Aggregator

• マルチデバイス環境は進み、情報行動の多様性をより強めることになる。マルチスクリーン ユーザーが一様に同じ情報行動を取るわけでない
• メディア接触行動ではそれぞれ特徴のある 5 つのグループに分類できた。パソコンが普及してテレビが見られなくなった、モバイルが普及してパソコンが使われなくなった、というような単純なトレードオフは見られない
• 5 つのグループは性別年代のデモグラによって分離されるものではなく、情報に対する考え方、性格、社会的役割などが複合的に入り混じった結果と考えられる

Googleは、一般公開版の削除リクエストツールを改善し、削除リクエストの送信の仕方を以前よりもわかりやすくした。自分が管理しないサイトのURLやキャッシュを削除する際に利用する。自分が管理するサイトのコンテンツを検索検索から削除する際には、ウェブマスターツールのURL削除ツールを使ったほうがいい。

- Google、公開版のURL削除ツールを改善。検索結果やキャッシュの削除をリクエストしやすく。 -

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リハビリ第二弾はソーシャルシグナルとSEOについて書いてみたいと思います。
データは事実ですが、そこからの考察は完全なる独断と偏見ですので苦情は受け付けておりませんｗ

ソーシャルシグナルとGoogleのランキングの関係性については、
いろいろなところで語られています。

・ソーシャルシグナルはランクとの相関がある
・ソーシャルシグナルはランク付けに使っていない
・本当はソーシャルシグナルをランク付けに使っているはずだ
・ソーシャルシグナルが多いサイトは元々高品質だからランクがはじめから高い
etc..

いろいろな意見があり、いろんな検証データがあるのが現状だと思います。

私も京都大学との共同研究の中でソーシャルシグナルとランクとの関連性を計測していますが、
相関がないとは言えないデータが出ているのが現状です。


※グラフの厳密な見方の説明は省かせて頂きますが、基本的に赤色部分が多いほど勝率が高くなる＝ランクが高くなるというグラフです。横軸はほぼそれらのシグナル数（ただし対数）と考えて差し支えないデータになっています。（厳密に言うと違いますがここでは詳細なデータの説明は省かせて頂きます）

こちらはTwitterのツイート数（リンクが掲載されてツイートされた数）とランクの関係です。
Twitterは現在発リンクにはnofollowが入りますので被リンクとしてリンクジュースが流れてきません。
しかしながらTwitterのツイート数との相関はあると言ってかまわないようなデータが出ています。

このデータから考えられることですが、
・nofollowだけれども実はシグナルとして受け取っている
・TwitterカードなどAPIで外部サイトに掲載される場合はdofollowになる
・はてなブックマークなどTwitterと連動するサービスからのリンクが増える
・Twitterでよくシェアされるコンテンツを機械学習してアルゴリズムに組み込んでいる
・たまたま偶然
・シェアされるコンテンツはもともと優れているから

次にfacebookとランクの相関関係を表すグラフです。
こちらも数値が大きいところが不安定ながら相関がありそうな結果です。
なお、facebookのシグナルとしては、シェアされた数といいね数がカウントされています。

こちらも
・実はシグナルを使っている
・Facebookでよくシェアされるコンテンツを機械学習してアルゴリズムに組み込んでいる
・シェアされるコンテンツはもともと優れているから
ということが考えられます。

最後にGoogle＋です。
こちらは他の2つに比べてはっきりと相関関係が見られるグラフになっています。

・Google＋はオリジナル（シェア）ではないもののリンクはdofollowであり直リンク効果である
・実はシグナルを使っている
・Google+でよくシェアされるコンテンツを機械学習してアルゴリズムに組み込んでいる
・シェアされるコンテンツはもともと優れているから

の3つが考えられるかと思います。

いずれしても「実は・・・」みたいな話はありますがGoogleが公式に否定していることなので
一応信じることにして（笑）ではなぜ相関が出るのか？ですが個人的に
・よくシェアされるコンテンツを機械学習してアルゴリズムに組み込んでいる
という可能性は高いと思っています。

Googleはユーザーテストの結果や一時期はChromeの拡張機能からの情報を機械学習してアルゴリズムに反映させていたはずです。
機械学習の優秀な人材が様々な大学からGoogleに入っているそうですし、かなりの高い精度でソーシャルメディアで人気がある・指示される（＝世の中で人気がある、指示される）コンテンツの特徴を把握してアルゴリズムに反映しているのではないでしょうか？

あくまで個人的な考えですが、2014年はソーシャルシグナルをこのような間接的な形だけでなく、直接的にも使用してくる可能性は高いと思っています。
もちろんそれにはGoogle＋を用いる場合は、Google＋の普及が前提ですが、Author Rankと絡めながら新しいアルゴリズムが導入される確率は高いと思っています。
Author Rankについては次回、もしくは近いうちに考察を書きたいと思います。

木村賢　twitter　Google+

HCD-Netは、今年度の「人間中心設計専門家・人間中心スペシャリスト」認定制度の実施について、本日、ニュースリリースを発行いたしました。

以下、ニュースリリース全文の掲載ページです。

PageSpeed Insightsで、モバイル向けサイトにおけるユーザー エクスペリエンスの状態を診断できるようになった。構成が不適切なビューポートや読みづらいテキスト、タップしづらいボタンやリンク、機能しないプラグインなどスマートフォンからの閲覧の際に発生するよくある問題点を指摘する。

- スピード診断ツールのPageSpeed Insightsでユーザー エクスペリエンスの問題も診断可能に -

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1. ゲーム内通貨（魔獣コイン）の配布が十分でなかった可能性
2. ゲームのステージ（クエスト）追加が遅かった可能性
3. モンスター追加が足りていなかった可能性

パンダアップデート以前、外部リンクを謳っているSEO業者やアフィリエイターにとって、検索結果に上位表示させるということは、莫大な利潤を保障してくれるものと同義でした。そのため競争は激化し、巷には外部リンクを生成するための低品質なサイトやページが大量に乱立することになりました。当然、検索結果の質も低下し検索するユーザーにも不利益がもたらされてきたわけです。しかしこの数年のGoogleの努力により、パンダアップデートやペンギンアップデートが更新され、こうした低品質のサイトやページは検索結果から駆逐されつつあります。

従来のようにSEO会社に外部リンクを提供してもらえば希望する順位が得られるような時代ではなくなりつつあります。外部リンクに依存したSEOの時代は、この数年で終焉を迎えたと言っても過言ではありません。そしてこの外部リンクの終焉とともに、新しいSEOの時代、新しいSEOのレースが始まっています。その新しいレースこそが、コンテンツ強化によるSEOであるわけです。Googleがもっとも注力するのは、検索ユーザに妥当な検索結果を与えることです。つまり検索ユーザの顧客満足度を上げることにあります。そのためコンテンツ力の高いサイトやページを優先して上位表示させようとしているわけです。今回は、コンテンツ強化によるSEOの姿について話を進めたいと思います。

Googleがどのようにコンテンツ内容を評価しているのか、当然Google側はアルゴリズムについての正式なコメントをしていませんが、Google が考える良質なサイトとは何かについて、Google Webマスター向け公式ブログのなかに記載があります（日本版2012年9月7日金曜日）。大きな概念から枝葉な内容まで25行の箇条書きが掲載されています。以下、筆者なりに内容を整理し解説を加えてみました。

• Googleウェブマスター向け公式ブログ-良質なサイトをつくるためのアドバイス

独自性

これこそパンダアップデートの趣旨と合致するものであり、外部リンク用の大量のページを駆逐するためにGoogleがとくに力を入れている評価軸です。機械的にコピーペーストされた質の低いページを排除することが目的であるため、とにかく重複しているコンテンツは嫌われます。大量生産を目的にしたコンテンツは評価を与えられません。もし重複の原稿があった場合、語尾を変える程度の調整ではなく、原稿を書き起こすぐらいの努力が求められるでしょう。

またGoogleは重複だけでなく、自身のコンテンツであるかということにも着目しています。つまりよそから拝借したようなコンテンツは評価しないということです。

Googleが掲げる評価軸は、重複という問題だけに留まりません。ユニーク（独自性）なコンテンツに対してより積極的に評価を与えようとする姿勢が見受けられます。新しい価値や表現を世に問うがごとく、独自性のあるコンテンツを評価したいというのがGoogleの考えのようです。

情報の信頼性

情報は間違っていないか、正しい情報なのか、信頼性に富む内容なのかということも大きなポイントになるようです。ネットの世界ではとかく安易に情報が公開されがちです。そこが雑誌や新聞などの紙分野の世界と大きく違うところです。紙の世界では、発信者（発行者）の責任として、しっかりした調査のもと丁寧に時間をかけて原稿づくりがなされています。それだけ責任が重いとも言えますし、コストをかけて情報発信していることは間違いなく、安易に情報発信できるネットの世界とは違います。

Googleのこの新しい評価軸は、発信者の責任が曖昧で安易に間違った情報が流通しやすいネットの世界を是正する、ひとつのきっかけになるかもしれません。

情報の品質

雑誌や書籍、新聞などの原稿は、編集者と作家との間で何度も推敲を重ねたうえで、最終稿がつくられます。ここも安易に情報発信できるネットの世界とは違うところです。Googleは、スペルミスなど稚拙な間違いにも注意してほしいと指摘しています。

専門性とオーソリティー（第一人者）

専門性も評価の対象になります。ユニークな情報に積極的に評価を与えたいというGoogleの意向に沿うものです。該当する分野におけるオーソリティー（第一人者）であれば、さらに評価が与えられるようです。検索ユーザーの顧客満足度を重視した場合、該当する分野における第一人者の情報に評価を与えられることは納得のいくものです。参考までに、Googleがあげたポイントを抜粋します。

「この記事は専門家またはトピックについて熟知している人物が書いたものか？ それとも素人によるものか？」

ユーザーをターゲットにしているか？

これもパンダアップデートやペンギンアップデートにつながる重要なポイントのひとつです。ユーザではなく検索エンジンのアルゴリズムを相手にして作られたサイトやページは、当然評価の対象外になります。恣意的に評価を上げようとする行為を戒めるものです。

このように解説すると、一部の外部リンク業者やアフィリエイターだけが対象にあるように解釈されてしまうかもしれませんが、読者のサイトもその対象であることに留意すべきです。スパム行為を行っていなくても、過剰なSEOは嫌われます。ターゲットはあくまでもユーザであることを念頭に、マークアップやタグの設定を行うことが求められます。

ユーザの興味（検索ニーズ）に合致しているか？

前回のコラムで、検索ニーズと首尾一貫性をもたせることが重要性であることを述べましたが、Googleもこれについて言及しています。ユーザが検索したキーワードに、的確に応答するコンテンツを掲載することが求められます。Googleの最終ゴールは、検索ユーザの顧客満足度にあるので、検索ニーズと合致したコンテンツを提供することは、必須の条件と言えるでしょう。

コンテンツの内容の深さ／質の高さ

質の高いコンテンツ、深い内容のコンテンツは、検索ユーザの顧客満足度にそのまま直結します。Googleは、内容の薄い、当たり前の情報は評価しないと述べています。洞察力に富んだ分析や興味深い情報を含んでいるかが求められます。当然質の高いコンテンツは、友人や仲間たちにリコメンドしたいという気持ちを高めることにつながります。そのようにリコメンドされる情報は評価の対象になります。

またGoogleは、評価のポイントとして、「この記事は物事の両面をとらえているか？」ということも挙げています。安易に結論を急ぎ偏向しすぎた情報は嫌われると読み解くことができます。

過剰な広告量のページ

アフィリエイト目的だけに特化したようなコンテンツは嫌われます。アフィリエイターの利益誘導のために大量のバナーが貼られているようなサイトは、ユーザにとって価値がないという見解です。アフィリエイターの最終目的は、提携先のサイトに誘導させることなので、思慮の浅いアフィリエイターは、リンクばかりのコンテンツを用意するわけですが、当然そのようなサイトには評価は下されません。今後はアフィリエイターも、検索ユーザに価値を与えられることができる良質なコンテンツづくりが求められていると言えるでしょう。

安全性

当該サイトで、ためらいなくクレジットカードを使うことができるかとGoogleは問いています。情報の信頼性だけでなく、しっかりとした運営体制が求められています。安心して利用できるようなサイトでなければ評価の対象にはなりません。

以上、これらの内容はGoogleのアルゴリズムの説明ではなく、Googleが理想とするコンテンツについて示したものですが、このようなコンテンツを評価できるようにGoogle側は、日々、アルゴリズムを開発・チューニングしているわけです。われわれがSEO対策としてコンテンツを強化するのであれば、当然上記の条件に適したコンテンツづくりが求められるということになります。

>>次ページ「どうやってコンテンツ力を高めるか？」

人間中心設計という言葉が使われるようになって随分と時間が経ちました．その間，人間中心設計の取り扱う範囲はユーザビリティからユーザエクスペリエンス（UX)へと広がっています．しかし，まだ，ユーザビリティの向上ですら，きちんと取り組めていない会社も多いのではないでしょうか？　HCD-Net 関西支部では，原点に立ち戻って，人間中心設計で何をしなければならないのか？　今後，どのようなことに取り組むべきなのか？　をディスカッションし，みなさんの実際の業務に役立つ活動内容を検討したいと考えています．

人間中心設計に対する期待や，導入にあたっての問題を抱えているみなさん，是非一緒に議論しましょう．

なお，本セッションにおいて，常葉大学・未来デザイン研究部の学生がリアルタイムドキュメンテーション(RTD)を実践します．RTDは，変化する状況を逐次記録して可視化することで，思考の過程を明らかにしようとする試みの一つです．

RTDはワークショップの付加価値的なサービスではなく，ファシリテーションと記録メディアの双方の効果を含み，情報の共有と意思決定のプロセスに関与する活動だといえます．RTDを体験する貴重な機会でもあります．みなさんのご参加をお待ちしております．

■ファシリテーター

 早川誠二（HCD-Net理事・事務局長)

 水本徹（HCD-Net評議委員・関西支部長）

■リアルタイムドキュメンテーション(RTD)

 西村奏美（常葉大学造形学部／安武研究室　未来デザイン研究部部長）
 望月香那（同上，副部長）

■協力：株式会社 ユニックス デザイン オフィス
http://www.unix-d.co.jp/

■関西支部について

http://prnews.jp/view/2808/

■日時：2013年12月2日(月)19:00～21:00 （受付開始18:30～）

■場所：グランフロント大阪　北館7F ナレッジサロン　プロジェクトルームG・H

http://www.grandfront-osaka.jp/access
※7F受付にて，HCD-Net関西支部セッションに参加することとお名前をお伝えください．
■参加費：1,000円

■定員：30名（先着順）

■スケジュール：

 19:00～19:20 ディスカッションテーマの説明

 19:20～20:20 ディスカッション

 20:20～20:35 リアルタイムドキュメンテーション報告

 20:35～21:00 これからの活動を考える

 21:00～　　　 有志での懇親会  

■参加申込方法

タイトルを「HCD-Net関西支部セッション参加希望」として

以下の内容を[email protected]までご連絡ください。

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氏名：

所属：

電話番号：

メールアドレス：

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請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書のあて先と 郵送先をご指定ください。

受付メールを事務局より返信いたします。 参加費の支払い方法の案内は受付メールに記載されています。

受付メールが4、5日（土日祝日を除く）で届かない場合は 事務局にご連絡ください。