楽天グループ、「楽天ブックス」で始めた急がない配送で楽天ポイントを付与する「待っトク便」とは | ネットショップ担当者フォーラム

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楽天グループの「楽天ブックス」は8月26日から、商品到着を急がないユーザー向けに日本郵便の「ゆうメール」によるポスト投函配送「待っトク便」を開始した。「待っトク便」利用ユーザーには1出荷につき「楽天ポイント」10ポイントを付与する。

「待っトク便」は、日本郵便の「ゆうメール」で配送する。対象商品は主にポスト投函可能なサイズの在庫がある商品。「待っトク便」の利用が可能な場合は、注文内容の確認画面で指定表示が出る。支払い方法はクレジットカードのみ。

「待っトク便」は「注文内容の確認」画面で選択できる

「楽天ブックス」の従来の配送種別よりも商品到着に数日多く時間がかかり、「配送日指定」「土日祝日の配送」「追跡サービス」が利用できない。代わりに、「待っトク便」利用ユーザーには、1出荷につき期間限定の「楽天ポイント」を10ポイント付与する。ポイント付与上限は1か月あたり200ポイントとしている。

楽天グループでは「物流2024年問題」など物流業界の課題解決に向け、配送・受取の選択肢拡充などを通じた再配達の削減や配送パートナーとの連携によるEC物流の効率化に総合的に取り組んでいる。「待っトク便」はその取り組みの一環。

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