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検索結果に表示される半分以上のページがすでにモバイル ファースト インデックスに移行したことを、昨年暮れに Google は公表している。一方で、残りの半分の移行は一筋縄ではいかないようだ。

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商品やサービスの販売促進といったBtoC（Business to Customer）の一般消費者向けマーケティングに、動画を活用したいと考えている方も多いのではないでしょうか。BtoCマーケティングにはさまざまな手法があり、動画活用はその中の一つです。そこで、この記事では、動画を活用するメリットと動画を制作する際のポイントについて紹介していきます。

動画を活用したBtoCマーケティングとは

すでにBtoCマーケティングを実施していても、動画を使ってのマーケティングを行ったことがないという方もいるのではないでしょうか。ここでは、動画を使ったBtoCマーケティングの基礎や役割について説明していきます。

BtoBマーケティングとの違い

マーケティング手法には、BtoB（Business to Business）というものもあります。BtoCとの違いとして挙げられるのは、BtoCマーケティングのターゲットは個人の一般消費者であり、企業などではない点です。個人と企業などの違いは、個人の場合は商品やサービスの検討期間が短く、すぐに購入してもらいやすい傾向があります。例えば、日用使いの商品やサービスでは、スピーディーに購入されることが多い傾向にあります。また、個人の顧客はブランドの認知度が購買行動に影響しやすい点もBtoBとの違いです。このため、BtoBでのマーケティング手法は、必ずしもBtoCに応用できるわけではありません。

動画の役割

前述のような特徴のあるBtoCマーケティングでは、とりわけ企業や商品・サービスの認知度を高めることがポイントで、それらを理解あるいは共感してもらうことが大切となります。この理解・共感を促進するのが、BtoCマーケティングに求められる動画の役割の一つなのです。

また、動画ではテキストや写真のみと比べてメリハリをつけて情報を伝えることができ、よくあるお客様からのお問い合わせ内容を盛り込むことで、オンライン販売の割合を高めることもできます。オンライン販売の割合が高くなった分、電話対応の負荷が減るという効果も期待できるので、動画はビジネスにおいては有用なツールといえるでしょう。

動画を活用するメリット

BtoCマーケティングで動画を活用するメリットとして押さえておきたいのは、まず商品の価値や利点をわかりやすく訴求できる点です。視覚と聴覚に訴えかける動画は、1分間で3,600ページ分の情報量に匹敵するといわれています。（MAG BOXIL調べ）テキストだけの情報と比べると、動画は視聴者にとって簡単に情報へアクセスできます。尺が短くても多くの情報を素早く届けることができるので、購買行動の促進につなげられます。また、動画の強みとして、音と映像を使ってアピールすることでターゲットの興味を引きやすいことも挙げられます。情報が溢れている今日において、いかに顧客の目を留められるかは重要なポイントです。動画を使って他の情報と差別化を図ることは、ビジネスを成功させるための重要な要素となります。

動画の活用シーン

BtoCマーケティングで動画を活用するシーンとして、主に「テレビCM」「自社ウェブサイト」「SNS・動画投稿サイト」「店頭」があります。動画広告は動画投稿サイトなどでよく見られるもので、基本的に動画を視聴することに抵抗がない方々に向けたものになります。視聴者が再生ボタンをクリックすることなく再生が始まるので、画面に注目する機会が必然的に多くなるのが特徴です。ウェブサイトへの掲載は、単調になりがちな商品やサービスのページにメリハリを生み、かつわかりやすく情報を伝えることに優れています。また、SNSはBtoCとの親和性が高く、個人のつながりで情報が伝播されるメリットがあります。さらに、店頭で動画を流すと顧客の商品などへの理解が深まり、購入に結びつきやすくなることが多いです。

BtoCマーケティング用の動画制作のポイント

効果的な動画を制作するのは、一朝一夕では難しいのが現実です。この段落では、BtoCマーケティング用の動画制作のポイントを3つに絞って解説していきます。

ゴールを設定する

BtoCマーケティングに使用する動画を制作する際には、その動画でどんな目的を達成するかというゴールを設定するのが重要です。ゴールとは、動画をどう作るのかではなく、その動画で何を達成したいのかの目標のことを指します。それが販売促進なのか、商品などへの理解や共感を促す目的なのかによって、動画の内容や見せ方は変わってきます。そのため、動画を企画する段階からゴールについて考えることが大切です。

「誰に」「なにを」訴求するのかを明確にする

BtoCでは、とりわけ「誰に」「なにを」訴求するのかを明確にすることが大切です。動画を視聴してもらうターゲットを設定し、アピールする内容を明らかにするのが、動画制作においては肝となります。ターゲットについては、ペルソナを設定するなど、できるだけ詳細に絞り込んで設定するのがポイントです。年齢や性別はもちろんのこと、既婚か未婚か、子どもはいるか、どの地域に住んでいるのかなど、さまざまな方向からターゲットをイメージしていきましょう。

ストーリー性をもたせる

BtoCマーケティング動画では、内容にストーリー性を持たせることも重要です。とりわけ、SNSや動画サイトに掲載する場合は、最初の数秒でのつかみが大きなポイントとなります。最初の数秒で興味を持たせることに成功させられれば、おのずと視聴し続けてくれるものです。また、同じストーリー性を持たせるにしても、視聴者を飽きさせないための工夫も重要です。1話完結型が良いのか、続きがあるように思わせるほうが良いのか、動画の内容や何を訴求したいのかとのバランスを考えて決めるようにしましょう。

BtoCマーケティングの動画事例紹介

ここで、BtoCマーケティングに適した動画の参考例を見ていきましょう。映像制作サービスのCrevo（クレボ）で制作された事例を3つ紹介していきます。

老人ホーム検索サイト「LIFULL介護」プロモーション動画

出典：Crevo制作実績

老人ホーム検索サイト「LIFULL介護」のプロモーション動画では、どの年代に訴求するかのターゲットを明確化しています。視聴者の多くは介護が必要な世代とその子ども世代であり、高齢者向けとして字幕がつけられています。登場人物の高齢女性は動画内でいくつかの希望を伝え、その望みが最後のシーンでかなっていることを思わせるストーリーとなっています。実際の利用シーンを再現しており、より視聴者が親しみを持ちやすくなるよう工夫されています。

家計簿アプリ「レシーピ！」紹介動画

出典：Crevo制作実績

家計簿アプリ「レシーピ！」のアプリ紹介動画では、30秒という短い時間の間に、レシーピ！がない生活とある生活の差をストーリーで明確に表しています。また、家計簿アプリを紹介する主人公が少女という意外性も、視聴者に関心を抱かせる効果を出しているといえます。女の子を使用している理由は、レシーピ！のサービスは手軽であることを示すためです。ターゲットを家計簿アプリを使用する世代に絞っているからこそ、ビジョンが明確な動画を作ることができるのです。

「スイッチ円定期預金」概要説明動画

出典：Crevo制作実績

「スイッチ円定期預金」の概要説明動画です。文字のみによる説明だと難しく感じる金融商品ですが、手書き風の優しいテイストのアニメーションを活用することで堅いイメージを和らげならわかりやすく商品を説明しています。

BtoCマーケティングに使用する動画は質にこだわろう

BtoCマーケティングに使用する動画は、その内容やクオリティによって成果が大きく異なります。そのため、単に動画を制作するだけでは、マーケティングを成功させることは難しいといえるでしょう。BtoCマーケティングを成功させるためには、実績が豊富で信頼できる制作会社に依頼するのがおすすめです。先ほど紹介した動画を制作したCrevoでも多くの制作実績があります。訴求力の高い動画を求めているなら、一度プロに相談してみましょう。BtoCマーケティングを活用し、より円滑なビジネスを実現していきましょう。

Crevoの関連サービス

・商品説明・紹介の動画制作・映像制作

・サービス紹介の動画制作・映像制作

・アプリ紹介の動画制作・映像制作

・ゲーム紹介の動画制作・映像制作

旧バージョンの Search Console から新バージョンの Search Console への切り替わりに伴う、ツールと機能の移行状況について Google はウェブマスター向けブログで説明した。移植とともに改善されるもの、置き換わるもの、廃止されるものなどさまざまだ。

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Web担当者Forumの連載コーナー「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。「URL 変更の 301 リダイレクトは、1年経ったら外していい」とグーグルのジョン・ミューラー氏が解説した。はたして、それでリンクジュースは確保されるのか？ 検索ランキングやトラフィックへの影響は？ ミューラー氏の真意を解説する。

投稿 グーグル公式「301リダイレクトは1年経ったら外していいよ」発言の真意とは?【海外＆国内SEO情報ウォッチ】 は 海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

YouTube（ユーチューブ）で動画マーケティングをする際、通常のウェブサイトのSEOと同じく、動画を上位に表示させるための動画SEOの対策をすることが重要です。この記事では、制作した動画をYouTube上で上位表示させるために必要な、SEOのポイントと活用方法について紹介していきます。

動画SEOとは

動画SEOとは、動画の検索順位を上位に表示させるための手法を指します。動画SEOは「Video Search Engine Optimization」の頭文字を取って、「VSEO」とも呼ばれることもあります。YouTubeやGoogleなどで動画を検索すると、自分たちの作品が上にこなかったという経験をしたことがある人もいるのではないでしょうか。検索ワードと動画の内容が合致していたとしても、YouTubeやGoogleなどでは動画の中身までは把握できません。そのため、タイトルや動画の説明文といったテキスト情報が検索順位を決める重要なSEO対策となるのです。ウェブサイトやブログなどのSEOとは違い、動画の場合は中身によるSEO対策はできない点をまずは押さえておきましょう。

動画SEOのポイント

動画SEOにはいくつかの重要なポイントがあります。ポイントを無視して対策をしても、大きな効果は期待できません。ここでは、動画SEOに必要不可欠なポイントを3つに絞り、それぞれの効果的な制作の仕方について説明していきます。

タイトル

動画のタイトルは非常に重要な役割を持ちます。動画の場合、タイトルはその動画の内容を簡潔かつ端的に表すものが好ましいです。そのため、YouTubeが動画の内容を判断するにあたって、タイトルは重要な項目といえます。タイトル作成のポイントは、動画の内容と関連したものにするという点です。例えば、インパクトのあるタイトルで目立とうとしても、視聴者が検索するワードと動画の内容があっていなければ視聴には至らず、効果は期待できないでしょう。動画マーケティングでは、単に再生回数を増やすことだけではなく、可能な限り最後まで動画を視聴してもらい、サービスや商品の購入に結びつけることも大切です。

説明文

タイトルだけではなく、YouTubeは動画の説明文からも内容を把握するため、説明文の内容が検索順位に影響します。説明文で気をつけるポイントは、動画の内容やタイトルと矛盾しないよう注意することです。あらかじめいくつかのキーワードを決めておき、それをうまくタイトルにも説明文にも利用すると、より動画SEO対策としては有効になります。また、どうしても文字数の関係上タイトルに入れることができなかったワードを、説明文に含めることも可能です。

タグ

タグもまたYouTubeでの動画SEO対策で重要な役割を果たしますが、タグを使用することでは動画を検索結果の上位に上げることはできません。YouTubeにおけるタグとは、どのカテゴリーに属している動画なのかをYouTubeに知らせるための機能となっています。つまり、タグを活用すれば、同じカテゴリーにある動画の関連動画として表示されやすくなるのです。タグを入れる際のポイントは、3〜5個くらいまでにワードを厳選することです。あまりにも多くタグを入れすぎてしまうと、「タグスパム」というスパム状態と認識されるおそれがあります。

YouTubeに評価される動画はどのようなものか

検索順位で上位に表示させるためには、そのプラットフォームの特徴をよく理解する必要があります。YouTubeに評価されるのは、どのような動画なのでしょうか。この段階では4つのポイントを解説していきます。

チャンネルのカスタムURL

YouTubeには、チャンネルオリジナルのURLである「カスタムURL」というものがあります。これを取得していると、YouTubeで評価されることを覚えておくと良いでしょう。カスタムURLは誰でもすぐに取得できるわけではありません。チャンネルを作成してから30日以上や、100名以上のチャンネル登録者がいること、チャンネルアイコンをアップロードしていること、といった要件を満たす必要があります。カスタムURLはチャンネル開設後すぐに取得できるわけではありませんが、投稿を繰り返していれば、決して取得が難しいというわけではないこともあわせて覚えておきましょう。

コメントやお気に入りの数が多い

コメント数やお気に入りの数、評価の数、チャンネル登録数などもYouTubeでの評価対象になります。これらの数が多い動画は、すなわち「たくさんの人に支持されている」ことを意味します。YouTubeはより多くの人に動画を見てもらうことを目的としているので、視聴者からのリアクションが多い動画は上位表示されやすいのです。コメント数や評価数などを多く得るためには、必然的にチャンネル登録者数を増やすことが近道でしょう。チャンネル登録者を獲得するためには、より魅力的な動画コンテンツの制作が求められます。

総再生時間

実はYouTubeでは再生回数よりも、総再生時間で動画を評価しています。つまり、一人の人が機械的に何十回もブラウザの更新をクリックして再生数を上げたとしても、YouTube上では評価につながらないのです。再生回数と総再生時間の大きな違いは、後者は動画をきちんと見る必要があるという点です。総再生時間の多い動画がすなわち視聴者から支持されている動画となり、YouTubeではそういった動画が高評価につながる仕組みとなっています。

視聴者維持率

視聴者維持率も、YouTubeから高評価を得るためには重要なポイントです。視聴者維持率とは動画が視聴者の注目をどの程度維持できたかを示す指標であり、YouTubeは視聴者維持率レポートを公表しています。レポートには、チャンネル内の全動画の平均視聴時間や総再生時間が上位の動画、特定の動画における視聴者維持率データといったものが掲載されています。このレポートをチェックするには、アカウントにログインして「クリエイターツール」を選択した後に、 「アナリティクス」から特定の動画の視聴者維持率を確認することも可能です。

YouTubeで上位表示させるための方法

ここでは、具体的にYouTubeで動画を上位表示させるための方法について主なものを3つ紹介し、詳しく説明していきます。

キーワード設定

YouTube内の数ある動画の中から上位で表示させるためには、ウェブサイトのSEOと同じく、キーワードの設定が重要な役割を担います。ポイントは、動画の内容をきちんと踏まえたうえでキーワードを決定することです。まずは視聴ターゲットを想定して絞り込み、そのターゲットが検索する可能性のあるキーワードを設定します。関連ワードの中から最適なキーワードを見つけるためには、誰にどのようなシーンで見てもらいたいかを想定することがポイントです。

動画情報の設定

動画に関する情報の設定も、YouTubeで上位表示させるために大切です。重要なワードをタイトルに入れたうえで、可能な限りタイトルの前半に持ってくるように設定します。YouTubeの仕様では、32文字を超えた部分に関しては途中で切れてしまい、すべてを読むことができません。タイトルや説明文ではキーワードを入れ込みながらも、ターゲットひきつける内容にすることがポイントです。

アナリティクスでの解析

投稿したものがどの程度見られているのかを解析することは、マーケティング戦略を練るうえでは必要です。ウェブサイトのアクセス解析では「Google Analytics（グーグルアナリティクス）」が一般的に使用されますが、それと同じように、YouTubeにも「アナリティクス機能」があります。アナリティクス機能では、「視聴者維持率」「視聴者層」「トラフィックソース」といった、マーケティングにおいて役立つデータが獲得できます。これらの情報を参考にしながら戦略を改善すれば、おのずと上位表示につなげられるでしょう。

動画SEOに精通した制作会社に相談しよう

動画を上位表示させるためには、通常のウェブサイトとは違ったノウハウが必要となります。「SEO対策はどれも同じ」とは考えず、プラットフォームごとに柔軟に対応することが重要です。数あるYouTube動画の中で少しでも目立つためにも、適切な動画SEO対策をしていきましょう。

この記事では、Search Console に送られてくる「推奨サイズより大きい画像を指定してください」のAMPエラー警告の理由と対処方法について解説する。

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従来、動画の多くは横型で撮影・制作されているものが一般的でした。しかし、最近では縦型の動画が増えてきました。縦型の動画には横型にはない魅力やメリットがあります。この記事では、縦型動画を活用するメリットやどんな動画が縦型に向いているのかなどを説明していきます。

縦型動画とは

テレビや映画などの影響で、横型の映像作品に見慣れている人も多いのではないでしょうか。その一方で、縦型動画の需要も確実に増えている現状があります。この段落では、まず縦型動画とはどのようなものかを解説し、その特徴や増えている背景についても詳しく説明していきます。

縦型動画が増えている背景

従来の動画は、主にパソコンで見ることを前提として制作されていました。そのため、撮影機器であるビデオカメラやデジタルカメラなども、パソコンの画面に合わせて基本的に横向きで撮影するものが多かったです。しかし、スマートフォンの普及により、スマートフォンで動画を見たり撮影したりする機会は以前よりも増えています。スマートフォンは基本的に縦向きで使用・操作をするので、視聴者が見やすいように、縦型動画の需要も増えてきたのです。それに伴い、縦型動画を楽しむためのアプリやプラットフォームなどのサービスも増加してきている現状があります。今や縦型動画は特別なものではなく、スタンダードとなってきているといえるでしょう。

縦型動画の特徴

縦型動画の特徴として挙げられるのは、スマートフォンを横向きにしなくてもフルスクリーンで視聴できる点にあります。横型の動画をフルスクリーンで見ようと思うと、必然的にスマートフォンを横にしなければなりません。横型動画を縦向きのまま鑑賞することも可能ですが、画面がかなり小さくなってしまうデメリットが発生します。そのため、動画の細部や臨場感を味わうのが難しくなります。一方、スマートフォンを使用する際は、縦型動画なら手間をかけずにフルスクリーンで動画を楽しむことが可能です。実は、このほんの少しの手間により、視聴時間や視聴者が動画を最後まで見るかどうかの行動が変化します。視聴環境は動画においてそれほど重要であると認識することが重要です。

もうひとつの縦型動画の特徴に、短時間で見られる動画が多い点も挙げられるでしょう。10秒以内の比較的短い動画であれば、スマートフォンを横にせずに見る人は全体の6割程度もいるという統計があります。つまり、短時間の動画作品は縦型動画と相性が良いのです。制作する動画次第では、縦型動画のほうが訴求力が高いことを留意することもポイントです。

縦型動画のメリット

縦型動画には、どのようなメリットがあるのでしょうか。縦型動画がトレンドだと知っていても、具体的なメリットがなければ制作に一歩踏み出せないかもしれません。この段落では、縦型動画の持つメリットを3つに絞って説明していきます。

注目率が高い

縦型動画は、視聴者の動画を見る環境によっては注目率がより高くなるメリットがあります。例えば、SNSのタイムラインなどに掲載するとき、動画が縦型だと大きな画面で違和感なく表示されます。そのため、スマートフォンを縦で使っていると小さく表示されてしまう従来の横型動画よりも、インパクトを残すことができるのです。情報が溢れている今日において、視聴者に注目されるか否かは重要な課題の一つです。動画自体のクオリティを上げることも大切ですが、注目度を上げる努力をすることも必要といえます。その点から見ると、縦型動画はスマートフォンでの視聴において自然と画面に大きく映るので、ほかの動画と差別化を図ることが容易になります。

画面サイズが300％アップ

前述のように、一般的な縦仕様のスマートフォンで横型動画を見ようとすると、上下に余白ができて再生画面がかなり小さいサイズとなってしまいます。しかし、縦型動画であれば画面をいっぱいに使用したフルスクリーンで見ることができ、そのサイズはおよそ300％もアップします。画面サイズは人目を引きつけることに一役買う、重要な要素であることにも注目しましょう。

動画にはさまざまな種類やジャンル、内容のものがあり、画面サイズの大きさにこだわる必要のないものも存在します。音声をメインにした動画であれば、画面の大きさにこだわらなくても良いでしょう。一方、とりわけ鮮明な色彩やインパクトのある表現、細部にまでこだわって作られている動画であれば、画面サイズは大きいに越したことはありません。また、縦でも横でも、それに合う表現方法を選択する必要が出てきます。動画の具体的なイメージを決める前に「視聴者に何をどう伝えたいのか」を改めて振り返り、縦か横かを決めることがポイントとなります。

完全視聴率が高い

 によると、縦型の動画広告は従来の横型の動画広告に比べて、完全視聴率が約9倍も高くなることがわかっています。総務省の調査によると、日本においては2017年にスマートフォンの世帯普及率がパソコンの世帯普及率を上回っているという結果が出ています。そのため、動画の視聴者も必然的にスマートフォンで視聴している可能性が高いといえるでしょう。完全視聴率を高くするためには、やはり視聴しやすい環境がないと難しい側面があります。視聴しにくい環境にあれば、よほど内容に興味がある場合などを除いて「見るのに疲れたからこれ以上の視聴はやめよう」と考える人が出てくるのも自然です。スマートフォンの普及に伴い、動画の視聴環境は大きく変わりました。縦型動画の導入を考えることは、ビジネスにとってはもはや必要不可欠といえるでしょう。

縦型動画の事例紹介

縦型動画にメリットが多いことがわかった今、具体的な事例も見て参考にしていきましょう。今回は、動画制作サービスCrevo(クレボ）の制作事例を1本紹介します。縦型動画の有効的な使い方や効果的な内容など、参考にできる部分が多くあるはずです。

「ビズリーチ・キャンパス」アプリ内掲載用動画

出典：Crevo制作実績

大学別にOB・OG訪問をネットワークでつなげるアプリ「ビズリーチ・キャンパス」の掲載用動画を見てみましょう。スマートフォン普及率が高い若い世代をターゲットにした動画であり、アプリ内掲載用動画のため、スマートフォンでの視聴を前提としています。そのため、縦長での見やすさを重視した映像構成となっています。とりわけ、中盤以降に展開される前へと進む複数の矢印は、縦型動画の強みを意識して作られています。縦長という奥行きのある画面で前進する矢印は、視聴者にスピード感や未来へと進んでいくポジティブな印象を与えることでしょう。また、動画冒頭部分にある足元を映したシーンも、縦型動画の特徴をよく捉えています。縦型動画は横型のものに比べて、前後の空間を意識した作品が作りやすい傾向にあります。これから作成したい動画のイメージに空間的な「奥行き」や、過去・現在・未来といった「時間軸」があるのなら、縦型動画の強みを存分に活かせるでしょう。

縦型動画のメリットをマーケティングにも活かそう

特にスマートフォン向けの動画であれば、縦型のメリットを生かした作品を制作することが成功へのポイントです。縦型であれば横型動画よりも、場合によっては高い視覚効果や訴求力が期待できるでしょう。ただし、縦型動画は通常の横型動画とは注意すべきポイントも違ってくるので、制作の際には注意が必要です。縦型動画制作に不慣れな場合や、イメージはあるのに何だかしっくりこないという場合などは、縦型動画の実績が豊富な制作会社に依頼するのもおすすめの方法です。先ほどの実例動画を制作したCrevoでも、スマートフォンでの視聴を前提とした動画の制作が可能です。時代のニーズに合った動画を作成してマーケティングへ活かすためにも、ぜひ一度プロに相談してみてはいかがでしょうか。

Crevoの関連サービス

・WebCMの動画制作・映像制作