「マーケティング・メトリクス」を読んだ | Insight for WebAnalytics

200ページでマーケットシェアから、売上、ブランド、広告、チャネル、営業力まで広範囲に亘っているため、各項目においてはごく当たり前の指標しか紹介されていいない。広告のところでネットの「クリック・ストリーム」の部分では、今時「ヒット数」などが紹介されているといった愛嬌もあるが、マーケティング全般を通して、いろんな指標を俯瞰しておきたいという初・中級者には、まとまっていて参考になるのではないか。豊富なケーススタディなどがある訳でもなく、明日から自分の仕事に直接役に立つようなものではなかったが、顧客の生涯価値（LTV）系のところを中心に付箋は結構付いた。初版：2010/1/12著者：田村正紀発行：日本経済新聞出版社約200ページ定価：2,600円+消費税序章.マーケティング・メトリクスがなぜ必要なのかⅠ章.魅力的な対象市場を選ぶⅡ章.市場シェアを確保するⅢ章.売上の収益性を高めるⅣ章.顧客創造