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Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

2015年に始まる無人飛行機による配送など、アマゾンジャパン責任者が語る米国アマゾンの革新

無人飛行機による商品配送、海外販売支援、自社EC支援サービスなど、アマゾンジャパンのセラーサービス責任者が米国アマゾンの革新を取り上げる
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2014/7/18 8:0021245
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Google好みのサイトになるための4つの条件

第3回　SEOで効果を上げるためにはGoogleに好まれるサイトになる必要があります。どんなサイトが好まれるのでしょうか？
江沢　真紀（アユダンテ）2014/8/5 9:0022110481
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

今さら聞けないアフィリエイト基礎の基礎

リレーコラム第6回。今回はアフィリエイトの基本について。
塔筋 栄作（インタセクト・コミュニケーションズ...2014/8/6 8:00254941
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

グーグルはなぜ宅配事業をするのか? 米国では当日配送の物流サービスも !

米国では当日配送する物流サービスも展開、グーグルはなぜ宅配事業をするのか？
角井 亮一（イー・ロジット）2014/8/7 8:0011254
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

会員規約や利用規約を見直して、モンスタークレーマーに強いネットショップになろう

連載第4回。 ピンチに強いネットショップになるために規約を見直してみましょう。
東 弘樹（HAZS／ハッツ）2014/8/25 9:0018287
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「特典」で定期販売の継続率をアップさせるための心理的アプローチ

第1回 「返報性の法則」と「意外性」と「親しみ」が特典を効果的にする
上ノ山 慎哉2014/9/19 8:0062177
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ネットショップの裏側に初潜入！ レタス畑で泥だらけになって野菜への愛を体感してきました！：オイシックス 農場編

オイシックスさんの契約農場で農業体験をしてきました！（連載第1回）
はぴさや2014/9/24 7:0031273
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

お客様目線で運営していたらSEO的にも成功したネットショップ──石けん百貨

徹底したお客さま目線、手作りのコンテンツ作りが成功の鍵（連載第4回）
江沢　真紀（アユダンテ）2014/10/1 7:001438432
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

お試し商品からの引き上げのシナリオ。基本を押さえてあらゆる状況に備えよう

さまざまな状況を見越したシナリオを作ろう（連載第2回）
上ノ山 慎哉2014/10/17 7:002219
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「単なる値上げではなく環境の変化に対応するため」～楽天市場料金体系変更の真相

楽天市場事業編成部長 兼 楽天市場品質向上委員会 委員長の河野奈保執行役員に聞いた
中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）2014/10/22 7:0012254
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ハイテク装置にびっくり！ オイシックスの物流倉庫はノウハウとお客さまへの思いでいっぱいでした！：Oisixステーション編

オイシックスさんの物流倉庫を見学してきました！（連載第2回）
はぴさや2014/10/30 7:0018246
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

グーグルの「ショッピングキャンペーン」を有効活用すれば広告効果を最大化できる!

自動アップグレードが実施されているグーグルの「ショッピングキャンペーン」についてEC事業者が把握しておきたいポイントを解説
川田 智明（フィードフォース）2014/11/12 7:0023204
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

SEOの効果はどう測る？ まずはGoogleアナリティクスを設定しよう

今回から3回に渡ってSEOに欠かせない3つのツールを解説します。（連載第5回）
江沢　真紀（アユダンテ）2014/12/10 6:00613520
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ヒートマップとGoogleアナリティクスでまとめ記事を改善してみた

ヒートマップ解析ツール「クリックテール」でまとめ記事を改善してみた記録のまとめ
森野 誠之（運営堂）2014/12/16 10:00183011
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

実店舗とECの垣根をなくす! 良品計画が取り組むオムニチャネル時代のデジタルマーケティング

オムニチャネル時代に店舗とネットに求められるマーケティングやCRM戦略とは? 良品計画が取り組む戦略をレポート
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2014/12/17 6:0024248
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「売れている店舗はより“えこひいき”する」～ヤフーの「eコマース革命」、1年間の成果と今後

「eコマース革命」から1年が経過、この1年間の流通額の変化などをまとめてみた
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2014/12/25 7:00201912
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

お客さんにどんな価値を提供できているか常に確認しておくことが重要～楽天大学・仲山進也学長とE研代表パートナー3人の座談会

あの人から聞きたい～大橋、加藤、洞本のEC対談～ VOL.1
中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）2015/1/7 7:002165
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

会員数が110万人を突破したフォトブックサービス「TOLOT」。気配り満載の工場を見学してきました！

ワンコインで自分だけのフォトブックやカレンダーが作れるTOLOTの裏側を探検しました！（連載第4回）
はぴさや2015/1/14 7:00172419
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ブランド体験から取り組むGapのオムニチャネル戦略

変化の激しいファッションの世界で、顧客のブランド体験をどう作っていけば良いのか。ギャップジャパンの遠藤氏が講演した。
柏木 恵子2015/2/3 7:0022234
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

商品説明の文章は専門用語を「翻訳」して、わかりやすくするべし

あなたが当たり前に使っている言葉も、専門用語かもしれません。（連載第4回）
川村トモエ2015/2/12 7:0071244
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EC事業者は知れば得する、宅配便に関するクレーム上位5つと遅配が起きるメカニズム

クレーム、誤配、誤送、遅配など配送トラブルが起きるメカニズムを知ることが重要です
鎌野 誠司2015/2/18 7:0094245
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サイト運営者必見！ 初めてでもわかるGoogle「ウェブマスター ツール」登録方法

Googleの「ウェブマスター ツール」は、Googleアナリティクスに続く2つ目の必携ツールです。（連載第6回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/2/25 7:001655634
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カメラのキタムラのECはなぜ上手くいっているのか？

キタムラにとってのECは「企業のインフラであり、事業から基盤へと進化するもの」。
柏木 恵子2015/3/5 7:001346138
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コンテンツのパーソナライズでたった2年で売上120億突破。アスクル LOHACOのデータ活用とは？

アスクル株式会社 LOHACO事業 EC店舗運営＆ビッグデータ 統括部長 成松 岳志 氏
柏木 恵子2015/3/12 7:0034273
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世界中の起業家が集まりイノベーションを起こせる会社へ～BEENOS佐藤輝英取締役に聞く

2014年12月にグループの代表取締役社長兼CEOから辞任したBEENOS・佐藤輝英取締役にインタビュー
中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）2015/3/24 7:009202
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SEOの検索順位をいつも使ってるブラウザで確認してないよね？ 効率良く調べる方法を教えます！

Googleアナリティクス、ウェブマスター ツールの準備ができたら、順位チェックの基本もマスターしておきましょう。（連載第7回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/4/1 8:00566136
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スマホの検索順位が変わる？ 4月21日までにサイトのモバイル対応で、やっておくべき4つのこと

Googleのアナウンスを受け、スマホサイトの最適化についてお伝えします。（連載第8回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/4/8 7:003669947
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アーバンリサーチやリクルートなど、有名サイトが導入した新たなEC接客ツール「KARTE」とは?

ECサイトのほか、「Green」「Lancers」「CAMPFIRE」といったWebサービスサイトにも導入されている
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/4/17 7:00583224
ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ヤマト運輸の新サービス「ネコポス」「宅急便コンパクト」の詳細と反響を担当者に聞いてみた

ヤマト運輸法人営業部 ECソリューション課の中西優マネージャーに話を聞いた
中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）2015/5/8 7:0027263
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よく使われるアプリは全アプリの0.0008％以下？ アプリ内のユーザー行動を分析する方法とは？

アプリの利用の活発化を図るための基本的な分析の方法について説明
杉崎 健史2015/5/13 7:00553635
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楽天が重点的に取り組む2015年の施策は「楽フェス」「楽天BOX」「クロスボーダー」の強化

安心・安全の取り組みの一環として、ユーザー評価の高い店舗を検索結果の露出を増やす取り組みも進める
中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）2015/5/21 7:0011171
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ほとんど知られていない「Amazon ログイン&ペイメント」導入の仕方とその詳細

ECプラットフォームの「FutureShop2」を提供するフューチャーショップが「Amazon ログイン&ペイメント」を実装する
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/6/5 7:00737049
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SEOの肝はキーワードの選定。まずは使うべきツールを知ろう

「キーワードプランナー」と「キーワードウォッチャー」について解説します。（連載第9回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/6/16 7:001698452
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満足度を上げるコミュニケーション。まずはメールの「色」を見直すべし！

白と黒のバランスが良い、見やすいメールを目指しましょう（連載第8回）
川村トモエ2015/6/24 6:5024214
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繁盛する楽天店を作るには「分析・解析・改善」の5ポイントを押さえておくべし！

1日8時間を売り上げアップのための仕事に費やすために知っておくべきポイントを解説
松本 順士2015/7/3 7:0026294
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LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法

LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫る
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/7/8 6:5055388
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ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ

「ニトリネット」の休止期間中による売り上げは、予算比で半分程度に落ち込んだ
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/7/17 7:00137509
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お客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった

ソーシャルメディアの役割を明確にし、使い分けることで効果的なマーケティングを実現
尼口 友厚2015/7/30 7:0054264
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イマドキ女子は「いつ」「どこで」「どのデバイスで」ネットショッピングを利用するの？

通販は「気軽に試してみることができない」「情報が多すぎて欲しいものや好みのものが見つけられない」という不満も
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/9/8 6:50884716
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「Uber」よりも便利?! お客の支持を集める「Shuddle」のビジネスモデルとは？

「Shuddle」は子供の車の配車に特化することで「Uber」が解決できなかった課題を解消、支持を集めている
尼口 友厚2015/9/16 7:0035332
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顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は「件名」と「見出し」！

コミュニケーションが取りやすいメールのコツとは？（連載第9回）
川村トモエ2015/9/17 7:0035263
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CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/10/13 7:0059405
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キーワードからサイト構造を考えてSEOに強いサイトを作る！ トップページと特集ページ編

ネットショップのトップページと特集ページのキーワードはどう選ぶ？（連載第10回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/10/27 7:00456936
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SEOのキーワードからカテゴリ、商品ページを戦略的に設計しよう！

ネットショップのカテゴリと商品ページのキーワードはどう選ぶ？（連載第11回）
江沢　真紀（アユダンテ）2015/11/16 7:00264651
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Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ

米国で卓球ブームの火付け役となった、オリジナルの卓球ラケット販売サイト「Uberpong」の成長ポイントとは
尼口 友厚2015/11/18 7:00106355
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ネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ

広告の規制強化などを検討していた特商法専門調査会が12月14日に取りまとめた最新の報告書について解説
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2015/12/18 7:0035303
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コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功！ ─カタログ通販の「セシール」

セシール（cecile）に学ぶコンバージョンにつながる記事コンテンツの作り方（連載第12回）
江沢　真紀（アユダンテ）2016/1/6 7:001076676
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ネット通販企業の倒産が増えているってホント? 円安、価格競争、競争激化で経営難に

2015年1-11月累計で2009年の調査開始以来、倒産は最多となる64件に拡大
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2016/1/13 7:0024366
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ECサイトのカード情報は原則非保持へ、保有する場合はPCIDSSへの準拠を推進

経済産業省2018年3月までに、カードのEC加盟店などに対し、非保持化などを推進する安全対策を強化する
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2016/3/3 7:0095727
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あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今

「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）2016/4/1 7:0024245

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