顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」「お客さまの本当の声を知りたい」NTT Comの10年の悩みを解決したのはNPSだった お客さまからの信頼を築くために選んだものとは? NTT Comの渡辺氏と松田氏に話を聞いた。
海外&国内SEO情報ウォッチ「文字数が多いページはグーグルで上位表示されやすい」はSEO都市伝説 などSEO記事まとめ10+2本 「ページのコンテンツは1000文字以上書く方が、検索エンジンの評価が高い」そんな話を真に受けていないだろうか?1ページ目:「文字数が多いページはグーグルで上位表示されやすい」はSEO都市伝説 などSEO記事まとめ10+2本2ページ目:ポップアップで隠されたメインコンテンツをグーグルは重要視しないかも
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]ユーザーに考えさせちゃダメ! クルーグのWebユーザビリティ第一法則 Webサイトやアプリを確実に使いやすくするためには、何がいちばん大切か ―― その答は簡単だ。「ユーザーに考えさせちゃダメ!」これはすべてに勝る大原則だ。
新しい顧客接点を生むWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティスWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティス――中編:プロモーションやエンゲージメントの利用例 Webプッシュ通知の流れや、プロモーションやエンゲージメントのための通知メッセージ送信のケースを解説します
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事モバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引 モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF) 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
時代は「SEO」から「SXO」へ ~海外最新サーチ事情・市場予測2016年、SEOは「SXO:Search Experience Optimization」へと進化する SEOは今後どのように変化するのか? 海外の状況を含めた最新情報を紹介
IoT時代のエクスペリエンス・デザインAIが全人類の知性を超える「シンギュラリティ」(技術的特異点)は2045年? 学習、思考、統合、分析ができる第3世代コンピュータと、IBM、グーグル、アップルのAIへの取り組み
新しい顧客接点を生むWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティス新しい顧客接点を生むWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティス――前編:Webプッシュ活用の基本 プッシュによるメッセージ配信をブラウザで実現する「Webプッシュ」を最大限に活かすためのベストプラクティスを紹介
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座レポートを複数人で共有して効率化! GAにユーザーを追加する方法と権限の考え方[第8回] Googleアナリティクスでユーザーを追加する方法と、ユーザーに与える4つの権限の考え方を解説
楽して成果につなげる! 複数ソーシャルメディア統合運用術YouTubeの企業活用は、チャンネル運用+交流作りの“ハブ”――「3H(Hero-Hub-Help)」の活かし方 YouTubeの企業活用は、「動画を軸としたコミュニケーション機会」をいかに提供するかがカギとなる
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうクチコミは広告を超えられるのか!? ――テレビCMを打たないビールブランド「グランドキリン」の挑戦 テレビCMを打たないクラフトビール「グランドキリン」のファンコミュニティ戦略の裏側を紹介します。
IoT時代のエクスペリエンス・デザインエクスペリエンス × IoTによる地殻変動で、マーケティングのランドスケープも大きく変化する エクスペリエンスの予測と提案のメカニズム――ビッグデータ活用とアナリティクスによるエクスペリエンスの創出
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報検索ボリュームの調査でGoogleキーワードプランナーの数字を盲信してはいけない(前編) Googleキーワードプランナーの数字は、使い方によっては実は不正確なことがしばしばある
海外&国内SEO情報ウォッチグーグルは情報の正しさを保証しない。嘘情報でも上位表示することがある などSEO記事まとめ10+2本 グーグルは、検索結果に表示するページの情報が正しいかどうかは判断していない1ページ目:グーグルは情報の正しさを保証しない。嘘情報でも上位表示することがある などSEO記事まとめ10+2本2ページ目:どんなタイプのサイトでも今すぐAMP対応すべきか?
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座最初にやるべきGAの「フィルタ設定」自分のアクセスやIPの除外方法[第7回] グーグルアナリティクスで、自分を除外してデータ収集を行うためには? フィルタ機能って何? 最初に簡単な設定をするだけで、自社サイトからの訪問を除いて集計を行うことができます。今回は、GAのip除外設定について、操作手順を交えながら詳しく解説。4つの「定義済み」フィルタを理解して、関係者やスパムなどのアクセスを省くことで、Google Analyticsをより快適に利用しましょう。
Web広告研究会セミナーレポートこれからのマーケターに求められる要素とは? リコー×キリン×ライオンが議論 デジタルマーケティングを推進するマーケターたちが、デジタル環境の変化や未来のマーケティングについて語った
D2Cスマイル ‐ 特選記事キャンペーン中心からコンテンツ中心へ、サッポロビール「カンパイは突然に」に見るオウンドメディア戦略 オウンドメディアとして配信したWeb動画コンテンツ「カンパイは突然に」の成果が明かされました
IoT時代のエクスペリエンス・デザインIoTで変わる人々の「時間」の使い方とエクスペリエンス・デザインの背景 エクスペリエンスの重心が「時間」にシフトするとはどういうことか。自動運転が本格化した近未来の、ある教授の通勤の様子から想像してほしい
先週のWeb担まとめ記事コンテンツマーケで検索に強いコンテンツを作る4つのステップ Webマーケッター瞳「お前に期待した私がバカだった」「グーグルの金谷氏が語るモバイルフレンドリーで考えるSEOとは?」などなど
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報モバイル検索シーンの変化に適応していく4つのポイントを、グーグルの変化から読み解く(後編) 今回は、「検索結果画面(SERP)におけるモバイルファーストデザイン」と「アプリとウェブ検索の統合」について見ていこう
電通デジタルマーケティング 鳥の目・虫の目SEOをデータサイエンスで効率化する「データドリブンSEO」誌上ワークショップ これからのSEOは、大量データをデータサイエンスの力を駆使していかに効率的に行っていくかがポイントになる
イベント・セミナー成果を上げるオウンドメディア活用術を2日で学ぶ「コンテンツマーケティング講座」9/1~9/2開催 オウンドメディアを軸にしたコンテンツマーケティングに取り組むための一連のフローを学びます
海外&国内SEO情報ウォッチスマホでSEO&コンバージョン促進するための“マイクロモーメント”4種の対策 などSEO記事まとめ10+4本 グーグルの提唱する「マイクロモーメント」に効く施策を具体的に紹介1ページ目:スマホでSEO&コンバージョン促進するための“マイクロモーメント”4種の対策 などSEO記事まとめ10+4本2ページ目:米国のSEOエキスパートがSEOの質問に何でも答えてくれた(SMX Advanced情報)
Web担当者よ、その施策は経営指標に関係するのか? ミスターフュージョン石嶋氏×アナグラム阿部氏[対談] 企業が運営するWebサイトの存在意義は、ビジネスに貢献して初めて生まれる。Web担当者がまず意識すべきは、微細な改善よりもビジネスインパクトのある施策だ
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座Googleアナリティクスの目標設定のやり方 コンバージョンを計測しよう[第6回] Google Analyticsの目標設定の方法とは? 難しく見えるビューの目標設定ですが、実はコンバージョン数やコンバージョン率、目標値をレポートに表示するうえで最も重要なこと。ここでは、「アナリティクス設定」からWebサイトの目標を作成する手順をわかりやすく解説します。GA(グーグルアナリティクス)を使うなら必ずしておくべきコンバージョン設定のコツまとめ。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事年収1,000万円以上の「プチ富裕層」が集まるECサイトはどこ? 世帯年収の高い層のサイト閲覧行動を解析。通常のランキングとは異なる顔ぶれが続々ランクイン(連載第7回)
IoT時代のエクスペリエンス・デザインIoTによる破壊的イノベーションにより、エクスペリエンスの重心は「場」から「時間」へシフトする IoTという破壊的イノベーションの衝撃~エクスペリエンス×IoTのメカニズム(トライアングルモデル)
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報モバイル検索シーンの変化に適応していく4つのポイントを、グーグルの変化から読み解く(前編) グーグルがモバイル検索へのアプローチを変化させている領域を4つに分け、考えていく。
Yahoo!マーケティングソリューション「オウンドメディアのコンテンツを見てもらえない」を解消! コンテンツマーケ時代の集客サービスとは オウンドメディアの集客なら、「コンテンツを求めている読者」に特化することで、見込みが高い、これまでリーチできなかったユーザーを集められる
Web広告研究会セミナーレポートデジタルの変化に対応できるマーケターの力――キリン 橋本常務とオイシックス 奥谷氏が語るマーケティング Web広告研究会のWAB宣言を受けて、キリン橋本氏とオイシックス奥谷氏が対談
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座分析に不要なパラメータを除外してGoogleアナリティクスのレポートを見やすくする[第5回] 集計に不要なパラメータを除外する方法とサイト内検索の設定方法を解説