CGMの継続利用に関する動向調査

MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）では、協賛モバイルメデ
ィア9サイト（下記参照）の協力の下、「CGMの継続利用に関する動向調査」
を実施致しました。

【 調査結果サマリー（※一部抜粋） 】
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■ 携帯サービス利用のきっかけ、「知人・他人のサイトを見て」「口コミ」が
　過半数

■ 古くから継続して利用しているサービス　男性は「SNS」女性は、
　「携帯ホームページ」

■ 携帯CGMサービス、「書くネタがない」男性50.0％、女性28.7％
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・ 調査期間 … 2009年8月21日～2009年8月24日（4日間）
・ 有効回答 … 2,010人
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■ 携帯サービスを利用したきっかけ、「知人・他人のサイトを見て」「口コミ」が過半数
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各携帯サービスを利用したきっかけについて調査したところ、全体では「他人
のサイトを見て」が35.2％と最も多く、次いで「知人の口コミ・紹介で」が
27.0％、「友人のサイトを見て」が20.8％という結果となった。
また、「知人の口コミ・紹介」では特に20代が高い傾向が見られた。

■ 古くから継続して利用しているサービス　男性は「SNS」女性は、「ホームページ」
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最も古くから継続して利用しているサービスについて調査をしたところ、男性
では「SNS（mixiなどのソーシャルネットワークサービス)」、女性では「ホー
ムページ」が最も多い回答結果となった。
また、SNSの利用については、10代の利用率は1割だが、年代によって差異が大
きく、特に20代～30代の利用率が高い結果となっている。

また、そのサービスを継続して利用している理由を調査したところ、
「サポート・機能面が充実しているから」という回答が圧倒的に高い結果とな
った。
その他フリー回答では、「ゲーム等の新作情報が手に入りやすい」「愛着があ
るから」「慣れて使いやすいから」「自分を表現できる場所だし、普段出会え
ない人と交流できて楽しいから。」等の声が上がった。

■ 携帯サービスを利用しない理由、「書くネタがない」男性50.0％、女性28.7％
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利用しない理由について調査したところ、「基本的にサイトを見る側だから」が
57.1％と最も多く、次いで「登録や更新作業が面倒だから」が39.8％、「使い
方が分からない」が34.6％と結果となった。」
また男女別で「更新･投稿する内容(ネタ)がないから」と回答した人の割合を
見ると、男性では50.0％、女性では28.7％という結果となっている。

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※ 今回調査した全設問項目
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・ あなたが最も古くから継続して利用しているサービスは何ですか？
・ サービスを継続して利用している理由は何ですか？
・ そのサービスを利用したきっかけは何ですか？
・ 携帯CGMサービスを利用しない理由は何ですか？
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詳細データはこちらからご覧下さい。
http://mmd.up-date.ne.jp/news/?num=322

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●本リリースに対するお問い合わせ

　グラフ化した調査結果詳細データを無料にて配布しております。
　MMD研究所ホームページhttp://mmd.up-date.ne.jp/
　よりダウンロード可能ですのでご利用下さい。

　MMD研究所（株式会社アップデイト内）
　担当：妹尾
　メールアドレス：mailto:mmd@up-date.ne.jp
　電話番号：03-5766-3040（10：00から19：00）
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