用語「オムニチャネル」 が使われている記事の一覧[5ページ目]

全 655 記事中 201 ~ 250 を表示中

予算200万円から始めるOne to Oneマーケティング カスタマーエクスペリエンスを高める「レコメンド」をユーザー登録なしのサイトで安価に導入するには

個々のユーザーに合わせておすすめコンテンツを提示することもカスタマーエクスペリエンスを高める方法の1つだ

田島 学(アンダーワークス株式会社)

2013年12月11日 16:40

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  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー ECサイトは“やるべきことをやる”だけで売上が伸びる/ワークスアプリケーションズ

O2Oをはじめ多岐にわたるECサイト売上向上施策、まず担当者が行うべきことは?

青山祐輔

2014年1月7日 9:00

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  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー テレビ通販最大手が取り組む映像製作を活かした新たなEC/ジュピターショップチャンネル

テレビへの逆風にオムニチャネル化で挑む、新しい形のライブ通販への取り組み

青山祐輔

2014年1月17日 9:00

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  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー オムニチャネルコマース実現までの3ステップ/富士通システムズ・ウエスト

チャネル横断型のコマースにどう取り組むかで今後のECビジネスの成長が決まる

青山祐輔

2014年1月28日 9:00

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  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー ECサイトにも必須の「接客」意識、あなたのサイトは持っていますか?/ナビプラス

モール店と本店の特性を正確に理解すれば売り上げは伸びる

青山祐輔

2014年2月19日 9:00

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  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

DIGITAL&DIRECT NEWS 24時間パルコ=オムニチャネルをテナントと協同で構築

どのようにオムニチャネルをとらえ、構築しようとしているのかについて聞いた

株式会社D2C

2014年3月20日 8:00

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  • モバイル
  • 事例/インタビュー

【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー “進化する”サイト内検索がコンバージョンと離脱率改善の切り札に!/パブリックアイデンティティ

サイト内検索の利用者は優良な見込み客だと知っていますか?

青山祐輔

2014年2月10日 9:00

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  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

予算200万円から始めるOne to Oneマーケティング ECもリアル店舗も使うコア顧客に「私だけのおもてなし」を提供してファンを増やそう

ブランドと売上に貢献してくれる貴重な「オムニチャネル顧客」が次に望むものを理解していち早く提供しよう

田島 学(アンダーワークス株式会社)

2014年4月9日 10:00

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  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ
  • コラム

アドビとSAPが協業を発表 ―― ビッグデータ時代の2大企業による、マーケティングの再創造への挑戦

「Adobe Marketing Cloud」「SAP HANAプラットフォーム」「hybris Commerce Suite」が関連

於保 真一朗

2014年5月15日 10:00

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  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

予算200万円から始めるOne to Oneマーケティング スモールスタートからめざす究極のOne to Oneマーケティング

3つのスモールスタート式One to Oneマーケティングとそれを足がかりに究極の姿を実現する方法とは

田島 学(アンダーワークス株式会社)

2014年7月16日 10:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 「売るだけならアマゾンでええ」・・・実店舗開設で新たなビジネスモデル作りに挑むEC企業の挑戦

大都は大阪市内に日本初というDIY製品専門店舗をオープン、体験教室といった役務サービスの提供、ECと実店舗の連動といった新たな取り組みも行う

瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)

2014年6月18日 8:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 ヒートマップとGoogleアナリティクスでまとめ記事を改善してみた

ヒートマップ解析ツール「クリックテール」でまとめ記事を改善してみた記録のまとめ

森野 誠之(運営堂)

2014年12月16日 10:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

オムニチャネルマーケティングの要は「顧客ライフサイクル」「エクスペリエンス」「顧客コミュニティ」

企業がオムニチャネルマーケティングを実現するためのコアは顧客エクスペリエンスにあり、顧客ライフサイクルが大切だ

CMO.com by Adobe

2015年2月19日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • コラム

初代編集長ブログ―安田英久 Web業界とEC業界はまったく違う――そのギャップがEC事業者と制作会社の仲を悪くしている?

なぜ「EC事業者と制作会社は仲が悪い」といわれるのでしょうか?

安田英久(Web担 編集統括)

2015年1月6日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • コラム

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 ブランド体験から取り組むGapのオムニチャネル戦略

変化の激しいファッションの世界で、顧客のブランド体験をどう作っていけば良いのか。ギャップジャパンの遠藤氏が講演した。

柏木 恵子

2015年2月3日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 カメラのキタムラのECはなぜ上手くいっているのか?

キタムラにとってのECは「企業のインフラであり、事業から基盤へと進化するもの」。

柏木 恵子

2015年3月5日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring 優れたCXはどうすれば実現できる? 先進事例に学ぶCX成熟度ステージ向上の取り組み

カスタマーエクスペリエンス(CX)を高いレベルで実現するためのポイントを先進事例とあわせて解説

阿部欽一(キットフック)

2015年5月28日 7:00

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  • サイト制作/デザイン
  • イベント/セミナー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 イマドキ女子は「いつ」「どこで」「どのデバイスで」ネットショッピングを利用するの?

通販は「気軽に試してみることができない」「情報が多すぎて欲しいものや好みのものが見つけられない」という不満も

瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)

2015年9月8日 6:50

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Autumn 時代はコンテンツ管理からカスタマー・エクスペリエンス管理(CXM)へ移行中。その重要性とは?

今後のWebサイトには「おもてなし」が必要

柏木恵子

2016年1月12日 7:00

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  • イベント/セミナー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 フェリシモ猫部が人気を集める理由。カタログ通販大手が生んだ「顧客に愛される部活」

目標は殺処分ゼロ! SNSでお客さまと一緒に商品開発 ─フェリシモ猫部(第4回)

ネコノミクス研究所

2016年6月8日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

Web広告研究会セミナーレポート デジタルの変化に対応できるマーケターの力――キリン 橋本常務とオイシックス 奥谷氏が語るマーケティング

Web広告研究会のWAB宣言を受けて、キリン橋本氏とオイシックス奥谷氏が対談

Web広告研究会

2016年6月23日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • イベント/セミナー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 ニッセンの業績不振を招いた「価格訴求」。なぜお客は離れたのか?

競合の増加、消費者の購入行動の多様化が、「低価格」を売りしていたニッセンの価格優位性を失わせた

瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)

2016年8月22日 7:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2016 Webサイトは「カタログ」から「マーケティングツール」へ ~最新のCXM運用法とは~

ユーザーごと、訪問ごと、デバイスごとに適切な情報を提供

柏木恵子

2016年10月4日 7:00

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  • イベント/セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Autumn “データインテグレーション&予測AI”がもたらすデジタルマーケティングの現状と今後

データ統合・分析を加速させる

阿部欽一(キットフック)

2016年12月19日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • イベント/セミナー

Web広告研究会セミナーレポート オムニチャネル実践事例――パルコ、アーバンリサーチ、メガネスーパーの戦略・施策・導入ツール

パルコ、アーバンリサーチ、メガネスーパーの3社が取り組むオムニチャネル戦略を紹介

Web広告研究会

2016年12月13日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • イベント/セミナー

Ledge.ai出張所 成功体験づくりには3つフェーズが必要だった!? OisixがMA×LINEで成果を出すまでにぶつかった壁

オムニチャネルの先駆者とされるオイシックスも、MA施策の導入時にはいくつもの壁があったんだとか。実際に陣頭指揮を執られたマーケターの方にお話を伺ってきました。

Ledge.aiニュース

2017年4月12日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

【レポート】アナリティクス サミット2017 何が足りないのかを見極める――LIFULL HOME’Sのマーケティング戦略部長が語ったデータで事業を加速させるポイント

カスタマージャーニーマップによる一貫性のあるコミュニケーション施策

野本 幹彦

2017年6月14日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

【レポート】アナリティクス サミット2017 Googleデータスタジオ ☓ Optimizely Xで実現する「ダッシュボード ☓ マーケティング実験」のススメ

ダッシュボードとマーケティング実験で高価値ユーザーを可視化して囲い込む実践法

野本 幹彦

2017年6月19日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 「イノベーション」「変化対応」を続けた116年間。アマゾンにも負けない老舗百貨店の哲学

「顧客は何を望んでいるのか? その技術は顧客が抱える問題を解決できるのか?」創業116年の老舗米国百貨店が常に考えていることとは

Internet RETAILER

2017年11月6日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 顧客にとって“価値ある体験”とは?小売業界の現状と生き残るすべを知る「Retail’s Big Show 2018」

アメリカで、最先端の小売業界の動向を体感できる全米最大のリテール企業・小売業界向けのイベント「Retail’s Big Show」をレポートします。

BACKYARD(IMJ)

2018年3月1日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Winter あらゆる接点で顧客を理解し、期待を超えるカスタマー・エンゲージメントの実現に向けて

理想的な購買パターンはどのような顧客体験で起きたのか

小山健治

2018年4月13日 11:00

  • その他
  • イベント/セミナー

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Winter 真のOne to Oneマーケティングで売上拡大を実現する3つの分析軸とMAに必要な機能

企業に広がるキャンペーン自動最適化の取り組み

野本 幹彦

2018年4月4日 7:00

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  • その他
  • イベント/セミナー

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 2018年のローカルSEO大予測! グーグルの動きと対策をMozの専門家が分析

2018年のローカル検索マーケティングに関するグーグルの動きは? 企業がローカルSEOにおいて今後準備すべきことは? ローカルSEOに詳しいMozの3人が示した

Moz

2018年3月26日 7:00

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  • SEO
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由

オンラインで商品を探す消費者の58%は、アマゾンで検索をスタートしています

Internet RETAILER

2018年5月30日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS 第3部「『EL BORDE』仕掛け人へ10の質問!」野村證券 マーケティング部次長 高橋真也氏

クライアントが考えていること、リアルな現場のことを質疑応答で深掘り

BACKYARD(IMJ)

2018年9月12日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Summer ECと店舗データの統合で効果的な施策立案を実現!~大手アパレル企業のオムニチャネルマーケティング事例

リアルとデジタルのデータを統合し、オムニチャネルマーケティングを成功させる

柏木恵子

2018年10月1日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 ウザい Web接客にさようなら! ECサイトで「おもてなし」を実現するためのヒント

Web接客ついて“本気で”考える① そもそもECサイトのおもてなしって何?(連載第7回)

株式会社エフカフェ

2018年9月28日 8:00

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  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full? 隣にいる人を喜ばせたい――マーケターしまこの礎になっている仕事の指針とは?

今回は、新たに連載メンバーに加わったヤプリの島袋孝一氏。マーケターとして、ビジネスマンとして、もっとも大事にしている考えを紹介する。

島袋 孝一(ヤプリ)

2019年7月9日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

インタビュー 日本企業のデジタルシフトの障壁は、無料ツールなのか?

8/29(木)開催のデジタルマーケターズサミット直前、「無料ツールからの卒業~あなたの企業にデジタルを語れる経営層はいますか?」をテーマに奥谷氏と清水氏が対談。

四谷志穂(Web担編集長)

2019年8月19日 7:00

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  • 事例/インタビュー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn ファンとのコミュニケーションに有効な「自社アプリ」最新マーケティング手法と活用事例

400以上の開発実績を持つアプリプラットフォーム「Yappli」が、アプリによる業界課題解決の事例を紹介

柏木恵子

2020年1月16日 7:00

  • Web担当者/仕事
  • イベント/セミナー

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full? マーケティングで大事なことは、新卒入社したパン屋の現場で身につけた

マーケターコラム、連載新メンバーの村石怜菜氏。パン屋の販売員として働きながら、店頭で学んだマーケティングの大事な基本について。

村石怜菜

2021年10月5日 7:00

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  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方

ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です

Digital Commerce 360

2022年1月13日 7:00

  • UX/CX
  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2022 秋 多種多様なデジタルタッチポイントにおいて一貫した顧客体験を実現する!「DXP」に必要な機能とは

デジタルタッチポイントや施策が多様化する一方で、それを受け取る顧客側の体験は、果たして一貫性・統一性のあるものになっているだろうか? そうした課題を解決できる「DXP」の概要と求められる機能とは。

森田秀一

2023年1月5日 7:00

  • マーケティング/広告
  • イベント/セミナー

Webサイトリニューアル特集 Webリニューアルでメール反応が274%改善、アステラス製薬が挑んだ“マーケ一貫マネジメント”

アステラス製薬は「Astellas Medical Net」をリニューアルした。その際「Adobe Experience Cloud」を導入し、多くの成果を得ているという。

山田宗太朗[執筆], 佐々木雅久[撮影]

2023年10月12日 7:00

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  • サイト制作/デザイン
  • 事例/インタビュー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 メディア+ECで売上&ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX+マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】

EC運営で成功を収める著名企業から、成功のポイントを学べるECイベント。50講演超がすべて無料!「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催

藤田遙(ネッ担編集部)

2023年11月16日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • 解説/ノウハウ

杉原剛のデジタル・パースペクティブ 米国のリテールメディアはどこまで進化した? 日本との違い、最新動向を紹介

最新リテールメディアの動向をキャッチするべく渡米した内容をレポートする。

杉原 剛(アタラ株式会社)

2023年12月13日 7:00

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  • 解説/ノウハウ

データ活用革命のヒント ハイパーパーソナライゼーションは、本当に顧客体験を進化させるのか?

さまざまな業界で導入が進むハイパーパーソナライゼーションについて、インティメート・マージャー簗島亮次氏が解説します。

簗島亮次

2025年3月12日 7:00

  • マーケティング/広告
  • 解説/ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 サザビーリーグのDX事例、家電サブスクに学ぶ新規顧客獲得+LTV向上のEC運営などが学べる! 交流会も実施するリアルイベント【5/27+28@渋谷ソラスタ】

EC運営企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2025年5月19日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 アパレルECの展望、ヤマダデンキのオムニチャネル戦略から学ぶ! 業界トップ企業の事例が学べる無料イベント【5/27+28開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2025年5月22日 7:00

  • EC/ネットショップ
  • イベント/セミナー

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 ヘッドレスSEOとは何か? ヘッドレスCMS時代のSEOを整理する

WebだけでなくSNS等でも検索される時代、ヘッドレスCMSを前提にしたSEOの考え方と注意点を解説する。

Moz, Lidia Infante[執筆]

1月26日 7:05

  • SEO
  • 解説/ノウハウ

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