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「年収106万円の壁」が撤廃されたら「今より年収上げたくなる」が4割/楽天グループ三木谷社長「これからもあらゆる領域で挑戦し続ける」【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング

1 year 4ヶ月 ago
2025年1月3日~2025年1月9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
  1. 「年収106万円の壁」が撤廃されたら。「今より年収を上げたくなる」が4割、社会保険の適用範囲拡大は5割が「賛成」

    年収の壁に関する制度変更について、「103万円の壁」だけでなく、社会保険の適用条件である「106万円の壁」も注目されている。

    2025/1/8
  2. 楽天グループ三木谷社長の年頭挨拶。「これからもあらゆる領域で挑戦し続ける」

    楽天グループの三木谷浩史代表取締役会長兼社長は1月6日の社員向け年頭挨拶で、「社会変革に一層適応していく必要がある」「楽天グループはこれからも、あらゆる領域で挑戦し続ける」といった抱負を語った。

    2025/1/7
  3. 主要SNSの2025年トレンド予測+2024年のSNS別アップデートまとめ

    「Facebook」「X」「Instagram」「LINE」「YouTube」「TikTok」「BeReal」「Pinterest」「Lemon8」「Threads」といったSNS別の主要アップデート早見表も公開した。

    2025/1/6
  4. 大雪の影響で青森県の一部地域向け荷物の配送に遅延が発生、ヤマト運輸と佐川急便

    北日本の日本海側や北陸エリアを中心に雪が降り続けており、荷物の配送に影響が出ている。

    2025/1/6
     
  5. アイスタイルリテール、名古屋市にフラッグシップショップ「@cosme NAGOYA」を2025年夏にグランドオープン

    アイスタイルリテールは、現在営業している「@cosme STORE名古屋 タカシマヤ ゲートタワーモール店」を閉店し、旗艦店となる「@cosme NAGOYA」をオープンする。

    2025/1/7
     
  6. 【2025年の景気見通し】回復は7.7%、踊り場は41.7%。懸念材料は「原油・素材価格」「人手不足」「物価上昇」「為替」

    急速な円安による原材料費の高騰、食料品・生活必需品の値上げなどによる個人消費の伸び悩み、多方面での人手不足が景気の下押し要因となっている。

    2025/1/6
     
  7. 【2025年ヒットアイテム予測】Yahoo!検索のビッグデータが導き出したのは「玉ねぎのズッパ」「推し旅」「ジャーナリング」など

    LINEヤフーは2022年末から、次の年に流行することが期待される商品や事象を予測・解説したヒット予測レポートを公開している。

    2025/1/6
     
  8. 2024年のSEO重大トピックを振り返り。2025年以降も「みんながハッピーであることを実現したい」【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年12月1日~12月31日のニュース

    2025/1/7
     
  9. 楽天のネットスーパー事業「楽天マート」、東京23区など配送エリアを拡大

    「楽天マート」はこれまで、首都圏、関西圏の約1200万世帯を対象にサービスを展開。配送エリアの拡大により、従来比で1.3倍の約1550万世帯に広がる。

    2025/1/7
     
  10. ZOZO澤田社長が語る次の成長戦略+これまでの振り返り+AI活用+買う以外のエンタメ性強化など

    ZOZOの澤田宏太郎社長兼CEOに、社長就任から5年を経過したこれまでの振り返り、次の成長戦略などを聞いた。

    2025/1/6
     

    ※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

    藤田遥

    漢方薬メーカー大手のツムラが自社ECサイト「ツムラオンラインショップ」を開設、ECプラットフォームに「ecbeing」を採用

    1 year 4ヶ月 ago

    漢方薬メーカー大手のツムラはこのほど、自社ECサイト「ツムラオンラインショップ」を開設した。ECサイト構築・運用のプラットフォームには、ecbeingのEC構築プラットフォーム「ecbeing」を採用している。

    「ツムラオンラインショップ」トップページ
    「ツムラオンラインショップ」トップページ

    「ツムラオンラインショップ」では、商品の販売、ユーザーの「養生」に関連するお薦め情報、商品のアレンジレシピなどを発信する。

    2024年10月31日から、3種の和漢素材が入った「ツムラの和漢ぷらす 養巡スープ」(養巡スープ)を「ツムラオンラインショップ」限定で販売。商品や情報は順次、拡充している。

    従来、ツムラは病院など医療機関での処方、ドラッグストアなどを通じて商品を供給していた。ECサイトは顧客1人ひとりとつながる場として開設。商品購入だけではなく、楽しみながら手軽に和漢素材を取り入れることができるように「養巡スープ」をアレンジしたレシピを公開している。今後は商品の拡充に合わせて、ECサイトを訪れる人の健康に役立つコンテンツの追加を予定する。

    ECサイトの新規構築では、中長期的な成長を見据え、必要な要素を満たすカスタマイズ可能なECプラットフォームである「ecbeing」を導入した。

    「ツムラオンラインショップ」で公開している「養巡スープ」のアレンジレシピ
    「ツムラオンラインショップ」で公開している「養巡スープ」のアレンジレシピ

    ツムラは次のようにコメントしている。

    「ツムラオンラインショップ」が健康に関する情報提供の場になり、ご自身が今どのような状態なのかを理解してもらいながら和漢素材を日常で摂取していただけるようになることをめざす。生涯を通して「ツムラオンラインショップ」を使用していただけるよう、1人ひとりに合わせた提案をするためデータ活用にも注力する予定。

    短期間での構築となったがecbeingには二人三脚で寄り添っていただいた。今後も将来の方向性を相談できる良きパートナーとして尽力いただき、よりお客さまに貢献できるサイトを作っていきたい。

    ツムラが導入した「ecbeing」とは

    「ecbeing」は、富士キメラ総研が発行する「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」のECサイト構築(カスタマイズ型/SaaS)市場占有率で、国内トップシェアのECプラットフォームシステム。大手や中堅企業を中心に1600サイト以上の導入実績がある。

    業種や業態を問わず、EC戦略立案、ECサイト構築、デジタルマーケティング・デザイン支援、 EC専用クラウドインフラ・セキュリティまで提供する。

    顧客ロイヤルティをアップさせる「ファンマーケティング」、顧客を引き付ける魅力的なコンテンツを発信する「メディアコマース」、会員データを活用した店舗連携やアプリなどの複数の接点で最適な購買体験を提供する「オムニチャネル」など、クライアント企業のビジネスに合わせたサービスを提供している。

    最新ニーズに合わせて自社開発した、MA・CMS・CRM・レビュー・SNS連携・動画・店舗予約・アプリなどの、自動でバージョンアップする「マイクロサービス」も展開している。

    高野 真維

    ファーストリテイリング、最大で年収54%UPの新報酬制度。「意欲と能力のある従業員にしっかり報いられるようにする」

    1 year 4ヶ月 ago

    ファーストリテイリンググループは2025年3月、グローバル水準での競争力と成長力を強化するために、日本国内の報酬制度を改定する。

    ファーストリテイリングは2023年8月期、全従業員の報酬テーブルを全面改定し、能力や実績に応じて決まる「グレード」ごとの報酬水準を4~40%の範囲でアップ。人材獲得などの投資を強化している。

    新たに導入する報酬体系では、本部・営業の正社員の報酬を年収で最大11%引き上げる。個々の抜擢や要職への登用によっては最大54%アップするという。2023年時と同様、一律の引き上げではなく、個人の能力や意欲など総合的に鑑みて新報酬体系への移行を決定する。

    新人については、現行の新入社員の初任給30万円は33万円に引き上げ、年収で約10%増となる500万円強に。入社1~2年目で就任する新人店長は月収39万円から41万円となり、年収で約5%増の約730万円にそれぞれアップする予定。

    ユニクロやジーユーの販売員は2024年11月~12月、各地域の報酬動向を踏まえ、スタート時給を最大1700円までアップするなど時給を見直した。その後も個々の実績や能力に応じてアップするほか、スタート時給自体を随時見直す予定。

    2024年9月には、販売員から店長をめざす従来のキャリアコースとは別に、販売員でありながら店長と同水準の処遇をめざすキャリアを選択できる制度を新たに導入。世界水準の店舗経営を担う人材の育成をさらに推進していく。

    こうした報酬制を改定するのは、企業としての競争・成長力をさらに高める狙いがある。世界水準で仕事をする人材を確保し、意欲と能力のある従業員に報いられるよう、現行の報酬体系に加え、新しい報酬体系を導入する。

    経験や社歴にかかわらず、挑戦心や新しい発想を持ち、グローバル水準で働く人材を経営層や要職に積極的に抜擢。ふさわしい報酬で処遇すると同時に、適正な評価と必要な支援を通じて次世代のリーダーとしての成長を後押しする。

    グローバル水準の少数精鋭の組織へと変革を進め、企業としてさらに成長するために、新しい報酬体系を改めて導入するとともに、世界水準で働く意欲や能力のある優秀な人材の抜擢を強化します。パート・アルバイトから経営者に至るまで1人ひとりが高い目標を持って挑戦を続け、成長と賃上げの好循環を推進できるよう、今後も報酬を含む組織のあり方を継続的に見直していきます。(ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長 柳井 正氏)

    松原 沙甫

    アスクルグループの改正貨物自動車運送事業法で義務化の「実運送体制管理簿」への対応方法とは

    1 year 4ヶ月 ago

    アスクル100%出資の物流子会社であるASKUL LOGISTはこのほど、配車受発注・管理サービス「MOVO Vista(ムーボ・ヴィスタ)」の導入を全拠点に拡大すると発表した。

    ASKUL LOGISTは、全国の物流センター15か所の輸送業務を効率化すると同時に、2025年4月施行の改正貨物自動車運送事業法で義務化される「実運送体制管理簿」への対応を進める。

    2024年5月に公布された改正貨物自動車運送事業法により、元請事業者は2025年4月から、実運送事業者の名称や請負階層、配送する貨物の内容や区間などを記載した「実運送体制管理簿」の作成が義務付けられる。物流における多重下請け構造を解消し、実運送事業者が適正な運賃を受け取ることができる取引環境をめざす目的だ。

    改正法の施行に先立ち、「MOVO Vista」は2024年2月に「実運送体制管理簿」の出力機能を実装。配送案件の依頼情報から実運送体制管理簿を簡単に出力できるようにしている。

    「MOVO Vista」を介した実運送情報の取りまとめ
    「MOVO Vista」を介した実運送情報の取りまとめ

    ASKUL LOGISTはすでに「MOVO Vista」を導入している西日本輸送管理センターに加え、2025年1月に東日本輸送管理センターへ「MOVO Vista」を導入。これにより全国15か所の物流センターにおいて、車両受発注、発注書作成などの機能で輸送管理業務の効率化、法令順守を実現していく。

    ASKUL LOGISTはこれまで、配車受発注・管理サービス「MOVO Vista」を活用した業務のデジタル化を推進。輸送管理業務の工数を75%以上削減している。ASKUL LOGISTの才本淳二氏(輸送事業本部 管理部 部長)は次のようにコメントしている。

    これまで西日本エリアで「MOVO Vista」を活用し、輸送管理業務の大幅な効率化を実現してきました。今回の全国展開により、デジタル化の恩恵を全拠点に広げるとともに、改正法への確実な対応を実現します。

    「MOVO Vista」とは

    「MOVO Vista」は、物流システムを手がけるHacobuが提供するサービス。実運送体制管理簿を簡単に出力できる。どの実運送事業者に、どのような配送案件を依頼したかを一覧で把握し、ボタン操作で実運送体制管理簿をエクセルで出力できる。

    配送案件やドライバーを登録する際、荷主企業名や請負階層の登録をすることも可能だ。実運送体制管理簿に必要な情報を、配送案件依頼のやり取りのなかで登録することができる。

    松原 沙甫

    成果を最大化!中途採用サイト制作で押さえるべき重要ポイント

    1 year 4ヶ月 ago
    成果を最大化!中途採用サイト制作で押さえるべき重要ポイント

    中途採用サイトは、企業が優秀な人材を確保するために欠かせないツールです。新卒採用サイトとは異なり、転職希望者のニーズに応えるための情報設計やデザインが求められます。本記事では、中途採用サイト制作の必要性や具体的な手順、成功事例、注意点について詳しく解説します。

    お役立ち資料集

    中途採用サイト制作の必要性

    中途採用サイトは、転職希望者に向けた情報発信の場として重要な役割を果たします。ここでは、その必要性について詳しく見ていきましょう。

    転職希望者に必要な情報を提供する役割

    中途採用サイトは、転職希望者が企業を理解し、応募を検討するための重要な情報源です。

    転職希望者は、企業の事業内容や職場環境、求めるスキルや経験などを詳細に知りたいと考えています。中途採用サイトでは、これらの情報を分かりやすく提供することで、求職者の不安を解消し、応募意欲を高めることができます。また、企業のビジョンや価値観を伝えることで、求職者とのマッチング精度を向上させることも可能です。

    さらに、転職希望者は新卒者に比べて即戦力を求められる傾向が強いため、具体的な仕事内容やキャリアパスを明示することが重要です。これにより、求職者が自分のスキルや経験をどのように活かせるかをイメージしやすくなります。

    通年で応募を受け付けられる利便性

    中途採用サイトのもう一つの利点は、通年で応募を受け付けられる点です。

    新卒採用とは異なり、中途採用は特定の時期に限らず、企業の人材ニーズに応じて随時行われます。そのため、専用の採用サイトを設けることで、いつでも求職者からの応募を受け付けることが可能になります。これにより、急な人材不足にも柔軟に対応できる体制を整えることができます。

    また、通年で応募を受け付けることで、求職者にとってもタイミングを気にせず応募できる利便性が生まれます。これにより、応募のハードルが下がり、より多くの優秀な人材を集めることが期待できます。

    新卒採用サイトとの違い

    中途採用サイトは、新卒採用サイトとは異なるニーズや目的に応じた設計が求められます。ここでは、その違いについて詳しく解説します。

    中途採用特有のニーズに応えるポイント

    中途採用サイトでは、転職希望者の特有のニーズに応えることが重要です。

    新卒採用サイトが企業の魅力や将来性をアピールすることに重点を置くのに対し、中途採用サイトでは、具体的な仕事内容や求めるスキル、待遇など、実務に直結する情報を重視する必要があります。特に、即戦力としての採用を目指す場合、求職者が自分のスキルや経験をどのように活かせるかを具体的にイメージできる情報を提供することが重要です。

    また、中途採用では、求職者がすでに他社での経験を持っていることが多いため、競合他社との差別化を図るための情報発信も欠かせません。たとえば、独自の福利厚生や働きやすい環境、キャリアアップの機会などを強調することで、求職者の関心を引きつけることができます。

    求職者の経験やスキルを重視した情報設計

    中途採用サイトでは、求職者の経験やスキルを重視した情報設計が求められます。

    新卒採用ではポテンシャルや将来性が重視されるのに対し、中途採用では即戦力としてのスキルや経験が重要視されます。そのため、職種ごとの具体的な仕事内容や必要なスキル、求める人物像を明確に記載することが重要です。

    また、求職者が自分のスキルや経験をどのように活かせるかをイメージしやすいよう、社員インタビューやキャリアパスの事例を掲載することも効果的です。これにより、求職者が自分の将来像を具体的に描きやすくなり、応募意欲を高めることができます。

    中途採用サイト制作の具体的な手順

    中途採用サイトを効果的に制作するためには、以下の手順を押さえることが重要です。

    ターゲットペルソナの設定

    まずは、ターゲットとなる求職者のペルソナを設定します。

    ペルソナとは、ターゲットとなる求職者の具体的な人物像を指します。たとえば、年齢、性別、職歴、スキル、転職理由などを詳細に設定することで、よりターゲットに響くサイト設計が可能になります。ペルソナを明確にすることで、コンテンツやデザインの方向性を定めやすくなります。

    サイト設計とコンテンツ企画

    次に、サイトの設計とコンテンツの企画をおこないます。

    求職者が知りたい情報を整理し、どのような順序で提供するかを設計します。たとえば、企業概要、募集職種、社員インタビュー、応募フォームなど、求職者がスムーズに情報を得られるような構成を考えます。また、コンテンツ企画では、求職者の興味を引くストーリー性のある内容を盛り込むことが重要です。

    デザインとユーザーエクスペリエンスの最適化

    デザインは、求職者に与える第一印象を左右する重要な要素です。

    視覚的に魅力的でありながら、使いやすいデザインを心がけましょう。特に、ナビゲーションの分かりやすさや、情報の見やすさを重視することが重要です。また、ユーザーエクスペリエンス(UX)を最適化することで、求職者がストレスなくサイトを利用できるようになります。

    SEO対策を意識したコンテンツ作成

    中途採用サイトでは、SEO対策を意識したコンテンツ作成も欠かせません。

    求職者が検索エンジンを通じてサイトを見つけやすくするために、適切なキーワードを盛り込んだコンテンツを作成します。また、メタタグや見出しの最適化、内部リンクの設置など、基本的なSEO対策もおこないましょう。

    運用・改善のためのデータ分析

    サイト公開後は、運用と改善のためにデータ分析をおこないます。

    Googleアナリティクスなどのツールを活用して、アクセス数や滞在時間、離脱率などを分析します。これにより、サイトの課題を特定し、改善策を講じることができます。継続的な運用と改善を通じて、より効果的な中途採用サイトを目指しましょう。

    デザインの重要性と工夫のポイント

    中途採用サイトのデザインは、求職者に与える印象を大きく左右します。ここでは、デザインにおける重要なポイントを解説します。

    視覚的に魅力的なデザインで信頼感を向上

    視覚的に魅力的なデザインは、求職者に信頼感を与える重要な要素です。

    たとえば、企業のロゴやカラーを活かした統一感のあるデザインを採用することで、ブランドイメージを強調することができます。また、写真や動画を活用して、職場の雰囲気や社員の表情を伝えることで、求職者に親近感を与えることができます。

    モバイルフレンドリーな設計の必要性

    近年では、スマートフォンから採用サイトを閲覧する求職者が増えています。

    そのため、モバイルフレンドリーな設計が欠かせません。レスポンシブデザインを採用し、どのデバイスからでも快適に閲覧できるようにしましょう。また、タップ操作のしやすさや、読みやすいフォントサイズを意識することも重要です。

    ブランドイメージを反映したデザイン

    中途採用サイトのデザインには、企業のブランドイメージを反映させることが重要です。

    たとえば、先進的なイメージを持つ企業であれば、モダンで洗練されたデザインを採用するのが良いでしょう。一方、アットホームな雰囲気をアピールしたい場合は、柔らかい色合いや親しみやすいデザインを取り入れると効果的です。

    まとめ

    中途採用サイトは、企業が優秀な人材を確保するための重要なツールです。ターゲットペルソナの設定やデザイン、SEO対策など、効果的なサイト制作のポイントを押さえることで、求職者にとって魅力的なサイトを作ることができます。継続的な運用と改善を通じて、より多くの優秀な人材を引きつける中途採用サイトを目指しましょう。

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    VIDEO SQUARE編集部

    これから、ルームクリップ、SUPER STUDIOなどEC支援事業者10人が登壇。15分で効果的な施策を発表するオンラインイベント【1/29開催】

    1 year 4ヶ月 ago

    これからは1月29日(水)に、EC支援事業者が「ECで一番効果があった施策」を発表し、最も優れた施策を視聴者投票で決定するオンラインイベント「E-1グランプリ2025」を開催する。

    セミナー詳細はこちら(1/29開催)

    セミナーこれから E-1グランプリ2025 オンラインイベント

    イベントにはECサイト支援事業者10人が出場。「ECで特に効果があった3つの施策」を15分間で発表する。視聴者が投票を行い、グランプリを決定する。

    「ECサイトの売り上げを上げたい」「もっと商品を効果的に広めたい」「正直どうやったらいいのか答えだけ教えてほしい」といった通販・EC事業者にオススメだという。事前申し込みで7日間のアーカイブ視聴が可能。

    タイムテーブル

    • 11:05~11:20:【Part01】これから 取締役 川村拓也氏
      • 【来週から使える】毎週配信するだけで、月商200万円アップ!? 新着商品メールのつくり方
      • 【来月から使える】毎月初めは“OODAY”! シークレット企画のつくり方
      • 【来期から使える】毎年ギフト商戦は逃さない! 購入率20%の特集ページのつくり方
    • 11:25~11:40:【Part02】マクロジ 取締役副社長 赤松康平氏
      • 爆速1000万円の道! ~モールで売上を伸ばす上での成長曲線はこう描け~
      • コストの無駄撲滅宣言! 脱広告に向けた戦略とは?
      • 名もなき店長の逆襲~有名企業に勝つための店長業務~
    • 11:45~12:00:【Part03】WUUZY 代表取締役 竹中星矢氏
      • 画像の差し替えだけでここまで変わる! 細かすぎるAmazon商品ページの極意
      • 楽天の広告は1本単位でコストを見極めろ! 冷静に論理的に数字だけを見つめた広告運用の極意
      • その商品、「誰」が買いますか? 本物の顧客目線を追求したECサイトの訴求軸の極意
    • 12:05~12:20:【Part04】SAKIYOMI 管理本部長 兼 AI事業責任者 樋田洋斗氏
      • インスタ経由の予約が全体の90%超! ホテルの売上を爆増させた黒いインスタ活用術
      • 発売初日で即完売!? インスタ発の商品を初日で在庫切れにした裏ワザ
      • プレキャンはオワコン!? 売上もフォロワーも爆増させる非常識なヒミツ
    • 12:25~12:40:【Part05】Picaro グローバル事業部 本部長 トミーキム氏
      • 「CTR、ちゃんと見てる?」
      • 「とはいえ、CVRも超大事だよね。」
      • 「で、結局どっちなの? フェーズによって異なる、CTRとCVRの重要度!」
    • 12:45~13:00:【Part06】コマースメディア コンサルティング部 / Poled事業部 事業責任者 小林俊也氏
      • インフルエンサーのせいにしてませんか? SNSを活用した正しい商品認知の広げ方
      • 在庫切れでも高ROAS? 無料でできるLINE活用小技
      • カゴ落ちはメールだけじゃない。LINEを活用した追客施策
    • 13:05~13:20:【Part07】SUPER STUDIO 取締役 CRO 真野勉氏
      • 高級食品ブランドは定期販売施策で売り上げを作れ!
      • 今はLINE施策やってるのが基本!? 顧客に寄り添ったUX向上施策
      • 20%以上の解約防止を実現! チャットボットを活用した売上向上施策とは?
    • 13:25~13:40:【Part08】そばに 代表取締役 佐藤秀平氏
      • 今までのSEO対策だけじゃオワコン!? Amazon生成AI"Rufus(ルーファス)ついに日本上陸! AmazonSEO対策×AI対策のダブルスタンダード戦略!
      • 絶対やれ! Amazonビックセールで売上を最大化させるには「アタマとシッポ」が超重要!
      • だからあなたの商品は売れない!? Amazonで売上を上げたいんだったら、そのROAS広告運用は今すぐやめろ !
    • 13:45~14:00:【Part09】オリナス 代表取締役 大関綾氏
      • 実は今がチャンス! 『SNS×海外進出』15分で分かる、成功企業の戦略と失敗しない進め方
      • 『いいね』が売上に変わる瞬間! SNSマーケの新常識と各国のSNS事情
      • こんなに違うの? アジアのSNSトレンド完全解剖! 成功企業が密かにやっている3つの習慣
    • 14:05~14:20:【Part10】ルームクリップ / RESORT KANADEMONOカンパニー長 / 代表取締役 CEO石川森生氏
      • 『愛しい彼女を捕まえろ大作戦!』まずは重い荷物でも持ってあげるところから。スマートにだぞ!
      • 良い感じになっても油断しないように! 焦りは禁物。手を繋いでも気は抜くな!
      • さーて、いよいよ告白だ! 絶対成功させような!!

    開催概要

    藤田遥

    冷凍おかず定期便サービス「三ツ星ファーム」やEC支援などのイングリウッド、中国上海市に現地法人を設立

    1 year 4ヶ月 ago

    リテール企業に特化したDXソリューション提供や自社EC事業を手がけるイングリウッドは2024年12月19日、中国上海市に現地法人「上海英格伍德商业有限公司」を設立した。

    新会社は中国市場におけるニーズの理解を深めと同時に、商品企画・開発、マーケティング、プラットフォーム運用、フルフィルメント、店舗卸など日本と同様のサービスを展開していく。

    海外戦略は2005年の創業からとして米国を中心に商品の仕入・卸売を展開。2008年には香港に向けたECと卸販売、2015年から海外ブランドのライセンス事業を、2018年には中国国内向け商品販売を開始するなど、国内外を問わず商品販売を手がけている。

    これらの販売実績を生かし、さらに事業としての拡大をめざすために中国法人を設立した。

    イングリウッドは、食品・ビューティー・ヘルスケア・生活雑貨・アパレルなど幅広い商品の企画・販売などを展開。冷凍おかず定期便サービス「三ツ星ファーム」などEC領域における知見・データ・インフラなどを蓄積してきた。

    現在ではそれらのノウハウを生かし、リテール事業者・メーカーが抱えるさまざまなな販売面での課題解決に向けて、ソリューションを提供している。

    松原 沙甫

    どうなるSHEIN? 関税免除の撤廃、第二次トランプ政権による厳しい課税など越境ECの少額輸入規制を進める米国の動向 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    1 year 4ヶ月 ago
    米国が輸入する際、通関が免除されるルールの恩恵を受けているSHEIN Grpupですが、米国政府によるルールの見直しに伴い恩恵がなくなる見通しです。このほか、CBPの新たな税関検査プログラムに参加するなど、米国への輸出に関連するSHEIN Grpupの動きに注目します

    800ドル以下の小口貨物には関税を課さずに簡易な手続きだけで輸入できる米国の制度「デミニミスルール」(通称)の恩恵を受けている、ファストファッションブランド「SHEIN(シーイン)」をグローバル展開するSHEIN Grpup(シーイン・グループ)。そのSHEIN Grpupは米国税関・国境警備局(CBP)の試験的な税関検査プログラムに参加し、自社の透明性やコンプライアンスを遵守する姿勢を示しています。しかし、米国政府は2024年9月にデミニミスルールの改正を発表。SHEIN Grpupは通関免除の恩恵が受けられなくなることになり、強固に反発しています。

    米国の試験的税関プログラムに参加

    SHEIN Grpupは2024年初頭から、CBPの試験的プログラム「セクション321データパイロット」に参加しています。

    「セクション321データパイロット」はグローバル展開するEC事業者や輸送業者などが貨物の通関を効率化できるようにする一方で、CBPが違法性や危険性のある貨物を特定し、税関をすり抜けてしまわないように検査の対象とすることができるかどうかをテストするものです。

    「セクション321データパイロット」に参加できる事業者(画像はCustoms City Global Solutionのサイトから編集部がキャプチャして追加)
    「セクション321データパイロット」に参加できる事業者(画像はCustoms City Global Solutionのサイトから編集部がキャプチャして追加)

    SHEIN Grpupは、競合の越境ECサイト「Temu(ティームー)」を展開している中国EC大手PDDHDと供に、1930年に制定されたアメリカ関税法第321条、通称「デミニミスルール」の恩恵を受けています。これは、800ドル以下の小口貨物には関税を課さずに簡易な手続きだけで輸入できる制度です。

    「セクション321データパイロット」の試験運用は、この条項にSHEIN Grpupのビジネスが大きく依存していると考える米国議員からの監視の目が強まるなかで立ち上がりました。

    デミニミスルールの適用により、個人が1日あたり800ドルまでの商品を輸入する場合、申告義務が少なく、関税も税金もかかりません。この規定により、低価格の貨物の輸入が効率化される一方で、偽造品や麻薬などの違法商品がすり抜けやすくなってしまいます。

    SHEIN Grpupの広報担当者は、米国のEC専門誌『Digital Commerce 360』の取材に対し「SHEIN Grpupは、輸入時のコンプライアンス遵守を最優先事項としており、その中にはデミニミス規定に関する米国法上の報告義務も含まれています」とメールで回答しました。「セクション321データパイロット」に自主的に参加したことで、SHEIN Grpupは自社の透明性と、コンプライアンスを遵守する姿勢を対外的に示していると言えます。

    デミニミスルール適用貨物の増加

    EC取引の成長にけん引され、デミニマスルールが適応される貨物は現在、米国に入港する全貨物の92%を占めています

    そして、その数は増え続けており、CBPは毎日約400万件の小額貨物を処理しているそうです。この数字は、1年前の280万件から大幅に増加しています。

    米国国際貿易委員会の2023年のブリーフィングによると、これらの輸入貨物のほとんどが中国からのものであることが明らかになりました。「SHEIN」と「Temu」の商品が、2022年の米国へのデミニミスルールが適応された輸入貨物の30%以上を占めていたそうです。

    中国から各国・地域への小口貨物の輸出量(輸出金額ベース)。米国向けの輸出量は群を抜いている(独立行政法人日本貿易振興機構のサイトから編集部がキャプチャして追加)
    中国から各国・地域への小口貨物の輸出量(輸出金額ベース)。米国向けの輸出量は群を抜いている(独立行政法人日本貿易振興機構のサイトから編集部がキャプチャして追加)
    中国企業のEC売り上げはグローバルで半数近くのシェアを獲得している(独立行政法人日本貿易振興機構のサイトから編集部がキャプチャして追加)
    中国企業のEC売り上げはグローバルで半数近くのシェアを獲得している(独立行政法人日本貿易振興機構のサイトから編集部がキャプチャして追加)

    危険性や違法性の高い貨物の特定を効率化する「セクション321データパイロット」とは

    CBPは2019年、Amazon、eBay、Zulily(ズーリリー。米国発の子育て世代向けECモール)などを含む9つの自主的な参加企業と「セクション321データパイロット」を開始。これは、デミニミスルールの貨物に該当し、かつ「リスクの高い貨物を効果的に特定し検査対象とする」ことを意図したものです。

    「セクション321データパイロット」の試験運用プログラムに参加した企業は、出品者の情報、商品の写真、その他の貨物の詳細など、小額貨物に関する詳細なデータを共有。この可視性の向上により、CBPはリスクの高い貨物を見つけると同時に、コンプライアンスを満たした貨物の配送を迅速化し、CBPと参加企業の遅延を減らすことが可能になります。

    「セクション321データパイロット」参加企業が貨物の可視性向上のために提供するデータ(画像はCustoms City Global Solutionのサイトから編集部がキャプチャして追加)
    「セクション321データパイロット」参加企業が貨物の可視性向上のために提供するデータ(画像はCustoms City Global Solutionのサイトから編集部がキャプチャして追加)

    2023年2月、CBPは貨物のリスク評価、保留荷物の減少、スムーズな処理に向けての業務の改善を確認した後、プログラムを拡大しました。

    SHEIN Grpupは2024年12月19日、「セクション321データパイロット」プログラムへの参加を正式に発表。プログラム開始から30日後、CBPは「SHEIN」の貨物データが技術的な問題や遅延なく処理されたことを確認しました。

    CBPの「セクション321データパイロット」への参加は、『SHEIN』が透明性とコンプライアンスの基準にのっとっていることを再確認するものです。荷物の中身に関する詳細をより多く開示することで、CBPの負担を軽減し、正当な貿易の効率的な流れを維持しながら、公共の安全、米国経済、米国の消費者を保護するという重要な任務にCBPが集中できるよう協力します。(SHEIN Grpup 会長 ドナルド・タン氏)

    CBPは、2025年8月まで実施予定の「セクション321データパイロット」に参加できる企業の数に制限は設けないとしています。SHEIN Grpupは、プログラムが終了するまで継続して参加する予定です。

    バイデン政権、デミニミスルールの乱用を懸念。SHEIN Grpupら中国EC企業が恩恵を受けない方向に修正

    関税免除の出荷額増加を受けて改革

    米国のバイデン政権は2024年9月、特に中国のECプラットフォーム(「Temu」や「SHEIN」を含む)を対象に「デミニミスルールによる通関免除の乱用」を抑制することを目的とした新しい規則を提案しました。ホワイトハウスによると、このデミニミスルールによって関税が免除された商品の年間出荷額は、過去10年間で1億4000万ドルから10億ドル以上に急増したと言います。

    提案されている新しい規則では、アメリカ関税法301条、232条、201条の関税の対象となる貨物(中国の繊維・アパレル製品、鉄鋼製品など)は、デミニミスルールの恩恵から除外されます。これらの貨物は関税、検査の強化、標準的な貨物報告要件に準拠することになり、標準的な貨物の輸入と同様のルールが適用されます。

    SHEIN Grpupは見直しを提言

    従来のデミニミスルールの適用による無関税の権利を失うと、「SHEIN」は値上げを余儀なくされ、サプライチェーンの見直しに多額の投資をしなくてはならなくなる可能性が高くなります。

    SHEIN Grpupは貿易改革に協力する意向を示しつつ、2023年7月付のアメリカン・アパレル&フットウェア協会への書簡で、タン氏はデミニミスルール修正の「完全な見直し」を求めました

    SHEIN Grpupは、より公平で透明性のある競争の場を作るために、米国政権が新しく提唱しているデミニミスルールの枠組みを改革するべきだと考えています。すべての小売事業者が同じルールを守り、企業の拠点や出荷国に関係なく、ルールが均等かつ平等に適用されるべきです。(タン氏)

    第二次トランプ政権、中国輸入品にさらに厳しい課税を計画

    第二次トランプ政権が誕生すれば、こうした圧力はさらに強まる可能性があります。対中貿易にタカ派的な姿勢で知られるドナルド・トランプ次期大統領は、以前にも中国からの輸入品に高率の関税を課しており、今回も中国からの輸入品には関税を引き上げて一律60%を課す計画を持ち出しています。

    このような関税引き上げは、中国の輸出依存産業、ひいてはSHEIN Grpupのようなグローバルプレーヤーに大きな影響を与える可能性があります。

    この記事は今西由加さんが翻訳。世界最大級のEC専門メディア『Digital Commerce 360』(旧『Internet RETAILER』)の記事をネットショップ担当者フォーラムが、天井秀和さん白川久美さん中島郁さんの協力を得て、日本向けに編集したものです。

    Digital Commerce 360

    ヤマト運輸、1/10にかけて一部地域で配送遅延の可能性。大雪など荒天の影響で

    1 year 4ヶ月 ago

    ヤマト運輸は1月8日から10日にかけて、一部地域で荷物の配送に遅れが生じる可能性があると発表した。寒気による荒天が配送に影響する可能性があるため。

    1月8~10日にかけての強い寒気の南下で、近畿、中部、北陸、信越、東北地域から北海道の日本海側を中心に広い範囲で大雪となる恐れがある。それにより、高速道路や一般道での道路規制、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延など、交通機関への影響で一部地域において荷物の配送に遅れが生じる可能性がある。

    また、荒天の影響で荷物の預かり、配送のほか、営業所業務を一時的に中止する可能性がある。ヤマト運輸は、荷物の発送には余裕のある日数への対応を呼びかけている。

    ヤマト運輸は1月8日から10日にかけて、一部地域で荷物の配送に遅れが生じる可能性があると発表した。寒気による荒天が配送に影響する可能性があるため。
    ヤマト運輸のお知らせ(画像はヤマト運輸のお知らせから編集部がキャプチャ)

    荷物の配送に遅れが生じている地域

    • 全国 ⇒ 青森県の一部(青森市、黒石市、弘前市、平川市、南津軽郡、中津軽郡西目屋村)宛ての荷物
    • 全国 ⇒ 島根県隠岐郡(海士町、隠岐の島町、知夫村、西ノ島町)宛ての荷物(クールを除く)

    荷物の配送に遅れが生じる可能性がある地域

    • 全国 ⇒ 北海道、青森県の一部(上記以外)宛ての荷物
    • 新潟県 ⇔ 関東・東京地域を発着する荷物
    • 北陸地域(富山県、石川県、福井県) ⇔ 中部地域(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県)を発着する荷物

    荷物の配達を停止している地域

    • 全国 ⇒ 青森県青森市(筒井・浦町・岡造道・奥野・桜川・佃・中佃・栄町・築木館・松森・南佃・矢作)宛ての荷物
    • 全国 ⇒ 島根県隠岐郡(海士町、隠岐の島町、知夫村、西ノ島町)宛てのクール宅急便

    荷物の預かりと配達を停止している地域

    • 全国 ⇔ 石川県輪島市の一部、珠洲市の一部、鳳珠郡能登町(北河内)を発着する荷物
    松原 沙甫

    青山商事のECサイトがシステム刷新で不具合、一部顧客への商品配送に遅れ。「復旧に向けて全力で対応している」

    1 year 4ヶ月 ago

    青山商事の自社ECサイト「洋服の青山オンラインストア」でECシステム刷新に起因した不具合が発生し、一部顧客への商品配送に遅れが生じている。1月6日現在、「復旧に向けて全力で対応している」とECサイトでアナウンスした。

    青山商事の自社ECサイト「洋服の青山オンラインストア」でECシステム刷新に起因した不具合が発生し、一部顧客への商品配送に遅れが生じている。1月6日現在、「復旧に向けて全力で対応している」とECサイトでアナウンスした。
    システム不具合に伴う出荷遅延について(画像は「洋服の青山オンラインストア」から編集部がキャプチャ)

    青山商事は2024年12月10日、「洋服の青山オンラインストア」と「スーツスクエアオンラインストア」でECシステムの刷新を公表。商品の配達について12月10日までは通常通り発送し、12月11日~16日までの注文は、12月17日以降に順次発送する予定としていた。

    ECシステムの切り替えは12月16日から17日にかけて実施。そこでシステムの不具合が発生したと見られ、「洋服の青山オンラインストア」と「スーツスクエアオンラインストア」で12月19日、「商品のお届け日数延長」を公表した。

    その後、「洋服の青山オンラインストア」では12月27日に、「スーツスクエアオンラインストア」では12月29日に「システム不具合による影響のお詫びと対応について」を公表。ECシステム変更により不具合が発生したことを明らかにした。

    「洋服の青山オンラインストア」では、12月16日以前の店舗購入履歴がシステムの都合上閲覧不可に。ECでの購入履歴は、2023年12月17日以前の情報がシステムの都合上閲覧できなくなったという。また、12月16日以前にお気に入り登録した商品は、12月17日以降引き継がれていないとしている。

    「洋服の青山オンラインストア」では12月27日時点で、最大16日が経過しても出荷されていない注文が発生。注文日から到着まで2週間以上かかったEC注文は希望があれば返品で対応するほか、未補正で届いた商品は近隣の洋服の青山で補正を行っているとアナウンスしている。

    「スーツスクエアオンラインストア」では12月29日時点で、最大2週間経過しても出荷されていない注文があると公表。裾上げなど補正仕上は補正データが連携されず、未補正での出荷が発生しており、①注文日から到着まで2週間以上かかったEC注文は希望があれば返品に対応②未補正で届いた商品は近隣の「SUITSQUARE」「UNIVERSALLANGUAGE」関連店舗で補正対応――することを表明していた。

    松原 沙甫

    2024年の通販・通教売上高ランキング、上位300社は7%増の12兆400億円。成長トレンドはコロナ禍前を上回る推移 | 通販新聞ダイジェスト

    1 year 4ヶ月 ago
    通販新聞社による2024年12月の売上高ランキング調査によると、増収企業は前年並みの138社。市場全体では売上高の底上げが進んでいることがわかった

    通販新聞社が2024年12月に行った「第83回通販・通教売上高ランキング」調査によると、通販・通教実施企業における上位300社の合計売上高が12兆398億円になった。2023年12月調査と比較した伸び率は7.0%増。伸び率は2022年12月調査の7.7%増を下回っており、コロナ禍で20%近い増収率となった2021年12月調査以降、伸び率は毎年低下している。

    上位300社の合計売上高は、2023年12月調査の11兆2510億円と比較すると、金額ベースで約7500億円を上乗せした形だ。ただ、増収率でみると、2021年12月調査の19.1%増をピークに、毎年低下していることがみてとれる。

    上位300社の売上高推移(上)と増収・減収の企業数の比率
    上位300社の売上高推移(上)と増収・減収の企業数の比率

    成長トレンドはコロナ禍前を上回る

    売上高の底上げが進む

    一方で、コロナ禍直前となる2020年12月調査の4.6%増は今年も上回った。コロナ禍収束によるリアル回帰が進み、ECが苦戦しているといわれているが、EC市場全体の成長トレンドは、コロナ禍以前を上回っていることがわかる。

    60位の売上高は320億円で、前年調査の売上高は300億円。300位売上高は48億500万円で、同45億9000万円となっており、底上げが進んでいる

    アマゾンジャパン、MonotaRO、オイシックス、カウネットは2桁増収

    全体の増収額約7500億円のうち、約4450億円増えたアマゾンジャパンの増収分が約60%を占めた。ただ、前年調査ではアマゾンの増収分が80%以上を占めていたため、比率が下がっている

    売上高ランキングの上位20社を見ると、2桁増収となったのは、アマゾンジャパン、MonotaRO、オイシックス・ラ・大地、カウネットの4社。今回更新分では、ユニクロがやや増収となったものの、リアル回帰の影響を受けたビックカメラは減収だった。

    21位以下はEC企業で増収目立つ。カタログ通販は減収傾向

    21~60位においては、2桁増収となったのはEC企業ばかりとなっている。

    カタログを主戦場としてきた企業は減収が目立つ。その中でも、老舗のニッセンホールディングスは歯愛メディカルの子会社となった。歯愛メディカルはEC企業の白鳩も子会社化しており、今期売上高は大幅な増収を見込んでいる

    増収企業は前年並みの138社

    今回の調査において、「増収」の企業数は、上位300社のうち半数に満たない139社で、2023年12月調査時(148社)と比べて9社減少した。“巣ごもり需要”の恩恵を最も受けた、2021年12月調査時の175社と比較した場合、36社減ったことになる。

    増収企業139社のうち、10%以上の増収となったのは64社。2022年12月調査時(63社)からはほぼ横ばいだった。ただ、2021年12月調査時(126社)から半減している。

    企業規模と増収企業数の多さは差が縮小

    増収の企業数を売り上げ階層別に見ると、100億円以上の売上高の188社のうち増収となった87社で、比率は47%だった。100億円未満の118社のうち増収は51社で、その割合は43%となる。例年同様に売り上げ規模の大きい企業において増収が多いという結果だったが、昨年(※編注:2023年)は前者が51%、後者が39%だったため、差が縮まっている

    また、売り上げ階層1000億円以上の17社は11社が増収。1000億円以上の企業数・増収企業ともに前年と同じ。11社のうち10%以上の増収は3社にとどまった。

    2桁減収の企業はなし

    今年もアマゾンジャパンの大幅増収が目立つほか、シダックスが連結対象となったオイシックス・ラ・大地が売り上げを大きく伸ばした。また、MonotaROも好調に推移している。一方、減収となったのは5社。2桁減収の企業はなかった

    一方、減収となった企業は75社で、前回の84社から9社減った。ただし「増減率不明」の企業が増えているため、実質的には大きく変わっていないものとみられる。

    ※記事内容は紙面掲載時の情報です。
    ※画像、サイトURLなどをネットショップ担当者フォーラム編集部が追加している場合もあります。
    ※見出しはネットショップ担当者フォーラム編集部が編集している場合もあります。

    「通販新聞」について

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    通販新聞

    スイッチメディア、テレビとデジタルの広告を共通指標で分析

    1 year 4ヶ月 ago

    スイッチメディアが、テレビ広告とデジタル広告の統合運用を支援するソリューション「クロスメディアインサイト」を提供。視聴回数や視聴単価といった同一指標で分析したり、予算配分をシミュレーションしたりできる。

    https://www.switch-m.com/news/xmedia-insights

    noreply@blogger.com (Kenji)

    ロレアルグループ、最先端の研究と長年の美容に関する専門知識を掛け合わせた肌解析技術「ロレアル セル バイオプリント」を公表

    1 year 4ヶ月 ago

    世界最大規模の化粧品会社であるロレアルグループは2025年1月、パーソナライズされた肌分析を提供する卓上型ハードウェアデバイス「ロレアル セル バイオプリント」を発表した。

    「ロレアル セル バイオプリント」は、高度なプロテオミクス(人体におけるタンパク質組成が肌の老化に及ぼす影響に関する研究)を用いて、5分で肌分析を提供する機器。人体のメカニズムが肌の見た目にどのように影響するのかを明らかにするアプローチであるロレアルのロンジェビティ統合科学と、韓国のスタートアップ企業NanoEnTekとの独占的パートナーシップで実現した。

    世界最大規模の化粧品会社であるロレアルグループは2025年1月、パーソナライズされた肌分析を提供する卓上型ハードウェアデバイス「ロレアル セル バイオプリント」を発表
    「CES 2025」で公表された「ロレアル セル バイオプリント」

    提供する肌診断の内容は、肌の生物学的年齢。肌はどのくらいの速さで老化しているのか、「ロレアル セル バイオプリント」は肌年齢を計算し、老化の兆候を遅らせるためのパーソナライズアドバイスを提供する。

    このほか、特定の有効成分が自分の肌に効果があるのか、特定の主要成分に対する反応性を予測するのに役立ち、当て推量による選択を最小限に抑制。さらに、自分の肌はシミや毛穴が目立ちやすいタイプかといった消費者の疑問に応える形で、表面に現れ目に見えるようになる前の潜在的な肌トラブルの予測に役立ち、ユーザーの肌の美しさを守るための予防的な対策を講じることを可能にする。

    「ロレアル セル バイオプリント」のイメージ動画

    「ロレアル セル バイオプリント」は、ロレアルのアドバンストリサーチチームの数十年にわたる知識の蓄積と革新の結果、長寿と健康な印象を与える肌を示すバイオマーカーが何かを初めて特定し、それをロレアル独自の皮膚知識を応用した。

    「ロレアル セル バイオプリント」は2025年後半、ロレアル傘下のブランドでアジア圏において試験的に導入する予定。

    松原 沙甫

    海外ユーザー1345人に聞いた日本製品を越境ECで購入する理由+購入状況+新商品の取得媒体など

    1 year 4ヶ月 ago

    BEENOSが海外ユーザー向けに実施した「越境ECの利用意向に関する意識調査」によると、越境ECを月に1回以上利用するユーザーは46%、1回あたりの購入金額が前年よりも増えた回答者は51%だった。購入商品のジャンルで最も多いのは「アニメなどのキャラクターグッズ」で57%。越境ECで購入する理由は、自国の店舗やECで販売していないことが最も大きな理由となっている。新商品の情報は「YouTube」などのSNS経由で取得しているユーザーが多い。

    調査対象は、BEENOSグループが運営する海外向け購入サポートサービス「Buyee(バイイー)」を利用している海外ユーザー。回答者数は1345人で、調査期間は2024年11月19日~25日。

    越境ECで商品を購入する理由を聞いたところ、最も多かったのは「自国の店舗やECサイトで販売していないから」で81.2%。続いて、「限定品で市場の流通数が少ないから」が41.0%、「廃番品で市場の流通数が少ないから」が40.6%となっている。

    越境ECで商品を購入する理由(複数回答)
    越境ECで商品を購入する理由(複数回答)

    越境ECの利用頻度を聞いたところ、「1週間に2回以上」は5.7%、「1週間に1回程度」は10.7%、「1か月に1回程度」は29.8%。月に1回以上利用する割合は46.2%だった。「3か月に1回程度」は28.9%。

    越境ECで商品を購入する頻度
    越境ECで商品を購入する頻度

    越境ECでの1回あたりの購入金額を聞いたところ、「5000円~1万円未満」が29.6%、「1万円~1.5万円未満」が18.4%、「1.5万円~2万円未満」が14.0%、「5000円未満」が10.2%となっている。

    越境ECを利用する際の1回あたりの購入金額
    越境ECを利用する際の1回あたりの購入金額

    2024年の越境ECの利用金額が2023年と比べて「増えた」と回答したのは51.3%。「変わらない」は39.4%、「減った」は13.8%だった。

    2024年の越境ECの利用頻度(2023年と比較)
    2024年の越境ECの利用頻度(2023年と比較)

    越境ECで購入したことがある商品ジャンルにを聞いたところ、「アニメなどのキャラクターグッズ」が57.3%、「書籍・マンガなどの冊子」が48.3%、「フィギュア・ぬいぐるみ」が46.3%、「おもちゃ・ホビー用品」が45.1%。日用品分野の「インテリア・キッチン・生活雑貨」も16.6%となっており、「越境ECでの商品購入が日常に溶け込みつつあることが伺える結果となった」(BEENOS)

    越境ECで購入したことがある商品ジャンル(複数回答)
    越境ECで購入したことがある商品ジャンル(複数回答)

    越境EC利用者が日本の新商品情報を取得する媒体を聞いたところ、「YouTube」が44.4%、「Instagram」が42.1%、「X」が41.3%で、SNS経由が上位を占めた。「LINE」は7.3%、「TikTok」は5.6%だった。

    日本の新商品情報を得ることが多い媒体(複数回答)
    日本の新商品情報を得ることが多い媒体(複数回答)

    越境ECの利用において、同じお店から2回以上購入したことがあるかを聞いた質問には、77.6%が「はい」と回答した。

    越境ECを通じて同じ店から2回以上商品を購入したことがあるか
    越境ECを通じて同じ店から2回以上商品を購入したことがあるか

    同じお店から2回以上購入した理由を聞いたところ、「公式商品が購入できるから」が44.5%、「新商品が発売されるから」が39.0%、「お気に入りのお店だから」が31.3%となった。

    同じ店から2回以上商品を購入した理由
    同じ店から2回以上商品を購入した理由

    海外旅行中に気に入って購入した現地の商品やブランドを、帰国後に越境ECで再度購入したことがあるかを聞いたところ、44.0%が「はい」と回答した。

    海外旅行中に気に入って購入した現地の商品やブランドを帰国後に越境ECで再度購入したことがあるか
    海外旅行中に気に入って購入した現地の商品やブランドを帰国後に越境ECで再度購入したことがあるか

    帰国後に越境ECで再度購入した理由は、「自国では同じような商品が購入できないから」が60.0%、「商品を提供するブランドやショップの世界観のファンになったから」が45.6%、「効能や味、香り、手触りなど、商品自体がとても気に入ったから」が39.9%、「越境ECで購入しても安いから」が26.0%などとなっている。

    帰国後に越境ECで再度購入した理由
    帰国後に越境ECで再度購入した理由

    調査概要

    • 実施時期:2024年11月19日~25日
    • 回答者数:1345人(内訳:表示言語が英語728人、繁体字454人、韓国語163人)
    • 回答対象者:アンケート開始日より1年以内に「Buyee」で商品を購入した顧客のうち、表示言語を「英語」「繁体字」「韓国語」に設定している人
    • 調査方法:オンラインアンケート
    • 調査主体:BEENOSグループ
    松原 沙甫

    マーケティング効果を最大化する決済手段とは? 購買体験の向上と販売促進を両立する「Amazon Pay」のメリットと効果を大解説

    1 year 4ヶ月 ago
    消費者にはAmazonで買い物をする際と同様の購買体験を提供し、EC事業者側には新規客の開拓やコンバージョン率アップなどを実現する「Amazon Pay」の特徴やメリットとは
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    ECビジネスにおいて、購買体験の向上や販売促進は常に重要な課題である。そのなかで、決済システムの選択は単なる取引の手段にとどまらず、マーケティング効果を高める施策としてEC事業者からの注目が集まっている。その代表サービスとしてあげられるのがAmazonのID決済「Amazon Pay」だ。

    どのような強みがあり、決済を使う利用者とEC事業者の双方にどのようなメリットを与えるのか。アマゾンジャパンのAmazon Pay事業部でHead of Marketingを務める永田毅俊氏が、「Amazon Pay」がもたらす多面的なメリットと、ECサイトの成長にどう貢献するか、最新の事例を交えて解説する。

    アマゾンジャパン Amazon Pay事業部 Head of Marketing 永田毅俊氏

    Amazonアカウントを使用して決済できるのが最大の特徴

    「Amazon Pay」は2015年にサービスを開始し、2024年で10年目を迎えた。自社ECサイトに導入できるID決済サービスで、利用者が「Amazon.co.jp」でショッピングする際と同等の簡便さと安心感を提供する。

    「Amazon Pay」の最大の特徴は、利用者がAmazonアカウントを使用して決済できる点にある。これにより、新規で利用するECサイトでの煩雑な会員登録や個人情報の入力を省略でき、スムーズな購入体験を実現する。

    現在、日本国内では2万社以上の企業が導入、10万サイト以上が利用している。その適用範囲は幅広く、ファッション、食品、家電といった一般的な商材から、旅行サービス、フードデリバリー、デジタルコンテンツ、メディカル分野にまで及んでいる。

    「Amazon Pay」導入企業の例

    「赤十字」などの寄付、「ふるさとチョイス」「ふるなび」などふるさと納税、さらに、BtoCだけでなくBtoBの取引でも活用いただいている事例がたくさんある。「Amazon.co.jp」で提供していない旅行やデリバリーなど、さまざまな業態で活用いただいている。(永田氏)

    アマゾンジャパン Amazon Pay事業部 Head of Marketing 永田毅俊氏
    アマゾンジャパン Amazon Pay事業部 Head of Marketing 永田毅俊氏

    「Amazon Pay」が利用者に提供する3つのメリット

    「Amazon Pay」が利用者にもたらすメリットは、主に次の3点に集約される。

    もたらすメリット①:安心感

    「Amazon Pay」は、日常的に利用している「Amazon.co.jp」と同等のユーザーエクスペリエンスを利用者に提供する。初めて訪れた自社ECサイトであっても、「Amazon.co.jp」と同等の決済環境が用意されるため、利用者は安心して商品を購入できる。また、「Amazon.co.jp」のマーケットプレイス保証と同等の利用者保護が適用されるため、取引に対する不安を軽減できる。

    利用者にもたらすメリット②:スピード感

    「Amazon Pay」を利用すると、利用者の住所や決済情報が自動的に自社ECサイトに連携され、確認作業のみで購入を完了できる。欲しい商品をすぐに手に入れられるスピード感は、特にモバイル端末での購入において大きな利点となる。

    利用者にもたらすメリット③:利便性

    「Amazon.co.jp」にログインする際のIDとパスワードさえ覚えていれば、「Amazon Pay」を導入しているどのECサイトでも簡単に決済できる。これにより、ECサイトごとにIDやパスワードを管理する煩わしさから解放される

    利用者にもたらす3つのメリット 安心感、スピード、利便性
    利用者にもたらす3つのメリット

    その他のメリット

    これらのメリットに加えて、「Amazon Pay」は多様な支払い方法を提供している。クレジットカード決済はもちろん、「Amazonギフトカード」の残高を利用することも可能だ。さらに、あと払いサービス「Paidy(ペイディ)」と連携し、3回払いや6回払いなどの分割払いにも対応している。

    「Amazon Pay」が提供するEC事業者へのメリット

    「Amazon Pay」の導入は、EC事業者にとっても多くのメリットをもたらす。それらは主に次の3点に集約される。

    EC事業者にもたらすメリット①:利用者が安心して買い物できる環境の提供

    「Amazon Pay」を導入することで、ECサイトは利用者に安心感を提供できる。これは特に新規顧客の獲得、高額商品の販売において効果を発揮する。「Amazon Pay」を導入しているGreenspoonとコメ兵ホールディングスは次のように説明している。

    想像よりもはるかに多くのお客さまに「Amazon Pay」を利用いただいており、今では約半数が「Amazon Pay」を使った商品購入。クレジットカード番号や個人情報を入力するのは気が引けるお客さまは少なくない。そういったお客さまに対して、Amazonというブランドが持つ高い信頼感にバックアップしてもらっているという側面があると思う。(Greenspoon)

    扱う商材がブランド品で、転売などの不正取引のターゲットにされやすく、安全かつスピーディなオンラインでの決済方法を探しているなか、検討したのが「Amazon Pay」だった。導入後、不正取引に関する確認作業が軽減された。また、Amazonマーケットプレイス保証の対象となり、実質的にチャージバックのリスクをゼロに近づけることが可能になった。(コメ兵ホールディングス)

    これらの事例は、「Amazon Pay」が新興企業や高額商品を扱う企業に対して、安心感と信頼性を提供し、ビジネスの成長を後押ししていることを示している。

    利用者が安心して買い物できる環境を整備している
    利用者が安心して買い物できる環境を整備している

    EC事業者にもたらすメリット②:新規顧客の獲得

    「Amazon Pay」の導入は、新規顧客の獲得にも大きく貢献する。データによると、ゲスト購入者の40%〜50%が「Amazon Pay」を利用しており、「Amazon Pay」で購入した利用者は他の決済方法を選択した利用者と比較して、約3倍の割合で会員登録を行っている

    ゲスト購入者半数近くが「Amazon Pay」を利用(フューチャーショップ、ecbeing、アイピーロジック調べ)
    ゲスト購入者半数近くが「Amazon Pay」を利用(フューチャーショップ、ecbeing、アイピーロジック調べ)

    フューチャーショップ、ecbeing、アイピーロジックの調査によると、「Amazon Pay」導入済みの店舗と未導入の店舗を比較すると、新規会員登録数の増加率に65ポイントもの差が見られる。これは、「Amazon Pay」が新規顧客獲得のハードルを下げ、利用者数の増加や購入回数の増加につながる可能性を示唆している。

    ベースフードでは、自社の事例を次のように報告している。

    お客さまの立場に立てば、新興企業のECサイトでクレジットカード情報を入れるのに抵抗があるのは当然のこと。「Amazon Pay」の導入で購入のハードルが下がることで、導入後1か月で新規のお客さまは2.14倍、コンバージョン率が導入前と比較して2.5倍以上になるという、非常に良い結果を得ることができた。(ベースフード)

    EC事業者にもたらすメリット③:コンバージョンレートの改善

    「Amazon Pay」の導入は、コンバージョンレートの改善にも寄与する。フューチャーショップの調査によれば、「Amazon Pay」導入済みの店舗は未導入の店舗と比較して、月間注文件数の増加率が28ポイント高い傾向にある。

    月間注文件数の増加率が28ポイント高い(フューチャーショップ調べ)
    月間注文件数の増加率が28ポイント高い(フューチャーショップ調べ)

    この点について、家電・PC販売を行うディーライズは次のように説明している。

    スマートフォンでのコンバージョン率向上が課題だったため、スマートフォンでもスムーズに決済できる「Amazon Pay」の導入を検討した。普段、「Amazon.co.jp」を利用しているお客さまとの親和性は高いと推測していたが、導入後コンバージョン率が40%以上となり、決済手段のなかで利用率が最も高く効果があった。(ディーライズ)

    これらのメリットは、「Amazon Pay」が単なる決済機能にとどまらず、マーケティング的な効果をもたらすことを示している。「買いやすいECサイト」の実現を通じて、利用者数の増加、購入単価の向上、リピート率の上昇といった成果が期待できるというわけだ。

    EC事業者にもたらす3つのメリット
    EC事業者にもたらす3つのメリット

    OMOやBtoBなど「Amazon Pay」の活用方法が広がっている

    「Amazon Pay」の活用は、従来のオンラインショッピングの枠を超えて、さまざまな形で広がりを見せている。その一例が、オムニチャネル戦略「OMO」への適用である。

    寝具販売を手がける西川の福岡ショールームでの取り組みは、この新しい活用方法を示す好例と言える。西川は、ショールームで利用者が試した商品に関する情報を記載したショップカードを配布。このカードには、「Amazon Pay」ボタンのイラストとともにQRコードを印刷している。

    西川ではOMOに「Amazon Pay」を活用

    利用者が帰宅後、このQRコードをスマートフォンで読み取ると、試した商品がすでにカートに入った状態のECサイトのページに遷移する。そこで「Amazon Pay」ボタンを押すと、わずか2~3クリックで商品を購入できる。これにより、オフラインでの体験とオンラインでの購買をシームレスに結び付けることを可能としている。

    約7割から8割のお客さまが西川のオンラインサイトでの会員登録に進んだ。売り上げ、そしてコンバージョンも大きく伸長した。西川のECサイトでは主に約6種類の決済を使用しているが、そのなかでも「Amazon Pay」は1、2番を争うようなシェアになっている。前年比で約2ケタ伸長している。(西川)

    また、「Amazon Pay」の活用はBtoB取引にも広がっている。厨房機器を販売するテンポスドットコムでは、「Amazon Pay」導入後、全決済の約15%が「Amazon Pay」によるものとなっている。

    さらに、Amazon出品サービスと「Amazon Pay」を併用する事業者も増加している。たとえば、島村楽器は「Amazon.co.jp」での売れ筋商品と自社ECサイトでの売れ筋商品を戦略的に使い分け、両ビジネスの成長を図っているという。

    これらの事例は、「Amazon Pay」が単なる決済手段を超えて、オムニチャネル戦略の重要な要素となり、さらにはビジネスモデルの多様化や販路拡大のツールとしても機能していることを示している。

    単なる決済サービスを超えてマーケティングツールとしての機能を果たす

    「Amazon Pay」は、その簡便さと安全性により、利用者に大きな利便性をもたらすと同時に、EC事業者に対しても多面的なメリットを提供している。新規顧客の獲得、コンバージョン率の向上、さらにはオムニチャネル戦略の実現など、その効果は多岐にわたる

    特に注目すべきは、「Amazon Pay」が単なる決済システムを超えて、マーケティングツールとしての機能を果たしている点だろう。「買いやすいECサイト」の実現を通じて、利用者数の増加、購入単価の向上、リピート率の上昇といった具体的な成果につながっている。事実、多くのEC事業者からの「『Amazon Pay』は単なる決済サービスではない。マーケティングツールである」という声は少なくない。

    さらに、「Amazon Pay」の活用範囲は従来のECの枠を超えて、オフラインとオンラインの融合、BtoB取引、Amazon出品サービスとの併用など、多様な形態に広がりを見せている。これは、デジタルコマースが今後、単一のチャネルや手法に限定されず、多様な要素が有機的に結合していく方向に進化していることを示唆している。

    ECの競争が激化するなか、購買体験の向上と販売促進の両立は、すべての事業者にとって重要な課題である。「Amazon Pay」の導入は、こうした課題を前にして単なる決済システムの変更にとどまらず、ビジネス全体のデジタル戦略を再考する機会にもなるだろう。

    今後、テクノロジーの進化とともに、利用者の購買行動はさらに多様化、複雑化していくことが予想される。そのなかで、「Amazon Pay」のような決済サービスが果たす役割は、ますます重要になっていくと考えられる。ECに携わる事業者は、こうしたツールを戦略的に活用し、常に変化する市場環境に適応していく必要があるだろう。

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    キヨハラサトル

    「年収106万円の壁」が撤廃されたら。「今より年収を上げたくなる」が4割、社会保険の適用範囲拡大は5割が「賛成」

    1 year 4ヶ月 ago

    仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層の実情や本音を探る調査機関「しゅふJOB総研」を運営するビースタイル ホールディングスは、「年収106万円の壁」をテーマとした仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層にアンケート調査を実施、その結果を発表した。

    社会保険の適用範囲について、収入要件など現在の条件が撤廃された場合、仕事への影響を複数回答で聞いたところ、もっとも多かったのは「今より年収を上げたくなる」で39.6%。「今より労働時間を増やしたくなる」は28.7%、「仕事する際の希望に影響はない」が23.6%だった。

    仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層の実情や本音を探る調査機関「しゅふJOB総研」を運営するビースタイル ホールディングスは、「年収106万円の壁」をテーマとした仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層にアンケート調査を実施、その結果を発表した
    社保の収入要件などが撤廃されることについて

    従業員数の規模要件や収入要件を撤廃して、社会保険の適用範囲を拡大することについては、「大いに賛成」が15.2%、「どちらかと言えば賛成」が33.8%で、49.0%が「賛成」する意向を示している。

    「どちらかと言えば反対」は13.4%、「大いに反対」は9.0%。「反対」の意向を示しているのは22.4%だった。

    仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層の実情や本音を探る調査機関「しゅふJOB総研」を運営するビースタイル ホールディングスは、「年収106万円の壁」をテーマとした仕事と家庭の両立を希望する主婦・主夫層にアンケート調査を実施、その結果を発表した
    規模要件や収入要件を撤廃し社保の適用範囲を拡大することについて

    従業員51人以上の企業などで週20時間以上勤務している場合、年収が106万円を超えると、厚生年金保険・健康保険に加入することになるため、労働者本人が社会保険料を負担する必要がある。これが「年収106万円の壁」と言われている。

    厚生労働省は2024年12月、厚生年金に加入できる賃金要件について、最低賃金の引き上げに伴い必要性が薄れているとして、週労働時間20時間以上を除いた要件を撤廃する案を社会保障審議会の部会に提出し、了承された。

    調査概要

    • 調査手法:インターネットリサーチ(無記名式)
    • 有効回答者数:715人
    • 調査実施日:2024年11月26日~12月8日
    • 調査対象者:ビースタイル スマートキャリア登録者/求人サイト「しゅふJOB」登録者
    松原 沙甫

    LINEヤフーのベンチャーキャピタルが300億円規模の新ファンド、「メディア」「コマース」「フィンテック」「AI」「DeepTech」などに投資

    1 year 4ヶ月 ago

    LINEヤフー連結子会社のベンチャーキャピタルであるZ Venture Capitalは2025年1月1日付で、300億円規模の新ファンド「ZVC2号投資事業組合(ZVC2号)」を組成した。

    ZVC2号は、LINEヤフーの注力領域である「メディア」「コマース」「フィンテック」「AI」に加え、宇宙技術、ロボティクスといった「DeepTech」領域など大きな成長が見込まれる技術・事業分野へ積極的な投資を手がけていく。

    また、前回組成したZVC1号に引き続き、スタートアップ企業が起業する前の準備段階、起業直後の初期段階を指すシードステージから、スタートアップ企業の事業が軌道に乗って安定的な成長を遂げている状態のレイターステージまでのオールステージにも投資。日本、韓国、米国の各拠点を中心にグローバル市場での投資を強化する。

    ZVCは、LINEヤフーグループとの戦略的シナジーの創出およびリターンの最大化に取り組む日本最大級のコーポレートベンチャーキャピタル(CVC)。「VALUE BEYOND CAPITAL FOR THE FOUNDERS OF THE FUTURE」というビジョンを掲げている。

    松原 沙甫

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