ブラックな働き方への不満、福祉・介護を超えた“納得の業種”1位は？【アラームボックス調べ】

アラームボックスは、「2022年度上半期 ブラックな働き方への不満が多い業種ランキング」の集計結果を発表した。2022年4月～9月にネット上で投稿された不満投稿168,192件を、抽出・分析している。8,214社が対象。

人手不足、職場の人間関係、過酷な労働条件、給与の低さといった普遍的な不満が山積み

この調査によると、慢性的なエッセンシャルワーカーの低待遇、コロナ禍によってブラック化した企業の存在、働き方に対する考え方の変化などが、企業に対する不満の背景にあるという。

集計の結果、1社あたりの平均不満投稿数の割合がもっとも高かった業種は、「鉄道業」（平均1.82件）だった。基本給の低さに対する不満が多いとともに、コロナ禍によって賞与が半減したといったという投稿も見られた。拘束時間の長さによる体調不良、社内風土への不満などの意見もあがっていた。

以下、2位「社会保険・社会福祉・介護事業」（平均1.29件）、3位「銀行・協同組織金融業」（平均1.21件）、4位「その他の教育,学習支援業」（平均1.06件）、5位「各種商品小売業」（平均0.90件）が続いた。「社会保険・社会福祉・介護事業」では離職率の高さによる慢性的な人手不足、「銀行・協同組織金融業」では人間関係の悪さといった不満をあげる人も多かった。

いずれの業種においても、人手不足、職場の人間関係、過酷な労働条件、給与の低さといった普遍的な不満が積み重なっており、コロナ禍で加速した現場も多いと考えられる。

調査概要

• 【調査対象】アラームボックスでモニタリングしていた企業のうち、8,214社
• 【調査方法】アラームボックスで配信されたアラーム情報を集計
• 【調査時期】2022年4月1日～2022年9月30日
• 【対象データ】168,192件