最も活用しているポイントは「楽天ポイント」「PayPayポイント」「dポイント」。約6割がポイント経済圏を意識 | ネットショップ担当者フォーラム

予備調査対象者に現在活用しているポイントと、そのなかで最も活用しているポイントを聞いた。その結果、現在活用しているポイントでは「楽天ポイント」が59.5％で最も多く、次いで「PayPayポイント」が41.0%、「Vポイント」が40.3%だった。

最も活用しているポイントでは「楽天ポイント」が33.7%で最多。「PayPayポイント」が14.5%、「dポイント」が14.2%で続いた。

現在活用しているポイントと、そのなかで最も活用しているポイント
（それぞれ上位10位抜粋、n=25000、出典：MMD研究所）

6つの経済圏いずれかを意識しているか聞いたところ、「意識している」が61.5%、「意識していない」が38.5%だった。

ポイント経済圏別に見ると、「意識している」割合が最も多いのは「楽天経済圏」（43.9%）、次いで「PayPay経済圏」（29.8%）「Vポイント経済圏」（26.5%）だった。

ポイント経済圏に対する意識（各n=25000、ポイント経済圏別、出典：MMD研究所）

ポイント経済圏を意識しているユーザーに、最も意識している経済圏を聞いたところ、トップは「楽天経済圏」（43.3%）、次いで「PayPay経済圏」（18.5%）「ドコモ経済圏」（15.8%）だった。

最も意識しているポイント経済圏（n=15371、出典：MMD研究所）

ポイント経済圏メインユーザーに、共通ポイントを貯めたり使ったりするためにメイン利用している経済圏を意識し始めるきっかけになったサービスを聞いた。

経済圏別に結果を見ると、「ドコモ経済圏」は「ポイントカード」（23.4%）、「au経済圏」は「モバイル通信」（27.4%）、「PayPay経済圏」は「QR・バーコード決済」（47.0%）、「楽天経済圏」は「ECサイト」（29.0%）、「イオン経済圏」は「電子マネー」（39.2%）、「Vポイント経済圏」は「ポイントカード」（37.6%）がそれぞれトップだった。

ポイント経済圏を意識し始めたきっかけ
（メイン利用のポイント経済圏別、上位3位抜粋、出典：MMD研究所）

メイン利用している経済圏の総合満足度を聞いたところ、「満足」と「やや満足」を合わせて満足している割合は「イオン経済圏」（77.2%）がトップ。次いで「PayPay経済圏」（76.4%）「楽天経済圏」（72.2%）だった。

ポイント経済圏の総合満足度（メイン利用のポイント経済圏別、出典：MMD研究所）

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オリジナル記事：最も活用しているポイントは「楽天ポイント」「PayPayポイント」「dポイント」。約6割がポイント経済圏を意識
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• 意識している経済圏は「楽天」43.9％、「PayPay」29.8％、「Vポイント」26.5％、「ドコモ」23.7％、「イオン」20.4％、「au」15.8％ ポイント経済圏の満足度は「イオン経済圏」が77.2％でトップ（2024/7/22）