MMDLaboが運営するMMD研究所が発表した「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」によると、普段の支払い方法において「スマートフォン決済」は3番目に多く、2020年7月の調査結果と比べて、他の支払い方法より増加率が高かった。調査対象は18歳～69歳の男女4万5000人。期間は2021年1月1日～1月4日。
「現金」が最多、年別比較では「スマホ決済」の増加率が高い
調査対象者全員に普段の支払い方法について聞いたところ、「現金」（90.8%）が最も多く、次いで「クレジットカード」（73.3%）、「スマホ決済（タッチ式、QRコード式含む）」（41.2%）だった。
普段の支払い方法（n＝45000／複数回答可）（出典：MMD研究所）
各支払い方法について年別比較で見ると、「スマホ決済」が2020年7月と比べて最も増加しており、3.4ポイント上昇していた。
普段の支払い方法（年別比較）（出典：MMD研究所）
QRコード決済の認知率が9割を超える
調査対象者にQRコード決済の認知・利用状況について聞いたところ、「現在利用している」（33.3%）が最多だった。「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない」（19.6%）、「QRコード決済という言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」（14.6%）と続いた。
QRコード決済の認知・利用状況（n＝45000）（出典：MMD研究所）
この結果をファネル分析で見ると、「認知」が93.9%、「内容理解」は71.5%、「利用経験」は47.4%だった。
QRコード決済の認知～利用状況「ファネル分析」（n＝45000）（出典：MMD研究所）
QRコード決済の利用率上位は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」
QRコード決済を現在利用している人に最も利用しているQRコード決済サービスについて聞いたところ、トップは「PayPay」（43.1%）で、「d払い」（18.2%）、「楽天ペイ」（15.4%）と続いた。
最も利用しているQRコード決済サービス（n＝21529）（出典：MMD研究所）
最も利用しているQRコード決済サービスの利用開始時期については、「2020年1月～6月」が最も多かった。次いで「2019年7月～12月」（16.3%）、「2019年1月～6月」（13.9%）だった。
最も利用しているQRコード決済サービスの利用開始時期（n＝21529）（出典：MMD研究所）
「利用検討」上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」
QRコード決済の利用を検討している人に対して、最も利用を検討しているQRコード決済サービスを聞いたところ、1位は「PayPay」（20.2%）、2位「楽天ペイ」（18.7%）、3位「d払い」（16.2%）という結果だった。
最も利用を検討しているQRコード決済サービス（n＝4958）（出典：MMD研究所）
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：支払い方法で「スマホ決済」が増加。利用者が多いQR決済は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
このページは、外部サイト ネットショップ担当者フォーラム の情報をRSSフィード経由で取得して表示しているため、記事の一部分しか表示されていなかったり、画像などが正しく表示されなかったり、オリジナル記事が意図したデザインと異なっていたりする場合があります。
Facebookいいね!の多い記事
Twitterで言及の多い記事
はてなブックマーク人気記事
