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インタビュー

Facebook広告成功のカギは「リーチ」「クリエイティブ」「プレイスメント」、アジアパシフィックの広告効果測定チーム責任者に聞く

Facebook広告の最適化や効果測定方法をFacebookのChris Plambeck氏に聞いた

【12月4日：セミナー】B2Bマーケティング＆PR強化セミナー新規顧客開拓につながる見込み客発掘法/育成術とは　＜ビルコム✕シャノン共催＞

2013年12月4日（水）、東京ミッドタウンにてビルコム、シャノン共催セミナーを開催します。テーマは、「B2Bマーケティング＆PR強化セミナー　新規顧客開拓につ

エスキュービズムが全面支援　全国に700店超を構えるハードオフがO2Oを導入～中古品ビジネスの“仕組み”を大きく変える～

株式会社エスキュービズムは、株式会社ハードオフコーポレーションが新規オープンした店舗連動ECサイト「ハードオフNET・MALL」に、エスキュービズムのECサイト

動画広告の種類と活用方法～はじめての動画広告から学んだ成功のポイント～

スポンサードサーチ再入門

マルチデバイス化によって変わる広告運用とターゲティング――ユニファイドキャンペーンに込めたヤフーのねらい

急速に進むマルチデバイス化に対応するために、広告主はどう準備し、広告システムはどこに向かっていくべきか

1ページ目：マルチデバイス化によって変わる広告運用とターゲティング――ユニファイドキャンペーンに込めたヤフーのねらい
2ページ目：ユニファイドキャンペーンのねらいとマルチデバイス化の実態スポンサードサーチ責任者インタビュー

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

唯一の販売チャネルから最大の成果を得るためにテスト＆分析でコンテンツ貢献度をチェック／ライフネット生命保険のアクセス解析事例

ネット専業生命保険会社の先駆けとしてWebサイトを活用するライフネット生命保険にアクセス解析ツールの導入と活用について聞いた

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

ブランディング目的でもアクセス解析から“やるべきこと”を見つけてPDCAにつなげる／ソニーのアクセス解析事例

明確なコンバージョンを設定しづらいブランディング目的のサイトでもアクセス解析の結果をヒントにPDCAは実践できる

ユーザーエクスペリエンスのチカラ

良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験

「CMSのコンペに6カ月」「次のバージョンアップは5年後」…それでWebトレンドについていけるの？

Web技術は日々進化し続けているのに、同じCMSを何年も使い続けるのっておかしくないですか？

稲富滋のWebマスター探訪記

Webの専門家はいらない！ 125周年の伝統企業ヤマハ流Webマスターの求める能力とは？

オウンドメディアの専門家ではなく、多様なメディアをいかに組み合わせるか

日本ビジネスプレスがシーセンスを採用

株式会社日本ビジネスプレス様が、オンラインとモバイルデバイスにおけるターゲット広告やオーディエンス分析を行うためにシーセンスを採用したことを発表します。

「サイトが重いってウチに言われても……」制作会社がクライアントに怒られないために知っておくべき大切な視点

Web制作会社がクライアントに怒られないための、スペック表記に惑わされないホスティングの選び方

Attribution.jp分室

コストデータもナシに、アトリビューション分析なんてできませんよ／ロックオン一木氏×アタラ杉原氏対談

第三者配信機能を搭載する「ViewThruエビス」をリリースしたロックオンの一木氏が語る「アトリビューションの今」

失敗しないためのCMS導入事例

「リード数を倍に」をかけ声にグローバルサイトをリニューアルしたBtoBメーカー浜松ホトニクスの“カスタマーセントリック魂”

「ダブル・ザ・リード」を目指したグローバルサイトリニューアルの背景とCMSの導入・活用について聞いた

来期はEC事業の売上を倍増させろ。人は増やさんが――社長の“むちゃぶり”に負けない統合型ECソリューション「SNAPEC-EX」

「社長、EC事業拡大とおっしゃっても、人も足りていないですし、ノウハウもないですよ」とも言えないあなたへ

企業におけるWebの組織体制作りについて、インタビューを通じて紹介する新コーナー「企業Web組織を考える」を公開（パワー・インタラクティブ）

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

BtoBサイト特有の“長くて多様なユーザー行動”を把握してPDCAにつなげる／ルネサスエレクトロニクスのアクセス解析事例

BtoBサイトならではのユーザー行動を把握し、PDCAを実践していくために選んだアクセス解析ツールとは

累計出荷本数100万本！ホームページ・ビルダーユーザーにリーチできるWordPressテーマのマーケット「hpb マーケットプレイス」がオープン

ホームページ・ビルダー向けのWordPressテンプレートをデザイナーが制作・提供できる仕組みが開始される

【事例インタビュー】認定特定非営利活動法人NPOカタリバ～一人ひとりが伝道師となって支援の輪を広げるために～

株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインにおけるWebマーケティングの現場　（３/３）　－既存育成のための施策について－

ゴルフ業界の最大手ECポータルサイトを運営する株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインに、収益を上げていくための運営ノウハウについてお伺いしました。

ルノーサムスンの次世代営業管理システムを、ビジネスUX開発環境「XPLATFORM」で構築

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

やりっ放しマーケではなくPDCAを継続するために社内委員会で“追い込む”／プロアクティブのガシー・レンカーのアクセス解析事例

Webマーケティングの鉄則はPDCAをいかに速く回すか。そのためには「やりっ放し」にしない仕組みが必要

ユーザーエクスペリエンスのチカラ

行動観察はユーザー自身も言葉にできないニーズを明らかにする。現場のコンテキストから提供価値を考える／大阪ガス行動観察研究所

行動観察の手法はビジネスにどのように応用できるのか、研究・開発を進める大阪ガス行動観察研究所に聞いた

インタビュー

インバウンドマーケティングを正しく理解してマーケ部と営業部の関係を良くしていく10のポイント

インバウンドマーケティングとはどういうものなのか、どんなメリットがあるのか、どんな企業に向いているのか

株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインにおけるWebマーケティングの現場　（２/３）　－新規獲得のための施策について－

【インタビュー】コミュニケーション視点も踏まえサービスサイトをリニューアル（ストリートアカデミー）

＜事例＞「ストリートアカデミー」のコミュニケーション活動

カンウォン大学に大規模オーダーメード型のUXシステムを構築

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

広告クリエイティブの事前テストやユーザー年齢層の把握もできる! YDNバナー広告のユニークな応用技

レスポンス広告として知られるYDNも、視点を変えるとユーザー理解の強いツールとなる

株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインにおけるWebマーケティングの現場　（１/３）　－ECサイトのKPIについて－

インタビュー

御社のマーケティングはカスタマーエクスペリエンス成熟度（CXMM）のどのレベル？

企業がどんなマーケティング行動をしていて、顧客にどんなカスタマーエクスペリエンスを提供しているか

【インタビュー】さまざまな切り口やストーリーを考えながら～Stores.jpなどを運営するブラケットのコミュニケーション活動～

＜事例＞Stores.jpなどを運営するブラケットのコミュニケーション活動

『ネット＆モバイル通販ソリューションフェア2013 in 大阪』基調講演にコマースリンクがコーディネーターとして登壇！

ユーザーエクスペリエンスのチカラ

日本航空（JAL）「目指すのは世界一の顧客満足、マーケティング活動のすべてが顧客満足につながる」（第4回）

JALの考える優れたユーザーエクスペリエンスとは何かを聞いた

[大規模UX事例] NRIの業界を代表する金融ネットワーク「FundWeb」

事例

ANAサイトでコンバージョンを25%以上改善させた多変量テスト、そのROIは広告と比べるとどうなのか?

多変量テストでページを改善し、2週間で売り上げが二桁の伸び率に。しかしROIは……

1ページ目：ANAサイトでコンバージョンを25%以上改善させた多変量テスト、そのROIは広告と比べるとどうなのか?
2ページ目：予想を上回る二桁の改善率

「HeartCore」導入で年間数百万円を削減　~全国224店舗を展開するきもの専門店チェーン「さが美」のWebサイトで本格稼働~

全国224店舗を展開するきもの専門店チェーン「さが美」のWebサイトで「HeartCore」が本格稼働

ルート証明書を正しく理解する！SSL技術セミナー

主にSSL暗号化通信にちなんだトラブルが発生する原因と対策について、ルート証明書とSSLサーバ証明書との関連性を軸に解き明かします。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

【インタビュー】「いつやるか？今でしょ！」～社会人向けオンライン学習サービス「ShareWis」のコミュニケーション活動～

社会人向けのオンライン学習サービス「ShareWis（シェアウィズ）」の広報・PRに関する取り組みについて

4月15日（月）メディア企業様の最新事例の共有を目的とした第一回シーセンス・ユーザ事例セミナーを開催いたします。

サイトでの回遊率の向上、PVを増やしたい方、またメディアとしての価値向上、広告収益などサイトのマネタイズを検討されている方々にお勧めです。

UX事例「コマツ教習所」を公開しました。

スポンサードサーチ再入門

マルチデバイス化による検索行動と広告の変化――スポンサードサーチ責任者に聞いた検索連動型広告の最新トレンド

スマートフォンやタブレットの普及によって大きく変わりつつある検索と広告のトレンドについて、スポンサードサーチ責任者が語る

フェイスブックがニュースフィードの新デザインを発表ベータ版の登録受付も開始

新しいニュースフィードでは、写真や地図などの色彩を高め、従来よりすっきりしたデザインにする

ユーザーエクスペリエンスのチカラ

長谷川敦士氏「単なる利用者のニーズではなく、何に価値を感じるのか本質的に捉えて、そこに向かうことがUXの肝」

インフォメーションアーキテクトの長谷川敦士氏に、UXへの考え方や取り組み、事例などを聞いた。

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク

トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという

1ページ目：ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク
2ページ目：顧客ごとのNPSを担当スタッフへとフィードバック

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

何が変わった？どう変わる？担当者に聞いた新広告Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）を理解するためのQ&A

ブランド変更とともにサービス内容や機能も大きく変わりつつあるYahoo!プロモーション広告とYDNの今後について担当者が語る。

なぜあのスタートアップベンチャーは注目を集めるのか？

CMSのクラウド化でWeb制作の現場はどう変わる？大手制作会社とCMSベンダーに聞くホンネ

Web制作会社のミツエーリンクスとCMSベンダーのミックスネットワーク双方の視点から聞いた

日本を照らした奇跡の花火～LIGHT UP NIPPONの取り組みから探る、共感を呼ぶコミュニケーション～

大手金融機関のユーザエクスペリエンス（User eXperience事例

トゥービーソフト、韓国大手金融機関「シンハン　アイタス(株)の次世代トレーディングシステムのビジネスUXをXPLATFORMにて実現

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