながるリードの取り方について語った。

森田秀一

2020年5月13日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter 顧客体験を向上させる組織の作り方とユーザー行動分析でサイト改善を成功させた4事例

動画分析やヒートマップを活用しユーザーの行動を分析、仮説を立てて何度も改善を繰り返すのが成功のコツ

柏木恵子

2020年4月24日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter 商談化率が上がるMA導入は「目的の明確化」と「インサイドセールス部門との連携」がカギ

MA×インサイドセールスで成果を出す！～商談創出を効率的に生み出す方法

伊藤真美

2020年4月14日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter コンバージョンと見込み顧客へのリーチを両立させる「ハイブリッド広告」とは

ここにきて回復基調にある「非運用型広告」。インターネット広告の「マス化」が進むなか、機械学習により、安価なクリック単価でコンバージョンが発生する広告メニューが登場している

森田秀一

2020年4月2日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn Webサイトリニューアルの成否を分ける「要件定義」のプロセスとポイントを徹底解説

Webサイト設計の土台となる「要件定義」では、何を検討し、決めていけばよいのか、やるべきことを具体的に解説

阿部欽一（キットフック）

2020年3月27日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter 中途入社のデジタルマーケターが「仕事で成果を出す」ためにやった4つの施策

リクルートからテレビ東京にデジタルマーケターとして中途入社した明坂氏が、自らの経験をもとに社内で実践した、デジタルイノベーションに向けた取り組みについて語った。

伊藤真美

2020年3月25日 7:00

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【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter Cookie規制で企業のデータ保持はどう変わる？ GDPR・CCPAの動向もおさらい

いずれ日本にもやってくるCookie規制。欧米で先行する「GDPR」「CCPA」をきっかけに考える、新しい企業像を再考する

森田秀一

2020年3月24日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 「ファンづくり」のためのSNSとは？ 人気企業SNS担当者4人が語るTwitter運用

企業がTwitterを運用する上で最適なコミュニケーションとは？ すかいらーくホールディングス、タカラトミー、東急ハンズ、山芳製菓の担当者が、SNSでのファンの作り方を語った。

柏木恵子

2020年3月12日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 企業はUGCをどう活用すべきか？ 売上成長に直結する「生活者起点マーケティング」

変化を続ける生活者を企業のマーケティング部の一員と考えて、UGCをマーケティングに活用するには？ 事業の売上貢献につなげるノウハウを5つの企業事例で解説する。

森田秀一

2020年3月6日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn デジタル変革が進まない本当の理由とその解決策とは？

なかなか進まない、企業のDX。その原因は「現状に不満がない状態＝コンプレイセンシー」かもしれない。ヤフーの井上氏が、コンプレイセンシーの打開策と社内政治について解説した。

森田秀一

2020年3月5日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn チャットボットの積極活用でCVR・直帰率を改善！ 行動データ×会話データで実現する1to1施策

行動データ×会話データで実現する匿名顧客の1to1施策について、活用事例とともにご紹介。

森田秀一

2020年2月21日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 「おもてなし」は思考停止ワード。小林製薬が考える、ファンのために本当に大事なこと

「おもてなし」は本当にサービスだろうか？ リアルではやらない接客を、インターネットでやって良いのだろうか？ 本当に顧客ロイヤルティを上げるために必要なことを、小林製薬の福井氏が語った。

柏木恵子

2020年2月19日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 機械学習によって「SEO」と「デジタル広告」はどう変わった？ 担当者が知っておきたい現実と未来

機械学習によってSEOや広告では、これまでの成功パターンが効かなくなってきたという。元Googleの長山氏らJADE創業メンバーが対談し、テクノロジーの進化に対して、どう向き合うべきか語ったセミナーレポートをお届け。

森田秀一

2020年2月12日 7:00

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn 売上が伸びるECサイトの必須条件。不快な体験を徹底的に取り除く顧客体験設計とは

ECサイトで良い顧客体験を提供するには、加点される体験、減点される体験を明確にして、減点される体験を徹底的に取り除くことが大事だというサンスター兒嶋氏によるセミナーレポート。

柏木恵子

2020年2月7日 7:00

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