生成AI利用、日本は5カ国中最下位？ GoogleのAI概要も4割弱がスルー【アウンコンサルティング調べ】

日本人の3人に1人が「AIを使っていない」。インドやシンガポールとの利用差は？

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アウンコンサルティングは、「AIツールの利用状況と検索における利用実態調査」を実施した。日本、アメリカ、ドイツ、インド、シンガポールの20歳以上の男女1,969人が回答している。

まず、プライベートで最もよく使う生成AIツールを聞くと、5カ国すべてで「ChatGPT」が最多だった。シンガポールが57.8％、インドが55.6％、アメリカが43.8％、日本が40.8％、ドイツが40.0％を占めている。次いで多かったのは「Gemini」で、インドでは33.8％にのぼった。一方、アメリカでは「Google AI Mode」が25.0％に達し、Geminiの15.5％を上回った。

また、仕事や学校生活においても、5カ国すべてで「ChatGPT」がトップに。シンガポールは56.3％、インドは55.8％と半数を超えている。アメリカではプライベート同様に「Google AI Mode」が22.6％と高かった一方で、日本では「その他」の割合が5カ国で最も高かった。

続いて、生成AIツールの利用頻度を聞くと、「利用していない」と回答した割合は日本が33.5％で5カ国中最も高かった。この割合はシンガポールでは3.4％、インドでは1.6％にとどまっており、国によって差が見られた。

さらに、「検索エンジンと同じくらい利用する」と「検索エンジンより多く利用する」を合わせた割合は、インドが85.5％、シンガポールが69.5％に達した。一方、日本は28.0％にとどまっており、従来の検索エンジンを中心に情報収集する傾向がうかがえた。

日本人は「AIによる概要」を読まず、自然検索へ進む？

また、Google検索行動について聞くと、日本では「AIによる概要（AI Overviews）は読まずに、下部の自然検索結果からウェブサイトにアクセスする」が36.7％で最多だった。この割合は5カ国の中で最も高くなっている。

一方で、アメリカとシンガポールでは、「AIによる概要を読んだ後、概要内にあるリンクからウェブサイトへアクセスする」が比較的高く、ドイツでは「AIによる概要だけを読み、検索を終了する」が33.1％で最も多かった。また、インドでは、「AIによる概要を読んだ後、さらにAI Modeへ移行し、情報を深掘りする」が24.7％で最多となっている。

最後に、AIツールの利用目的を聞くと、5カ国すべてで「検索エンジンの代わりとしての情報収集・リサーチ」が最多となった。2位以降には国ごとに差が見られ、アメリカ・シンガポール・ドイツでは「アイデア出しやブレインストーミング」が多かった一方で、日本では「日常生活のスケジュール管理やプライベートなサポート・雑談」が14.3％で他国よりも高かった。