送料値上げ時代にZOZOTOWN、バリューブックス、ECコンサルがやっていること【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム

送料が上がるのは世の中の流れなので何ともなりません。その流れに会社全体の意識を合わせていくことで、勝ち抜くためのヒントが出てきそうです。「唯一生き残るのは、変化できる者である」とダーウィン先生も言っております。

まとめると、

特に、社長さんの思いではじめたことほど、なかなか撤廃できないものですが、お客さんの期待以上に「明らかにやりすぎている」「無駄に頑張りすぎている」サービスもあるかもしれません。例えばこのあたりを見回して、削れるものがないかを確認しましょう。

• 無償の返品交換等の過剰サービス
• 過剰な梱包資材や、納品書のムダ
• 検証せず惰性で入れ続けているチラシ
• 問合せ対応手順、ピッキング手順etc.

─コマースデザイン 大邉 勇介氏

• ヤマトとEC業者､値上げで迎える蜜月の終焉 | 東洋経済オンライン
  http://toyokeizai.net/articles/-/195725

まとめると、

スピーカーは一家に1台が当たり前になったが、これからは1人に1台になる。子ども部屋で寝ている子どもを起こしたい際、スピーカーを指定すれば子ども部屋だけにアラーム音を鳴らせる

─日経トレンディ 佐藤編集長

まとめると、

広報課の方はもちろん、大学内で働く多くの方が大学の中の人材、研究、取り組みなどすべてにアンテナを張り、どのように見せれば一番輝くのか、誰に伝えるべき情報なのかを考え、生き生き働かれている姿に刺激を受けました。

• 検索やSNS投稿を増やすポイントは○○だった！ 1万人調査データ分析で見えてきた「企業の魅力」とは | Web担当者Forum
  https://webtan.impress.co.jp/e/2017/10/31/27281

上手くいくのでしょうか……という不安しかないですがさてどうなるか。

ローカルビジネスにGoogleマイビジネスは必須です。ちょっと面倒ですが詳しい人に聞くなどして登録を。

シニア施策はなかなか難しいですよね。こちらも会社としてどう対応するかを決めましょう。

まさかの施策ですが効果はあったようです。とりあえずカートに入れて他社の施策を見るという手も！？

Competitorしか見ていないショップも多いので、Customer、Companyもお忘れなく。

自分たちが想定していなかった方向からの攻撃が来る時代。Competitorはどこにいるかを考えましょう。

結果至上主義ではなくて、結果を出すことを真剣に考えるということですね。近畿大学のように意識が変われば結果がついてきます。