「Cult of Analytics」を読んだ | Insight for WebAnalytics

英語の本は一度読んでもその良さを理解するのは困難。日本からアマゾンで買えば4千円は超すので、気軽にはお勧めできないかもしれないが、まあ一通りカバーしている感じはした。


面白いと思った部分は、REANモデル。これはReach, Engage, Activate, Nurtureのこと。僕が4S（集客、接客、成約、再訪）とか、流入/回遊/コンバージョン/リテンション等と言っているのに近い（全く同じではないが）。このようにわかりやすく整理して考えることが大事で、皆その辺りは共通なのだなと感じた。


あとはKPIにも触れているし、アクセス解析以外のデータ活用などにも言及いているので、結構いいバランスの本になっているかも。


＜目次＞
第1章：The Organizational Hub and Spoke Method
第2章：Understanding Reach, Engage,