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「BtoBとBtoCのマーケティングは違う」
確かに、一般的なBtoBとBtoCのマーケティングには違いがある。例えば、BtoBとBtoCの違いで往々にして言われることは、BtoBの場合は検討期間の長さや意思決定者が多数に渡る点など。
BtoBかBtoCかBtoBtoCかを法人か個人の顧客で括り、マーケティング施策は違うと決めつけると、戦略や施策を行う上で間違いが生じる場合がある。
では、マーケティング戦略における本質的な違いは何か？
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