5月18日（木）・19日（金）の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春～eコマースコミュニケーションDay～」では、良品計画、Poizon、POST COFFEE、I-neといった有名企業が登壇。「無印良品が進める新しいファン作り」「中国EC攻略法＆越境EC最新トレンド」などのテーマについて、企業の責任者などが東京・渋谷区の渋谷ソラスタコンファレンスで講演します。
当日は、講演会場での生聴講、講演者との名刺交換のほか、来場者が活用できるリモートワークスペース（Wi-fi、電源、テーブル、軽食完備）も用意しています。自社のECビジネスの課題解決や交流の場として、ぜひ会場に足を運んでみて下さい！
まだお申し込みをしていない方のために、31講演のなかから編集部おすすめの講演の見どころをご紹介します。
見どころ⑥ 無印良品が進める新しいファン作り
～「参加型」「共創」を軸にしたファンマーケ2.0～
10:30～11:20 SA2-1 オープニング基調講演
無印良品を経営する良品計画は、100年後のより良い未来の実現に向けて企業理念を再定義し、2024年までの中期経営計画で「第二創業」を掲げました。
セミナーでは、さまざまな変革が行われるなか、新規立ち上げチームが現在実行している、ファンマーケティングの新しい形を紹介します。「これまで築いたお客やステイクホルダーとの関係を、どう強化していくか？」という問いに対して、お客さま・スタッフと取り組む"アンバサダープロジェクト"について、事例と共に詳しくお伝えします。
株式会社良品計画 ECデジタルサービス部 デジタルコミュニケーション課 コミュニケーション企画 チームリーダー 篠原佳名子氏
2022年良品計画EC・デジタルサービス部入社。“新たなマーケティング手法の開発”と“CX向上のためのデジタルサービス強化”をミッションとして、ファンマーケティングやMUJI passportアプリの進化を推進。社外では公益社団法人日本アドバタイザーズ協会のデジタルマーケティング研究機構の幹事にも就任し、デジタルが当たり前になった世界でのマーケティングの実践研究を行う。これまではTwitter・トリドールホールディングスにて、マーケティングコミュニケーションの領域で戦略立案と実行を推進してきた。
見どころ⑦ 中国で急成長の「Poizon」日本法人が語る中国EC攻略法＆越境EC最新トレンド
10:30～11:20 SB2-1 オープニング基調講演
中国で今、急成長しているファッションEC企業「得物（POIZON）」。セミナー前半は、急成長の仕組みから、若者世代の関心事を紹介します。たとえば、「高くても好きなブランドにこだわりたい中国Z世代の特徴」「POIZONとは？ 位置づけと歩み ルーツと仕組み」「国内より高く売れるPOIZONの特徴」「POIZONでの売れ筋商品」についてお話しします。
後半は、中国生活20年の現地法人社長インハナ・坂口氏が「中国の現状」をテーマに、「『消費者時代』への変化について」「市場の変化」「市場細分化」「中国から世界への越境事例」「プラットフォームの分散」など、越境ECのヒントになるお話をします。
成都音和娜網絡服務有限会社 社長（総経理） 坂口幸太郎氏
成都音和娜網絡服務有限公司社長。2018年からスクロールグループとなり、現在はスクロール360にも席を置く。2003年から中国成都に渡り中国生活約20年。2007年現在の成都インハナに入社し、ナチュラムのサポートをはじめ、100社以上のECバックヤードを担当。2014年からはECの運用ノウハウを活かし、日本ECのコンサルを開始。同時に中国越境事業も本格的に開始。現在は日中を行き来し、さまざまなビジネスを行う。中国現地メディア2012年成都商報、2021年新華社より取材を受けるなど現地でも活躍。
POIZON Business Development マネージャー 阪口瑛音氏
POIZON アパレル部門マネージャー。早稲田大学文化構想学部卒。 新卒でアリババ ジャパンへ入社。世界最大級のグローバルBtoBプラットフォーム「Alibaba.com」にて日本企業の海外展開をサポート。現在は、中国Z世代向けファッションECのPOIZON日本支社にて日本セラーの越境販売（アパレル）と政府機関を担当。
「ネッ担 Meetup vol.4」（懇親会）を開催！
5月18日（木）18:30～20:30に、先着100人限定で、登壇者や参加者と情報交換ができる懇親会を実施します。
待ちに待ったリアルでの交流の場。セミナーにご参画いただいた講師・外部招聘ゲスト、視聴者、スポンサー企業が集い、Eコマースに関するさまざまな情報交換ができる場です。「半年後どうなる？ どうする？」の共通テーマのもとにEC事業者のコミュニティをつくり、悩みや課題、アイディアを共有し絆を深めていただきます。
参加賞やプレゼント抽選会もご用意しています。皆さまのご参加をお待ちしています！
◇◇◇
来週はまた別のオススメ講演をお伝えします！
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム - 通販・ECの業界最新ニュースと実務に役立つ実践的な解説」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：良品計画が進める新しいファン作り、中国越境EC攻略法＆越境EC最新トレンド【全31講演のECイベント】
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