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だから売れなかったのか！スイーツ通販サイトに欠かせない4つの要素 | スイーツ通販で目指せ大成功！ | ネットショップ担当者フォーラム | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2015年6月15日(月) 07:00

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3か月経っても発注ゼロ！　俺に何が足りないんだ！？（連載第2回）

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ヒロシ：ネットショップを始めたら誰でも自動販売機のように商品が売れると思っていた。完全にこのビジネスを甘く見ていた…。どうすれば商品がうれるかもっと真剣に考えないと…　とろッポは絶対に売れるはずなんだ！　つーかマジで売れないとユカリに見直してもらえない！！
ユカリ：売り上げゼロなんて無職より恥ずかしいわよ

登場人物

竹田ヒロシ
お調子者だけど努力家の30歳。

梅川ユカリ
ヒロシの彼女。27歳。ヒロシとは大学時代に知り合った。

松井エイジ
ヒロシの高校の後輩。家業の和菓子屋「松井」を継いだばかり。

長山マモル
ヒロシのよきアドバイザー。ネットショップのコンサルをしている。

ヒロシ：早速マモルさんにアドバイスをもらいに行こう！
マモル：…なるほぞ　始めて3か月で売り上げゼロか…
ヒロシ：そーなんです　エイジが作ったこのスイーツとろッポは絶品なのに…
マモル：で、このホームページはヒロシが作ったのか？
ヒロシ：はい！1日で作りましたよ

マモル：1日で作っただと？　甘い甘い甘すぎる。とろッポより甘いんだよお前は！
ヒロシ：ええっ！
マモル：いいかよく聞け　食品通販のページってのはプレゼンテーションの場なんだよ　お前のプレゼンで　見た人が「食べたい」と思わなかったらそれで終わりだ
・食欲を刺激する「写真」…食品で写真が悪かったら最悪だ。美味しそうな写真で見る人を刺激しよう
・注意をぐっと引き付ける「キャッチコピーとデザイン」…その商品のセールスポイントはどこ？　そこに注目してもらうための工夫をしよう
・心に語りかける「ストーリー」…素材や調理法、生産者の思いなど、商品のすばらしさを思う存分語ろう
・購入の背中を押す「納得感や限定感」…「おいしそうだな」と思ってくれたお客さまに「最後の一押し」をしよう
少なくともこれだけの要素が必要だ。まずはこの４つをそろえるために知恵をしぼるんだな！

マモル：こんなスマホで適当に撮った写真じゃ商品が泣くぞ
ヒロシ：すんません…　早速マモルさんのアドバイス通りホームページを作り直します！
マモル：ホームーページってのはいわば店の外観と……
ヒロシ：失礼します！
マモル：やる気だけは一人前だな
─そして俺はホームページをリニューアルした
ヒロシ：よおしできた！

ヒロシ：これならもっとお客さまも興味を持ってくれるはず！　色や写真　コピーやデザインでこんなに変わるんだな　とろッポを大ヒット商品にしてみせるぞ

ヒロシ：新しいホームページになり　アクセス数も増え出していた
アクセス分析もしないとな！
そしてついに─
おおっ！　売れた！　とろッポがとうとう売れたぞ！
それを皮切りにどんどん注文が入り始めた
やったー！　売り上げゼロ脱出成功だ！　おおエイジか！　とろッポの注文が入ったぞ！

エイジ：ヒロシ先輩　とうとうネットショップ　動き出しましたか！
ヒロシ：忙しくなるぞ　エイジ気合い入れろよ　まずは3件な！
エイジ：すげえ、さすがヒロシ先輩
ヒロシ：俺が本気出せばこんなもんよ！　だははっ！　これからもガンガン注文来るからよろしくな！　やはりスイーツ好きの俺の目に狂いはなかったな！

ヒロシ：そろそろユカリにも教えよっかなー　お！　仕事用のケータイか　ええっ！　申し訳ありません！！　売上が上がりだした矢先　クレームが入ってきた

次回は7月公開予定

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