企業ニュースリリース情報(PR TIMES)

リリース情報提供元: プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

~コールセンターの応対品質を高めるAI活用の成功要因は「経験豊富なベンダーによる優れた提案」~ 調査レポート「コールセンターのAI活用に関する意識調査」を公開

2025年3月4日(火) 11:00
ビーウィズ株式会社
ビーウィズ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長: 飯島 健二、東証プライム市場:証券コード9216、以下ビーウィズ)は、AI活用を進めるコールセンターに勤務するスーパーバイザー(SV)、マネージャー103名を対象に、コールセンターのAI活用に関する意識調査を実施しましたので、お知らせいたします。

この調査結果から、コールセンターがAIを導入し、最重要視するKPIである「応対品質」の向上を目指しており、そのKPI改善を達成するカギが、経験豊富なベンダーによる優れた提案であることが明らかになりました。

ビーウィズは、お客様と共に「応対品質の向上」に取り組んできた豊富な経験を活かし、オールインワンクラウドPBX※「Omnia LINK(オムニアリンク)」と、応対を自動評 …… 続きがあります

HAKUHODO EC+「地域DXソリューション」、「地域産品グロース」ソリューションを提供開始

2025年3月4日(火) 11:00
株式会社博報堂
~クラウドファンディング事業を手掛けるエブリー社と協業し、地域産品の販売加速を支援~

株式会社博報堂(本社:東京都港区、代表取締役社長:水島正幸、以下博報堂)のEC領域に特化した組織横断型プロジェクト「HAKUHODO EC+」は、日本各地域の地方自治体・事業者のEC/DX支援を行う「地域DXソリューション」の新しい取り組みとして、株式会社エブリー(本社:東京都港区、代表取締役:吉田大成、以下エブリー) が運営する「TIMELINE」と協業し、「地域産品グロース」ソリューションの提供を開始しました。

2023年2月に提供を開始したHAKUHODO EC+「地域DXソリューション」は、各地域に即した地方自治体・事業者のEC/DXにおける課題解決 …… 続きがあります

「顔パス勤怠&顔パスストレスチェッカー」TECO Designにて取り扱い開始

2025年3月4日(火) 11:00
株式会社TECO Design
人事労務分野のシステム活用・導入支援を手掛ける株式会社TECO Design(本社:東京都新宿区、代表取締役社長 : 杉野 愼)は、株式会社TIGEREYE(本社:東京都中央区、代表取締役 :上村 学)が提供する「顔パス勤怠&顔パスストレスチェッカー」の取り扱いを開始したことをお知らせいたします。

◼︎協業の背景勤怠
管理をはじめとした人事労務周りのクラウドシステムが普及していく中で、当社でも「より細かい部分までシステムで簡単に完結できるようにしたい」というご相談をいただいております。「顔パス勤怠&顔パスストレスチェッカー」は顔認証で打刻と健康管理ができ、さまざまな勤怠管理システムとの連携が可能。当社で既に取り扱いのある勤怠管理システムと …… 続きがあります

草津温泉、フォートナイトで新たな挑戦。メタバースから国内外の観光客誘引プロジェクト始動

2025年3月4日(火) 11:00
株式会社tenshabi
湯畑や熱乃湯をゲームで再現。日本の名湯が挑む未来の観光

草津温泉観光協会と株式会社tenshabiは、全世界で5億人以上のユーザーを持つ人気オンラインゲーム『フォートナイト』(Fortnite)を活用したプロモーションプロジェクトを始動します。本プロジェクトでは、草津温泉の自然美や伝統文化をフォートナイト上で再現し、国内外の幅広い世代に温泉地の魅力を発信します。長年日本の名湯として親しまれてきた草津温泉が、現地を訪れる楽しさだけでなく、ゲームを通じた新たな観光体験を提供することで、地域活性化の新たな可能性を追求します。


草津温泉の自然美や伝統文化をフォートナイト上で再現

湯もみでお馴染みの熱乃湯も忠実に再現

…… 続きがあります

成果報酬型TikTokアカウント運用サービス開始のお知らせ

2025年3月4日(火) 11:00
株式会社TORIHADA
クリエイターDXカンパニーである株式会社TORIHADA(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:若井 映亮)は2024年3月より成果報酬型のTikTokアカウント運用サービスを開始いたします。

TORIHADAでは、TikTok事業部創設期より多くの企業様の公式アカウントの運用を行ってきました。運用を行う中で、動画の制作本数やフォロワー数の増加ではなく、販売数に特化したアカウントを運用したいというニーズも多く頂戴しておりました。弊社で提携する動画アフィリエイターが100名を突破したことで体制構築が可能になったため、販売数に特化したアカウントを成果報酬というリスクを抑えた形で、ニーズにお応えするために本サービスを開始いたしました。
本サービスに …… 続きがあります

4月21日(月)「日本における食品容器包装の規制とEU・米国の規制・安全性評価 ~現行ポジティブリスト制度から規則への適合手順を学ぶ~」Zoomセミナーを開講予定

2025年3月4日(火) 10:48
AndTech
【(元)大日本印刷/藤井包装技術事務所 所長:藤井 均 氏】に、ご講演をいただきます。

 株式会社AndTech(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長:陶山 正夫、以下 AndTech)はR&D開発支援向けZoom講座の一環として、「日本」「欧州」「米国」それぞれの「食品容器包装の規制」に関する講座を開講いたします。

 当講演では、日本・欧州・米国の食品容器包装規制を比較しながら学べます。日本の新ポジティブリスト制度、欧州のプラスチック規制、米国の食品添加物規制など、今後の動向まで詳しく解説します。

本講座 …… 続きがあります

【WWDJAPANセミナー】「アシックス スポーツスタイル」「アークテリクス」に聞く “プレミアムスポーツ市場”セミナー

2025年3月4日(火) 10:40
株式会社INFASパブリケーションズ

コロナ禍以降、好調なスポーツ領域
成長の背景を有力2ブランドのキーマンが語る!

「WWDJAPAN」は3月25日、近年マーケットとして高成長が目立つスポーツ・アウトドア領域にフォーカスしたセミナーを開催します。コロナ禍で消費者の意識改革が進み、また気候変動などの背景もあって、機能性を土台とした製品開発に強みを持つスポーツやアウトドアのメーカーが、より一層支持を得るようになっています。この潮流は、恐らく今後も長期的に続くものです。機能性だけでなく、独自の美的感覚やきめ細やかなサービス、サステナビリティへの意識など、多様な価値を備えたブランドによる、“プレミアムスポーツ&アウトドア”の市場も、国内外で形成されつつあります。今回のセミナーで …… 続きがあります

ヌーラボ、「Women in Customer Success Conference Tokyo」のスポンサー協力

2025年3月4日(火) 10:35
(株)ヌーラボ
株式会社ヌーラボ(本社:福岡県福岡市、代表取締役:橋本正徳、以下 ヌーラボ)は、2025年3月13日(木)に開催されるWomen in Customer Success Conference Tokyoにスポンサー協力することをお知らせします。

■ Women in Customer Success Conference Tokyo とは
近年、日本においてもカスタマーサクセス職に対する注目は高く、各地でイベントや、カンファレンス等が多く開催されています。ただ、注目度の高いイベント等の登壇では現状、女性の登壇者比率が低い傾向にあります。今回の同イベントでは …… 続きがあります

Adjust「モバイルアプリトレンド2025」レポートを発表

2025年3月4日(火) 10:30
adjust株式会社
~アプリ市場の成長トレンドとAIの進化が変えるアプリ市場の未来について解説!求められるマーケティング戦略とは?~

モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjust(本社:独・ベルリン、CEO:アンドレイ・カザコフ、日本ゼネラルマネージャー:佐々直紀)は、アプリ市場をデータで解析するトレンドレポート「モバイルアプリトレンド2025」を発表しました。

2022年に落ち込みを見せたアプリエコノミーは回復し、2024年の世界のアプリインストール数は前年比 11%増、アプリセッション数は4%増となっています。本レポートでは、モバイルアプリ業界に影響を与える重要なトレンドと、AIがもたらすマーケティングの進化やキャンペーンパフォーマンスの計 …… 続きがあります

【トランスコスモスオンラインセミナー】自治体DXの必要性と自治体BPRの進め方を3/14(金)に開催

2025年3月4日(火) 10:27
トランスコスモス
トランスコスモスは、オンラインセミナー自治体DXの必要性と自治体BPRの進め方を3月14日(金)に開催します。

このセミナーでは、地域情報化アドバイザーの本山様から自治体DXの必要性や行政事務の広域化の将来展望について、国の動向や自治体における課題を行政改革の視点から解説いただきます。
本山様の講演を踏まえて、BPRを推進したいが「何から手を付けていいか分からない。どのように進めていいか分からない」といった悩みをお持ちの自治体職員様のヒントになる、具体的な情報を弊社の実績も踏まえてお届けします。ぜひご参加ください。

セミナーハイライト
●地方自治体DX推進の必要性
●自治体BPRの具体的な進め方

このような方が対 …… 続きがあります

【トランスコスモスオンラインセミナー】課題解決の好連鎖を生む音声認識×生成AIの進化を3/27(木)、4/17(木)に開催

2025年3月4日(火) 10:24
トランスコスモス
トランスコスモスは、オンラインセミナー課題解決の好連鎖を生む音声認識×生成AIの進化を3月27日(木)、4月17日(木)に開催します。


人手不足、生産性や効率化、カスタマーハラスメントなど、コンタクトセンターは慢性的に多くの課題を抱えています。
こうした様々な課題を連鎖的に解決へと導くのが、音声認識ソリューション「transpeech」です。本セミナーでは、リニューアルを経た「transpeech」について余すところなく解説。サポート機能を拡充し、オペレーター支援からVOC抽出まで幅広い機能を網羅した次世代ソリューションの中身を詳しくご紹介するとともに、現在進行形で開発中の近未来的な機能についても最速でティザー公開します。課題解決はもちろん、新たな価値創出にもつながる次世代 …… 続きがあります

PCバル フランチャイズ加盟店 募集開始! 松本駅前店 今なら!既存店舗そのままで即FC店として出店できます!

2025年3月4日(火) 10:20
バルテック
全国50店舗以上展開・累計利用者数30万人を突破した「PCバル」。
パソコン(Windows/Mac)のトラブルや故障に対して、スピーディに低価格、安心、安全に専門的な知識をもって対応するサービス店舗フランチャイズです。

リサイクル意識の高まりによって、修理して利用、スペックアップして使う市場は急拡大しており、修理と再利用は日常的なサービスになりつつあります。
PCバルではその急拡大している市場でナンバーワンとなることを目指します。

PC修理・データ復旧に加え、中古パソコン販売や買取を行うことが特徴のPCバル。
パソコン修理専門店ならではの品質と価格で、「修理費が高いので買い替えることにした」「半導体不足だが安くPCを手に入れたい」「リモート …… 続きがあります

4月18日(金)「易解体性接着剤の技術動向とUV / VUV硬化接着剤の適用事例」Zoomセミナーを開講予定

2025年3月4日(火) 10:17
AndTech
APSリサーチ 代表/(元)ノガワケミカル 取締役:若林 一民 氏に、ご講演をいただきます。

 株式会社AndTech(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長:陶山 正夫、以下 AndTech)はR&D開発支援向けZoom講座の一環として、「易解体性接着剤」の「技術動向」に関する講座を開講いたします。
当講演では、易解体性接着剤のトレンドについて学べます。接着剤の開発に関連する法規制や基準値について解説し、エポキシ樹脂の硬化・溶融メカニズム、UV・VUV硬化接着剤の進歩と応用について説明します。

本講座は、2025年04月18日開講を予定いたします。
詳細:https:// …… 続きがあります

【3/21(金)無料セミナー】スニーカーダンク活用アパレル販売戦略|法人向け「スニダンBiz」正式リリースのご案内

2025年3月4日(火) 10:10
SODA inc.
スニーカーダンクを活用した成長戦略セミナーと、業界最安クラス手数料「スニダンBiz」正式リリースのご案内

国内最大級のファッション・コレクティブ マーケットプレイス「SNKRDUNK(スニーカーダンク/スニダン)」を運営する株式会社SODAが、3/21(金)にスニーカーダンク参入を検討されているアパレルお取り扱い事業者様に向けて「スニーカーダンク活用アパレル販売戦略セミナー」を開催します。

また、業界最安クラスの販売手数料(2025年3月現在)水準にて、販路拡大や売上拡大・在庫消化をサポートできる法人向けの「スニダンBiz」会員様を随時募集中です。

※イベント参加者プレゼントは、ブランド(メーカー)様等と一切関係ありません。 …… 続きがあります

ふわふわ食感を楽しむ和菓子「たねやカステラ」が全国のたねや店舗で3月15日から販売開始!

2025年3月4日(火) 10:07
株式会社たねや

「たねやカステラ」が全国のたねや店舗で3月15日から販売開始

和菓子製造販売を行う株式会社たねや(本社:滋賀県近江八幡市、代表取締役社長:山本昌仁)は、2025年3月15日よりたねや全店で「たねやカステラ」の販売を開始いたします。これまで2店舗限定で展開していた販売店を27店舗に拡大し、より多くのお客さまにお楽しみいただけるようになります。
・ふわふわ食感を楽しむカステラは誕生から9年
職人がひとつひとつ丁寧に焼き上げる“たねやの新しいカステラ”は、今までのカステラにはない“ふんわり”とした食感が人気を博し、これまで約340万個を販売してきました。しっとりときめ細やかなこだわりの食感を出すためには、長年のカステラづくりで培われた職人の …… 続きがあります

牛乳石鹸初のフェムテックブランド「&fem」、「OiTr ads」に広告協賛 ~トイレから“やさしさ”を届ける新たな取り組み~

2025年3月4日(火) 10:00
オイテル株式会社
「ずっと変わらぬ“やさしさ”を」女性の悩みに寄り添い、生理用ナプキンの無料提供を支援

オイテル株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:崎山 真)は、このたび、牛乳石鹸共進社株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:宮崎 悌二)と、当社が提供する女性個室トイレ広告メディア「OiTr ads(オイテル・アズ)」における広告協賛契約を締結しました。

本協賛により、全国の商業施設や交通機関、公共施設、オフィス、学校などに設置された女性個室トイレで生理用ナプキンを常備・無料提供するサービス「OiTr(オイテル)」を活用し、牛乳石鹸の広告配信と生理用ナプキンの無料提供支援を行います。

◼共鳴する価値観と社会貢献活動の一環として …… 続きがあります

「しくじりを乗り越えて成功を掴む!不動産投資EXPO2025」2025年4月26日(土)開催のお知らせ※見逃し配信あり

2025年3月4日(火) 10:00
株式会社 レベクリ
「しくじり」を乗り越えて成功を掴む!失敗から学ぶ最強の投資戦略を大公開!成功者たちの貴重な失敗談から学ぶ3時間!

毎回大好評の不動産投資EXPOがついに2025年4月26日(土)第3弾開催決定!今回はさらにパワーアップし、豪華ゲストの現役投資家によるリアルな失敗談を解説。投資で避けるべき落とし穴やリスク回避術を学べる内容です。初心者向けに不動産投資の基礎から実践的なノウハウまで、ここでしか聞けない「価値ある失敗談」をシェアし、成功へ導く戦略が身に付く戦略をお届けします!


成功者の「しくじり」にフォーカスした貴重な体験談!
日本は少子高齢化や人口減少など社会の変化が進む中、その中 …… 続きがあります

【レポート】インドネシアの美容市場へ参入するためのキーポイント:インドネシアの人口動態、スマホ所持率、市場の成長を支える価値観、イノベーションと世界から受ける影響

2025年3月4日(火) 10:00
株式会社ミンテルジャパン
若い世代が多いインドネシアを日本の美容・化粧品企業がどのように考慮すべきか

ロンドン本社を含め13か国にオフィスを構える市場調査会社「Mintel Group」は、「UNLOCK THE NEXT FRONTIER OF BEAUTY GROWTH: INDONESIA(インドネシア美容市場の新たな成長領域を解き明かす)」と題したレポートを先月発刊し、執筆者であるKinShen Chan(キンシェン・チャン)が美容業界の中で急速に存在感を高め、多くの企業にとって新たなビジネスチャンスが広がっていると言える、インドネシアにおける美容・化粧品の最新トレンドについて解説しました。

人口2億7,000万人以上を誇るインドネシアは、その半数以上が30歳未満という若々しく活気 …… 続きがあります

【3月6日(木)セミナー開催】組織のデータリテラシーを高め、収益を最大化するデータ活用法を解説

2025年3月4日(火) 10:00
カイロスマーケティング株式会社
営業とマーケティングの分断を解消し、データにもとづいた意思決定を実現する

“次の一手“がデータでわかるMA+SFA一体型ツール「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介)は、株式会社デリバリーコンサルティング(本社:東京都港区、取締役CEO:内藤 秀治郎)との共催セミナー「データ活用で営業・マーケティングを強化!組織のパフォーマンスを最大化するデータリテラシーとRevOps」を開催することをお知らせします。

DXの進展でデジタルツールの活用が進む一方、「部門間でデータ管理方法が異なり、連携できていない」「データは蓄積しているが、意思決定に活かせていな …… 続きがあります

【3/19(水)学研グループ医療福祉セミナー】「訪問看護・看護小規模多機能に関わる諸制度とこれからの訪問看護に期待されること」を開催!

2025年3月4日(火) 10:00
株式会社 学研ホールディングス
今後の介護保険制度の方向性や、国が介護事業者に対して期待していることなどを聞ける、貴重なセミナーです!

株式会社 学研ホールディングス(東京・品川/代表取締役社長:宮原博昭)のグループ会社で、訪問看護事業を行っている株式会社 学研ココファン・ナーシング(東京・品川/代表取締役社長 :木村 祐介/以下、当社)は、2025年3月19日に医療福祉セミナー「訪問看護・看護小規模多機能に関わる諸制度とこれからの訪問看護に期待されること」を開催いたします。
厚生労働省で訪問看護を専門にご活躍されている方を講師にお招きし、訪問看護に関する諸制度と訪問看護のこれからについてお話しいただきます。

…… 続きがあります

ページ

メルマガの登録はこちら Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット!

今日の用語

nonofo
「No nofollow」、すなわち「rel="nofollow"ではないリンク ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]