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HCD-Netでは毎年、人間中心設計に関する初心者向けのセミナーを実施して
います。
本セミナーでは、人間中心設計の基本的な考え方と、ユーザビリティ評価の
基礎を説明し、ユーザビリティテストに関する簡単な「演習」を行います。
人間中心設計の概念について理解したい方や、これから実務への導入を検討
してる方、新入社員でユーザビリティの基礎知識を必要としている方に最適
な内容となっています。内容を平易に説明しますので、ぜひともご参加くだ
さい。（本セミナーは毎年実施しているものですが都度改訂しています。）

■開催日時：2013年6月10日（月） 13:30-16:30（受付開始 13:15）
■場所：文京シビックセンター ２Ｆ 会議室１
http://www.city.bunkyo.lg.jp/sosiki_busyo_shisetsukanri_shisetsu_civic.html
■参加費：HCD-Net会員無料、学生無料（社会人学生を除く）、一般 5000円
■定員： 40名
■懇親会：17時～ ＊希望者、当日支払い

■内容：
「人間中心設計の考え方」郷健太郎 氏（山梨大学）
「新入社員のためのユーザビリティ評価：入門編」伊藤泰久 氏（(株)U'eyes Design）

■参加申込方法：満席につき、受付を終了いたしました。

タイトルを「初心者のためのHCD入門」として
以下の内容をhcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。
-------------------------------------------------------
氏名：
所属：
電話番号：
メールアドレス：
会員種別：　賛助会員・正会員・学生会員・一般・一般学生
懇親会：　参加します　/　参加しません
---------------------------------------------------
請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書のあて先と
郵送先をご指定ください。
受付メールを事務局より返信いたします。
参加費の支払い方法の案内は受付メールに記載されています。
受付メールが4、5日（土日祝日を除く）で届かない場合は
事務局にご連絡ください。

6月10日（月）に文京シビックセンター会議室（東京）にて、HCD-Net教育セミナー
「初心者のためのHCD入門」が開催されました。
これはHCD-Netが毎年会員参加費無料で実施しているセミナーです。今年はHCD-Net
ライブラリーから『人間中心設計の基礎』が出版され、それに基いて若干改訂し、
演習も加えて実施いたしました。
受講者は上司や同僚から紹介されたという方が中心ですが、社内でHCDを推進して
いるエキスパートの方も参加されていました。

第一部は山梨大学の郷先生による「初心者のためのHCD入門」の講義で、HCDの概念
を簡潔に紹介いただきました。

「使いやすい製品をつくるためには、使う人を決めて、その人が使いやすいという
まで、繰り返し作りなおせばよい、と昔からわかってはいる」
「実際は、『使う人はだれ？』『使いやすいの基準は？』など簡単にはいかないの
で、『製品の利用品質がどんどんよくなる仕組み』としてプロセスを標準化する」
などのお話がありました。

第二部はU'eyes Designの伊藤さんによる「新入社員のためのユーザビリティ評価」、

ユーザビリティ評価とはといった説明から、簡単なユーザビリティテストの体験までできるような

講義をしていたただきました。

演習はU'eye Design社のスタッフにもサポートしていただき、受講者は進行係、操
作者、観察者に分かれて、あらかじめ用意された進行シートに沿って自治体のウェ
ブサイトのユーザビリティテストを行いました。短時間の演習でしたが、自分でチ
ェックしてみるだけの場合と人の操作を観察する場合とで、いろいろ違う発見があ
ることが実感できたのではないかと思います。

質疑時間では、他の参加者も「そこ、知りたかった」という質問が出て有意義だっ
たのではないかと思います。

今回のセミナーは入門ということで、HCDやユーザビリティの概念のポイントを押
さえることに力点を置いています。「それでは実際にはどうやる？」というあたり
をもっと知りたくなった方も多かったのではないかと思います。本セミナーを足が
かりに、HCD-Netやこういった分野のイベントを情報交換の場としても活用してい
ただければ幸いです。

HCD-Net会員の皆さま
今年度より研究事業部にて管轄するSIG活動のひとつとして、掲題の活動を推進
してまいります。お陰さまで、HCD-Netフォーラム2013のパラレルセッションに
は、30～35名の方々にご参集頂き、全体の総括の場でも話題提供、活動開始のご
案内をさせて頂きました。
その後、多くの皆さまから参加の申し出を頂いており、正式な活動を以下の要領
で開催させて頂きます。

■「利用品質メトリクスSIG」第1回開催要領
・日時　2013年7月12日（金）　18時～（懇親会は20時頃～）
・場所　芝浦工業大学（田町：詳細は別途、ご案内いたします）

■討議内容
・SIG活動のアクション概要説明
・利用品質メトリクスの概要説明
・詳細は決定後、ご案内します

■話題提供：
小樽商科大学　平沢尚毅氏
名古屋市工業研究所　小川　清氏

■定員：40名（先着順）

■参加費：無料（会員・一般）

■申込み方法：
タイトルを「利用品質メトリクスSIG」として
以下の内容をhcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。
締切は7月10日です。
-------------------------------------------------------
氏名：
所属：
電話番号：
メールアドレス：
会員種別：　賛助会員・正会員・学生会員・一般
★懇親会参加：希望します　希望しません　＞該当を残してください
---------------------------------------------------

Web担当者のみなさま、こんな経験はありませんか？

• ブログの更新をしてもいまいち反応が悪い
• メルマガの開封率が伸びない
• キャンペーンのバナーを設置しても効果が少ない

もしかしたら、その原因はキャッチコピーが弱いからかもしれません。

こんにちは、ディレクターの「す」です。

私もよく「いいキャッチコピーにならないかなぁ」と悩むことがあります。
たとえば、企画書のタイトル。お客様に提出した後、ひとり歩きしていくかもしれない企画書が、もし表紙だけ見て中身を読んでもらえなかったら…。
お客様のご依頼でバナーを設置、でも何かよいコピーにできないものか、などなど、キャッチコピーが必要だと感じることが多いです。

そんな方におすすめしたい本が「キャッチコピー力の基本 ひと言で気持ちをとらえて、離さない77のテクニック」です。

過去の有名なキャッチコピーを体系化して紹介しています。
わかりやすく77のヒントにまとめて書かれているので、必要なときに読みながら考えることができます。

デスクに置いておくと便利です（ソフトカバーでサイズも小さいですしね）。

親身になって語りかける

ちなみにこの書籍紹介では「ヒント27 親身になって語りかける」を参考にタイトルを考えました。

「親身に語る」という手法は、セールスレター、店頭の看板、POP、通信販売のコピーなどを書くときに、とくに有効です。
たとえば以下のように語りかけてみます。

最近、お腹まわりの脂肪、気になっていませんか？

お腹まわりが気になっている人は、ついつい「ハイ！　気になっています！」と心の中で答えてしまうでしょう。だとしたらその先の文章まで読んでしまう可能性が高くなるのです。

Webでは「3秒ルール」があります。

サイトに訪問した人は、3秒間でそのサイトやページに自分が探している情報があるかどうかを判断するというのが3秒ルールです。

良いコンテンツを用意しても訪問してくれた人が興味をなくして去ってしまったり、せっかくメルマガ登録してくれた顧客が届いたメルマガのタイトルだけ見てスルーしてしまうのは、非常にもったいないですよね。
この本はそんな3秒ルールで逃さないキャッチコピーを考えるきっかけになると思います。

目次

第1章 「キャッチコピー力の基本」の基本3カ条
第2章 「言い切り力」をつける
第3章 「読み手」に考えさせる
第4章 「語呂のよさ」を考える
第5章 「比喩力」を磨く
第6章 「名言」を貯金する
第7章 「組み合わせ」て化学変化を起こす
第8章 「造語力」を身につける
第9章 「ストーリー」を喚起させる

• 地域による入札単価調整で「横浜」に +20%
• 時間帯による入札単価調整で「日曜」に -50%
• デバイスによる入札単価調整で「モバイル」に +10%

· 特定の時間帯にのみ営業している店舗の場合は、まず時間帯による入札単価調整から始めるとよいでしょう。

· 国や都市、都道府県などによって広告の掲載結果に著しい違いがある場合や、店舗の近くにいるユーザーに対して入札単価を引き上げたい場合は、地域による入札単価調整から始めるとよいでしょう。



· モバイルとそれ以外のデバイスで広告の掲載結果に大きな違いがある場合は、最初にデバイスによる入札単価調整を設定するとよいでしょう。

· コンバージョンを計測していない場合: クリック数や表示回数を参考にします。



· コンバージョン数を計測している場合（AdWords コンバージョン トラッキングや Google アナリティクスなど）: コンバージョン数やコンバージョン単価を参考にします。



· コンバージョンごとの収益を計測している場合（Google アナリティクスの e コマース機能など）: 実際の収益を参考にします。