アクセス解析系

通販・ECサイト構築パッケージのエルテックスは4月1日、リアル広告などさまざまな広告の効果を分析し、購入状況やアクセスログなどを含めた多次元分析を行う顧客体験最適化ツール「eltexCX（エルテックス・シーエックス）」の提供を開始した。広告効果のほか、顧客データ分析など多次元分析も行えるツールとして提供。集客から優良顧

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GMOインターネットグループで、ショッピングカート「MakeShop]を開発・提供するGMOメイクショップ。近年はカート以外にも、「MakeRepeater」という顧客育成型マーケティングツールの提供も始めている。代表取締役社長 向畑憲良氏に今後のEC市場、成長する秘訣などを聞いた。決済やセキュリティに関して業界団体・

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登場キャラクター
ねこやなぎさん　いぬいさんの通販サイトのスタッフ。
いぬいさん　ワイン専門の通販サイトを運営している。「理由のあるイベント」で店舗リピートを増やす
ここでは、「店舗リピート」を増やすために、「夏バテ対策特集」「開店◯周年記念」のような、店内イベントを開催する方法を紹 …… 続きがあります

夢展望は3月31日付で、健康コーポレーションの傘下に入る。収益悪化を背景に、第三者割当増資で健康コーポレーションを引受先とする資金調達を行った。今後、顧客ニーズに合った商品戦略とオムニチャネル展開を推進するという。「お客様主義」に立ち返ると話す岡社長に、再建の行方を聞いた。（聞き手は本紙（通販新聞）記者・兼子沙弥子）「

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インターネット広告推進協議会（JIAA）は3月18日、「ネイティブ広告」に関するガイドラインや定義を策定した。ネイティブ広告の運用主体によって異なる広告の種類を9つに分類。これら広告を運用する際の広告表記や広告主体者の明示に関する規定などを定めた。
ネイティブ広告は、通常の記事やコンテンツと一体感があるとい …… 続きがあります

アプリ開発のジョーカーピースは3月30日、EC事業者向けアプリ開発パッケージ「Piece（ピース）」の提供を4月から開始すると発表した。ソースコードを無料公開、EC事業者は自社でカスタマイズすれば費用をかけずに独自のショップアプリを作成することが可能。オープンソースのショップアプリとして、認知度アップと利用事業者を増や

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戦後の日本を変えた主役
2010年、日本の全人口のうち50歳以上が占める割合が43％となった。2030年になるとこれが51％まで上昇し、全人口の過半数が50歳以上で占められるようになると予測されている。図表1　40代以上の男女の人口比
消費における流行を産み出す原動力は若者であると捉え、メインタ …… 続きがあります

今週の要チェックはSEO関連とスマホ関連・タブレット関連です。Googleのモバイルフレンドリー対応はいろんな噂が飛び交っていますし、記事もたくさんありますが、中の人の発言はこの記事だけだと思います。貴重な内容なので必ず読んでおきたいです。LINE査定も拡大しそうです。今週のニュース通販が売上の3割を占めるヤッホーブル

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靴のECを手がけるロコンドは3月29日から、テレビCMの全国放映を始めた。ロコンドは2015年1月、2011年のサービススタート時以来4年ぶりにテレビCMを開始。今回は2015年の第2弾となる。テレビCMでは、「自宅で試着できる」「30日間返品無料」といったロコンドが特徴としているサービスを訴求している。
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食品ECサイト「オーガニックサイバーストア」を運営するドゥマンは3月26日、「目美人 Yahoo!ショッピング店」を開設し、カラーコンタクトレンズのECに参入した。ドゥマンでは2014年4月からファッション誌と連動したECサイトを運営。親和性の高いカラコンの取り扱いを始めることで、相乗効果を高め、売り上げ拡大につなげて

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決済代行のGMOペイメントゲートウェイは3月16日、EC事業者にチャージバックの損害が発生した場合に、その損害分を補償する「チャージバック補償団体保険」の提供を開始した。
チャージバックに関する保険に関してはすでに、グループのGMOイプシロンのほか、ソフトバンクペイメントサービス（参照記事）やベリトランス（ …… 続きがあります

ECサイト運営代行のワンプルーフは3月24日、「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」に特化したECコンサルティングサービスの提供を開始した。これまで、ECサイト運営代行サービスを通じて積み重ねたノウハウを生かし、各モールで最適なマーケティングを提案していく。
国内主要ECモールでの運営代行を300社以上に …… 続きがあります

「フェアトレード」ってご存じですか？　途上国の原材料や製品を生産者から公正な値段で継続的に買い取る貿易のことです。ピープル・ツリーさんは1993年から、チョコレートやコーヒーなどの食品、衣類やアクセサリーなどのアパレルや生活雑貨の販売を通して、フェアトレードの普及に取り組んでいます。さてさて、どんな商品と出会えるのでし

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独立行政法人国民生活センターは3月26日、ECや通販で購入した商品の配送トラブルが増加しているとし、通販・EC業界、運送業界に改善要望をまとめた報告書を公表した。
国民生活センターの調査によると、PIO-NETT（全国消費生活情報ネットワーク・システム、消費者から消費生活センターなどに寄せられる消費生活に関 …… 続きがあります

ヤマト運輸が4月1日に発売する小型物品向けの「宅急便」新サービス「宅急便コンパクト」と「ネコポス」に対し、通販を中心とした法人顧客が関心を示しているようだ。3月末の「クロネコメール便」廃止を受けて投入するもので、3月3日のサービスの詳細公表を受けて行った既存法人顧客への説明では、サービス内容が評価され、メール便戦略課の

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DeNAの子会社でネット決済代行のペイジェントは3月25日、ジャックス・ペイメント・ソリューションズが提供する後払い決済「アトディーネ」の取り扱いを始めた。ペイジェントでは後払い決済サービスを提供しておらず、ペイジェントの決済を導入するEC事業者が後払い決済を導入するには、別途ほかの会社と契約する必要があった。ペイジェ

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ショッピングカートASP「FutrueShop2」を提供するフューチャーショップは4月7日と14日の2日間、「アパレルECショップ 売上アップ13の法則～売れないショップ3つの共通点～」と題したセミナーを開催する。
「アパレルECショップ 売上アップ13の法則～売れないショップ3つの共通点～」について
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大地を守る会とらでぃっしゅぼーやは3月12日から、共同開発したりんごのジャムを発売した。両社と取引のあるりんご生産者の販売量が東日本大震災後の7～8割程度にとどまっていることを受けたもの。共同開発でロット不足を解消し、りんご販売量の拡大を目指す。
発売したのは「つぶ入りピュアなりんごジャム」。両社と取引があ …… 続きがあります

実店舗でもECでも、ユーザーの購買意欲というのは着々と変化していきます。購買意欲が高い可能性の時期の1つが、「検索している瞬間」です。実店舗でいえば店員に話しかけている時と言えます。検索はかなり積極的な人の行動です。それだけにユーザーを理解しやすく、加えて商品を提案するタイミングとして最良な時期。つまりECにおける商品

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今週は「スマホの検索順位が変わる？ 4月21日までにサイトのモバイル対応で、やっておくべき4つのこと」にアクセスが集まりました。4月21日まで1か月を切りました。あなたのサイトは大丈夫ですか？
スマホの検索順位が変わる？ 4月21日までにサイトのモバイル対応で、やっておくべき4つのこと
Goog …… 続きがあります