米、好きなブランドの携帯アプリに4割が失望 | Insight for WebAnalytics

2010/11/10のEffectiveUIのニュースから。http://www.effectiveui.com/news-events/11-10-2010.php2010/10にHarris Interactiveに委託した調査の結果だ。携帯アプリをダウンロードして利用した781人の大人に対する調査。76％の携帯アプリ利用者がシッピングや交流ができる携帯アプリをブランド（会社）は提供すべきだと考えているが、38％が好きなブランドの携帯アプリに満足していない。69％は携帯アプリが役に立たないあるいは使いにくい場合に、ブランドに対してネガティブな認知を与えるとしている。