ネットショップ担当者フォーラム

ドン・キホーテは10月上旬から、訪日外国人観光客向けECサービス「majica Premium Global」（マジカプレミアムグローバル、仮称）の提供を開始する。
訪日時に会員登録してもらい、次回来店時までの需要をECサイトで補完するECサービス。外国人旅行客による訪日時の消費が少なくなるなか、越境ECサ …… 続きがあります

「楽天市場」「Amazon.co.jp」の2大ECモールがハロウィン特集を開始した。ハロウィンを楽しむ文化が急速に浸透しており、準備が早期化しているため、イベント2か月以上前から特集を展開する。
ハロウィングッズはECサイトで購入する人が多く、大きな市場となっている。各社はハロウィンニーズの取り込みに力を入 …… 続きがあります

アリババグループホールディングスが発表した2016年4～6月期（第1四半期）では、売上高は前年同期比59%増の321.5億元（約4870億円）となり、高い伸び率で成長を続けています。そんなアリババが抱える課題は何なのか、考察します。年間流通総額は3.21兆元（約51兆円）でウォールマートを抜いて世界1位
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「レポートをどのように見たら良いのか分からない」「情報を読み取りたいが、活用法が分からない」といったご相談をよくいただきます。ASP管理画面内に解説やマニュアルはありますが、「レポートの見方」は掲載されていても、「活用法」についてはほとんど言及されていません。
レポートはあくまで結果であり、全体の成果を把握 …… 続きがあります

中国国家食品薬品監督管理総局（CFDA）は7月28日、テスト的な試みとして進めていたECプラットフォーム上での医薬販売を停止すると発表した。CFDAが主管する専門紙「中国医薬報」を通じて医薬品販売停止を告知している。
その告知は「ECプラットフォーム上で医薬品のテスト販売を停止（互联网第三方平台药品网上零售 …… 続きがあります

EC向け決済代行のゼウスは8月17日、北海道内の事業者向けにECサイト立ち上げから集客支援、決済サービスまでトータルで事業者のオンライン事業化を支援するサービスを開始した。ニッセンレンエスコート、INDETAILと共同で行う。
ECを手がけていない道内の事業者に対し、初期費用無料でECサイトを構築できるよう …… 続きがあります

EC向け物流代行を手がけるイー・ロジットの関連会社ウケトルは8月17日、宅配荷物追跡や再配達依頼が簡単に行えるアプリ「ウケトル」の新たな機能として、商品の再購入機能を追加した。
購入履歴から商品を簡単に購入できるようにし、宅配荷物からネット購入商品の管理アプリへと進化させる。
「ウケトル」は無料 …… 続きがあります

ピーチ・ジョンは実店舗にIoT（アイオーティー、モノのインターネット化）の仕組みを導入し、購買行動をビックデータ化して消費者行動を販売に活用する取り組みを始める。
8月中旬から、ルミネ2新宿店、新宿3丁目店の2店舗に店舗IoTプラットフォーム（詳細なデータ解析を可能にするカメラとソフトウェア）を導入。入店率 …… 続きがあります

「予算が高かった」「他店も売り上げが低かった」といった理由で、予算達成のための検討や対策を行わないことは、販売機会の大きな損失となります。こうしたことが実行できないのは、「理想とする状態・目標はあるが、到達するまでの方法がわからず、理想までたどり着けない」といったケースがほとんど。今回は予算達成に役立つ手法「ギャップス

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オンラインで販売されている全商品の販売総額を分析すると、規模の大きいeコマース企業で、世界のオンラインマーケットのほぼ半分を占めていることがわかります。
世界のeコマース市場は大きく、そして早いスピードで成長しています。これは、世界中のEC企業、およびECをサポートする企業にとって歓迎すべきことです。
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福岡県に拠点を構える老舗調味料メーカーの一番食品が運営するECサイト「一番食品オンラインショッピング」において、最大でカード情報479件が漏えいした可能性があることがわかった。原因は外部の第三者による不正アクセス。一番食品が8月16日、「一番食品オンラインショッピング」で公表した。
カード情報が漏えいした可 …… 続きがあります

再春館製薬所のHPでもバドミントン部が紹介されている（画像は編集部がキャプチャ）
化粧品「ドモホルンリンクル」の通販・ECを手がける再春館製薬所のバドミントンチームに所属する山口茜選手が、8月17日に開かれたリオデジャネイロ五輪・バドミントン女子シングルの準々決勝に登場。
日本勢対決となった一戦 …… 続きがあります

ホームページ制作などを手がけるウェブタは8月8日、「ヤフオク!」に特化した出品作業効率化ツール「オークツール」の提供を開始した。
シンプルな操作性を採用し、作業効率を簡素化。50品程度であれば、10分〜20分程度の時間で出品することができるようになる。
「オークツール」はブラウザ上で「ヤフオク! …… 続きがあります

ディー・エヌ・エー（DeNA）が8月10日に発表した2016年4～6月期（第1四半期）の連結業績によると、ショッピングの取扱高は前年同期比12％減の146億円だった。
2015年7月にKDDIが提供するキャリア決済サービス「auかんたん決済」の決済額が引き下げられ、「auショッピングモール」の流通額は前年割 …… 続きがあります

アリババが運営する「天猫国際（Tmall Global）」は8月8日、海外製品を中国消費者にPRするためのイベント「8.8」を開催した。
「8.8」は、アメリカや日本など8の国／地域の人気商品をネット配信の生中継で紹介する展示イベント。
日本でも知られるアリババ最大のイベント「11.11」（独身 …… 続きがあります

ECサイトとの相性が良く、EC企業の広告運営担当者から注目を集めているFacebookダイナミック広告。クリック率10%超という事例もめずらしくありません。Facebookのニュースフィード上にダイナミックリターゲティング広告を配信できる広告メニューで、ECサイトなどで閲覧した商品を広告としてニュースフィード上に表示す

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Facebook広告の特徴でもある「高いターゲティング精度」と「多数の広告フォーマット」。Facebook広告の運用では、この2つの組み合わせが重要です。
ターゲットに合わせた広告を出稿することで広告効果が高まっていきます。広告のデザインについては、既に記事があるのでこちらをどうぞ。 Facebookから学 …… 続きがあります

通販ブランド「Shop Japan」を展開するオークローンマーケティングは9月26日から、有名モデルなどが出演し、ストーリー性のある動画から商品販売につなげる動画コマース「STORICO」を開始する。
インフォマーシャルのノウハウを生かし、新たな販売チャネルの確立をめざす。
「STORICO」の …… 続きがあります

スマートフォングッズのECなどを手がけるHamee（ハミィ）は8月9日、業務管理などのECプラットフォーム「ネクストエンジン」を利用するECサイト5000店が販売する商品を紹介するキュレーション型のショッピングメディア「ColorfulL（カラフル）」をオープンした。
「カラフル」では、メールマガジンを記事 …… 続きがあります

トライベック・ブランド戦略研究所が8月9日に公表した「顧客サポート調査2016」で、化粧品や健康食品の通販を手がけるオルビスが4年連続でサポート評価1位を獲得した。
オルビスは、クチコミコミュニティ「みんなの口コミ」を通じてクチコミ情報の発信を実施。各商品ページに該当商品に関するクチコミやQ＆Aへのリンクが …… 続きがあります