ネットショップ担当者フォーラム 特選記事プロ野球も導入した「ダイナミックプライシング」をECに活用したらどうなる? 利益増を達成したECサイト事例 需給バランスに応じて売価をリアルタイムに自動で変更する「ダイナミックプライシング」をECに活用した事例を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事あなたのECサイトに「買う理由」はありますか? 競合との差別化を実現する4つの方法 ECサイトでは、価格、カスタマーエクスペリエンス(CX)、商品のラインナップ、プロダクトの4つが大きな差別化要因になる
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事コンバージョン向上と「見込客」を「顧客」に変えるセールスファネル改善ティップス 見込客の獲得やコンバージョン向上など、セールスファネルを見直すうえで大切な戦略を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事フォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」 サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう! Adobe「フォントの日」記念イベントレポート
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アリババ創業者ジャック・マーがビジネスマンに贈る12のメッセージ アリババグループの創業者で現在は会長のジャック・マー氏が、早稲田大学が輩出した3人の企業家と、来場者からの質問に答えた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由 オンラインで商品を探す消費者の58%は、アマゾンで検索をスタートしています
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事『えんとつ町のプペル』はなぜ売れたのか? キングコング西野亮廣が語る“お金”と“広告” 日本eコマース学会の第1回シンポジウム基調講演で、お笑い芸人キングコング西野氏が絵本ヒットの戦略を語った
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Instagramの「ショッピング機能」を解説! 導入方法&活用事例&支援サービスまとめ Instagramが導入開始したショッピング機能(Shop Now)の解説とInstagramビジネス利用の今
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響&モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由 アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ZOZOスーツが届いても使っていない人「46%」の理由を探る(竹内謙礼調べ) やっと届いたZOZOSUITを使っていない人が多いらしい。その理由を考察してみる(連載第11回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革 vol.6 東京のスニーカーシーンを世界に発信する「atmos(アトモス)」
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ウザい Web接客にさようなら! ECサイトで「おもてなし」を実現するためのヒント Web接客ついて“本気で”考える① そもそもECサイトのおもてなしって何?(連載第7回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonの根幹アイデアとは? 2019年に注目すべきアマゾン6つの動向 アマゾンはすべてのカテゴリーで優位に立っているわけではない。どんな弱点があり、今後どう動くのか? 6つの角度から分析。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約1.5兆円【Amazonの2018年実績まとめ】 ドルベースの売上高は138億2900万ドルで前期比16.1%増(2017年の日本事業売上高は119億700万ドルで、前の期比10.3%増)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ダンボーバッテリー」を大ヒットさせたトーモの東さんが、メディアやブロガーと良い関係を作れる理由 小さな会社が“バズ”を作るための「広報・PR」「広告」「自社発信」の考え方。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事変わり続けるEC業界をどう読む? 5年間のニュースから探ってみた【2014年~2019年のネッ担まとめ】 3大モールの成長、技術の進化、物流の変遷などなど……。令和の区切りに、EC業界230週間のトピックを振り返る。1ページ目:変わり続けるEC業界をどう読む? 5年間のニュースから探ってみた【2014年~2019年のネッ担まとめ】2ページ目:【ヤフー】ソフトバンクグループの強みをいかして、とにかく売る3ページ目:【物流】とにかく送る→パンク→受取と配送の工夫→倉庫改革4ページ目:大きな流れがわかったうえで、ゆる〜く振り返ってみましょう
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾンがAI+ARを活用したバーチャルメイク機能。ロレアルグループの技術導入で実現 スマホで撮影した写真や動画を使い、リップなどの色をバーチャルで試せる。ロレアルグループ傘下のモディフェイス社が持つ人工知能と拡張現実の技術を活用して実現
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事キャッシュレス決済で5%還元に「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」が参戦へ。出店者のメリット&参加条件まとめ ポイント還元事業の対象となる中小・小規模事業者の出店者は、国の施策による買い物客へのポイント付与、クレジットカード決済手数料負担減といった恩恵を受ける。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【増税直前に広告表現を再チェック】「ついに増税、10%時代の到来! 8%の今がチャンス!」はOK? 間近になってきた消費税増税と軽減税率。広告表現で気を付けるべきポイントは?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ヤフーの新ECモール「PayPayモール」がスタート【出店条件&特徴まとめ】 「Yahoo!ショッピング」上位の優良店、上場企業や一定の年商規模がある大企業が出店できるECモールとして、新たに「PayPayモール」がスタートした。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事楽天の売上公式基準が変わった?! 専門家が語る「店舗への影響と対策、集客について」 楽天の売上基準から訪問者数からセッション数に変化。元楽天店長のスタッフがEC専門コンサルタントに背景を聞いた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】 米Amazonが1月30日に公表した「年次報告書」などから、2019年のAmazonの事業を、日米それぞれ振り返る。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事なぜ楽天の「送料込みライン」はこじれたのか? 元出店者が語る競争環境の変化、出店者の意識、打開策 3月18日からスタートした楽天市場の「送料込みライン」施策。楽天が叩かれる根底には何があるのか? 筆者が考える3つの打開策とは?(連載記事)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は?【EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング・2020年最新版】 2019年12月27日~2020年1月10日の期間に、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事中小企業200万円、個人事業主100万円の現金給付策「持続化給付金」の支給条件とは?[政府の新型コロナ対策] 経産省は5月1日、「持続化給付金」の申請受付をスタート。ネットショップ担当者フォーラムでは、最新情報を逐次紹介しています。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネット利用が進む高齢者の今――フリマアプリ「ラクマ」のオンライン教室から見えたシニア層のネットシフト 楽天が運営するフリマアプリ「ラクマ」が「オンライン版 シニア向けフリマアプリ教室」を実施。参加したシニアの方々の参加の様子、感想などからシニア向けECを開拓するためのヒントを探ります。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事休業者が上限1日1.1万円を直接申請できる個人向け「新型コロナ対応休業支援金・給付金」、対象者は? 条件は? 申請方法は? 厚生労働省が公表した制度の名称は「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」。新型コロナウイルス感染症、そのまん延防止措置の影響で、勤務先の中小企業から休業させられ、休業中に賃金(休業手当)を受けることができなかった労働者に対して、支援金・給付金を支給する制度だ。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「中国越境EC」攻略のために知っておきたい、中国の法律・政策・通関の最新動向 2018年以降、中国は相次いで税制優遇政策・規制を発表。越境EC事業を支援する動きを見せています。主要な税制政策について紹介します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事スマホEC時代の新しいカゴ落ち対策。入力スピードや離脱軽減に役立つフォームの「1画面1質問」形式、知ってますか? フォームの入力支援だけでは不十分!? 多くのEC事業者が頭を悩ませる「カゴ落ち(カート離脱)」問題に新提案。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」表示スピードNo.1はどこ? 自社ECとECモール店はどっちが速い? 2020年8月20日~2020年9月3日までの14日間、「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」の表示スピードを測定。また、各ECモール店と自社ECサイトの表示スピードを比較しました。Googleの新たなUX指標である「CoreWebVitals(コアウェブバイタル)」指標における主要ECモールの表示速度も調査しました。各調査結果を発表します
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ネット通販の開始」「飲食店のオンライン注文」など、中小の新規事業・業態転換を支援する「事業再構築補助金(最大1億円)」を解説 新分野展開、業態・事業・業種転換、事業再編など、事業再構築に意欲のある中小企業を支援する公募がスタートした。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事2021年のキャンペーンに活用したい「メールマーケティング」6大トレンド メールマーケティングは、2021年もECマーケターにとって重要です。テクノロジーの進歩によって、より効率的になっているメールマーケティングの2021年6大トレンドを解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Amazon」vs「Shopify」の戦いの行方。EC事業者が注視すべきポイントは? ECの2大プラットフォーム「Amazon」と「Shopify」間で起こっている水面下の戦いは、小売事業者にどのような影響を与える可能性があるでしょうか?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アフィリエイト広告規制はどうなる? 執行例などにみる表示責任の議論と解釈&消費者庁に聞く検討会立ち上げの目的 消費者庁が検討する「アフィリエイト広告規制」は、法改正につながる可能性もある。その背景を確認しておこう。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」、2022年3月まで延長 「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」(休業支援金)の申請対象期間はこれまで11月末までだったが、これが延長される。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方 ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事休業した労働者が申請できる「休業支援金」、助成額上限8,265円を6月まで延長 2022年1月から3月末まで助成額上限を8,265円としていた。それを6月まで延長する。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Q&Aでわかる改正特商法。通販(D2C)事業者向けに改正のポイントを解説! 6月に施行される特定商取引法について、売れるネット広告社の加藤公一レオ氏が、事業者が対応すべきポイントを解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonで人気のガジェットメーカー「Anker」子会社が語ったキャンペーン攻略法・キーワード対策 Anker子会社の責任者は「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけられる」と言います。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Googleの広告シェア奪取を狙うAmazon。その戦略とは? 2021年のAmazonの広告収入は約3兆4000億円となり、インターネット広告市場で3位の規模。ECプラットフォームとしての強みを生かすAmazonの広告戦略について解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは? 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る ポーラ・オルビスホールディングスグループで敏感肌向け化粧品を展開するDECENCIAが、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入。その理由と期待を取材&ディスカッションで解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【送料値上げの背景】ヤマト運輸と佐川急便が運賃引き上げ、日本郵便も値上げの可能性。主因は燃料高騰と2024年物流問題 宅配便の届出運賃について、佐川急便は平均8%、ヤマト運輸は同10%の値上げを表明。日本郵便も値上げに動く可能性は大きいと見られる。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事クリック数13%増、購入者数40%増を実現した「AI+メルマガ活用方法」米国EC企業の最新事例 AIを用いて“クリックしそうな”顧客グループを作成した、Sweetwaterの事例を紹介。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 最近話題の「BNPL」導入効果や市況感まとめ ―― アップルの後払い決済「Apple Pay Later」がシェアを伸ばす? 決済手段の1つとして、後払い決済サービスを消費者に提供する事業者が増えています。Appleの後払い決済サービスは小売事業者の売上拡大につながるかもしれません。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事売上アップに直結する「EC運用力」向上に必要な13ポイント【SNS活用、ページ作り、CVR、客単価、バックオフィスの視点で解説】 EC運用力を高めるために必要な13個のポイントを解説。