プライバシーにつながる“インフォマティブデータ”、提供しても良いアプリジャンルは「金融系」【スパコロ調べ】

プライバシー設定を7割が意識しているが、アプリダウンロード時に確認する人は少数派。

冨岡晶（Web担編集部） 2021/8/27 8:00 調査／リサーチ／統計 | 調査データ

2 5 0

スパコロは、「インフォマティブデータに関する意識調査」の結果を発表した。スマートフォン利用者3,766人から回答を得ている。

「インフォマティブデータ」とは、個人を特定できる情報は含まない、個々のインターネット利用に関する情報を指す。たとえば、メールアドレス、性別、趣味、IPアドレス、購買履歴・閲覧履歴、端末IDなど、プライバシーに関わる情報が多い。一方、氏名・住所・公的な番号（マイナンバー等）など、いわゆる個人情報は基本的に除外される。

プライバシー設定を意識するユーザーが7割ながら、ダウンロード時にはさほど確認していない

まず全体に「スマートフォンにインストールしているアプリの数」を聞くと、平均「48.9個」だった。「10個～19個」14.4％、「20個～29個」14.5％が特に多くボリュームゾーンとなっている。「39個以下」と区切ると50.9％と半数を超えている。OS別では、iOS端末は平均「50.7個」、Android端末は平均「46.3個」だった。

次に「スマートフォンのプライバシー設定（アプリの情報取得の許可・不許可など）をどれくらい意識しているか？」を聞くと、「意識している」（強く意識している＋やや意識しているの合計）との回答は67.4％。OS別では、iOS端末は66.8％、Android端末は68.3％で大きく差はない。

「スマートフォンのプライバシー設定を意識している」と回答した2,359人に、「もっとも意識しているインフォマティブデータ」を聞くと、「位置情報」51.9％が特に多く唯一半数を上回った。2位は「ネット上での閲覧・検索履歴」30.1％で、以下「郵便番号」26.3％、「cookie情報」26.0％、「使用している端末・ブラウザに関する情報」24.8％が僅差で並ぶ。

そこであらためて全体に、「アプリをダウンロードする時に確認すること」を聞くと、「アプリの機能、サービス内容」40.6％、「課金有無/課金内容」35.3％、「ストアでの評価（レビュー内容）」26.5％が上位で、インフォマティブデータの扱いなど、機能許諾にはあまり注意が払われていないことが明らかとなった。プライバシー保護、さらにはセキュリティ面での目安となる「アプリのデベロッパ・提供元」などは一桁台に留まっている。「とくにない」との回答も23.7％にのぼっている。

プライバシーを意識するユーザーが多い一方で、アプリダウンロードやインストール時には、あまり注意が払われていないようだ。

最後に「より良いサービスを受けることを条件にインフォマティブデータを提供してもよいと思うアプリのカテゴリ」を聞くと、電子マネー・コード決済アプリや銀行のアプリなどを含む「マネー/ファイナンス」がもっとも高く34.7％だった。データを提供する一方で、それにより利便性や安全性が高まる可能性をユーザーは感じているのだろう。2位以降は、「ナビゲーション・天気」25.5％、「コミュニケーション」23.0％などが上位だった。