株式会社テレネットテレワークによる在宅コールセンターの実現
コールセンターを運営する株式会社テレネット(本社:東京都中央区・代表取締役:高橋宏幸)は、テレワークでのインバウンド対応を本格的にスタートいたします。
株式会社テレネットは、昨年からテレワークプロジェクトを立上げ、いよいよこの3月よりテレワークでのインバウンド対応を開始いたします。
現コンタクトセンターと連動した在宅でのインバウンド対応も可能な環境を準備しております。
クライアント様からの要望に対し、付加価値の高いサービスを提供することが使命です。
24h365日対応のコンタクトセンターとして要望の多い土日や早朝帯の受電能力を引き上げることで、今まで以上にテレネットの ……
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