謝罪でプロモーション | インターネット広告のひみつ - ブログ

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マースの菓子「Skittles」は、2013年にライム味を終了したが、9年後に復活させた。ライム味の終了については130,880名から不満の声が寄せられていて、一人ひとりに謝罪した。

Lime | SKITTLES
https://www.skittles.com/lime

https://www.thedrum.com/news/2022/03/23/skittles-launches-apology-tour-make-amends-taking-away-beloved-lime-flavor

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