Web担当者全般

LINEは3月17日、無料通話・無料メールスマートフォンアプリ「LINE（ライン）」を通じて提供するビジネスアカウント「LINE@（ラインアット）」のアカウント開設数が24万件を突破したと発表した。2月に実施したECサイトなどへのアカウント解放後、約1か月で約10万件が新たに新規開設。ECサイトや個人のアカウント開設が

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3月2日、「機能性表示食品」制度のガイドライン案が示された。最大のポイントだった「使用可能な研究論文の範囲」は、“軽症者”を使用可とするトクホ並みで決着。業界からは安堵の声が聞かれる。このほか新制度の重要点には企業の「自己判断」を求めるものも多く、事業者や業界の“常識”も試されることになる。消費者庁では4月1日から新制

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EC・通販サイトの重要性が再認識されているが、その事業計画のレベルは各社さまざまだ。現実的なロードマップを作成できている企業はごくわずかにすぎない。このままではECで成果を上げるのは困難だと言わざるを得ない。EC事業の成功は事業計画書によって決まるといっても過言ではない。ワークスアプリケーションズで大手企業のEC事業を

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日本通信販売協会がお届けする、1月～2月上旬にかけての通販・EC業界に関する最新・重要情報は、「JADMA主催の『月例講習会』のスタート」「消費者契約法の見直し」「特許庁の『営業秘密110番」新設」などの4ニュース。正会員対象の「月例講習会」スタート、「消費者契約法改正の見直し」に関する動向など正会員を対象に「月例講習

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メルカリはヤマト運輸と提携し、出品者向けに低価格で手間の少ない配送が実現できる新サービスを4月1日から提供する。両社のシステムを連携して配送伝票を自動で印刷する仕組みや、メルカリが配送料の一部を負担することなどが柱。発送の手間や送料で他のフリマアプリとの差別化を打ち出し、さらなるユーザーの獲得につなげる。
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住友商事は3月17日、千葉県習志野市茜浜地区に新たな通販・EC向けの物流施設を開発する計画を発表した。稼働は2016年9月の予定。住友商事はすでに茜浜地区に2つの物流センターを構えている。交通の便がよい茜浜地区に3棟目となる物流センターを開設し、高機能物流施設として既存施設を相互補完していく考え。
新設する …… 続きがあります

登場キャラクター
くまがいさん　お料理が得意な主婦。料理の隠し味にはいつもはちみつを使っている。2つのメルマガを使い分ける
メルマガには「テキストメール」と「HTMLメール」（画像メール）の2通りがあります。「何となく良く見える」という理由で「HTMLメールの方が効果がある」と思っている方も多い …… 続きがあります

 
人間中心設計（HCD）やユーザエクスペリエンス、ユーザビリティに関する専門の研究発表会として、2009年度より開催している「HCD研究発表会」を2015年度も春季に開催いたします。
 
■日時：　2015年5月31日（日）午後1時～5時
■場所：　東海大学　高輪キャン …… 続きがあります

Google のサーチ クオリティ チームは、ユーザーに対するウェブスパムの影響を最小限に抑える方法について継続的に取り組んでいます。誘導ページもその対象の 1 つです。

Google では従来より、検索エンジンのためだけに作成された誘導ページについて、ユーザーの検索体験の品質に悪影響を及ぼす …… 続きがあります

ストリームの2015年1月期（2014年2月～2015年1月）連結業績は、売上高が前期比21.9%増の203億4400万円となり、3年連続の減収がストップ、4期ぶりの増収でV字回復を遂げた。2014年は増税前の駆け込み需要があったため、主力の家電やPCの需要が拡大。取り扱いアイテム数を充実させたことで、来客数が増加、売

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2015年3月10日（火）、ベースキャンプ名古屋でCSS Nite in NAGOYA, Vol.11を開催しました。
中川 雅史さん（アンティー・ファクトリー）をお迎えし、『サイト改善に近道なし! 知っておきたい実践的なユーザー理解手法』をテーマに、3時間お話いただきました。

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オッペン化粧品は3月21日に公式ネットショップを開設し、通販を開始する。これまで、訪問販売を中心に事業を展開してきたが、ネットショップを通じて訪問販売をからの離脱、休眠顧客を補完する。認知度アップにもつなげる。
ネットショップの対象は、30代～40代の女性。過去にオッペンの化粧品を購入していたものの、引っ越 …… 続きがあります

公益社団法人日本通信販売協会は3月24日、4月から始まる「機能性表示食品制度」の施行を記念した前夜祭を、東京・江東区で開催する。消費者庁食品表示企画担当官を招き、新制度のガイドラインなどを解説する。
「機能性表示食品制度前夜祭」では、山田養蜂場やファンケルといった業界大手企業の準備状況も紹介。大阪大学大学院 …… 続きがあります

家電の通販サイト「家電専門店まいど」を運営するディーケイシーが、ヤフーの仮想モール「ヤフー!ショッピング」からポイントを不正に取得していた疑いがあることが分かった。ポイントアップのセール時にディーケイシーの社員がヤフーの同社店舗で架空注文し、ポイントを取得するというもので、ヤフーでは刑事告訴も検討。ディーケイシーは同社

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小売業でいま、最も勢いがあるのが通信販売（通販）である。そして、小売業のターゲットでいま、最も注目されているのがシニア市場である。通販によるシニア市場の攻略に多くの企業がこぞって力を入れているのは当然のことだろう。
ところが、通販のやり方を知っているか、シニア市場を理解しているか、と尋ねた場合、両方満足にY …… 続きがあります

今週の要チェックは売上アップのヒントです。カープグッズは実用性のかけらもありませんがとにかく面白い！　売れる販売員が使わない言葉の書籍は早速購入してしまいました。今週のニュース総務省が初公表、ネット通販による商品別の購入金額など家計の消費状況実態調査結果統計局ホームページ/家計消費状況調査の結果表の変更について楽天SO

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スマートフォングッズのECなどを手がけるHamee（ハミィ）は4月20日、東証マザーズに上場する。東京証券取引所が3月16日に上場を承認した。公募株数とオーバーアロットメントによる売り出しを含めた売出株数は45万6000株（オーバーアロットメントを除くと39万7000株）で、ブックビルディング方式で売却価格を決める。有

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一般社団法人日本CRM協会は3月12日、記者会見を開き、協会発足と6月からの本格活動を発表した。日本CRM協会は通販・ECに特化したCRM専門の団体。通販・ECに特化したCRMの普及・研究を目的として活動する。
一般社団法人日本CRM協会は2015年1月15日に一般社団法人として認定を受けた。6月から本格的 …… 続きがあります

Eストアーは3月14日、ECサイト構築システム「ショップサーブ」を利用している約1万9000店舗のなかで、2014年に活躍したネットショップを表彰する「ネットショップ大賞2014年間」を決定し、授賞式を開催した。グランプリにあたる金賞には授乳服などを販売する「スウィートマミー本店」を選出。顧客の声を商品開発に反映させ、

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ネットショップ構築・運営ASPを提供するGMOメイクショップは3月10日、レコメンドエンジンを提供するゼロスタートと提携し、両社のECサイト向けサービスを連携させた。ショップのコンバージョン率の向上、リピーターの拡大を図ることが可能になるという。
サービスの連携で、GMOメイクショップが提供する「カスタムM …… 続きがあります