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ヤフー社員が教える! スマートフォン広告の効果を測る13の指標とは?

スポンサードサーチにおけるスマートフォン広告のパフォーマンスについてチェックしてみましょう。
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この記事は、Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータルで公開されているリスティング広告「業界情報」の記事を、ヤフー株式会社の許諾のもと転載しています。オリジナルの記事はYahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータルのサイトでご覧ください。

スマートフォンの利用時間が顕著に伸びている昨今、インターネット広告においても、スマートフォン広告の利用が欠かせません。

しかし、普段運用しているスポンサードサーチについて「どのくらいスマートフォンに配信されているのか」、「スマートフォン広告のパフォーマンス(配信状況)はどうなっているのか」など、実は把握できていないという広告主の方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、スポンサードサーチにおけるスマートフォン広告のパフォーマンスについてチェックしてみましょう。

スポンサードサーチの基本情報

はじめに、広告配信の基本についておさらいしておきましょう。

  1. 1つのキャンペーンで全てのデバイスに広告が配信される
  2. パソコン、タブレット、スマートフォンの入札価格は、各広告グループ・キーワード単位で同じ金額設定
  3. パソコンとスマートフォンへの配信割合は、スマートフォン入札価格調整率で設定

スマートフォン広告の効果を正しく測る13の指標

キャンペーン一覧画面において、表示項目を以下の初期状態のままにしていませんか?

「インプレッション数」「クリック数」「クリック率」「合計コスト」だけでは、広告のパフォーマンスを正しく把握することができません。

広告効果を正しく測るには、初期状態1~4の項目に加えて、以下5~13の項目を追加で表示しましょう。

初期状態で表示されている指標

 項目説明
1インプレッション数広告が表示された回数
2クリック数表示された広告がクリックされた回数
3クリック率インプレッション数(広告の表示回数)に対する、広告がクリックされた割合
計算式:クリック率(%)=クリック数÷インプレッション数×100
4合計コストクリック料金の合計

追加で表示したほうが良い指標

 項目説明
5コスト/ユニークコンバージョン数顧客獲得単価。1コンバージョン(商品購入や会員登録など)を獲得するのにかかるコスト
計算式:コスト/ユニークコンバージョン数=合計コスト÷ユニークコンバージョン数
6総コンバージョン数広告をクリックしたユーザーのサイト訪問が、商品の購入や会員登録、資料請求など、サイト上で何らかの成果(コンバージョン)につながった数。総コンバージョン数は、1回のクリックに対し、30日以内に発生したコンバージョンをすべてカウント
7コスト/総コンバージョン数1回の総コンバージョンを獲得するのにかかった費用
計算式:コスト/総コンバージョン数=合計コスト÷総コンバージョン数
8総コンバージョン率総コンバージョン数をクリック数で割った値。
計算式:総コンバージョン率(%)=総コンバージョン数÷クリック数×100
9インプレッション損失率(予算)広告表示機会の総数のうち、予算が原因で獲得できなかった広告表示回数の割合
10インプレッション損失率(掲載順位)広告表示機会の総数のうち、掲載順位が原因で獲得できなかった広告表示回数の割合
11インプレッションシェア広告表示機会の総数に対して、実際に広告が表示された回数(インプレッション数)の割合
12完全一致のインプレッションシェアキャンペーンで獲得した広告のインプレッション数(表示回数)のうち、登録キーワードが検索キーワードと完全一致で表示された割合
13スマートフォン入札価格調整率パソコン、タブレット、モバイルの入札価格に対して設定する、スマートフォン用の入札価格割合

指標の追加方法

広告管理ツールにログインしましょう。

1. 「スポンサードサーチ」タブ、「キャンペーン管理」タブをクリックします。

2. 表示内容選択の「キーワード」「広告」「広告グループ」「キャンペーン」のいずれかを選択します。

3. 「表示」、「表示項目の編集」の順に選択すると、追加表示項目が選択できるようになります。

4. 各項目をドラッグ&ドロップすることで、表示順を任意の順番に入れ替えることもできます。

スマートフォン広告のパフォーマンスをチェック

スマートフォン広告の配信状況を確認するには、デバイスごとの配信状況を確認する必要があります。

「表示」のプルダウンから「デバイス」を選択し、デバイスごとのパフォーマンスを確認してください。

項目説明
PCパソコンにおける広告表示パフォーマンス
フルブラウザー搭載の携帯端末スマートフォンにおける広告表示パフォーマンス
フルブラウザー搭載のタブレット端末タブレットにおける広告表示パフォーマンス

スマートフォン広告のパフォーマンスは確認できましたか?

次回は、実際にこの指標を確認し、スマートフォン広告を効率的に配信する方法をご紹介します。

オリジナル記事はこちら:運用のプロはここを見る! スマートフォン広告の効果を測る13の指標~準備編~(2014/12/25)

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用語集
SEM / Yahoo! プロモーション広告 / インプレッション / キャンペーン / クリック率 / コンバージョン / コンバージョン率 / スポンサードサーチ / スマートフォン / 訪問 / 顧客獲得単価
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