Posted by 大迫正治 - パフォーマンスソリューションエキスパート, 植木義治 - アカウントマネージャー

類似ユーザーの概要とメリット

類似ユーザーは、広告主様のウェブサイトを訪問したユーザーと共通する特徴を持った新しいユーザーを見つけるためのターゲティング手法で、Google ディスプレイネットワークで利用することができます。

類似ユーザーのリストは、既存のリマーケティングリストを元にして自動的に生成され、類似ユーザーのリストを広告グループに追加することによって、元のリマーケティングリストに含まれるユーザーの興味関心に類似した興味関心を持つ新規ユーザーに、広告を配信することができます。

類似ユーザーには、以下のようなメリットがあります。

最適なユーザーへのターゲティング - 訪問者と類似した特徴を持つユーザーにアプローチすることができる上、新規ユーザーにターゲットを絞ることができます。
利用が簡単 - 洗練されたアルゴリズムにより、メンテナンスに必要な労力を最小限に抑えます。
Google ディスプレイネットワークのリーチ - 日本最大級の広範なリーチを活用することができます。
無料で利用可能 - 類似ユーザーへのターゲティングのための追加費用は不要です。

類似ユーザーを成功させるためのポイント

類似ユーザーを利用したキャンペーンを成功に導くためには、類似ユーザーのリストが生成される仕組みを理解し、元のリマーケティングリストを戦略的に蓄積することが重要です。

類似ユーザーのリストは、元のリマーケティングリストに含まれるユーザー群の、最近のウェブサイト閲覧傾向を分析し、同様の閲覧行動を示しているユーザー群を特定することで生成されます。そのため、元のリマーケティングリストに含まれるユーザー群に、強い共通性が見られれば、それだけ類似ユーザーのリストの質も高くなります。

リマーケティングリストを作成する際は、まず商品カテゴリ毎にリストを分け、その次にコンバージョンに至るまでの経路の深さに応じてリストを分けるようにします。元のリマーケティングリストがなるべくコンバージョンに近いものから、類似ユーザーのリストの利用を検討することが重要です。

類似ユーザーにふさわしいリマーケティングリストの作成

類似ユーザーのベストプラクティス
リスト生成戦略を含む、類似ユーザーのベストプラクティスとしては、以下ものが挙げられます。

リストの生成	より購買に近いアクション、よりニッチなプロダクトのページほど、類似ユーザーに適したリストを生成できる可能性が高くなります。基本的には、コンバージョンを達成したユーザーのリマーケティングリストから作成すべきですが、十分にニッチなウェブサイトの場合、そのホームページの訪問者のリストでも、高品質な類似ユーザーリストの生成が期待できます。商品カテゴリ毎にコンバージョン済みユーザーのリストを作成できる場合は、積極的に作成を検討します。
クリエイティブ	類似ユーザーの広告グループでは、新規ユーザー向けのクリエイティブを設定します。リストに含まれるユーザーに最も適したページに誘導します。
入札	類似ユーザーは新規ユーザーであるため、訪問済みユーザーに対するリマーケティングキャンペーンよりも、高いコンバージョン単価になる可能性があることに留意します。コンバージョンオプティマイザーを導入可能で、既に他のキャンペーンで導入済みの場合、類似ユーザーでも導入を検討します。
ターゲティング	プレースメントレポートからプレースメント毎のパフォーマンスを確認し、パフォーマンスの悪いプレースメントを除外します。特定の性別や年齢層に限定したい場合、属性ターゲティングの併用を検討します。
測定	類似ユーザーとして訪問した新規ユーザーは、初回訪問で直ちにコンバージョンには至らず、再び訴求するリマーケティングにより獲得されることが多いため、類似ユーザーキャンペーン実施前後のリマーケティングのパフォーマンスを注視し、両キャンペーンをセットで評価します。

類似ユーザーの成功事例
続いて、類似ユーザーを新規に導入して新規ユーザーにリーチし、コンバージョンを大幅に増加させることに成功した事例をご紹介します。

導入の背景

株式会社キャリアインデックスでは、資格・習い事のスクール情報を掲載し、資料請求することができるウェブサイト「キャリアインデックススクール」を運営しています。キャリアインデックススクールは、新規ユーザーの獲得に課題を持っており、特に、最適なユーザー（資格取得に関心の強いユーザー）にリーチできる打ち手を探していました。

以前からリマーケティングキャンペーンを実施していたため、そこで得られるオーディエンスデータを活用して新しいユーザーにリーチできる類似ユーザーを導入しました。

導入後の成果

導入による成果は明確に現れました。類似ユーザー導入前のリマーケティングの CPA （平均コンバージョン単価）と、類似ユーザー導入後の、リマーケティングと類似ユーザーを合わせた CPA を比較すると、後者は前者よりも 20% 低下しました。これは、類似ユーザーの実施によって、自然に流入するユーザーよりも、資格取得により関心の強いユーザーにリーチできたことが要因でした。

そのことを示す数値として、リマーケティングのコンバージョン率が類似ユーザーの導入後 73% 上昇したことが挙げられます。また、リマーケティングと類似ユーザーを合算して見た際のコンバージョン数は、類似ユーザー導入前のコンバージョン数と比べて 255% 向上し、ビジネスの規模を大幅に拡大することに成功しました。

株式会社キャリアインデックス様における類似ユーザーの導入成果

上記はいずれも、導入前の数値を 100 とした場合の数値です。
*導入前はリマーケティングの数値、導入後はリマーケティングと類似ユーザーを合算した数値です。

成功のポイント

類似ユーザーの導入にあたっては、元のリマーケティングリストを資格毎に用意し、良質な類似ユーザーのリストが生成されるように強く意識しました。なぜなら、例えば行政書士資格に興味を持っているユーザーと、建築設計に興味を持っているユーザー、あるいはアロマセラピーに興味を持っているユーザーとは、必ずしも共通する興味関心を持っているとは限らないからです。

また、公務員資格のページを閲覧したユーザーの類似ユーザーには、公務員資格に関する広告を配信するなどのように、類似ユーザーのリストに対する広告は、元のリマーケティングリストに対する広告と同様のものを利用するなど、関連性を高める工夫を行いました。

さらに、類似ユーザーによってターゲットされるユーザーは基本的に新規訪問者であるため、すぐにコンバージョンに至らず、最終的には再訪後にリマーケティング広告によってコンバージョンに至るケースが少なくないことをあらかじめ意識し、類似ユーザー単体ではなく、類似ユーザーとリマーケティングのパフォーマンスをあわせて評価しました。

これにより、類似ユーザー単体の数値ではなく、オーディエンスターゲティングのソリューションとして総体的にキャンペーン効果を捉えることが可能になりました。

類似ユーザーがリマーケティングに与える影響の概念図（数字は例です）

今後の展望

今後は、類似ユーザー単体での、ラストクリックを基準としたコンバージョン単価の観点からキャンペーンの効果を評価するのではなく、類似ユーザーがリマーケティングに及ぼす影響を考慮した上で、全体として評価することを念頭に置いて、類似ユーザーを継続的に利用してゆく予定です。また、資格領域から転職領域へと、他の事業領域においても類似ユーザーの活用を拡大してゆきます。

お客様のコメント

「CareerIndexスクールでは、かねてからディスプレイ領域での新規獲得に課題がありました。しかし、どういった方法でより確度の高い（資格に興味関心が強い）ユーザーへリーチすべきか打ち手を探しておりました。そこで、この度類似ユーザーを導入しました。その結果、類似ユーザーによる新規獲得に成功しただけではなく、リマーケティングリストの拡張にも成功し、ディスプレイ領域全体のパフォーマンスが上がった事が、大きな成果だと感じています。今後も新たな配信手法が増えていくと思いますが、それを単体として捉えるのではなく、全体としての効果を意識した上で、ユーザーの意図にあった広告を配信していきたいと思います。」
（株式会社キャリアインデックス　マーケティング部　榎本のぞみ）

左から、マーケィング部　川崎様、事業開発部　部長熊谷様、マーケティング部　榎本様
株式会社キャリアインデックス
インターネットを活用した情報サイトの開発および運営
http://www.careerindex.co.jp/

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5月15日にCPI x CSS Nite x 優クリエイト「After Dark」（10）を開催

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2014年5月15日（木）19:30-21:00、KDDIウェブコミュニケーションズセミナールーム（麹町）でCPI x CSS Nite x 優クリエイト「After Dark」（10）を開催します。

この回の「After Dark」から、優クリエイトが主催に加わり、2セッションで構成します。これまでのアップルストア銀座でのCSS Niteに代替するものとして、参加費はほぼ無料に近いものとし、フォローアップも早々に公開します。

今回は、マークアップ事情2014と題し、次の2セッションをお送りします。

IE6がなくなった今だからできる、IE8ベースの新CSSテクニック／小山田晃浩（ピクセルグリッド）
シンボルフォントで広がるフラットデザインの可能性／河村奨（リブライズ、下北沢オープンソースCafe）

なお、会場参加（立ち見）とありますが、基本的に椅子はご用意しています。

CSS Nite実行委員会

2013年の店頭キャンペーン数、今年も森永製菓がトップに　全体では前年比5％減少　パルディア調べ

ファインドスター広告ニュース

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まっとうなリンクまでGoogleが不自然リンク扱いした？でも原因がありそう

海外SEO情報ブログ

12 years 2ヶ月 ago

完全に自然に張られたリンクであるにもかかわらず不自然なリンクとしてGoogleに指摘されたケースが明らかになった。しかしGoogleのまったくの手違いということでもなさそうだ。不自然リンクとしてみなされてしまうような理由があったように思われる。

- まっとうなリンクまでGoogleが不自然リンク扱いした？でも原因がありそう -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM

【海外SEO】鈴木謙一

ウェブマスター向けガイドラインを更新しました - 不正なリダイレクトとハッキングされたコンテンツについて

Google ウェブマスター向け公式ブログ

12 years 2ヶ月 ago

リダイレクトは、あるページから別のページに訪問者を誘導する方法のひとつとしてウェブで広く利用されています。しかし、検索エンジンを操作したりだましたりするためのリダイレクトや、検索エンジンと人間のユーザーにそれぞれ異なるコンテンツを表示するためにリダイレクトが利用される場合もあります。Google のウェブマスター向けガイドラインの品質に関するガイドラインでは、このようなタイプのリダイレクトを厳しく禁じています。

こうしたリダイレクトの中には、たとえば PC ユーザーには通常のページが表示されるのに、モバイルユーザーはハッカーによって、まったく別のスパムサイトにリダイレクトされるように改ざんされるといったケースもあります。問題のあるリダイレクトをウェブマスターの皆様により詳しく理解していただくために、Google の品質に関するガイドラインの不正なリダイレクトのページにその違反例を新たに掲載しました。

さらに、ハッキングされたコンテンツに関するガイドラインも更新し、攻撃を受けたウェブサイトで不正なリダイレクトが挿入された例を追加しました。サイトが攻撃を受けたと思われる場合は、こちらのガイドの手順に沿ってサイトの問題を特定し、修正してください。

Google ではユーザーを危険から守り、検索結果の品質を維持するため、Google の品質に関するガイドラインのあらゆる違反と同様、これらのガイドライン違反に対しても手動による対策（Google のインデックスからの削除など）を行う場合があります。Google のガイドラインについてご不明な点がありましたら、お気軽にウェブマスターヘルプフォーラムでご質問ください。

Posted by Aaseesh Marina, Search Quality Team
Original version: Webmaster Guidelines for sneaky redirects updated

第44回HCD-Netサロン「タフな業務のためのHCD」　増席しました

HCD-Net

12 years 2ヶ月 ago

世の中の安全と品質は支える業務の多くは、過酷な環境で行われています。6月のサロンでは、（独）電子航法研究所井上諭主幹研究員と千葉工業大学の山崎先生から「航空管制システムのHCDの事例」を、NECの河野泉氏から「NECのソーシャルバリューデザイン事例」を、富士通デザインの田中培仁氏から「新世代上下⽔道インフラプラットフォームのトータルなＵＸデザイン事例」をご紹介いただき、皆様と一緒に議論します。皆様のご参加をお待ちしています。

■日時：2014年6月5日(木)　18：30～20：30 （受付開始18：00～）

■会場：文京シビックセンター　26階　スカイホール
(東京都文京区春日1-16-21)

■定員：40名（先着順）

■プログラム：
18:30～19:00    講演①(井上氏、山崎氏)
19:00～19:10    質疑応答
19:10～19:40    講演②(NEC 河野氏)
19:40～19:50    質疑応答
19:50～20:20    講演③(富士通田中氏)
20:20～20:30    質疑応答
21：00～    懇親会(希望者のみ）

■参加費：HCD-Net会員：2000円・　学生会員：1000円
一般：3000円　・　一般学生：3000円
※懇親会費：3500円（希望者のみ）

■参加申込み方法：増席しました若干名募集です。

タイトルを「第44回HCD-Netサロン参加希望」として以下の内容を
hcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。
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氏名：
所属先名：
会員種別：正会員/賛助会員/学生会員/一般/一般学生
電話番号：
メールアドレス：
懇親会出席：有　・　無
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受付メールを事務局より返信いたします。参加費の支払い方法の案内は受付メー
ルに記載されています。受付メールが2、3日（土日祝日を除く）で届かない場合
は事務局にご連絡ください。請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書の
あて先と郵送先をご指定ください。

事務局

博報堂DYMP、琉球放送と共同で「みんなで歩こうキャンペーン」開催　TV×デジタルで地域課題の解決支援

ファインドスター広告ニュース

12 years 2ヶ月 ago

株式会社博報堂DYメディアパートナーズは、2014年4月26日より琉球放送株式会社と共同で運動をテーマに沖縄県民の健康増進を図る「みんなで歩こうキャンペーン」を実施する。キャンペーンでは、琉球放送...

外向けだけじゃない　インナーブランディングにもなるサイト&コンテンツ事例

ネットPR.JP

12 years 2ヶ月 ago

こんにちは、ディレクターのヨネハマです。

広報担当の方々は社外に向けた広報活動だけでなく、自社の企業理念やブランド浸透に向けて、社員の意識や行動をどうやってひとつにまとめていくか悩まれている方も多いのではないでしょうか。

社内SNS、社内報など色々なコミュニケーションツールがありますが、今回は外向けだけではなく、インナー向けにも十分活用できるサイト＆コンテンツ事例をご参考までにいくつかご紹介したいと思います。

SOCIAL INNOVATION – IT’S OUR FUTURE.（株式会社日立製作所）

SOCIAL INNOVATION – IT’S OUR FUTURE.

昨年から始まった『SOCIAL INNOVATION – IT’S OUR FUTURE.』のグローバルブランドキャンペーンのサイト。17ヶ国/地域で実施されているこのグローバル統一ブランドキャンペーンは、日立がこれから向かおうとしている経営や事業の方向性をグローバルに訴求していくことを目的にされているとのこと。

サイトでは日立の取り組みと世の中で起きてる社会イノベーションのニュースを合わせて掲載されていますが、インナー向けとしても、自社の動きと世の中の動きが一緒にわかる、自分たちはこういう方向に向かってるのかと確認できるような形になっていて、なかなか面白い見せ方です。（記事カテゴリーのアイコンはパッと見ただけだと何を意味しているのかちょっとわからず、ここらへんは社員の方が見たら自社の事業と照らしあわせてピンと来るのかな。。。と感じたり。そういう面でも、よりインナーブランディングを意識されたものなのかなと。）

HondaTV Web（本田技研工業株式会社）

HondaTV Web

サイトにもしっかり記載されている通り従業員のためのコンテンツで、もともとインナー向けだったもの外へ公開するような形でイントラネットだけでなく公式サイトでも公開されています。

現在従業員約18万人のうち、日本人は約4万人、残りの約14万人は外国人を含む関連会社とのことですが、こちらのコンテンツは各事業所でも食堂や各フロアでなどで映像が流れていて誰でも目に入るような環境が作られているようです。昼食食べながらなんかだったら気兼ねなくしっかり見られそうですね。

今年に入ってからもすでに60本ほどの動画がアップされていて、単純計算すると週に3,4本のペースで更新されていることになります。社内報などの悩みでもネタ集めの苦労についてはよく耳にしますが、これだけのペースで公開できるのは担当者の方々の活動により社内での認知度が高まって情報提供が各所からあるのではなかろうかと思われます。

Panasonic News Portal（パナソニック株式会社）

Panasonic News Portal

パナソニックブランドのさらなる世界的認知向上を目指し、グローバルな情報発信の要となるサイトを！ということでサイト設計から株式会社パンセ(News2uグループ)で担当させていただき、現在も運用のお手伝いをさせていただいています。

パナソニックの世界各国の拠点からインターネット上で発信されている様々な情報を集約して発信していくことで、各国の消費者へ直接情報を届ける役割も担っていますが、それぞれの国でどのような活動を行っているのかがここに来れば分かる、というのはグローバルに事業を展開されている企業だと、日本と海外で展開している商品が全く違ったりしていて、グループでもよく分からないなんてこともあり、インナー向けとしても非常に大きな意味を持つものと思います。

Moving You（ヤマハ発動機株式会社）

Moving You（日本語）
Moving You（English）

「感動創造企業」を表現するコンテンツとして作られた「Moving you」。以前ニューズ・ツー・ユー主催のセミナー「ネットPR Day 2014」でヤマハ発動機様にご登壇いただいた時にも映像を見た社員の方が感動されていたエピソードをお話いただいたりしましたが、「感動創造企業」の名の通り人の心を動かすような独自の取り組みの紹介は一般のユーザーだけではなく、社員にも響くということですね。1つ1つの映像のクオリティもとても高いものになっています。

その他では、紙の社内報とは分けた形で社員専用サイト「Yamaha Motor Group Net」（企業サイトのフッタ部分にリンクがあります）も外にも公開されていたり、新しい試みを次々とされています。

あとは、HondaTVのように社内の至る所に設置などいかにして見てもらうか、の施策ですね。ここらへんは、面白い取り組みされてるところも色々ありそうですが、もう少し調べてみたいと思います。それではまた！

yonehama