クリック率「％表示」の分母は何か？

クリック率「％表示」の分母は何か？

ちょっと細かい話になるが、クリックマップでの「％表示」の分母について解説しておこう。

まず、図6の画面を見ていただきたい。画面キャプチャーされたページの左上にあるリンクにマウスオーバーした画面だ。ツールチップの明細を見ると、このリンクは283回クリックされ、クリック率が25％（図6赤枠部分）と表示されている。

図6：クリック数の分母は？

通常クリック率は、次の計算式のどちらかによって算出される。

• クリック数÷ページビュー数
• クリック数÷ページ別訪問数

「クリック数÷ページビュー数」で算出されることが多いだろう。

しかし、試しにこのページのページビュー数（図6青枠部分）を分母にして、「クリック数÷ページビュー数」を計算すると14.0％となり、割合は表示されている25％とは異なる。分母を「ページ別訪問数」にしても違う。

では、ここで表示されている割合（％表示）は何を分母にしているのだろう。答えを先に言ってしまうが、ここのクリック率の数字は、「次のページへ進んだ総ページビュー数」を分母にしている。つまり、「クリック数÷次のページへ進んだページビュー数」で算出されている。

「次のページへ進んだ総ページビュー数」は「ナビゲーションサマリー」タブのレポート（図7赤枠部分）の数字から確認できる。

「ナビゲーションサマリー」タブのレポートは、選択したページの前後どのページにいたのかを示すレポートである。図7はトップページ「 / 」（図7茶枠部分）の前後にどのページにいたのかを表している。

1. グローバルナビゲーションの［レポート］をクリックする
2. 画面の左側にあるメニューで、［コンテンツ］をクリックする
3. メニューが開くので、［サイトコンテンツ］をクリックし、［すべてのページ］をクリックする
4. ［ナビゲーションサマリー］タブをクリックする（図7赤枠部分）

図7：「ナビゲーションサマリー」タブを開いた画面

「次のページ」へ進んだページビュー数の割合が「55.37％」と表示されている（図7緑枠部分）。このページのページビュー数は2,021だったので、これに55.37％を掛けると、1,119となる。これが「次のページへ進んだページビュー数」である。図6赤枠部分のクリック数283をこの1,119で割れば25.3％となり表示の25％に合致する（2桁表示の場合は四捨五入されるので）。

つまり「％表示」について言葉で説明するとすれば、「次のページへ進んだ総ページビュー数を100として、各リンクのクリック数の割合」ということになる。