「たまごリピート」にソーシャルIDの個人情報を引き出す機能を追加、TEMONA | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2016年4月20日(水) 14:00

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あえてフォームに入力する形をとることで、個人情報の取得可能に

TEMONAは4月19日、提供するリピート通販システム「たまごリピート」のオプションであるエントリーフォーム最適化ツール「EC-Optim」の追加機能として、ソーシャルID連携の提供を開始した。Yahoo!JAPAN、Facebookに登録している情報を参照し、フォームに情報を自動入力することができる。これにより、消費者は簡単に個人情報の入力ができるようになりコンバージョン率の向上につながるとしている。

今回、IDログイン機能を活用し、あえてIDに登録されている情報を参照し、フォームに情報を自動入力することができるようにした。IDログイン機能を利用した場合、消費者はIDとパスワードさえ入力すれば簡単に商品を購入できるようになるが、EC事業者は住所やメールアドレスなどを取得することができない。リピート通販を行う上で、こうした情報の取得は必須のため、IDに登録されている情報をフォームに自動的に入力するようにしている点が特徴だという。

この機能を利用することで、大手通販サイトでは新規会員登録フォームにおける１カ月間のコンバージョン率が22.4％向上（導入前：49.3％導入後：71.7％)したという。

同機能の利用料金は初期費用が2万9800円(税込)、月額費用が1万4800円となっている。