普段の支払い方法「現金」は約4割。利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2023年8月30日(水) 07:30
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MMDLaboが運営するMMD研究所が実施した「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」によると、普段の支払い方法は「現金」が最多で約4割だった。予備調査は18歳~69歳の男女2万5000人、期間は2023年7月21日~7月25日。

普段の支払い方法「現金」が約4割

調査対象者に普段利用している支払い方法について、直近1か月の支払い方法の割合を聞いたところ、最多は「現金」(39.7%)で、次いで「クレジットカード」(26.5%)「QR・バーコード決済」(17.6%)だった。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 普段利用している支払い方法の割合普段利用している支払い方法の割合(利用している支払い方法の決済手段を合計が100%になるように回答し、集計/n=25000、出典:MMD研究所)
利用しているクレジットカード上位は「楽天」「イオン」「PayPay」

クレジットカードの利用について聞いたところ、80.3%が「利用している」と回答した。クレジットカード利用ユーザーに現在利用しているクレジットカードを聞いたところ、「楽天カード」(54.2%)が最も多く、次いで「イオンカード」(22.6%)「PayPayカード」(19.0%)だった。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 現在利用しているクレジットカード現在利用しているクレジットカード(複数回答可、上位10位抜粋/n=20075、出典:MMD研究所)
QR・バーコード決済上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」

調査対象者のうち、スマートフォンを所持しているユーザーにQR・バーコード決済の利用について聞いたところ、70.3%が「利用している」と回答した。QR・バーコード決済利用ユーザーに現在利用しているQR・バーコード決済について聞いたところ、「PayPay」が64.9%で最も多く、次いで「楽天ペイ」が33.1%、「d払い」が28.6%だった。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 現在利用しているQR・バーコード決済現在利用しているQR・バーコード決済(複数回答可、上位10位抜粋/n=16143、出典:MMD研究所)
スマホの非接触決済、「Suica」「iD」「nanaco」が上位に

スマートフォン所有者にスマートフォンの非接触決済について聞いたところ、33.6%が「利用している」と回答した。スマートフォンの非接触決済利用ユーザーに現在利用している非接触決済を聞いたところ、「Suica」(32.5%)が最多で、次いで「iD」(21.6%)「nanaco」(16.3%)だった。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 現在利用しているスマートフォンの非接触決済現在利用しているスマートフォンの非接触決済(複数回答可、上位10位抜粋/n=7722、出典:MMD研究所)
カード型の非接触決済は「WAON」がトップ

カード型の非接触決済の利用について聞いたところ、56.6%が「利用している」と回答した。カード型の非接触決済利用ユーザーに現在利用している非接触決済について聞いたところ、トップは「WAON」(35.2%)で、「Visaのタッチ決済」(26.9%)「Suica」(25.1%)と続いた。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 現在利用しているカード型の非接触決済現在利用しているカード型の非接触決済(複数回答可、上位10位抜粋/n=14143、出典:MMD研究所)
利用している銀行口座上位は「ゆうちょ」「楽天」「三菱UFJ」

銀行口座の利用について聞いたところ、90.1%が「利用している」と回答した。銀行口座利用ユーザーに現在利用している銀行口座を聞いたところ、トップは「ゆうちょ銀行」(58.7%)で、次いで「楽天銀行」(28.5%)「三菱UFJ銀行」(25.9%)だった。

MMD研究所 決済・金融サービスの利用動向調査 現在利用しているカード型の非接触決済現在利用している銀行口座(複数回答可、上位10位抜粋/n=22514、出典:MMD研究所)
調査実施概要

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オリジナル記事:普段の支払い方法「現金」は約4割。利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」
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