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ecbeingは5月20日、営業担当と取引先がオンライン上で営業のやり取りを行える新営業ソリューション「Webセールス・オフィス」の提供を始めた。

BtoB取引において、「営業が客先訪問をせずにお客さまと対面営業を行っている時と同様に営業を行える」（ecbeing）という。主な特徴は次の通り。

• 顧客とブラウザで同一の画面を見て一緒に商品の選択、販売を行える
• 顧客の操作を営業がサポートすることで対面と変わらない営業を実現
• セキュリティに関しては、ecbeingの基盤を活用
• 最短2週間で導入可能

ecbeingによると、新型コロナウイルスの感染拡大により、法人営業の手法も対面営業からWeb会議など顧客のテレワーク化が進む状況の中で急速に変化している。

対面営業で行っていた提案やヒヤリングなどがWeb会議に移行、不慣れな営業や設備の整備といった理由で思うように成果につながらない企業が出てきているという。

ecbeingはコロナ禍が収束しても今までどおりの営業手法では通用しない時代が来ることを予想。新しい営業手法として「Webセールス・オフィス」をリリースした。

得意先との商談やワークスタイルは、確実に変化を求められている。従来型の営業スタイルから営業のデジタルシフトへアフターコロナになってから対策するのでは、競合に1歩、2歩大きく出遅れてしまう。今だからこそ営業手法を時代に即したWebセールス・オフィスを活用し見直すことが重要と考えている。（ecbeing）

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オリジナル記事：オンライン上で客先訪問での商談や営業を実現す営業ソリューション「Webセールス・オフィス」をecbeingが提供開始
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KDDIは5月21日、ポイントサービスを「au WALLET ポイント」からロイヤリティマーケティング（LM）が運営する共通ポイントサービス「Pontaポイント」へ変更した。

加盟店で商品購入やサービスを利用すると、「au PAY」「au PAYカード」の決済分と「Pontaポイント」のダブルでポイントがたまるようになる。また、「au PAY アプリ」1つでカード提示によるポイント獲得から決済までが可能になる。

たまった「Pontaポイント」は、「au PAY」残高にチャージすることで、コンビニや家電量販店での買い物、KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、auサービスにも利用できる。

また、LMが運営する「Pontaカード（公式）アプリ」とローソンの「ローソンアプリ」は連携、「au PAY」が利用できるようになる。

「au PAY」会員数は2300万超を突破。KDDIから還元するポイントは「Pontaポイント」となり、国内最大級となる1億超の会員基盤が誕生する。アプリと会員基盤を活用し、ユーザーに新しい体験価値を提供していくという。

「Pontaポイント」の利用サービスの1つであるECモール「au Wowma!（エーユーワウマ）」の名称を、5月21日に「au PAY マーケット」へ変更した。運営はKDDI、auコマース＆ライフ（aCL）。

併せて「au PAY マーケット」内に自社販売として出店している「au Wowma! Direct」を「au PAY マーケット ダイレクトストア」へ、酒類の直販として出店している「au Wowma! Liquor」を「au PAY マーケット リカーショップ」へと名称変更。

全国の自治体から寄附先を選択可能な「au Wowma! ふるさと納税」を「au PAY ふるさと納税」へ、出店店舗限定のオンラインコミュニティーサービス「au Wowma! Salon」を「au PAY マーケット Salon」へと名称を変えた。

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オリジナル記事：「au WALLETポイント」を「Ponta」に統合、グループECモールの名称は「au PAY マーケット」に
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セレクトショップを展開するシップスは、インターネットでライブ配信を行いながら商品を販売する「ライブコマース」を5月22日から始めると発表した。

ライブ配信のチャネル名は「SHIPS SHOPPING TV」。初回の配信は22日の午後9時から午後11時59分まで。URLは配信当日に「SHIPS SHOPPING TV」のサイトで案内するとしている。2回目は翌23日の午後9時から午後11時59分を予定。

初回と2回目の配信では、今春発売の新ブランド「SHIPS any」に関連する内容で、男性用と女性用を商品の販売するという。3回目以降の配信スケジュールは「SHIPS SHOPPING TV」のサイトで告知する予定。

消費者はパソコンやスマホを使い、専用URLにアクセスすることでライブ配信を視聴。配信中に質問やコメントを投稿しながら商品を購入できる。

シップスは新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言を受け、全国の店舗が短縮営業や臨時休業などで対応している。

緊急事態宣言以降、実店舗を持つアパレル企業がライブコマースを行う動きが出ており、3月27日にはBEAMSが同社としては初めて実施した。

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オリジナル記事：シップスがライブコマース「SHIPS SHOPPING TV」をスタート
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